【第一天上午】一、永恒的造血环境---企业文化1、麦当劳的诞生2、麦当劳两兄弟的故事3、麦当劳创始人的故事4、麦当劳“铁三角”——延伸应用1：您企业的创始人文化、创始人故事及企业文化现状二、麦当劳企业文化的三个层面三、麦当劳企业文化精神篇1、麦当劳“愿景图”2、麦当劳核心价值观【第一天下午】3、麦当劳工作作风4、培训文化---以人为本的麦当劳5、麦当劳训练的核心价值观6、麦当劳训练哲学——延伸应用2：您企业的企业文化精神四、麦当劳企业文化制度行为篇1、麦当劳营运训练手册【第二天上午】2、麦当劳岗位观察检查制度3、麦当劳袖珍品质参考手册4、麦当劳经理发展手册——延伸应用3：您企业的制度行为五、麦当劳企业文化物质文化篇1、麦当劳叔叔2、麦当劳金色双拱3、麦当劳餐厅4、麦当劳歌曲5、麦当劳广告——……
利用平衡计分卡实现企业战略什么是战略管理什么是绩效管理什么是平衡计分卡(BSC)BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标(KPI)有什么关系实战研讨：企业绩效管理的问题分析二、平衡计分卡的基本结构什么是平衡计分卡平衡计分卡的内容和实质平衡计分卡的内在逻辑关系平衡计分卡的适用性三、平衡计分卡与战略地图什么是战略地图战略地图的组成部分如何绘制组织的战略地图案例分享与演练四、平衡计分卡、KPI与绩效管理案例：如何从战略到执行绩效管理的主要步骤有效运用平衡计分卡分析战略要点平衡记分卡体系的建立绩效管理的一些基本方式绩效管理体系的构成绩效目标的设计程序KPI、BSC、MBO的适用性提取组织、岗位的KPI的方法和技巧如何通过平衡计分卡提取组织、岗位的KPI五、如何利用平衡计分卡开展绩效管理科学设计、规范……
–第一单元：企业文化的内容与要点1.隐含在价值观背后的——基本假设系统2.形成组织效能的——共同认知系统3.大家都能认可的——习惯性行为方式4.企业成员间达成的——团队心理契约5.企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统6.企业文化是形成组织效能的共同认知系统（核心价值观）。–第二单元：企业文化建设的方向与核心要素1.文化建设的方向2.企业文化核心要素模式3.企业文化建设核心要素模型4.企业文化项目建设基本原则5.核心要素之企业家与企业家群体6.企业的核心与中坚人才–第三单元：企业组织设计与变革1.企业组织设计概述2.什么是企业的组织？3.组织结构的权变因素4.企业生命周期各阶段的组织特征5.组织设计的基本原则–第四单元：企业组织的发展与变革1.高长结构的优缺点2.扁平结构的优缺点3.组织变……
课程大纲一、“互联网+”战略提出的时代背景1、时代发展的新兴生产力：面向互联网的数据革命互联网——第三次技术革命互联网+推动未来的技术革命科学技术是人类社会发展进步的重要驱动力，迄今为止，人类社会的发展经历过三次重大的技术革命阶段。第一次技术革命开始于18世纪60年代（至19世纪70年代），主要标志是蒸汽机的出现和广泛使用，以蒸汽机为动力的纺织机、鼓风机、抽水机、磨粉机等生产机器的发明，直接促进了纺织、印染、冶金、采矿等行业的机械化，引发了工业生产技术的全面改革。第二次技术革命始于19世纪70年代，主要标志是电力的广泛使用。1882年，英国电工詹姆斯·戈登建造了大型双相交流发电机。1891年，尼古拉·特斯拉发明电动机，开启了人类社会的家用电器时代，深刻地改变了人类的生活。其后又推动了商业化的……
单元一：正确认识绩效管理什么是绩效管理？实践：国内企业绩效管理体系现状分析影响员工绩效的因素是什么绩效管理的基本问题与价值绩效评估的思路与方法绩效评估面临的反对意见如何实施绩效评估系统的变革：思路与方法绩效评估系统的发展趋势与重点单元二：了解关键绩效指标KPI目标管理基础知识与发展现状什么是关键绩效指标关键绩效指标的特点关键绩效指标的重要意义范例：公司/部门/岗位三级KPI指标关键绩效指标在目标管理中的位置关键绩效指标在绩效评估中的作用单元三：如何建立关键绩效指标体系建立关键绩效指标体系的思路和关键步骤关键绩效指标的常规设计思路方法FAST（功能function分析法）—系统练习：公司的战略分解图PAST（流程process分析法）—流程练习：本部门核心流程分解什么是5K法5K法与其它方法的……
第一单元什么是战略绩效管理1、什么是绩效1)绩效的三个层次2)关于个人绩效的不同观点3)绩效的特点2、什么是绩效管理1)人力资源管理中的绩效管理2)绩效管理是对结果和过程的管理3)绩效管理对企业的意义4)绩效管理与绩效考核的区别3、什么是战略4、什么是战略绩效管理其他环节：案例分析第二单元战略目标分解1、什么是目标管理2、针对不同人群的目标导向3、制定目标的影响因素4、确定组织目标1)建立战略地图2)策略性目标说明5、策略性目标强相关性识别6、利用因果关系图法分解公司目标7、目标管理实战问题其他环节：案例分享第三单元建立关键绩效指标体系1、找到关键领域并分解成KPI现场演练：建立纵向与横向目标体系2、根据KPI建立驱动流程1)讨论：如何才能最大限度地激励员工2)工作的内驱力3)企业文化的核心……
医院领导者的战略视野、综合素养、思维模式、决策水平、员工的执行效果、服务对象的认可程度决定了医院的发展高度。而这些最终表现为医院的文化性格与品牌影响力。为此，医院领导者必须突破思维惯性、优化文化理念与体系、塑造品牌形象，才能顺应潮流，在激烈的市场竞争中保持和提升医院的核心竞争力。 本课程从转型期社会的特点、医院文化危机与应对策略、医院文化的调研与诊断、医院文化体系构建的技术性路径、医院品牌体系建设、医院品牌的有效传播、医院领导者境界升华共8个方面诠释医院文化的全方位管理。 通过该课程的培训，使培训对象能够认识医院文化管理的重要价值，增强持续培育医院文化的自觉性，能够掌握和熟练应用医院文化管理和提升品牌影响力的工具与方法。
今日头条为什么火？因为，在移动互联网时代它让每个人都成为内容的提供者和获取者。3G是移动互联网的雏形，4G是移动互联网的正式版，5G是移动互联网的升级版。从3G到5G，移动互联网的发展速度令人瞠目结舌。 然而，移动学习从2013年到现在，虽然呼声越来越高，平台层出不穷，但是，企业内部移动学习的现状仍然可用惨不忍睹来形容。究其原因，还是内容不行，一是内容数量少，二是内容质量差。从E-Learning到M-Learning，在线学习一直以来就没有摆脱内容不行的惨境，所以，企业要做好移动学习，必须抛开杂念扎扎实实地开发的移动学习内容——微课。 作为企业人力资源或培训负责人，在实施微课项目应该注意以下几点： 第一，解决问题是微课的核心价值。微课可以呈现知识、技能、制度、流程，但是事有轻重缓急，……
人才是企业持续发展的保障，企业经营就是经营人才，企业发展就是发展人才，唯有人力资源是企业持续发展的不竭动力，构建企业战略性的人才培养体系，解决企业人才的持续供给才能保证企业基业长青。
开场白：问题的提出/未实施战略管理企业困惑培训案例故事：当前问题中小型企业如何制定企业发展战略?第一讲:确认战略变革的需要如何确定组织宗旨：需要考虑问题、怎样制定方针/WTO后的环境变化/现代化企业管理需要生存力、竞争力、扩张力/什么是企业战略?企业战略与变革的关系/确认企业战略变革的起因：企业战略目标的调整;外部压力、内部压力、危机分析/分析企业战略变革的障碍：宏观的、微观的、个人的;分析资源状态;分析现有制度与程序/确定企业战略变革管理的角色：领导者、变革推动者、一线管理者企业实施战略管理的作用第二讲:如何分析选择企业战略确定并选择企业战略的类型：Porter型战略/企业战略误区与预防/分析所选择的企业战略适合性：企业定位与竞争优势、企业文化与价值观/真实案例：某著名公司为什么失败?分析……
课程大纲前言战略认知－战略基本问题－战略理论本质－战略管理任务－战略管理过程第一讲、什么是战略（3小时）一、战略就是生存之道二、战备就是建立认知三、战略就是与众不同四、战略就是打败对手五、战略就是选择焦点六、战略就是追求简单七、战略就是领导方向八、战略就是实事求是结束语战略实践的误区第二讲、规划愿景使命，明确理念目标（3小时）一、明确使命愿景二、制定发展目标目标三、树立核心价值观四、制定企业战略目标五、案例分析第三讲、分析外部环境，识别机会威胁（3小时）一、社会宏观环境分析（PEST）二、行业发展态势考察(波特五力模型)三、微观经营环境分析（六种市场互动力量）四、终端顾客行为透视五、机会与威胁分析六、案例分析第四讲、审视内部资源，总结优势劣势（3小时）一、当前业绩审计二、财务绩效审计三、市场……
课程大纲一、商业模式的力量(一)什么是商业模式(二)商业模式的要素(三)为何要进行商业模式创新1、突破自我2、突破客户限制3、突破行业限制二、商业模式设计七种武器(一)商业模式诊断及标杆跟踪商业模式“C-P-S”三维诊断体系：客户价值(客户需求、价值主张、价值比较);业务结构(价值获取、战略定价、赢利能力);核心资源(人力资源、财务资源、信息资源)(二)精准客户定位，挖掘隐性需求(三)盈利倍增(四)降低成本(五)自我复制(六)控制力与定价权(七)系统性价值链构建三、商业模式创新八步法及案例分享1、现有商业模式梳理与诊断：客户价值、赢利模型、战略控制2、分析与洞察：商业模式创新的路径(重构客户边界、重构需求边界、重构产业边界、重构企业边界)3、明确价值主张：目标客户、核心价值4、制定战略定位：……
内容第一单元：工业4.0战略1、工业4.0起源2、工业4.0两大主题：智能工厂、智能生产3、德国工业4.0解读4、美欧工业互联网发展趋势5、案例分享：美国GE公司的工业互联网第二单元：工业4.0核心技术1、流程要求2、布局要求3、车间升级4、产品升级5、数据挖掘与知识发现6、多模式交互能7、辅助系统8、用户界面9、增强现实技术10、机器人技术11、智能装配第三单元：第四次工业革命的本质1、新工具：智慧生产工具及机器人革命2、新能源：新能源与智慧工厂紧密相连3、新运输：智能交通工具的崛起4、新模式：个性化量产代替规模化生产5、新时空：三维实时空到虚实时空第四单元：工业4.0的五个核心1、互联网时代（1）互联网思维（2）体验经济（3）去中心化2、大数据时代（1）大数据（2）虚拟化的逻辑（3）软件……
《劳动合同法》于2008年1月1日起正式实施后，企业规章制度与劳动合同、集体合同、法规政策共同构成了劳动用工管理的主要依据，所不同的是，企业规章制度可以在更大范围、更深层次上体现企业的意志，使企业在劳动用工管理中占据主动地位。如果企业没有规章制度或者规章制度不完善，必定会在劳动用工管理中四处碰壁，也必定会在劳动争议仲裁、诉讼中“栽跟头”，企业劳动用工管理的重心应放在自身规章制度的制定和完善上。
课程大纲一、预算的概述如何理解预算预算在企业管理中的重要作用财务在企业预算管理中的地位二、预算编制的具体方法确定预算目标企业在不同发展时期的预算重点制定预算的方法预算的具体编制流程本量利分析在预算管理中的作用边际贡献盈亏临界点安全边际安全边际率三、预算的执行1、树立预算为中心的观点2、预算指标的分解落实3、预算的监督与控制4、预算的考核四、预算管理的常见问题及应对策略
【课程风格】一、什么是私募股权1、私募股权基本概念及发展历程2、私募股权业务种类都有哪些2.1私募股权并购融资业务2.2私募股权创业投资业务2.3私募股权提供发展资金3、私募股权商业模式都有哪些3.1私募股权基金的盈利模式3.2私募股权基金管理人的盈利模式3.3决定收益的因素有哪些4、私募股权基金的组织4.1企业投资资金、过桥基金和并购投资资金4.2公司型资金、信托型资金、有限合伙人基金和外资创投资金4.3集中基金组织形式的比较二、基金设立的基本流程资金募集的资金来源1.1资金募集的来源1.2资金协议——募资备忘录的要点2、基金设立流程2.1基金型企业及管理型企业设立程序与条件有哪些2.2基金设立时间表3、基金管理机构备案监管制度4、基金募集核心文件三、尽职调查及企业估值尽职调查流程是什么尽……
内容中国经济进入新常态，面临新一轮的“洗牌”，现代企业如何在恶劣竞争环境破壳而出，抢占先机，成为企业家们必须面对的课题。进入资本跨越式发展阶段，拥有“资本”思维模式的企业家才能在转型中紧抓机遇，立于不败地位。本项目采用实战课堂模式，通过最具实战经验的专家从理论到操作流程的剖析，让学员知悉在新常态下企业上市、兼并重组、资本运营的秘诀，掌握寻求、选取和募股权投资基金运作过程；最终帮助企业管理者掌控资本转型期企业投融资发展方向，提升企业资本竞争力。
内容创新商业模式工作坊以往企业家谈论的发展战略到现在经常挂在嘴边的“商业模式”，似乎大家都意识到它重要性，可是当需要清晰描述商业模式时，往往是说不清道不明又或者是拿出厚厚的一摞纸。。。。究竟什么是商业模式？你企业3年、5年甚至10年的商业模式是什么样子呢？在不断创新的商业模式涌现的今天，你企业又如何能够从容面对？如何发现创新的方法来取代陈旧过时的经营方式呢？【课程收益】您将学会系统地理解、设计和实施一个属于您的全新商业模式；指导您和您的企业在竞争激烈而多变的商业环境中定位和调整您的商业模式；帮助您和您的企业颠覆陈旧的商业模式，设计未来具有竞争力的企业；帮助您思考如何构建新的业务创造新价值，如何优化您的组织；帮助您创造一个在投资资金眼中有投资价值的商业模式和商业计划书。
课程大纲Session 1 CTT基本才能训练企业培训的战略地位培训师之职业使命培训师之职业素能培训师的十项全能克服怯场6项技术培训师7项职业规范闪亮导入6项技法完美收结6项技法塑造你的专业台风增添你的语言魅力发声基础训练演练：声、气、情Session 2 CTT教学方法提升培训师课前自检要点4种教学法课堂提问5项技巧课堂问答5项技巧培训教学四冲程培训师四大风格选型现场应变6项对策精彩点评3项原则专业姿态4类标准眼神运用5种方式课堂佐料的配合透视学员内心的能力Session 3 CTT课程设计指南培训师3级能力课程设计流程课程内容结构课堂精彩6元素
在工作中，您是否遇到过以下情形： 1、每当您看到“战略”二字的时候，脑海里是否还是一个模糊、抽象的概念？ 2、企业在哪些时候，需要重新制定或滚动修订战略规划？ 3、如何使企业的愿景、使命、目标不再是口号停在口头、也不再是标语挂在墙上？ 4、企业的财务健康性和战略健康性之间的关系是什么？ 5、如何科学、有效地制定战略规划？ 6、成长型企业如何突破战略上和管理上的双重瓶颈？ 7、成长型企业战略上如何从单一“实业型”公司转变为“实业+金融”型集团公司，管理上如何迈过粗放型这道坎，达到精细型经营，实现公司梦寐以求的经营境界？而“方向感”和“平衡感”则是成长型公司高管必须具备的管理素质。 针对上述问题，著名的战略管理实战专家李平老师《成长型企业战略规划与执行》课程集十余年的企业高管、成……
课程大纲：一、当代企业的力量博弈：1.1企业成功运营的两条通道：内部输送养分，外部环境供应1.2战略失误的典型表现1.3战略错位的资本具象1.4站在新30年门口的中国企业1.5扩张方略和资本“绩优股”二、怎样认识企业本质?2.1低价买入高价卖出赚取价差2.2利润定理与价值根本的辩证平衡2.3人是一切现象和结果的原动力和起因。2.4企业航行，舵手是方向也是引擎三、怎样认识当今中国产业经济本质?3.1中国企业所处的国内外背景3.2权利市场经济的形成机制和表现态势3.3“中国制造”的实质和生态损失3.4新30年产业生态链的社会化展现3.5现代市场经济：透过乌云的霞光四、战略/运筹于先、策略运市于后4.1本企业所处的产业环境和状态4.2本行业空间的纵横观与破立发展4.3速战观念的确立和施略方法4.4……
企业掌声堂将作为未来企业提升竞争力的又一核心发力点。大，中，小规模的企业都将在这一新趋势下快速打造出企业自身的品牌与影响力，越早打造出自己企业的掌声堂，越能在日益激烈的竞争中脱颖而出，赢得市场，客户，合作伙伴，品牌力与影响力。大家都听过这一句话，再小的个体，也有自己的品牌。同样的道理，“再小的企业，也有自己的掌声堂”，吕言说。直播成就了一批网红，而掌声堂，将成就一批企业在新时代新背景之下快速崛起。企业掌声堂是一种依托移动互联网+新媒体应运而生的企业级媒体自平台，不管是大企业，还是小企业，哪怕就连一个小门店，都可以通过搭建自己的掌声堂，来打造属于自己企业的核心影响力。这将是一次革命性的改变与升级，将为传统企业的转型，或是不知道如何升级转型的企业带来福音。什么是企业掌声堂？掌：借助掌上移动互联网……
【课程提纲】第一单元：战略执行难一、课程导入：1、温总理答记者问的启示2、分粥的启示启示：战略执行难，难在机制！二、战略执行难1、战略执行难的三大表现2、战略执行为什么难？3、战略落地的斜坡球体理念第二单元：战略执行的七大系统三、氛围教育系统1、战略与文化的三大关系2、文化的本质是“群体性的意识与行为习惯”3、文化塑造的三个阶段、四种力量、五个切入点和六大手段案例：某企业的文化塑造路径四、战略传导系统1、战略是电，组织是网2、基于战略的组织审计3、构建战略导向组织的五个步骤4、中国法人治理及治理结构五、战略监控系统1、没有监控的战略必然腐烂2、战略监督的上行系统3、战略监督的下行系统六、薪酬激励系统1、战略要落地，利益必先落地2、激励的四项基本原理和三大原则3、六种常见的非物质激励手段4、基……
【课程提纲】第一单元：认识战略和战略管理一、为什么谈战略1、双不确定性下的企业成长困惑2、改革30年中国民营企业的发展路径分析3、改革30年中国国有企业改革路径分析启示：战略，只有战略才是突围之路二、什么是战略1、战略发展历程与战略2、战略的五大本质3、成功企业的八大战略原则4、战略认识的五大误区三、什么是战略管理1、什么是战略管理案例：某企业的“五统一”2、战略管理的五项关键任务四、管理者的战略管理义务1、战略管理不是一个人的事案例：华为的“继任者”风波2、战略管理的三大组织第二单元：战略是一个逻辑思考的过程五、战略思考的414法则与模板1、战略是一个系统2、战略制订的414法则六、思考并厘清我们的战略（实操）1、战略思考的四大出发点：2、战略思考的一条价值链：3、集团层战略的思维框架4、……
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
通过本课程将得到：一、掌握商业模式设计的内容之一——企业定位；二、掌握商业模式设计的内容之二——公司竞争优势；三、掌握商业模式设计的内容之三——业务交易模式；四、掌握商业模式设计的内容之四——利益相关者需求模式五、掌握商业模式设计的内容之五——盈利模式；六、掌握商业模式设计的全套流程七、获得现场设计及指导商业模式的设计；八、拥有适合本企业的最佳商业模式；这里你可以得到你企业定制化的答案！更是用培训的价格获得咨询的结果！主讲：万新立老师——企业价值型商业模式创始人标杆管理模式的资深顾问企业核心竞争力建设教练“中国式绩效管理”创始人瑞恩钻饰集团原副总裁简介：万老师拥有国营企业、民营企业等各类企业的10年以上企业管理经验，历任某大型国企经营管理部部长，总经理助理和运营总监，北京某珠宝有限公司执行副……
会议大纲：一、战略的概要1.1什么不是战略1.2战略的本质1.3什么才是战略思维1.4战略的四要素1.5企业战略的思想二、企业内外部分析2.1外部宏观环境分析2.2所在行业特征及发展现状分析点评2.3产业链及企业价值链分析及点评2.4企业定位分析及指导2.5企业竞争优势及核心竞争力分析及指导2.6企业商业模式分析及设计指导2.6产品生命周期分析及点评2.7主要竞争对手分析2.8公司优劣势及机遇威胁分析三、企业总体战略规划3.1企业愿景、使命、宗旨3.2企业的核心价值观3.3企业战略发展目标3.4公司的三层业务及管理链3.5公司的管控模式四、现场进行演练及案例分享
课程大纲第一部分.新经济、全球化与企业战略管理l企业战略与〝战略发展循环系统〞〝环境变化－战略调正－文化变革－企业执行力系统〞录像案例：IBM公司战略目标的全球化蜕变案例：中国ZL公司人力资源部的战略子系统结论：一个永衡的〝企业战略发展循环系统〞l企业战略与国家战略的统一企业生存的法则：开放公司与开放国家相互成全案例：诺基亚公司的战略如何借力于国家政策重新起舞l企业战略与企业学习型组织企业生存的法则：学习速度＞变化速度案例：麦道公司为什么被波音兼并战略管理面临的新挑战：快鱼〈快速决策.快速执行〉吃慢鱼结论：企业战略管理与创建学习型组织必须二者合一第二部分.企业战略管理的思维基础l企业战略与战略前瞻性思维案例剖析：为什么曾国藩能先想三步战略前瞻性思维的特点战略前瞻性思维与战略系统思维战略前瞻性……
