卓越领导力是建立在领导者素质模型基础之上的打造领导梯队的领导能力成长系统! 内驱力———企业成长力量之源,建设领导梯队的强烈信念系统; 凝聚力———让跟随者人才队伍越来越多的能力; 判断力———掌控企业发展方向的导航能力; 推动力———领导团队达到结果的保障系统
第一单元:有效授权一、授权的作用1、领导者时间需求2、员工成长需求3、团队建设的必要二、为什么不授权的原因?三、授权失利的剖析四、几种授权1、完全授2、不完全授权3、不授权五、正确的授权方法第二单元:调控员工心态一、心态的影响力与对心态的认识1、态度决定一切2、心态是指人们遇到事情时的心理状态3、心态是可以改变的二、心态的来源1、自我期许与心像2、信念3、价值观4、情绪5、潜意识的力量三、心态的调整1、提高自我期许是基础2、如何调整信念3、如何改变(树立正确)价值观4、情绪的认识与调整5、改变潜意识四、卓越者的必要心态1、责任心,我是一切问题的根源2、付出贡献的心态3、团队合作的心态4、追求卓越的心态5、------第三单元:专业教练的内涵1、经理进行人员辅导的挑战2、职业经理人的学习模型3……
第一单元:有效激励一、激励的作用二、激励的原理三、激励的几个重要原则四、针对性有效激励1、企业不同层面的员工的需求与激励2、不同类型的员工的需求激励的分第二单元:有效授权一、授权的作用1、领导者时间需求2、员工成长需求3、团队建设的必要二、为什么不授权的原因?三、授权失利的剖析四、几种授权1、完全授2、不完全授权3、不授权五、正确的授权方法第三单元:调控员工心态一、心态的影响力与对心态的认识1、态度决定一切2、心态是指人们遇到事情时的心理状态3、心态是可以改变的二、心态的来源1、自我期许与心像2、信念3、价值观4、情绪5、潜意识的力量三、心态的调整1、提高自我期许是基础2、如何调整信念3、如何改变(树立正确)价值观4、情绪的认识与调整5、改变潜意识四、卓越者的必要心态1、责任心,我是一切问题……
随着生活节奏的加快,人们的压力也会越来越大,而这种压力更多的会反映在精神层面上,这些压力与人的承受力保持着某种平衡,如果这种平衡被打破,就会出现很多问题。 完全没有心理压力的情况是不存在的,企业发展前景、领导的信息、同事间的人际关系、工作进展、升迁状况、薪金差别,甚至于个人家庭生活、父母身体状况等等,都会造成我们的压力加大,压力过大会带来躯体各种不适反应,甚至心身处在崩溃的边缘。 压力与情绪有积极的一面同样也有消极的一面。一般生活中的压力会被转化成活力与激情,是积极的,这个时候的创造力也是极强的。但是,如果压力失衡就会使人的内在失去和谐,稍微过多的压力会引发纷乱的情绪,例如冲动;情绪更是无时不在的影响着我们的工作与生活,情绪状态对经营与生活起到很强的作用,如何认识自我情绪、调整自我情绪、……
没有完美的个人,只有完美的团队,但是建设团队不容易,因为很多人都善于个体运作,但却少有团队精神,绝不是把一群人放在一起就是团队这么简单,团队建设有规律,有方法,而高绩效的团队由凝聚力与团队精神,更重要的是他们有着钢铁般的执行能力,新经理如何认识团队,构建要素,间色和团队精神与提高执行能力,本课程将给您答案。
管理就是管人理事,管事容易管人难,之所以管人难就是因为人有细想、有情感、有个性,具有生物性,属于活的资源,管理者管人的水平表现为领导能力的高低,把权力型影响力与非权力型影响力有机结合,管理手段与领导艺术灵活运用,做好管理,当好领导,这些都讲在本课题中找到合适的答案。
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。 在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。 我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。 作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让……
第一章、如何构建效能团队一、高效能团队的八大特征(一)明确而坚定的目标(二)成员角色明确且技能互补(三)规模适中且绩效最佳(四)成员分担责任且齐心协力(五)成员平等交流且相互尊重(六)个人贡献得到认可和赞扬(七)向心力强,团队精神激昂(八)团队内部求同存异又有共同规范二、设定合理的目标(一)明确团队使命,制定清晰目标(二)聚焦——目标成功的保障(三)坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心(四)分工明确,紧密合作,实现共同目标(五)、目标管理的效果评估:KPI指标评估法、结果导向评估法、过程导向评估法三、分担领导,提高成员责任感(一)分担领导首先要负起应负的责任(二)分担领导要像领导一样主动思考(三)分担领导要像领导一样主动解决问题(四)分担领导要真诚地帮助同伴和需要的人四、采取强有力的管……
认识团队高效团队基本概念(什么是团队?什么是高效率团队?影响团队效率的因素有哪些?)工作效率(包括业绩、效率、投入产出比、质量等)行为结果(客户满意度、交流通畅、创新、参与程度)成员观点(凝聚力、参与感、自豪感、身份认同感)复杂的团队心理(客观认识团队心理,不天真,也不偏激)亲近感归属感利他主义既有互助也有竞争(团队良性发展的必须)团队协作的乐趣团队发展的5阶段模型(简单却实用的团队发展阶段模型,让大家从理性上明白团队成长的规律,从而做到未雨绸缪。)组建期激荡期规范期执行期休整期提高团队效率的6条法则(团队由个体组成,只有个体之间联系紧密,团队的价值才能充分发挥。提高团队效率的6条法则就是围绕着如何密切团队成员关系展开。)增进情感,密切团队内部关系(个人有个人的情商,团队有团队的情商,正确培……
引言:调查结论-营销人员的前途似锦吗?营销人员的两种前途分析启示:激流勇进,不断学习和实践引子案例:销售部面对小高的不满王经理怎么办?第一章提升销售人员的个人战斗力--心态积极、高度敬业一.心态积极,人生才幸福圣雄甘地的名言讨论:有没有命运?关切范围与影响范围人生问题的解决之道案例:母亲的教诲:你可以不美丽、但不能不可爱案例:砌墙工人的心态主动积极格言二.积极的心态是成功的第一步案例:购买土豆的故事讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?企业喜欢什么样的职业人士三.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度人才坐标系:人才,人财,人材,人裁四.如何修练积极主动的心态成功人的特点积极心态和消极心态对比受制于人与主动积极的区别主动积极与被动消极的语言人类精神的阳光:积极心态的案例分析培养积极心态的方……
企业即人,领导者是组织的核心关键人才,其素质与能力直接决定了企业的生存、发展与速度。而领导者的情商直接决定了领导者的工作热情、决断能力以及对人激发能力,决定了组织的推动能力!
一个团队成立并稳定生存,团队凝聚力是其必要条件。丧失凝聚力的团队,就犹如一盘散沙,难以持续并呈现低效率工作状态。与其相反的是,如果团队凝聚力较强,那么团队成员就会热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。 为什么世界第一的团队都充满激情,我们不是? 为什么企业的经营方针贯彻不下去,上急下不急? 为什么您重视团队和谐,可是总会遇到几个异己分子破坏和谐? 为什么您总觉得自己必须独立承担许多责任,其中的付出却没人了解? 为什么您日夜为公司操劳,员工却不愿多帮您一点忙? 为什么您的团队成员都比较松散,没有凝聚力? 这些问题的根源就在于企业团队凝聚力不足,员工团队合作意识差,那么,如何才能提高企业团队凝聚力呢?本课程为您做出详细的解答。
第一章:意愿动力领导的真实定义克服一切困难的心理素质与精神法则成为卓越领导者的最重要信念是什么卓越领导的动力第二章:领导人格魅力影响别人的七种方法和策略深层次的思考力超级领袖的七项特质让更多人喜欢你、信任你、尊敬你成为大家敬重的领导者的关键一流领导者的风范成为行业领袖人物的重要秘密第三章:中高层管理干部的管理技能1、时间管理时间资源的特性时间管理的方法怎样向时间挑战2、人力资源管理建立用人的原则确定用人的策略你所辖的职位设计是否合理3、中高层管理者所应具备的良好心态企图心责任心团队精神学习的心态不找借口的心态4、目标管理目标与目的的区别定量目标与定性目标总目标与子目标目标与计划SMART原则设定目标的步骤5、中层干部的教练技能教练的基本理念教练:如何塑造行为反馈与辅导C5教练法6、中层干部的……
一只狮子率领的羊群能够战胜一只山羊率领的狮群,关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的。那么,在组织中起关键作用的领导者如何才能塑造自己的影响力? 面对竞争激烈的市场环境,越来越多的中国企业认识到:仅有好的市场机遇,不能保证企业持续长久的盈利;仅有管理的规章制度,并不意味着企业整体能力的提高。要想使企业具有持续的竞争能力,在快速变化的环境中,既能灵活应变,又能保持“内部秩序”,企业需要打造组织的整体能力。为此,企业不但需要能够执行当前战略的团队和人才,还需要为未来培养带领团队竞争的具有领导力的管理者;企业需要把自己打造成为能够培养复制人才的“学校”。这一切的实现,依赖于企业管理者的领导能力。 然而,来自西方的领导力理论以及时髦盛行的以领导代替管理的观点,使面对复杂问题的中国管理者们,在应……
难道别人比你聪明10倍、100倍吗?不是,成功者和成功的企业往往拥有和打造了一个高效能的团队。保罗盖蒂说:“我宁可用100个人的1%成功,也不肯用1个人100%成功。”更何况是一个真正高效能团队的创造力! 而情商的影响力是智商的9倍。对于一名真正的领导者情商远比智商更重要。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一次生命的重新演绎、一堂改变人生命运的课程、一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效果十分显著。
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效……
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效……
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是… 于是,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。 这是一场真正提升组织与个人效能的培训、数十位企业前沿实战总裁的一致推荐,一堂激励了数万人被证明有效的课程。 区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、神经学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效……
第一部分、高效团队的发展规律与要素一、团队的价值与认识1、团队的力量;2、没有完美的个人,只有完美的团队;3、TEAM的本意;4、成功是由于团队;游戏:如何用分享获得更多二、团队发展五阶段1、形成阶段;2、磨合阶段;3、正常运作阶段4、高效运作阶段5、创新阶段研讨:不同阶段的工作重点三、团队发展要素1、团队构成要素分析;2、企业团队的构成要素。四、差异互补性1、差异互补产生价值;对待差异的四种态度;2、知识结构互补;案例:李云龙与赵刚的知识结构互补3、技能互补;4、年龄互补;案例:联想集团老帅少将、少帅老将的互补5、性格互补。第二部分、打造家文化凝聚团队一、文化的作用1、文化无处不在,任何团队都有文化;2、文化产生深刻影响。案例:一个新员工的表现二、家文化的特征与凝聚力1、家文化的特征:情感……
一.国内宏观经济形势分析与新趋势一)、新常态下的市场环境经济处于换挡期:从高速档到中高速档战略性新兴产业2015年增加值占GDP比重力争达到8%,到2020年达15%,整体形成健康发展、协调推进的基本格局。十年黄金增长美景难以再现,发展模式转型艰难。中国经济增速放缓。投资需求和出口需求增长速度趋势性下滑将导致中国经济迎来中速增长阶段,中国经济将由过去年均10%左右的高速增长阶段转而进入年均6-8%的中速增长阶段,二)、国内经济增长处于艰难发展时期1)、保增长2014年GDP增速预计在7.5%左右,2)、控通胀3、)调结构,政策陷入两难。部分行业产能过剩问题严重,结构性就业矛盾突出,生态环境恶化、食品药品质量堪忧等突出问题仍没有缓解4))、十八大后经济改革思路以及经济走势与政策处于稳步的实施期……
一.小微企业“三张”报表企业风险分析的“复合型总量”排序法把企业看做是自己的“实验基地”?同一种营运结果,用不同的会计政策:有三种结果,盈利;保本;亏损三张表就是“一张脸”,企业究竟有“几张脸”企业“三模式”=经营模式+盈利模式+财务模式统揽企业报表是识别信用风险的向导从企业报表中“嗅觉+触觉”到企业有“几张脸” 企业财务融资的“3个误区”财务控制的基础---会计企业信用风险的判断与预测技巧+方法企业“老三篇”=理财会计(管理会计)+财务管理+经济活动分析财务是什么?事先进行“运筹”,算完了再做,选出最佳的做法。资产是“软的”,负债是“硬的”销售收入是不确定的,“盈利”是可变的?二、财务报表的分析流程财务分析是客户经理的一项岗位核心技能资产负债表是根据什么帐做出来的?资产的核心难题:定量+细……
一)、行长的“5项工夫”修炼1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍二)、行长的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队 三)、提升行长的5大修炼能力责任开放沟通包容创新四)、行长的三大职业角色1、指挥员-----导演2、战斗员-----演员3、策划员-----编计划二.以工作目标为导向,打造核心执行力一)、行长日常工作内容“市场+厅堂”两个区域营销之上的管理(五导工作法)1、思路引导;2、岗中教导;3、业务指导;4、事中督导5、事后辅导二)、重点片区客户集群营销的特点1、片区主办方2、片区高端客户3、片区分区+分类片区客户开发与模式:客户分类=积累客户+经营客户+提升客户高端客户战略+策略贵宾客户战略+策略 三)……
第一章互联网商业模式创新1、电子银行与网上个人银行2、三种电子商务平台3、网点的电子化创新组合4、微信支付与微信营销5、家庭银行与家庭现金池第二章互联网未来发展新趋势1.电子货币与电子票据2.线上贷款3.数字货币新交易模式4.大数据关联分析与客户行为模式5.线上精准营销图模式第三章互联网未来发展蓝图1.互联网跨界的金融产品创新2.P2P产品顶层设计与金融监管3.互联网风险偏好4、业务案例详解
第一讲、领导力的本质领导者的目标意识案例分析:两家公司,在同一个市场,做同样的产品,面对同样的消费者,为何利润会相差233倍?实战演练:团队建设一个优秀的团队领导人有哪些特点?每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位?团队建设环节,通过把管理工具融入课堂学习,以现场演练,PK、承诺等方式,激发学员为团队荣誉而战,在竞争当中创造优秀业绩,体会和认知团队的作用及要求。第二讲:领导者的六脉神剑心态很重要,但没有方法只能是空有一腔热血。带领团队,管理自己,都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法,在上千家企业得到验证,深受管理者的推崇,被誉为价值千万,能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统!第一式:锁定成果第二式:锁定责任第三式:拿出计划第四式:过程检查第五式:即时激励第六式:改进复制第三讲:……
您的企业是否正在被这些问题所困扰: 为什么创业时众志成城,而企业稍有成就,团队就人心涣散,不思进取?如何凝聚人心? 为什么优秀人才大量流失,高手总在竞争对手那边?如何吸引人才? 为什么公司战略目标不被团队认同,老板和销售总监总是讨价还价? 为什么公司的业务去年还一片繁荣,转眼间就江河直下?你的公司对今天,明天和未来的业务是否做出了清晰的安排?怎样才能保持业务的持续增长? 你的员工能否回答:客户为什么愿意购买你的产品?为什么买你而不是竞争对手的产品?为什么愿意花更高的价格购买你的产品? 移动互联时代到来,市场瞬息万变。新形势下,用什么样的产品和服务去竞争?在哪些市场竞争?为哪些客户服务?如何才能获得超越对手的比较竞争优势? 假设回首望去,竞争对手已经不在视线范围之内,你是否还能……
团队建设,企业真正的核心竞争力的来源。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 凝聚力是企业基业长青的根本,竞争力和战斗力的源泉。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 无数人都有伟大的想法,但只有少数人才能获得成功,差别在于能否有一个团队把这个战略执行到位。团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的……
如果没有把人才培养作为一个生产系统来经营,那么人力成本就会很高,目前绝大部分中国企业在人才复制上都属于农耕时代,没有规模化,依然停留在对个别能人的依赖上。如果没有引入大规模生产的人才培养模式,人力成本必然会很高,而且人才质量参差不齐,经常造成人才短缺,严重影响公司扩张与发展。 没有内部的人才生产方式,那么必然选择直接招聘人才,而不是“人材”(生产人才的原材料),这样直接增加了招聘难度和人力成本,因为买原料跟买成品肯定是不一样的,而且事实上很难判断和找到合格的成品,所以人才进入的流失率很高代价很大,所以必须逐步建立全新的千斤拨四两的人才复制模式。
室内团队活力营是以成人心理学科为基础,在项目的环节设置上形成体系化,以信任—沟通—挑战—一体化设置,全面提升参训学员的综合素质。它跟拓展训练比起来更加的有深度,在培训师的领导下进行深层次的思考。活力营还可以根据不同参训学员做适当的调整,非常灵活,在提升人际关系、人员之间的沟通以及新员工培训方面,有非常明显效果。 通过团队活力营训练将在以下方面达到良好收益: 1、让学员切身体验、感同身受、打开心扉,以从各个层面――信任、心态、意志、沟通、执行、合作等体验下,反复启发,进行认知、自省与自我转化; 2、在此过程中明确自身角色定位,清楚职场中人该有的心态、应该养成的良好习惯; 3、如何增强团队意识、加强与团队成员的沟通、协作与配合,通过全身心的投入与体验,充分调动大家的参与度、提升团队挑战的……
一、会议启动暖场目的:营造参与氛围、让参与者清晰会议主题、目标产出和会议流程,对本次会议有期待方法:入场调查;期望与担心研讨会二、市场趋势预测目的:共享信息;营造参与的氛围1.预测趋势:按照兴起、发展、巅峰、漩涡、暗潮等波浪的维度,开展头脑风暴,邀请大家进行趋势共创。2.收获洞见:共创之后,将大家的洞察和发现,记录下来。三、应对趋势方法与愿景共创目的:将策略可视化;将策略与自己连接起来1.多元小组理解策略,提取关键词,创作愿景海报2.愿景海报发布,并找到愿景海报的共同之处四、行动策略共创目的:收集关键行动事项1.各小组按照头脑风暴法则收集行动策略事项2.针对想法进行归类整理,并拟定标题3.借助决策收益矩阵,筛选出行动策略(关键战役)五、行动策略分解目的:将行动策略细分为具体的工作1.小组分别……
一、会议启动暖场目的:营造参与氛围、让参与者清晰会议主题、目标产出和会议流程,对本次会议有期待方法:入场调查;期望与担心研讨会二、市场趋势预测目的:共享信息;营造参与的氛围1.预测趋势:按照兴起、发展、巅峰、漩涡、暗潮等波浪的维度,开展头脑风暴,邀请大家进行趋势共创。2.收获洞见:共创之后,将大家的洞察和发现,记录下来。三、应对趋势方法与愿景共创目的:将策略可视化;将策略与自己连接起来1.多元小组理解策略,提取关键词,创作愿景海报2.愿景海报发布,并找到愿景海报的共同之处四、行动策略共创目的:收集关键行动事项1.各小组按照头脑风暴法则收集行动策略事项2.针对想法进行归类整理,并拟定标题3.借助决策收益矩阵,筛选出行动策略(关键战役)五、行动策略分解目的:将行动策略细分为具体的工作1.小组分别……