世界上没有不存在问题的组织，同样也没有不需要作处决策的管理者。发现问题，分析问题，做出决策，解决问题，是一个简单而固定的流程。然而，如何高效而正确的完成流程的每一个环节，理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。实践证明，结构化思维模式能够帮助管理者建立全新的思维模式并达到高效思考、快捷解决问题的能力，助力个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。 本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托，向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构，帮助学员掌握思考和表达的逻辑思路，形成先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程的思考习惯；在教学过程中学员们通过团队共创的方式，在学中练，改善思考、强化表达，促进人际沟……
德鲁克说：管理不在于“知”，而在于“行”。社会经济日新月异，企业形势发展迅猛，越来越多昔日的技术能手、业务骨干，因企业发展的需要而从业务精英提升到管理岗位后，他们在角色转换、心态调整、管理认知与能力匹配方面出现了很多的困惑；他们对管理角色及管理工作理解片面，无法把管理职责真正承担起来；他们虽然有管理意识但缺乏管理思维，管事带人的成效不佳，容易出现事情没做好、人员留不住、团队不报团的现象。 针对此种情况，本课程从新任管理者角色转换为起点，帮助新任管理者从管理的系统思维逻辑出发，建立管理信心和自我认知，激发管理人员自我管理与改善的意识，明晰转型突破的平衡点，掌握管理者带队育人应具备的管理理念和管理方法，尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可，实现从技术（业务）骨干向管理者的转变，缩短中层……
在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通，为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实，为什么同事之间误会频频、协作不畅？……通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升，作为管理者必须首先的建立的思维是：员工有问题首先是我的问题。 本课程从管理沟通的分析入手，剖析沟通的核心思维基础，加深学员高效沟通的理解；通过沟通的四技巧修炼及职场沟通类型的讲解和演练，帮助学员转变思维结构、正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题，有效提升管理者的沟通能力，帮助管理者实现从“优秀到卓越”的转变，有效的开展工作。
当今企业内部藏龙卧虎，人才济济，如何将已有的内部经验显性传播与留存？如何提升企业内部培训质量，让学员参与其中，真的做到学以致用？企业内训时如何做到逻辑清晰，条理分明至关重要，使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题，提高逻辑性、条理性，准确高效阐述思想。 “想清楚，说明白，知道说什么，怎么说”是每个人希望达到的境界，金字塔原理是一种能清晰地展现思路有效方法、训练思考、表达呈现逻辑性的实用宝典。
无论任何企业，员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富，如果把具有智慧的经验提炼出来，用案例的方式将知识和场景相结合，就能沉淀成组织的智慧。管理者需要传递自己的思想和观点，需要复制和传播一定的技术标准动作和要求，需要一些灵感的来源地，需要知识传承和组织方法，这四大痛点，需要经验萃取，把案例学习变成一种管理员工技能的方式和方法，将可复制的案例纳入培训体系做通化修改、推广，案例的价值尽可能的放大。 伟大的理论源于伟大的实践。从战略到执行、行动学习、绩效领导力、经验萃取与案例开发等一次次培训提升，成就了企业经营管理智慧著作的诞生，也推动了企业内部经验萃取和案例开发。通过示范教学，让学员在学习中有参与感，有使命感，有成就感！让培训组织者在培训项目中有价值感！员工积极自主把握培训机会，在提升个人技能的同……
互联网时代，人与人之间核心的差距来源于思维的不同。无论你是企业管理人员还是一般员工，无论你在组织中担任什么职务，想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。问题分析与解决，已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。 如何发现问题的本源，打破思维的惯性，如何系统的分析问题，有效的解决问题，是每一位想提高工作效率，管理好团队和自身工作的职场精英必备的技能。
近年来随着保险业不断地蓬勃发展，行业内涌现了大批百万绩优高手，他们的成就给我们提供了丰富的实战经验，也给我们数千万寿险营销队伍指明了做百万绩优的方向及达成的路径。本课程结合近百位“百万绩优高手”的典范案例实操经验，总结出一整套保险营销员自我修炼成百万绩优高手的方法，从学习成长系统、精准销售系统与客户经营系统三个维度帮助更多有职业梦想的人走上百万绩优高手之路。
我国已进入老龄化社会，养老问题已成为国家首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划，完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度，尽快实现养老保险全国统筹。所以，养老问题是国家问题，也是未来国民消费的方向，如何能够在了解我国社保养老体系的基础上，用商业保险完善客户品质养老的需求，成为每一个保险销售人员提升专业销售的方向。本课程从国家社保养老的顶层设计及存在的问题入手，带领保险销售人员找到养老年金销售的突破口，再结合还原场景的培训方式，训练销售人员掌握感性养老金销售的沟通技巧，在潜移默化中让不同年龄的客户深刻地明白未来的养老需要从现在做起，点滴规划。从而让保险销售人员打开年金型保险销售的格局，走上绩优之路。
健康险是保险配置的核心产品，是所有保险销售人员必须掌握的基本技能。近几年来国家政策主导保险姓“保”，回归保障，让长期期缴类保险产品成为保险公司销售的主流产品，解决民生问题，所以掌握健康险销售技能就显得尤为重要。本课程设计的核心是让学员掌握健康类保险销售的理念、方法及正确的销售价值观，结合本公司健康类核心产品，做模拟实战销售训练和业内优秀典范案例分析，让学员从理念到行动完成本公司健康类主打产品的销售转化，带动活动量，坚定从业信念，实现销售业绩的倍增。
寿险业的组织发展是围绕着《基本法》晋升维持考核开展的，如何通过《基本法》实现组织的做大做强，需要寿险销售队伍掌握企业家经营心态与管理模式，通过目标规划、资源整合、时间管理与细分动作来实现人力与保费齐头并进良性发展，避免了运动战所带来的有保费没增员，有增员没保费的困境。《基本法》精准规划实操，是帮助寿险销售队伍培植企业家梦想，结合《基本法》晋升维持考核的保费与人力标准，现场帮助学员规划从一个白板业务员如何成为一名寿险企业家（销售总监），通过案例解读与实操训练落实时间节点，资源匹配，达成路径及具体动作，让销售队伍有计划、有套路、有思想的完成《基本法》晋升目标，实现人人争做企业家，做大做强是目标，专注保费与人力，日日都有活动量。
现代企业治理结构中，股东会、董事会、监事会各司其职，相互制约、相互监督、相互促进，形成有效的管理协作关系。但在具体企业运行管理中，因为未能有效运用而出现了各职能机构形同虚设的局面，现实中，出现了大量的因公司内耗等各类争议，也包括对董事会席位、公司控制权争夺案等，比如大家所熟知的真功夫案、国美控制权事件、宝万董事会席位之争等。 想要真正明白公司治理的精妙之处，必须对《公司法》以及最高人民法院对公司法的一系列司法解释等规范性文件进行分析理解，同时，总结和吸取其他案例经验教训，通过对专业工具的学习，逐步掌握公司治理技巧。因此，让参与公司治理的相关人员了解和学会规范运作，是非常有必要的一项学习内容。
PPT已成为职场必备工具，传统以微软套用版型的时代已经过去！视觉沟通的时代全面来临，制作一份与众不同且具美学设计高质感的PPT更能提升职场竞争力！举凡PPT文字的使用、逻辑与用字遣词的铺陈，赏心悦目的图表与适切的动画音效，更是吸引观众目光的关键因素。 你知道一个图文并茂的PPT需具备3大原则吗？你知道具设计感的PPT的5个条件吗？你知道文字与表格运用需要注意的事项吗？如何让数据说话吗？本课程以实战演练并当场指导的方法，从创新，设计，美学切入，帮助学员快速的掌握PPT设计与呈现的精髓。
国学，就像中药，不但对疑难杂症有疗效，而且正本清源，上医治未病。 管理能力的提升必须基于一套符合人性规律的标准和便于遵循实践的路径，历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的通道。 国学，不但能帮助管理者解决当下管理过程中的难题，还能启发创新性的思维，并且对未来管理者具有强大的塑造作用。 本课程将“企业管理”的触角与儒家国学精髓进行多角度的契合与解读，深入浅出，以达到学以致用．实现本立而道生，内圣外王之境界，提升领导能力的目的
易经被称为群经之首，儒家，道家的世界观及哲学思辨都来源与易经，古人有云：不知《易》，不可为将相。《易经》对于思维角度和思维模式独特，是颠覆式的，而且还能给出举一反三的应用，领导者学习易经关键是可以体验“群经之首. 大道之源”的《易经》所传递出来的无穷智慧。
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争. 提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素，而各级部门的干部则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展，需要有更多精通工作业务、有管理能力、具有良好敬业和创新精神的领导人才来提高公司的整体管理水平，以确保公司可续持发展。而培育一支具有良好素养与能力的干部梯队是保证企业战略能有效落地和可持续发展的重要举措。 本课程将紧紧围绕管理干部的角色定位、基本任务，阐述作为一名优秀的管理者应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当领导者的角色定位，认识并分析自己的性格优劣势，掌握如何建设团队、激励员工等管理技能，提升团队凝聚力和协作力。
创造一个人们希望拥有的世界”——教练技术 教练技术是目前世界上公认的最为高效的人力资源管理提升途径之一，它是一项通过改善被教练者心智模式进而促其开发潜能和提升效率的管理技术；其独有且赋能的沟通方式，运用共情的倾听和激发式提问引导个体搜寻自我内在资源，深层次提升个体的情绪智能和个人察觉，激发个体最终改变行为并对此负责，整个过程个体能力和自信得到提升。 教练技术运用于团队管理，将唤醒我们的觉察，改变我们的思维，发现自我内在卓越性，培养积极正面的行为习惯，连接团队成员创造高绩效团队！
管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！ ● 因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！ ● 团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！ ● 为什么沟通总是障碍重重？ ● 什么是我们期望的沟通效果？ ● 如何使沟通变得更加有效？ ● 低效沟通问题的症结又在哪里呢？ 针对以上问题，本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法，通过个性化案例分析，为您提供高度可操作性的指导，力求帮您解决实际应用问题
为提升服务品质，这几年各家银行可为费尽心思，从人员的培训到服务流程的转型升级，各银行都互不相让。然而，制度的执行需要一个监督过程，除了上级领导的检查，更需要从客户的角度去跟踪服务品质，因此“神秘人”在银行业被广泛运用。“神秘人”的本质是为了更好的让银行提供服务，面对外部“神秘人”的检查很多银行都很颤抖。本课程通过一系列系统知识的培训，帮助银行培养出自己的“神秘人”，从内部先进行自查、学习，力争在三方测评中获得好的成绩。提升银行的整体服务水平。
新时代下银行业的竞争，早就不是单纯的银行间的竞争，更多的则是来源于互联网金融的竞争。伴随着互联网金融的壮大，客户对于金融产品自主选择的范围也越来越广，银行的业务也越来越不好做。在过去，银行面对的是看得见的对手，而现在银行面临的更多的是看不见的对手。如何在竞争中处于有利的位置，就需要银行的工作人员具有敏锐的市场洞察力，与时俱进。 理财经理作为银行个人金融业务的第一人，如果还采用坐等客户上门的方法以及传统的思维模式来进行营销，固步自封，那么势必会被时代所淘汰。面对如何做好存量客户的挖掘？如何最大化的发掘客户的潜力？如何利用好大数据将流失的客户回归银行？这些都是银行尤其是理财经理需要关注的。因此，银行的理财经理迫切的需要进行营销思维的转换，多渠道多方面的使用新型的营销工具开展日常工作。 《新形……
鉴于银行网点是与客户交流的第一平台，大堂经理直接和客户近距离接触，他们的一言一行关乎银行的品牌，一举一动代表银行的形象，银行提出”赢在大堂”、“大堂制胜”的口号。现实工作中大堂经理并没有完全发挥厅堂管理者的作用，还是停留在大堂引导员的角色中，完善的服务流程和营销流程更无从谈起。因此，如何尽快让大堂经理树立良好的服务意识、完成角色转变、提升服务客户和营销客户的能力，提高客户的忠诚度和网点营销业绩，是摆在领导面前的亟待解决的难题和关键，对银行来说具有十分重要的意义。
品牌是企业发展的核心，随着国内消费升级+移动互联网的发展，靠市场机会赚钱越来越难。竞争成为大多数企业面临的问题。企业的竞争核心是品牌的竞争，品牌的后面的核心是企业决策层的认知水平的竞争。 决定企业能走多远，决定的是决策层的认知水平，决定企业的效率，不是执行力，而是决策正确，这个课程，就是让你对品牌建立深度认知，由内而外的的发现企业品牌DNA，有了企业的品牌DNA，你的营销、管理、甚至企业文化怎样做都会了然于心。 在这个变化的市场环境中，所有旧市场格局都会被打乱。企业面临的是一波行业洗牌（甚至是跨界的洗牌），也在面对一次全球化品牌机会。那些顺势而行，获得品牌DNA释入势能的企业，便能在全球攻城略地。品牌，是所有企业最重要的无形资产与竞争抓手
2013-2016年是打造主题街区的探索阶段，业界诸多标杆勇于试错，为后来者贡献了可资借鉴的经验；2017-2018年，受一些主题街区带来的人气和钱景所吸引，一些大型购物中心纷纷由观望转为行动，主题街区迎来开业热潮。 2017年全国新开业主题街区50余个，同比2016年增加167%。截止目前，全国购物中心主题街区数量已超90个，其中66%为2017-2018年间开业。预计2018全年新开业主题街区将超80个。其中，新一线城市面对激烈竞争，更热衷于推出主题街区寻求差异化竞争。 随着商业地产的竞争激烈，如何才能造一个有特色. 有人气. 有生意的主题街区这就是本课程讨论与要解决的问题。
个险市场增员激烈，各公司为了能够增入优质增员，举办各式各样增员活动以及各种增员项目，但绝大多数项目收获甚微，并仅能让部分业务伙伴参与，很难实现70%以上营销伙伴均参与其中，经过研究分析，其核心原因在于，能具备真正增员能力，或有真实增员意愿，感受过组织发展利益的营销员仅占全体营销员的20%-30%之间，因此，从邀约到促成成了非常态增员的营销员最大的痛。 根据以上情况，本课程设计了一套无压力式增员法，普通业务伙伴在无需进行专项增员训练的前提下，也可以轻松进行增员，并能够尝试享受组织发展收益，同时，公司采用此类方法，能够在一周时间内集中实现增员的井喷式增长，降低内勤工作压力，有效调整业务节奏，在不影响业务节奏冲刺的过程中，轻松完成增员运作，实现人力、业绩双成长。
组织发展是保险行业永恒不变的核心工作，无论是业绩还是增员，最有效的推动不是仅仅靠一个方案或是一次简单的激励启动，更重要的是建立业务伙伴对组织发展的整体概念。但仅仅空谈组织发展，对于没有真正感受到组织发展利益的业务伙伴来说，那仅仅是圣经中的伊甸园，是难以触达的神话。 因此，最有效解决业务团队组织发展意愿的方法，便是让业务伙伴快速掌握一套有效、简单易用的增员方法，通过方法的使用，让其快速感受到组织发展带来的收益与魅力，激发组织发展与晋升的意愿，让业务伙伴能够主动开展每日拜访、增员、团队基础管理、开展各项蓄客与增员活动，让内勤从日常纷繁，但本应属于团队伙伴的日常工作中解脱，更专注于规划及推动总分公司所下达的任务目标，从而帮助公司从根本上解决“拖”着团队向前进问题，实现内外勤共同成长的目标。 根……
面对科技的进步，客户行为和需求的改变，银行网点正在经历严峻的转型阶段，与其同时，智能机具的上线，一线从业人员的岗位工作也正在发生巨大的改变，交易处理和业务办理的工作逐渐被替代，一线从业人员需要从“专注事”转为“专注人”，具备主动性，能够与客户有效沟通，实现高质量的服务和营销，这将成为银行一线从业人员真正的核心价值所在。 从业十余年，通过上万的案例发现，大部分的失败服务和营销并非源于专业度的缺失，而是源于“搞不定”客户。二八定律告诉我们，80%的成功来自于20%的关键努力。而能够理解人性、透视客户的内心，知晓其需求与渴望，戳中其痛点和痒点，很大程度上将成为那关键20%的努力所在。 高层次的服务和营销，在于真实理解客户和开展高效沟通。唯有洞悉并遵循人性，才能真正让服务和营销事半功倍，让一线银……
信贷业务是目前我国银行的主体业务，是银行获取利润来源的一项重要资产业务，由于银行信贷经营对象、经营方式的特殊性，决定了其经营具有高风险性。信贷资产质量更是银行的生命线，防范信贷风险，提高贷款质量，是银行业稳健经营、稳步发展的重要保障，也是孜孜以求的目标。实施信贷风险的防范管理是个系统工程，涉及基础工作、管理水平、员工素质等诸多方面。同样的信贷业务的健康发展，与信贷人员的职业素养更是密切相关。 本课程与银行的实际业务相结合，一是树立合规信贷风险意识，将信贷合规制度内化于心、外化于行，降低职业道德风险；二是对近几年来形成的不良信贷的成因进行分析，查找信贷工作中的薄弱环节，提出防范措施；三是加强信贷人员的业务素养和信贷风险管理能力提升，提高信贷人员的整体风险控制水平
柜台是客户办理业务最基本的平台，是银行工作的第一窗口。随着现代化科学技术在银行系统的广泛应用，柜台业务也呈现出多样化、复杂化和防范难度大等特点。柜面业务更是银行经营中风险案件的高发部位，柜面的操作风险包含的范围非常广泛，每个业务流程上的员工都是一个微小的风险点，柜面业务操作风险涉及银行各条线、各部门，覆盖业务的每一个环节，渗透到每一个员工。如果在工程中出现偏差或者漏洞，风险隐患将无处不在。而且，柜面业务操作风险控制不好，就可能带来声誉风险、管理风险以及其他风险。 因此，对柜面业务风险进行有效的管理，已变得刻不容缓。如何有效地防范柜面业务操作风险成为摆在银行各个网点很重要的管理内容。如何正确认识与防范柜面操作风险更是成为银行的重头戏。本课程从银行的实际出发，重点讲授柜面业务操作中的的常见风险……
企业信贷业务是商业银行创造利润的主要来源，从利润贡献角度，企业客户为银行带来的收益远远大于单一客户，企业客户具有资产规模大、资本实力相对雄厚、市场竞争力比较强、融资渠道广、批量营销成本低的优势，深受商业银行所青睐，成为众多商业银行重点拓展的对象。但是，由于企业客户关联多、关联交易频繁、资金串用、相互担保较多，为银行信贷管理增加了难度。个人企业客户公司治理和现代企业制度不完善、企业伦理道德比较低、财务信息不真实、恶意套取贷款和逃避银行债务，成为银行不良贷款的发源地。我国商业银行信贷实务中，企业客户信贷风险管理一直是一个难点。 信贷业务是商业银行最主要的资产业务，信贷业务在商业银行经营中具有举足轻重的地位，信贷资产的质量不仅涉及到商业银行的风险管理，更关系到商业银行的长远发展。本次课程从信贷风……
操作风险事件是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部因素所造成财务损失或影响银行声誉、客户和员工的操作事件，具体事件包括：内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安全，客户、产品和业务活动，实物资产的损坏，营业中断和信息技术系统瘫痪，执行、交割和流程管理七种类型（进一步的信息可参阅《统一资本计量和资本标准的国际协议：修订框架》，即巴塞尔新资本协议的“附录7：损失事件分类详表”）。 关注操作风险已成为我国商业银行不可回避的话题，操作风险是当前银行业风险管理的重中之重，银行职员操作权归属不清是操作风险产生的根源，整合IT平台清晰界定操作权是国有商业银行的当务之急
中国私人企业数量众多，但企业的生命周期短，重复走着“一年发家，二年发财，三年倒闭”之路，做强做大的企业更是少之又少，除政策风险和企业经营风险外创业主们是否会利用国学易经传统阴阳中庸智慧，运用面相、属相、手相三相合一预测流年风水与化解太岁流年破局不利呢？此课程深入浅出理论与实战结合、国学与财富管理保险紧密结合谈古论今雅俗共赏，启发客户一起探究李鸿章家族财富五代不衰秘诀，学习秦可卿红楼财富管理保全大智慧，深挖中国富豪财富遗产税未征收谜底，解读十九大后财富政策风险与国家调控变化、共赏房产和遗产税等保险筹划智慧，品鉴当代富豪家族兴旺医养综合方案解决之道，万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶报名私信！
