课程内容：
第一讲：项目管理基本概念
一、整理课程预期
1.1小组讨论课程预期及项目困惑
1.2分享与点评
二、项目管理基本概念
2.1项目管理的发展历程和在社会生活中的意义
2.2项目定义及特点
2.3项目管理的要点
2.4企业的组织架构及对项目沟通的影响
案例：奥运会的组织阶段
案例：家装的要素冲突
第二讲：识别干系人
一、干系人的定义
二、干系人管理的综合平衡法
1、技术技能
2、商业意识
3、人际技能
三、干系人识别
1、项目目标和干系人识别
2、组织要素和干系人识别
3、干系人登记册
案例：微博项目的战略目标
案例：数据分析项目的失败原因
案例：婚礼的干系人识别
练习：公司正在做的项目的干系人识别
第三讲：干系人分析
一、干系人的权力、利益、影响
1、权力与利益
2、权力与影响
二、干系人的作用
1、干系人的作用
2、关注与影响
三、高管干系人
1、高管干系人的识别
2、高管干系人管理
案例：会展中心项目里的干系人
案例：华为基地建设项目干系人的权力和影响
练习：公司正在做的项目干系人分析
第四讲：干系人的沟通与管理
一、性格特征与习惯
二、个人品牌塑造
1、品牌标签
2、影响力要素
3、有效沟通
1）有效沟通的含义
2）有效沟通的几个前提
3）沟通的五种语言
4）演示
5）高效会议
4、棘手的干系人
三、需求、期望、目标
案例：不自信的leader
案例：孩之宝公司的成功案例
练习：角色扮演与情境演练
第五讲：项目团队管理
一、团队的发展规律
1、团队的4个发展阶段
2、领导行为的匹配
二、领导与激励
1、权力的形成
2、项目各阶段领导力要点
3、冲突管理
视频：最后的城堡
练习：团队建设练习

课程标签：项目管理丨领导力丨创新思维