管理大师德鲁克说过，现代企业管理的本质就是人力资源管理，即对人的管理。在企业实战中，员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此，掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项重要任务。本课程讲师孙军正先生将帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点，明晰员工激励的各种原则，使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制，您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。
挖掘员工的发展潜力，引导员工的发展，是企业将自身的人力资源价值提升的一个重要手段。本课程的重点在于如何将企业的发展方向和员工的发展目标有机的结合在一起，形成企业和员工的双赢局面。 本课长采用专题演讲和实战演练的方式进行培训，目的是帮助人力资源管理者为企业发展建立后备梯队，并且引导员工向企业的目标发展。
在全球经济一体化进程飞速发展的今天，人力资源管理已经进入了精细化管理的时代，招聘中如何做到人职匹配、培训中如何掌握员工切实的需求、绩效考核如何演变到绩效管理并与员工的职业生涯规划进行有机的结合等问题，这都需要对人能够客观分析的技术来解决这些问题——人才测评。 本课程从人才测评发展历程着手，阐述人才测评的目的及应用，介绍人才测评的主要方法与工具，重点阐述了无领导小组、结构化面谈、公文筐处理的使用与测评关键点，接着论述了人才测评的流程，最后通过实战演练的方式教会大家如何进行人才测评。 本课程采取专题演讲和模拟演练方式进行培训，课程兼具实战经验与理论知识，通过案例分析和实战练习，掌握人才测评工具的使用方法以及如何进行人才测评。
国内的快递、快运企业分为两派，一派是直营派（顺丰、德邦）、另外一派是则是加盟模式（四通一达、百世安能等）大家都有自己的管理办法，都是各自的职能，本课程重点分享加盟型的网络经理如何管理与经营： 1、网点经理缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2、网点经理缺乏实战经验，无法有效与站点老板沟通; 3、网点经理的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果 4、网点的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实； 5、网点经理的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导网点，不善于激励站点和调动站点工作积极性； 6、网点经理缺乏辅导员工技能，不能很好训练区域站点，只会传达，不会训练； 7、站点经理不懂得设定目标，没有掌握达成目……
转型的平衡点（价值创造vs价值消耗）成功转型关键是否能成功转型的区别（成功转型的主管vs未能成功转型的主管）关键的转型里程碑转型的“四个关键步骤”：第一步：我该如何为新角色的成功做准备？（优缺点的评估，能力、经验，学习计划）角色转换的误区；思考：过去在领导角色中的失误，分享并解读；信息/知识来源（关于过去、现在、未来的问题）加速学习（有效学习的原则、有效学习的障碍、确立好学的态度）第二步：我应该为哪些近期目标而努力，建立成功的动能？（规划速赢工作）判断业务形式—STARS模型四种业务过渡类型（角色转变类型）及其特征自我测评：通过测评分析发现自身的学习风格小组分享：结合测评结果讨论自己的学习风格在转型中的优势与劣势自我测评：分析所在组织所处的业务过度类型及自身角色应转变类型二人小组练习：相互测……
一、跨界时代来临，我们的竞争业态分析1小时竞争对手知多少？顺丰向商贸业转型与鸟共舞——危险还是机会竞争对手调研的2种方案二、快递站点业绩倍增五项修炼目标管理时间管理心态管理学习管理行动管理案例分析：优质站点是如何炼成的三、快递类大客户开发实战（电商大客户开发）电商大客户运营全分析价格销售与价值销售顾问式客户开发的十大黄金法则案例分析：实战案例分享四、中小企业股权激励不能上市的小企业如何利用股权激励员工五步连贯：掌握股人时价量十步成诗：制作个性化方案一步飞跃：打造奋斗型股东http://www.mingshi51.com/jiangshi-1ldl.html
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，致力于打造高绩效团队，促进企业各项工作健康与顺利发展。企业在拥有优秀人才的同时，最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。本课程旨在帮助学员提升领导能力和领导魅力，通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习，体会并实践领导力。引导学员走出管理执行黑洞，掌握实用的管理执行策略，分享优秀执行经验，解决执行中的难题，使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助学员提升领导能力，通过在领导行为、素质修炼等不同层面的学习，体会并实践领导力。
风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导 哪种领导方式最有效？ 没有一种领导方式可以适用于所有情境！ 世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（Situational Leadership—SL）创始人保罗• 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。 30多年来，情境领导○R风靡全球150多个国家和地区，数千万经理人正在使用它，受到了包括通用电器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。 提示： 这是一门领导艺术课程 这是一门执行……
国内大部分企业沿用经验管理，没走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。目标管理法使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。 目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理，由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理，故被称为“管理中的管理”。 目标管理的应用非常广……
人们不太喜欢在组织中工作，是因为组织拥有太多的正式性，很少考虑到每个成员独特的个性、能力以及成员间个性与能力的有机组合，做的好不一定有奖励，做的不好负面的影响却极大，因此团队就应运而生了。 组织需要解决的众多问题，都转化成一个个团队的任务。团队的成员都是在充分了了解了团队目标、自己的长处和兴趣之后自愿加入的，再加上团队缺少了组织的强制性，所以团队成员的积极性就比在组织中工作的积极性高的多。 跨部门团队组建就是为了解决某些特定问题的，因此团队负责人与团队成员必须掌握以下5个要点： 能够清楚地描述团队目标； 掌握解决问题的思路与方法； 掌握协调、沟通与处理冲突的技巧； 掌握团队领导者五项统驭能力 掌握团队成员团队角色和个性的有机组合。
团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域，而现在，这一概念越发受到人们的关注，它几乎成了将个体利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进，促进企业各项工作健康而顺利地发展，也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。 企业在拥有优秀人才的同时，最关键的是能否形成一个强有力的执行型团队。通过在管理行为、素质修炼等不同层面的学习，引导学员走出管理执行黑洞，掌握实用的管理执行策略，分享优秀执行经验，解决执行中的难题，使企业的所有指令得到不折不扣的高效执行。
管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！ ——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！ ——团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！ ——为什么沟通总是障碍重重？ ——什么是我们期望的沟通效果？ ——如何使沟通变得更加有效？ ——低效沟通问题的症结又在哪里呢？ 针对以上问题，本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法，通过个性化案例分析，为您提供高度可操作性的指导，力求帮您解决实际应用问题。
前言 领导力是企业管理系统的核心和保证，领导力是由相互依存相互制约的诸多管理基本技能和能力综合而成的，领导者的组织管理能力来自企业文化、制度建设和企业团队建设，而有效的沟通能力和领导、激励员工的能力推动领导力的不断提升，企业管理的根本是管理人，是各级领导者对员工持续不断的引导、支持和启发的过程，各级管理者的领导能力和水平决定了企业整个管理系统的健康程度和规范程度，进而形成管理竞争力，最终推动企业经营水平和效益的可持续增长。 有效提升领导者的领导能力和水平，塑造领导者独特的人格魅力和领导艺术，是大型国有企业管理运营中一个现实的需要和课题；企业由于特殊的企业发展历史和文化氛围的长期积累，人们对企业各级领导者的定位、认知和评判标准存在着极大的模糊性和片面性，从而影响了企业领导干部的培养和发展，……
如何因人采取不同的领导方式从而帮助被领导对象提升绩效和能力？ 如何因事采取不同的领导方式从而确保执行到位？ 如何因绩效采取不同领导方式从而快速大幅提升绩效和竞争力？ 如何打造斗志昂扬、快速成长且战之必胜的团队？ 本课程整合杨天河老师全面领导力课程中核心内容，在十余年的培训咨询辅导中锤炼而成，适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练，确保学员现场会用，工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效，多数客户年新增挖潜效益超千万。
在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑？ 团队协作不配合，没有凝聚力，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 安排人员做点事情总是推三阻四！ 同事之间有隔阂，不抱团，无团结意识！...... 如何才能真正地提高团队凝聚力，提升员工执行力的关键在哪里？这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题，不解决就是最大的隐患，让企业损失看不见的内耗；不提高就是最大的危机，市场临危巨变，稍纵即逝；不做大做强就是最大的敌人，企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、执行力和销售沟通技巧三维模型出发，案例分析结合……
团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量，非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用，影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心，而人的核心则是人的心理。 课程围绕高绩效的团队打造，结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留，使得经理主管懂得识人，用人，授权和激励人，从而有助于企业发展。 本课程从管理者自我修炼、非职权影响……
代沟和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一. 面对大批“9095后”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“9095后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“9095后”所发挥的作用将是不可估量的！ “7080后”管理层的“英雄式领导”和“9095后”新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。针对企业新生代员工队伍不稳定，流失率较高，而7080后管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特点，本课……
对于大多数投标人而言，评标专家的评标过程从来都是一个黑匣子。即使不中标，也很难知道真正的原因所在，因为按照法律法规的要求，评标过程是要被严格保密的。虽说就单个项目而言，评标过程的内容是要被保密的，但是任何评标过程的发生，都有它自有的一套基本逻辑。只要找出这个逻辑，我们也就找到了提升自己投标应标、编写高分投标文件的能力的钥匙。
我国一年的政府采购金额已经超过1万亿元，但占GDP的比重仍不足3%，与国际上平均10%的占比仍有巨大差距，这中间的发展空间可谓巨大。但是，政府采购领域的相关法律法规却庞杂无比，让很多企业感到困难重重。相比于一般企业的采购招标，政府采购还具备很多政策导向功能，常常成为市场发展的风向标。因此，对于企业而言，拿到更多的政府采购订单就等于借到了政策之势，借好了政策之势，就等于拥有更好的发展机会。
众所周知，知人者智，自知者明。为什么员工不主动，不积极？为什么技能培训持续效果不长？为什么看似强大的团队，执行力却不强？管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。认识自身人格中的盲点，是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点，但恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度，对团队的管理效率具有决定性作用。 九型人格是一门实效的应用心理学，是FBI与财富500强企业管理者识人、用人的科学指南。应用九型人格强大系统功能，可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工引导及卓有成效的团队建设等。可以真正做到人尽其才，知人善用，稳定团队，提升组织的运作效率。在团队管理实践中，我们经常会遭遇这样的困扰。 为董事长配置何种性格的助手，更有利于提……
第一单元：IATF 16949：2016改版背景IATF 16949：2016的驱动力量汽车质量管理体系的发展IATF 16949：2016的目标IATF 16949：2016的关键时间基于ISO9001：2015的主要变化ISO9001：2015基本结构-PDCA基于风险思维IATF 16949：2016的主要变化第二单元、IATF 16949：2016条文讲解【包括对现有文件的修改影响】1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境-组织环境分析、SWOT分析-过程方法-产品安全文件化-小组练习5、领导作用-企业责任-过程有效性和效率-过程所有者-角色、职责和权限6、策划-风险分析-预防措施-应急计划-质量目标及其实现的策划-变更策划7、支持-工厂、设施和设备计划-MSA-校准/验证记录……
外部环境： 在面对外部认证机构的IATF16949：2016质量体系审核时，是否因为过程审核和产品审核未有效实施而被开具不合格？ 面对您的顾客，是否经常接受他们的过程审核和产品审核，且由此存在诸多顾客的不合格项？ 对您的供应商，如何提高新产品量产前的质量保证信心？或者降低SOP后的质量风险？ 内部环境： 在质量体系的运行中内部审核时， 如何实施过程审核和产品审核？ 对新产品新项目或者工程变更的管理，怎样测试产品和过程的设计开发满足要求？ 其他…. 由此可见，过程审核和产品审核的学习运用，又无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。
Minitab是世界领先的统计和流程改善应用软件。全球成千上万的公司使用该软件来进行数据分析和实施质量改善计划。 Minitab产品营销经理米歇尔•帕雷特所说：“当您使用Minitab软件，您无需被数据统计吓倒。即使您没有统计学基础，您都可以通过协助菜单来正确分析您的数据。 在六西格玛的项目实施过程中，有大量的数据需要统计分析，企业必须通过软件来提高计算的效率，Minitab软件是被企业广泛使用的统计软件，能满足制造型企业对数据统计分析的需求。
如何创造性地解决工作中的问题，是管理者和工程师能力的最高体现。通过本课程能让受训者掌握多种简单高效的创造性思维模式和解决问题的方法，在此基础之上通过反复模拟演练开启受训者思维、认识，提高思维和解决问题的能力，为今后大幅度提高绩效打下良好的基础。
信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”，面临着极大的风险。作为信息的载体，生产报表是每一位主管每天必读的功课。然而，面对大量的基础数据，怎么在有限的时间里快速捕捉问题点，找到问题的规律，读懂情报的“心声”，为我们管理决策提供依据呢？——学习和掌握一些处理数据的统计分析工具，将问题显在化，是每个现代化企业主管的必备技能。
1、领导力不仅仅是高层大咖的事，企业各个层级都需要领导力。 2、为什么员工晋升了反而不会干工作了？ 3、为什么觉得如今的下属越来越难管？ 只懂管理在未来的组织形态中越加艰难！
对于现代企业来而言，“成本管控”和“赢利思维”是两项异乎寻常的重要工作，它必然要为实现企业的经营目标服务，因此降低成本、确保资金的良性运作，提高企业的经济效益一直都被企业高度重视。 但是，我们注意到：在成本管控的领域中，我国企业对生产成本、采购成本、经营成本、销售成本等领域的关注和研究较为成熟，而“人力资源成本管控”的领域中一直较为薄弱！大部分的研究都指向人工成本。而人力资源管理水平的提升所促发的企业赢利能力的提升更是不被人所知。 其实，人力资源成本管控已成为国外企业管理中一个比较成熟的领域。而我国基于种种原因影响，目前许多企业在人力资源成本的管理中普遍存在： 直线经理人力资源成本意识淡漠甚至完全缺失 人力资源管理中注重显性成本，忽视隐性 HR活动中赢利思维缺失，对企业赢利能……
第一章、如何选人第一节、从《三国演义》说起中国传统文化的“人才观”绝顶高手是隐匿在茫茫的人海中的，非请不能动的；所有的高手从出山的第一天起就已经是“绝顶高手”——卖红枣的关羽能够“温酒斩华雄”，杀猪的张飞取上将的首级如“探囊取物”，一个常常在中午还睡懒觉的家伙一出山就火烧了曹操的十几万大军，一个在田间哼流行歌曲的家伙说：“卧龙、风雏得一人，可安天下”……人才的内部选拔在老祖宗的时候就不被重视——刘备的“五虎上将”除了两个“股东”之外，另外三个赵云、黄忠、马超都是从死对头手上挖墙角挖来的。高级技能是不能轻易传授的——诸葛亮这个智慧的化身，一生就收了一个徒弟。而且是在自己已经进入迟暮之年，从敌将手上挖的（又一个经典的“挖人墙角”的案例！）想留住人才有两种方式——留人不留心：徐庶“终身不设一谋”。……
什么是审核？为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 汽车行业过程方法审核，是过程的审核，而不是逐条标准条文的审核!!!如何依据标准条款对系统进行独立性审核，关注有效性，关注结果及风险，而不仅仅是关注体系文件与标准的符合性。
