分享IBM、NOKIA、GE、HP、MOTO等跨国公司管理经验，国内首创课程主题，开创财务经理人学习和管理能力提升全新模式，尤其适合企业内训！ 现代竞争，团队制胜！要想做好财务，必须建立优秀的财务部门！ 怎么办？怎么建？ 您是否感到茫然不知所措，或者还在苦苦找寻其中的秘诀？ “财务网www.a11520.com”隆重推出国内首创《财务创造价值》系列课程之--《怎样建立优秀的财务部》！给您工作加油，为您成功助力！ 本课程特别适合做企业内训，欢迎企业来电咨询；也希望与咨询公司和培训公司合作，同时我们也欢迎兼职课程销售经理加盟共同打造中国高端财务人员的学习和成长训练营！
您遇到过这些情况之一、二吗？ 为什么有些业务员就是不努力？ 为什么有些人干到一定业绩就不再努力？ 业务员忙的忙死，闲的闲死，闲着的一脸迷茫，不知道在想些什么。 为什么总是最好的业务员走掉？他们想要什么？ 为什么新人成才率很低，年流动率很高，怎么办？ 留下往往是比较差的，我们炒也不是留也不行，如鸡肋？ 为什么团队中有“亮点”，但多数人就是不行？怎么让强手起到带领作用？ 团队各级都有负责人，但实际上各干各的，还是象一盘散沙不能形成合力？ “飞单”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷货款”，为什么总会有人“干坏事”？ 奖金永远是太少，费用永远是不够，任务永远是太多 怎样让业务员保持对企业的忠诚，大家一条心，做到企业与员工共发展？ 怎么能使业务员自己愿意玩命干？有没有简单可行办法……
第一部分：领导领导的定义领导具有的特征观念观念的转变态度诚实和正直信任的障碍积极主动积极主动与消积被动语言的差异什么是自尊？职业道德建立他人自尊ABC挖掘领导力的核心内容自身职责第二部分：团队定义有效团队具备的特征建立团队有什么好处?规划授权授权模式如何正确授权员工对被授权的看法带领团队组成的沟通要项分享荣耀荣耀分享的评估日常工作第三部分：组织价值是统领组织的核心一、建立一个理念系统愿景与目标愿景与目标组织价值是统领组织的核心二、建立一个科学的行为系统第四部分：沟通定义沟通圈聆听聆听的类型集中注意力从他人的角度去了解事情如何沟通如何行动对改变的反应的评估第五部分：领导艺术策略价值专注耐心分析表示尊重带领策略优秀的作风表扬赞赏/肯定的方法处理过失/抱怨和批评处理冲突处理过失的方法建立信赖驱除恐……
本课程从现场管理基本概念、核心技能到现场“物”、“事”、“人”三大方面的管理，一方面提升营业厅现场管理者的实际现场管理能力、控场能力， 另一方面使现场管理者对营业厅管理有系统全面的认知，提高业务能力
第一讲：管理者角色认知能力一、管理对象与组织行为1、企业管理中的组织行为学2、组织人力资源开发与管理3、制度化的组织管理4、人性化的情感管理与文化管理二、管理概念的基本认知1、管理层次的演进过程2、现代管理学的五项职能三、管理者角色的三个维度1、管理者的角色种种2、作为下属的管理者（下级）3、作为同事的管理者（平级）4、作为上司的管理者（上级）5、角色类型的其它特征四、中高层管理者的定位与特点1、中高层管理者的定位2、不同类型的中层管理者3、中层承上启下的基本特点五、中高层管理者素质模型1、管理人员素质基本特征2、新时代的管理者第二讲：目标导向的计划与时间管的能力一、认识时间障碍什么是时间杀手?时间杀手的分类时间杀手的分类二、人最容易掉进的时间陷阱工作欠目标，优先次序不明确危机管理……
领导力是组织成功的核心，而如何发掘和提升领导力也是企业管理者面临的挑战！ 领导力众说纷纭，把握人性核心特质，改善自己，影响他人是领导力的源头。 本课程基于心理学与社会学对人性的本质解读，从认知能力、利他的群体特质以及人性的“证实特质”构建的三角形出发，帮助学员在领导应用的层面体悟核心领导力。 领导力源于自我认知，卓越的领导者必定是自我认知的高手，也是帮助他人开启自我认知的使者。如何发现自我价值，找到清晰的自我是真正的领导者必须面对的根本问题，课程通过训练和提供工具让学员在自我认知的道路上迈出富有勇气的一步，同时也为学员提供认知他人的方法。 领导力基于团队而发挥。课程为学员提供高效方法和策略，帮助学员与他人建立有效的信任关系，建立使命感，理解非理性的激励在领导力当中的价值。 第三个方……
现代企业中，特别是以技术型为导向的企业，其管理人员大都是具备某一项专长或从技术型人才提拔上来作为主管，他们本身所具备的带领团队的能力、与下属沟通的能力、运用激励策略激发员工工作动因的能力都有待进一步加强，因此，由战斗员到指挥员需要质的转变，同时还要提升对企业的忠诚度和责任感
《道德经与领导之道》。分别从老子的世间大道、老子的处世之道、老子的治世之法三大方面透悟《道德经》。道不远人，让我们共同走进博大精深的道德经，给我们以启迪，让我们管理更有效，组织更顺畅，团队更和谐，更学会做事、处事、治世的成功之道。
1、十八大强调“全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局，促进现代化建设各方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调，不断开拓生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。”但发展过程中领导干部每天都在面对“问题”，，每天都要解决。 2、面对“问题”需要清晰认知，科学应对，高效解决，最终成功避免。问题解决力的提升需要高效思维模式打造，需要精准的问题描述“画像”，需要多种形式的思维震荡、集思广益最终确定最佳方案，再通过方案目标的科学分步实施，并伴之以评估与佐证实现问题高效解决。
一、卓越领导的魅力源泉----领导者品格的塑造1、领导者的心智修养2、领导者的责任修养3、领导者的“绝四”修养4、卓越领导的6个管理法则5、领导者的7大品格与修炼二、让每一个思考产生效用---领导者的系统思考能力培养1、卓越领导者应掌握的思考流程2、正确思考和有效纠错机制的匹配3、决策要有远见和魄力4、有效避免思考陷阱的策略5、让你的头脑冷静下来6、正确思考的基本原则和方法三、有效沟通是组织效率的保证---领导者的沟通艺术1、良好的表达能力是沟通与合作的基础2、沟通系统等同于指挥系统3、让追随者都知道部门的立场和目标，否则团队无法存在4、有效沟通的方法与技巧5、学会有效地聆听6、真诚地说话艺术7、让你的指令迅速被执行并有效反馈四、有效激活组织引擎---领导的激励艺术1、找到组织的“病变基因”……
混料试验设计是一款强大的研发工具，是世界500强企业尤其是研发配方的化工等企业研发人员必修课程。它是一门科学，是研究如何合理而有效地组织试验， 并运用更为科学的分析工具对试验结果的数据进行处理， 取得最佳配方和方案的一种方法，它可以把客户的需求转换成我们的设计需求、工艺需求和生产需求，它可以缩短产品的研发周期，帮助研发工程师从最开始就对产品的质量和成本进行最优化设计，而且可把产品工艺和使用因素都考虑周全，从而设计出先天性健壮产品，使新产品尽快投放市场。 混料试验设计也是一种高级质量工具，在日本不懂DOE（试验设计）的工程师只能算是半个工程师。它可以帮助质量、工艺和技术人员识别关键过程变量，完善参数设定，控制参数的调整限度，制定标准操作程序，减小过程的波动，减少转产时间，适应不断变化的客户需……
第一章质量介绍一.变化二.全面质量管理基础三.公司标准化的体系基础四.质量管理的发展五.正确的品质观念第二章质量工程简介第三章质量基本原则一.质量的责任二.质量低劣的原因三.产品特征四.统计过程控制五.六西格玛简介第四章当今世界科学质量改进的五个渐进阶段一.阶段1:试验与错误二.阶段2:外部控制三.阶段3:操作员的控制四.阶段4:过程控制五.阶段5:零缺陷第五章全面质量管理七大原则一.以顾客为关注焦点二.领导作用三.全员参与四.过程方法五.改进六.循证决策七.关系管理第六章质量成本管理一.全员参与质量成本管理二.以寻求适宜的质量成本为目的三.以真实可靠的质量记录、数据为依据四.把质量成本管理的职责明文列入各相关职能部门五.建立完善的成本决算体系第七章世界500强公司质量问题的通用解决方法一.……
1.管理实践中，“管人”“管事”，哪一个难？ 管人。 2.企业的各级管理者，不缺乏技术培训，最缺的是什么？ 对人性的理解。 3.什么是人性的理解？ 以社会学、经济学、管理学为基础的，融入于管理实践中的系列“管理理念与管理技能”。 4.进一步的归纳，最关心、需要提升的关键词有哪些？ 高情商 领导力 减压技巧 跨部门协调与说服技巧 工作思路与管理创新
提起教练（Coaching），人们可能立即会联想到体育，如网球教练、篮球教练、足球教练、体操教练等等，教练概念被引入商界出现企业教练却是近30年的事，如今，教练技术已成为欧美跨国企业家提高生产力的有效管理技术。 企业教练以中立的身份，通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态，从而区分其行为是否有效，并给予直接的反馈（回应），使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能，以最佳状态去创造成果。 目前，企业教练技术已成为美国顾问业中呼声最高、增长最快的领域，成为世界５００强企业最热门的培训课程之一，如AT＆T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特……
领导力又称影响力，就是指在管辖的范围内，充分的利用人力和客观条件，在以最小的成本办成所需的事，从而提高整个团体效率 提升团队管理者的领导力，“自我提升”是基础，“上下互动”是落地
引言：“一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领一群狮子”1.这句话在强调什么？2.您是如何认知您当前的角色？第一讲、我们向李云龙学什么？1.团队管理者如何提高团队士气？李云龙如何前赴独立团2.怎样发挥团队的最大效力？李云龙与赵刚重组独立团3.如何提高团队的创新意识？看李云龙如何拿下吉野联队4．怎样区分对待工作中的问题李云龙被服厂发飙，旅长拿捏有度5.1:99式技巧：化指责为当责6.“本位主义”的克服原则7．组织中各层次的责任本质基层责任——中层责任——高层责任——8、教导团队成员明晰责任意识苍云岭之战坂田输在哪里？苍云岭之战李云龙凭什么赢？第二讲、管理者的行为与风格1.管理者的两种行模式李云龙对段鹏的工作行为李云龙对段鹏的关系行为2.管理者的四种风格S1-S4解析看楚云飞如何对待逃兵李云龙……
情境领导模式是由世界领导力顶尖大师、《组织行为学》的创始人保罗赫塞博士与布兰查德博士联合开发的，被誉为当代最成功的领导力培训。
什么是当责?当责能为企业带来什么?我们如何激发组织全员的责任意识?一系列的问题桎梏了企业前进的脚步，让组织在推诿纷争、趋利避害的“职场游戏”中变得举步维艰、裹足不前;让企业行到山穷处，却未见云起时。 当责是企业发展的基石，是企业灵魂的卫士。其实许多企业的裹足未前和企业巨人轰然崩塌与管理者不懂、不愿、不能当责有关。而管理者当责的缺失，又与企业经营者未能洞悉当责根本有关。一个缺乏当责的人是不可靠的人，一个缺乏当责的组织是注定失败的组织!一个人能够当责，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能!浮躁的社会，浮躁的职场，管理者对工作的迷茫与痛苦——到底出了什么问题?如何解决这个顽疾?本课程将给您一一解答。
过去30年，领越®领导力是全球最具影响力的经典课程，卓越领导者的五项习惯行为成为领导力测评和提升的最佳方法之一。该课程被引入耶鲁大学和斯坦福大学的商学院，并于2001年确定为清华大学经济管理学院学分必修课程。如今，领越®领导力已成为领导力领域里最具影响、最受欢迎的领导力课程。 许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程，包括：IBM、英特尔、DELL、HP、西门子、思科、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、斯坦福大学、华盛顿大学、康奈尔大学、卡内基梅隆大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。
第一讲：领导力的真相一、导入1、时代的激流中谁是领导者？2、新常态下的领导力现状3、领导与管理的区别4、领导者的水平决定了组织的水平二、大势观澜识领袖1、英雄气短，领袖长青2、英雄落败的三大关键词急弯超限醉驾3、职业生涯对领导力的影响促进领导力增长的要素妨碍领导力增长的要素4、磨练与领袖地位的奠定三、成就卓越的领导者1、卓越的领导者不是专家2、下属追随的领导者品质3、从优秀到卓越的“三座里程碑”赋能决断成就他人4、高管失职的11种表现5、领导者德与才的权衡【情景模拟】：激流中谁是领导者？【小组讨论】：1.每个人的领导力时刻2.我们从成功经验中得到的启示【视频分析】：1、《战马》：两难中的决策2、《中国合伙人》：为什么成东青是新梦想的领导者？3、《铁娘子》：撒切尔夫人的决断力4、《911解密》……
第一章：管理者领导力提升一、什么是领导力和领导艺术1、领导就是指引方向3、每个人都有可能成为领导4、领导者应具备的十种重要特质5、成为成功领导者必须的五大手段二、领导力的解析与思考1、领导与管理2、剖析领导力3、领导者的角色定位三、卓越领导者必备的能力决断力创新力沟通力影响力感召力激励力危机处理能力四、领导力修炼之一：创造愿景与方向1、建立愿景，激发士气2、目标的愿景化与愿景的目标化3、愿景的传播4、共同价值观的形成五、领导力修炼之二：设定规则与流程1、火炉定律与责任病毒定律2、发现团队的短木板3、例外事件的例行化：建立游戏规则4、崔西定律与奥卡姆剃刀：流程的效益5、领导力的五层级修炼六、领导力修炼之三：情景式领导与激励下属1、领导风格：任务型导向与关系型导向2、测试学员的领导风格并帮助学员……
《幸福领导力》课程大纲究竟是什么可以达成所有人的梦想，决定一家企业真正意义上的基业长青？究竟是什么可以让一家名不见经传的小企业仅用3年时间上市且财富倍增数亿？究竟是什么连国际巨头IBM公司都为此改变公司远景？答案是：幸福领导力比尔盖茨说：如果员工不幸福，你领导的企业将毫无价值！马云感叹：如果一个领导不能让员工幸福，将不能称得上真正的领导！2011年是个幸福年，谁能幸福领导谁将成就伟业！2011年，如果你是个领导，而不懂得如何幸福领导，你将无法领导企业持续卓越；2011年，如果你想成为领导，你一定需要掌握幸福领导力！让员工更幸福！让客户更幸福！让投资者更幸福！让企业更幸福！幸福领导力成就领导幸福的梦想！1.讲授：简单不直接，幽默不黑色的讲授；2.故事：简短不简约的故事，深刻不深奥的寓意；3.冥……
一、现在，发现你的领导力1、领导与自我领导2、中国人独有的领导思维与领导情结3、非领导的领导成就谁4、发现你的领导特质5、你最擅长哪一种方式自我领导？附表：自我领导类型测试表二、立刻，做自己的领导1、自我领导特质模式解析A、心智引领模式；B、行为引领模式；C、事业引领模式；D、财富引领模式。2、自我控制的力量A、塑造积极特质B、建立积极自我C、我的人生我做主3、规划平衡和谐的人生目标系统A、自我控制点B、如何应对挫折C、人生关键的八个决策点D、职业成长的三大路径E、提升自己的情绪智力F、建立生命力量支持系统三、马上，领导自己的未来1、我的未来我做主：用脑图构建自己的未来2、为自己的领导力题词3、关于生活/工作/学习/事业/财富的21个计划4、领跑生命每一天的密码5、构建你的行动部落
【论衡真言】人类每向前一步，都离不开“演讲”说服他人的力量，演讲目的是让人采取行动并获得成果！第一板块演讲口才一、演说目标1、互动小游戏：扳手腕2、你赢我赢VS你输我输二、成人学习基本特点三、演讲口才金三角1、信念：案例：毛主席什么力量让红军前行？是什么让孙正义给马云投资2000万？那天生冠军的你？2、知识1）语言内容：头脑风暴如何提升语言能力2）语气语调：互动3）肢体动作：眼神、手势、距离演练3、技能1）核心：【论衡真言】进入对方内心世界，帮助对方实现梦想。案例：集体照的启示2）演说三段论：凤头、猪肚、虎尾现场实操3）难题处理：四大难题现场演练4、恐惧突破：体验小游戏：吞火【论衡真言】“亲爱的，没有人帮得了你，除了你自己”第二板块用演讲提升领导力四、何为领导力1、领导力是指领导持续引爆员工……
民营企业在快速发展中亟需解决的问题 1、企业规模不断壮大过程中遭遇瓶颈，员工的职业化程度决定了企业的快速发展的速度; 2、“领导在”和“领导不在”效果截然不同，事事要督促，员工主动性不强，习惯拖延，处于被动工作状态; 3、 员工普遍缺乏责任感,遇事推诿; 4、经验丰富的人才不断流失，新进员工的成长跟不上企业发展，经常出现人才青黄不接的现象; 5、思想目标不统一，各自为阵，每个人有各自想法，内耗现象严重; 6、人力、原材料成本不断上涨，利润不断下降，如何突破? 您的企业有多少这样的人? 主动为自己设定工作目标，不断改进工作方式和方法，增加效能降低成本; 在工作中勇于承担责任，犯了错误也能够勇于承认; 对于大部分员工的职位而言，报酬和职位与他所担负的责任有着直接的必然关系，而……
哈佛工商管理教师Shoshana：Zuboff说：＂人们不必撇开工作专门抽时间来学习，现在学习就是工作的核心，学习与效率是同义词，学习将是劳动的新形式。＂ 在这样的形式下，企业和个人都面临着必须不断学习的压力。 在职场竞争形势日益严峻的的时代背景下，如果不能主动出击，寻找合适的方法，不断自我提升，在短时间内将自己打磨成企业真正需要的人才，那你只能被对手甩在后面。 孤独、紧张、希求宽容、嫉妒、眼高手低，他们像海底的暗礁，稍不留意就会划破你自信的船，让你在职场的大海中沉没。 为梦想插上腾飞的翅膀---汇卓职业发展与生涯规划课程是汇卓在长期的培训过程中，：以职业规划发展为基础，以个体行为、个人职业发展与企业战略一致性为出发点，旨在帮助职场人士合理规划、有效行动，对自己的未来心中有数。
作为管理者， 你必须学会与人相处，因为你永远无法独自成功! 你必须学会解读人性，因为你必须通过人来实现目标! 你真正了解自己吗?你真正了解你的团队成员吗? 领导力的黄金法则——“用适合自己性格的方式发展自我”! 领导力的钻石法则——“用适合别人性格和需求的方式领导他人”!! MBTI®是全世界使用最广泛的性格类型工具，目的是使瑞士心理学家容格的心理类型理论运用于日常工作生活之中。与其它只基于观察结果的性格分析学说比较，MBTI®的优点就在于其科学的理论基础和长期的实践证明。 接受MBTI®和它的事后研讨，能够帮助你识别自己的独特才华。这些资料有助你进一步了解你自己，你的动机，与生俱来的长处，以及潜在的发展领域。它也能帮助你去欣赏跟你不同的人。了解你自己的MBTI®类型，能让你肯……
辅导是一个即简单又深奥的管理活动， 教练是一门永远值得学习的管理艺术。 教练式辅导可能是一个眼神、一个动作、一句话语、一杯清茶; 教练式辅导避免面红耳赤、怒目相向、貌合神离、刀兵相见! 你必须学会辅导下属，因为你永远无法独自成功! 你必须学会教练式辅导，因为你必须通过团队来实现目标! 你真正了解如何影响下属最有效吗 如何做好下属的教练，让员工自动自发工作 辅导无所不在!教练式究竟是什么该怎么做
管理者如何走出又忙又累的管理困境 怎样管理你和团队的工作压力、负面情绪，真正做到轻松管理 你懂得分辨是市场环境、挑战性任务、问题团队伤害了你，还是你的想法伤害了你吗 明知需要马上做的事却总是拖延不做，是怎样的心智模式让你没有执行力如何清除障碍 明明有能力处理危机，但总是心里不踏实，食不下咽，夜不成寐怎么办 想要和团队、其他部门建立良好的工作关系，可是心里却很纠结，怎样打开心结，让心自由 惧怕变化，难以面对不确定的未来，或者开始厌倦日益繁重的管理指标到底哪里是出路 这一切问题的答案，都来自你对心智模式的了解和探索。 “三流管理者学管理知识、二流管理者学管理技巧、一流管理者修炼管理心智。” ——彼得·圣吉(著名管理学家，“学习型组织”提出者、《第五项修炼》作者)。 心智模式是……
如何从优秀的专业人士快速成长为优秀的管理者 如何在团队中树立权威、赢得信任 为什么不完美的个人，可以凝聚成趋近完美的敬业团队 团队管理如何发挥团队优势，做到1+1﹥2 为什么万科、联想等知名企业斥资百万引进“Q12”，并将Q12列为管理者的必修课 本课程专门针对没有经历过系统训练的管理者，通过对管理理念、方法、技巧等方面的培训，提升管理者与下属管理互动的能力，沿着正确的路径一步一步操作，进而培养更多的敬业员工，最终实现公司执行力的提升、人员能力的提升、组织绩效的提升!
