当今时代的企业,需要取得优良的业绩,不能靠单打独斗,必须凭借团队的通力协作的集体力量,才能有所建树。 企业要有所建树,关键取决于主管干部的直接管理,即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树,就必须和谐相生、相互支持、互相配合,团队和成员个体有信任与沟通秩序,有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切,都依赖于中层干部的有效团队建设与管理。
2019年,银行面对新技术浪潮带来的机遇和挑战,科技在以前所未有的速度对金融进行渗透,以人工智能、大数据、云计算等为代表的新技术突飞猛进,深刻影响和改变着传统金融行业的格局、商业模式、经营方式以及金融服务的供给方式。作为经济的连接器,银行业首当其冲。 《金融科技蓝皮书:中国金融科技发展报告(2018)》执行主编朱烨东博士表示,今后的银行是一种服务,而不是一种场所,用户在哪里,银行的服务就在哪里。五年后会有大量的银行转成开放银行的服务方式,把金融机构的核心服务能力嵌入到日常生活的高频场景里。 “金融科技银行”的战略定位已成为业内共识,运用金融科技手段,打造最佳客户体验,是很多银行都在探讨的发展问题。《全球银行业报告(2018)》指出,如果银行不积极应对数字化的话,到2025年,数字化对银行……
随着移动互联网时代的到来,新经济的特点,使得传统的组织管理及领导风格已不再适应,作为管理者,我们的企业面临过这样的领导力挑战吗?年轻一代怎么跟我们这么不一样,不好管理怎么办?去中心化小团队不能按时产出,如何化解矛盾增加凝聚力?团队明显内耗,风险重重,却无人站出来点破,各自为政,如何打破?如何沟通? 市场竞争激烈、利润下滑,体验经济盛行,客户流失怎么办?移动互联网的快速冲击下,如何安定人心,保留人才?企业战略、定位有了,老板认为愿景目标很清晰,就是落不了地怎么回事?什么都拥有了,却发现人生很失落,不快乐,发生了什么? 《4D领导力打造卓越团队》,为您揭开神秘第五力,一个坐标、四个维度、八项行为,便可以诊断团队的风格,以及领导者和员工的性格类别,彻底优化团队社会背景,创造佳绩效,使团队问题迎……
随着寿险公司在中国快速稳健地发展,增员难一直是困扰团队发展的最大难题。对团队建设而言,增员很棘手,它长期困扰着许多寿险销售管理者,寿险人才匮乏,极大地影响了寿险业务的发展,对于人才的选择成为了各大保险公司的重中之重。正所谓“人对了,世界就对了”。对于团队主管而言,只有找到人、找对人,团队发展才有可能生生不息、不断发展壮大,才会不断迈向更高的巅峰。那么怎样才能有效增员,将组织发展进行到底呢? 本课程从实战角度出发,不同于以往很多的增员培训只是以分享、激发兴趣为主,主管们回到团队要操作起来就有许多的困难。通过本课程的学习可快速复制及传承到团队中,培训后就成为自己的一套增员培训系统,为团队的长期发展建立稳健而有效的增员体系。
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力,通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力,运用科学有效的方法,全方位打造高效团队,为企业增加收益。
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标,还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素,与市场中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力,通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习,体会并实践领导力,运用科学有效的方法,全方位打造高效团队,为企业增加收益。
掌握团队的六项基本要素,理解和把握团队的特性 懂得将个体捏合成为极具凝聚力的团队 明确团队管理者的各种角色,并能使自己成为团队的核心 对团队目标进行掌控,管理和控制绩效过程,让成员对团队目标负责 帮助团队管理者明确团队发展的阶段; 明确在团队不同发展阶段的凝聚力障碍,并掌握突破玻璃天花板的方法; 通过对沟通协调部分内容的学习,掌握或部分掌握领导团队协作的能力
使学员认识团队合作的重要性,并能够愿意贡献自己的力量于团队中; 深入体验团队共同合作来完成目标时所需要的协作精神,树立互相配合、互相支持的团队精神和整体意识; 探讨高效团队建设的运作方式; 促进团队沟通协调,增进团队成员的了解,营造更有效的人际关系氛围,形成积极向上的组织气氛; 凝聚团队共识,建立团队中的信任体系,使团队成员能真正发挥应有的力量,以达成企业经营目标;
浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——一定是狮子来了!狮子在躲避——一定是大象发怒了!成百上千的狮子和大象在集体逃命时——一定是蚂蚁军团来了!蚂蚁军团彰显着现代竞争中的团队合力。然而在现实生活的现象却是,团队是团队,我是我,责任推萎、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命…… 随着市场环境变化及企业组织扁平化,为达到企业经营目标,高绩效的团队建设显得尤为重要。打造企业高绩效团队,能够消除企业积垢、强化组织运行,激发员工的工作热情,从而赢得企业持续效率。
1、在很多的公司,公司效益差,盈利少,员工不断跳槽,公司不断招新员工,老板总是抱怨,怎么老是招不到好员工,怎么换了一批又一批的人做这个产品,这个项目还是赚不到钱。可能,他考虑到了员工水平能力有不足,于是重新招人,也可能考虑到了市场不景气,去开发新的产品或者市场,但是,似乎却从来没有考虑过自己的能力,见识或者水平,对市场的敏感程度有没有根上这个时代的脚步,跟上市场经济的发展。 2、其实一个公司的发展,最要的就是看管理者的能力与见识,所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝,有的公司可能开了十来年还在原地踏步,有的公司几年就倒闭,而有的公司通过几年的发展,迅速成为行业的前几名。其中,管理者在中间扮演了重要角色,一个重要的决策,一个超前的规划,一套独特的经营理念,知人善任,协调各方面关系,有思想,有行动,公司……
本课程将通过场景模拟、视频分享、现场测试和管理原理解析、案例互动交流等多种方式进行课程呈现,使参训人员了解自己和他人,掌握一个合格基层经理应具备的素养和管理能力,掌握必要的方法和技巧,从而迈向优秀经理人!
前通用CEO杰克.韦尔奇曾说过:“我在任CEO的时候,75%的时间花在挑选、评估、鼓励和建设我的团队上。”日本的经营之神松下幸之助则说:“松下不能缺少的精神就是团队合作,团队使松下成为一个有战斗力的团队。”足见团队及团队建设的重要性。个人因团队而伟大,团队因个人而强大,离开了团队合作,我们就无法成就任何事业。所以说:时代需要英雄,更需要伟大的团队。那么如何建设一个高效率的团队呢?如何解决团队建设中的冲突问题呢?本课程明确团队管理的思路,掌握团队管理的方法,科学解决团队冲突协调问题,为打造真正属于自己的卓越团队而不懈努力。
作为企业的经营管理者,您是否常常为下列问题所困扰: 为什么一再强调执行却收效甚微? 为什么天天讲细节还是差错不断? 为什么天天讲服务还是做不到位? 为什么员工普遍缺乏感恩心、忠诚度不高? 为什么员工缺乏付出、奉献精神? 为什么纠纷与事故一次又一次发生? 为什么员工总是充满了抱怨、消极情绪? 为什么员工流失率、跳槽率越来越大? 为什么员工怕吃苦怕担当? 为什么他们老是注重个人得失而不顾集体? 为什么工作效率不高,扯皮推卸现象严重? 为什么马虎大意、失误差错等现在时有发生? 为什么员工缺乏正确的职业规划和工作价值观? 为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺……
——如何凝聚人心? ——如何唤醒团队激情与状态? ——如何整体提升团队的战斗力? 一个有结果的团队,一定是一个有着强大的精神力和战斗力的团队! “亮剑”中李云龙率领的独立团如此;任正非率领的华为集团也是如此;马云率领的阿里巴巴同样如此。
——为什么美好的企业战略总是难以成为现实呢? ——为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? ——为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? ——为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? 如何关注结果? 如何提升执行力素养? 如何增强战斗力? 海尔的成功首先是管理和执行力的成功。在今天,企业和企业之间的差别不是制度的差别,而是管理粗细和执行力的差别。
中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。如何让由“中间力量”变成“中坚力量”,打造企业强大的中层,已成为国内企业做强做大的燃眉之急!
1、 帮助中基层管理储备人员认知角色,树立正确的管理全局观和管理心态。 2、 帮助中基层管理储备人员掌握管理的基本概念和体系。 3、 帮助中基层管理储备人员掌握重要的管理工具。
1.你还在为自己的团队无法完成公司业务指标而苦恼吗? 2.你还在为无法有效调动起起员工的积极性而烦躁不安吗? 3.你还在为如何降低员工流失率和加强凝聚力辗转难眠吗? 4.你还在为无法有效提高团队员工的执行力而手足無措吗? 5.你还在为员工众口难调,而无法实施差异化管理而上火吗…
抵御市场风险的能力不强,应变能力差;经营管理漏洞百出,对手和员工乘虚而入;销售管理处于高风险、高成本的环境中;缺乏团队精神,销售队伍专业素质差;缺乏专业的销售管理人员;业务人员高流失率……上述一系列问题正困扰着许多企业。 在本课程中,将针对以上问题,帮助企业建设、管理和运作销售队伍,培育一批忠于企业、富有战斗力的销售人员,打造高绩效的销售团队。
据权威调查显示:中国企业平均寿命仅为4.2岁,优秀企业为29岁,民营企业为2.9岁,跨国企业为11.5岁,世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。运动场上,问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员;战场上,取得最终胜利的绝对是精锐之师;职场及商场上,拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化,职业化人才是企业最核心的财富,塑造员工的职业化是企业最核心的工作。统计表明:目前国内的商业战争中,有三个行业的员工的职业化训练和表现是排在前列的。哪三个行业呢?银行保险业、航空业和酒店服务业。本课程基于职业素养这几方面进行专门训练。
推行6S管理就是通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),企业形成良好氛围,人人用心做事;地、物明朗有序,管理状态清清楚楚,运作流程明确,监控点得以控制 ,创建“人人有事做,事事有人管”的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任(分工明确是为了更好的合作),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。其中,提升人的素养,形成追求卓越,打造具有先进理念、目标明确、团结协作,敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。
纵观当前的企业培训师培训课程,还缺少学习活动组织的这一门专项技能课程。这是因为之前老师们更多的去考虑如何讲好自己的课程内容(注重的是教学传递工作),而很少考虑学员在学的过程中如何帮助学员进行自主学习(基于学员为主体的学习活动组织)。本课程基于学员的学习心理学原理出发,关注学员的学习动机与学习需求,通过科学设计与组织课堂学习活动激发学员的自主学习意识、培养学员自主学习的能力,帮助培训师在授课过程中达到让培训既生动又有效的授课目的。
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展,项目管理的成败很大程度上影响着企业的发展,由此对项目经理的要求也越来越高。 项目干系人是指包括用户、项目团队、公司管理层等诸多直接影响着项目成败的利益关系着。能否有效组织、管理这些干系人是项目经理能力的重要体现。 本课程讲师结合自己多年的项目管理实战经验,以PMBOK(项目管理知识体系)为基础,融入现代企业管理理论,在案例分析和情境演练中,带领学员掌握干系人管理这个推动项目成功的重要技能。
随着市场竞争的加剧,大多数企业也开始寻求通过网络营销的手段来拓展自己的业务和品牌影响力,企业从事网络营销远比创业者在网上开店更复杂,涉及到市场推广,企业内部管理、物流活动策划等各个方面,本课程专门为企业全面讲述网络营销的流程和经验。
曾在《广州普源科技公司》,3000多员工,成功实施精益生产和计件工资改革,日本公司《广州胜美达Sumida电子公司》成功的主导生产效率改善,能够咨询,培训。在工作期间,带领的团队主导改革,成绩突出,积累了大量的管理实践案例和实操经验;在锦兴集团公司,主导绩效考核,人力资源培训项目;在聚冠管理培训中心,负责市场营销开发,业务开发,员工心态,士气培训,激励员工,带领团队市场开发,广告策划,宣传,市场推广,总结等。
1、为何公司的意图在贯彻中层层打折? 2、管理者如何避免中基层人员频繁变动? 3、是管理层不想执行吗?还是没有掌握方法? 4、为什么领导总是没有时间,而下属总是没有工作? 5、如何构建诚信、感恩、尊重、合作、分享的中高层执行团队? 6、庞大的部门里人员素质参差不齐,如何建立富有执行力的运作流程?
第一章:从彼得原理看银行领导力的局限◆一、从三个历史故事看领导力 ◆二、领导力的定义◆三、彼得原理分析 ◆四、中国银行职业经理人常犯的36种错误◆五、中国银行职业经理人的先天不足第二章:银行领导权利的来源与基础◆一、权力的来源 ◆二、权力的基础第三章:银行干部格局与视野◆一、格局 &nb……
第一章:银行团队建设的一些基本概念◆一、团队定义 ◆二、团队精神◆三、团队精神的作用 ◆四、团队建设◆五、企业的凝聚力层次 ◆六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验第二章:中西方国家团队精神分析◆一、中国企业为什么缺乏团队精神  ……
电销管理层面弱、人员育成缓慢、流失现象严重、绩效提升缓慢、无法有效促进团队可持续经营管理、销售氛围差、激励效果不佳
第一章 领导力提升是团队绩效的保障一.领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力二.领导工作的思维方法1.系统论方法:注重结构,注重层次2.控制论方法:强调信息,强调反馈3.模糊论方法:弹性管理--利取最大,害取最小原则现实管理的特性管理弹性分类4.人才论方法:对待人才应有的态度1)爱才之心案例2)识才之眼案例3)求才之渴案例4)用才之能案例5)容才之量案例小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。案例研究:希尔顿的用人之道三.领导者的情商四.应当克服的痼癖与习惯案例:富兰克林的著名自述五.掌握权变式领导方式1.领导方式的发展历程集权型/参与型/宽容型2.权变型领导方式权变理论的意义3.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4六.领导力培养的6Q模式简述LQ=……