本建议书为规划贵司中层管理人员提升管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
阿里一直把中层管理者叫做腰部管理者。中层作为承上启下的关键一节,主要的职责是传达高层命令、部门目标分解和实施计划制定、向高层反应市场和部门管理情况等工作。因此,在三层架构中,中层的职责尤为重要。阿里把好的中层管理者定义为5大能力,快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢以及把握关键。管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的。
卓越领导力与高效执行力 主讲:成国良课程目的:俗话说:“高处不胜寒”,作为一个领导者,稍不注意就会功亏一篑,要让企业出绩效、让团队产生高效执行力,真是一门大学问。成国良教授经多年研究和实践倾力打造本课程,为您解决如下问题:怎样当个好领导?世界上有三种思维方式,它们各自都有哪些特征?都有哪些优点和缺陷呢?互相之间怎么借鉴呢?组织工作中哪些问题是主要的?我们的各项管理,怎样的方式最好?如何人尽其才?怎样进行有效的激励?怎样进行创新?怎么进行“自我管理”?权力、权威、魅力三者之间是什么关系…… 培训对象: 中、高层领导培训时间: 3天(可选择1—3天)培训目标:1、充实企业领导管理实践的新理念。2、学习企业管理中领导力的新方法、新工具,从而提升领导的素质。预期收获:1、领悟领……
“打造卓越团队管理者”十二个剪辑片段,每个片段阐释一章团队领导要点,配合讲师精彩演绎团队领导案例和分析,以及企业实用指导。 高层的职责是什么? 将领为什么要说“就靠你们了!”? 组织中层的关键作用又是什么? 危机时刻组织各层最应该发挥什么方面的作用呢? 尽人之智,尽人之力,尽己之力 就是企业从高层管理到基层管理三个核心竞争层面,这也是本课程揭示的道理,本次看电影学管理培训精心剪辑出十二个培训片段,通过剖析政委康米萨对士兵的布置,关键业务能力的挖掘,以及不同的激励措施,详细讲解如何“打造卓越团队的管理者”?
“促动”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」,在中国有其它的翻译,如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式,是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。促动技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能,近几年在美国被各大学和各大管理培训机构作为领导力培训的主要课程。而一位引导型的管理者能够引发大家把所有与主题相关的想法都放在桌面上,并创造一个互动的环境,促使大家进行建设性的对话,最终产生富有创造性的突破,借此达成一致性的目标。 中国的会议管理存在几个很大的问题,一是一言堂,二是没想法,三是拖时间,四是没成果,这对会议的召开者尤其是主持者提出了更高的要求。 本课程正是针对这一情况,利用促动技术,使得会……
本课程源自于詹姆斯·库泽斯和巴里•波斯纳的研究项目。他们想要了解当人们“处于最佳状态”下时会如何表现。然而前提条件是,要想了解这些最佳的行为表现并不一定要采访那些卓越组织中的明星人物。在研究中,他们的假设是从普通民众的卓越行为表现也能够找到成功的模式。 詹姆斯·库泽斯:汤姆·彼得斯公司的荣誉退休主席,该公司是帮助组织使用领导力培训和解决方案来创造一个新工作化环境的专业服务组织。 巴里·波斯纳是圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授。 詹姆斯和巴里被国际管理委员会提名成为很有声望的威尔伯·麦克菲勒奖2001年的获奖者,这使得他们跻身于肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明、 汤姆·彼得斯、斯蒂芬·柯维等大名鼎鼎的以前获得此项奖的人士之列。
互联网、大数据、云计算等新技术的运用改变了整个经济社会,企业经营管理面临新的机会与挑战。企业的成功在不同时代有不同的驱动要素。工业时代,主要的驱动要素是产品、生产效率、企业家胆识、资金等。当下的环境,原有的驱动要素都不再起决定作用了,企业经营管理要回归到以市场为中心,以提高企业管理水平为竞争力。领导是管理的基本职能之一,企业管理者不但应具备专业的管理能力,还必须拥有卓越的领导力,才能胜任当下的要求。 领导力是主动性和影响力的结合。今天的企业比以往任何时候都更加依赖各级管理人员发挥领导力,在不确定的环境下迅速做出决策、激励团队和保持高绩效
一、提升商务‘形象’魅力‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖公务西装的色彩、款式、面料选择好西装的五个细节西装的选购常识公务衬衫穿着“五”原则公务领带的搭配原则和禁忌公务领带的五种颜色寓意公务腰带、皮鞋、袜子正装手表、公文包――公务形象的增值器正装外套――尊贵、优雅的开场白2、‘商务休闲’形象--随意中尽显风范商务休闲服装的定义――商务休闲服并不休闲商务休闲服的六种款式寓意走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区商务休闲皮带、皮鞋、手表的款式及搭配要求3、增强‘商务社交’形象――做夜晚的完美绅士商务礼服的三大种类社交礼服配饰――吸引眼球的精灵4、名品盛宴――不得不知的六大品牌二、提升商务‘行为举止’魅力1、“商务公务‘举止――你的行为就是你的第一张名片站姿――刚健、英武、强壮的代名词坐姿――……
你的领导可曾这样说: 你写的报告,找不到重点?你写的纪要没有逻辑缺少条理?我们明明干了十分,你却只写出了五分? 在当前党政机关、企事业单位,写作能力不仅仅体现一个人的文字水平,更是一个人的理论素养、思想深度、创新能力、认识水平、逻辑思维、知识储备等全方位综合素质的集中反应。 所以,提升公文写作能力不仅是工作的需要,也是自身发展的需要。
课程大纲:一.引言:30年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例)1.谁曾经上演“败走麦城”2.远没有结束……昨天与今天的胶着3.后危机时代与经济形势环境4.互联网时代对企业的影响5.危机的基本理念6.内外危机的驱动因素7.危机不仅在企业——世界进入高危阶段8.危机转机商机二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键1.企业家们对危机管理的看法2.预防危机的八大建议3.企业外部危机处理的主张4.企业内部危机处理的主张5.危机恢复管理的实务操作6.危机管理是一种思想三.企业外部危机管理,重在危机化为转机(案例分析、互动研讨)1.危机处理的六件事2.运用危机处理的原则3.危机处理的黄金准则4.危机处理中的五大背景5.危机管理中的政府关系6.危机管理中的媒体关系7.危机管理中的公众关系8.危机……
课程大纲:一.媒体是谁1.认识传统媒体和网络媒体(1)媒体是什么?朋友、敌人、野兽?(2)记者是什么?朋友、敌人、挑战者?(3)防火、防盗、防记者!2.像了解客户一样去了解所有媒体(1)传统媒体新兴媒体;(2)媒体与企业的关系如何处理?(3)除了广告和宣传,媒体对你和你的企业还意味着什么?(4)危机到来时的媒体公关如何去做?运筹帷幄还是亡羊补牢?(5)当媒体影响到企业时,责任在谁?二.重视传统媒体和网络媒体1.网络时代,危机频出2.网络时代让企业处于高危状态3.要认识到媒体的重要性4.要恰当地认识媒体5.要善于和媒体打交道6.建立有效媒体关系网络7.让媒体成为你和企业的一部分8.结论:关注业绩的同时关注媒体三.如何主动建立与媒体的良好关系(案例分析)1.关注和培养媒体关系,(1)有五忌:忌讳……
课程大纲:一.公共危机管理的基本理念1.公共危机的表现(系列公共危机事件展示)2.公共危机的特点3.政府公共危机的内涵4.公共危机管理的职能5.政府公共危机管理的重要性6.确定公共危机管理的目标二.政府公共危机管理——社会和谐的需求(案例:山东“辱母案”、西安地铁三号线问题电缆引起社会关切、南京“拯救梧桐树”、甘肃古浪尘肺病事件、嘉禾强制拆迁事件、上海钓鱼执法事件、昆明市大型商业区上千商户上街堵路事件、昆明市系列躲猫猫危机事件、城管暴力执法事件、陕西神木民众聚集事件、广西贺江水污染事件、厦门BRT爆炸事件、王子制纸企业“排海工程项目”、连云港核废料事件)1.实施公共危机管理是构建和谐社会的底线2.国际大背景的客观要求3.社会转型时期更需要政府的公共危机管理4.政府在公共危机管理方面的责任5.……
课程内容:一.大危机时代下企业的自身分析1.大危机背景下企业容易遇到的危机2.后危机时代与经济形势环境3.当下企业的痛点和瓶颈是什么4.互联网对企业的影响5.危机不仅在企业——世界进入高危阶段6.危机转机商机二.企业内外危机管理——持续经营的关键1.居安思危,培养全员危机意识2.未雨绸缪,形成危机管理体制3.防范未然,建立危机预警系统4.防微杜渐,内部传播排除险情5.弥补过失,危机资源技能保障6.总结经验,谨防危机事件重演三.企业外部危机管理,重在危机化为转机(案例分析、互动研讨)1.危机处理的四大策略2.危机处理的六件事3.运用危机处理的原则4.危机处理的黄金准则5.危机处理中的五大背景6.危机管理中的各种公共关系四.企业应正确对待内部危机1.企业的一个机会——危机下的商机2.树立过冬的意……
课程大纲:课程导入超市经理的故事:从“用人之力”到“用人之心”、“用人之愿”领导力基础:优秀管理者的职业素养之树优秀管理者的五大行为视频与讨论,小组分享,老师点评好奇之心,知表晓里思维性格(Signature Theme),本性难移测试工具,现场演绎对错问答,学员互动,真案实例,分享分析同理之心,知根知底V-FINAL,对接心灵有理有据,理论模型视频演绎,深度点评真案实例,分享分析落地练习:我的行动计划仁愛之心,帮助到位培训辅导,帮助技能与思维KISS案例,诠释学习氛围员工能力,重在系统思维工作资源,保障环境与条件表扬欣赏,化解负能与恐惧最高境界,添注动力与意义真案实例,分享分析学员问答----能力与态度之思辨落地练习:我的行动计划耿直之心,结果为王扬其所长,控其所短扬其所长,补你所短,“集……
火车跑得快,全靠车头带! 团队发展快,关键在领导! 在组织的发展中,领导者发挥着决定性作用,如何提升领导力,如何激发管理团队的热情和活力,如何塑造积极的管理文化,是每个组织最重要的任务与挑战。 曾记否,一部《亮剑》曾经令举国上下为之热血沸腾,至今仍为人津津乐道!那《亮剑》凭什么可以让下至普通百姓,上至老总教授为之痴迷的呢? 外行看热闹,内行看门道。 《亮剑》被众多世界500强企业奉为管理经典,成为企业培训的重要素材。更有甚者,远在大洋彼岸的美国斯坦福大学领导力研究学院的教授们,反复观摩《亮剑》,研究其中的领导艺术。 凝聚力、影响力、执行力,关键全在领导力。 从领导者的角度看待亮剑,以管理者的角度观摩亮剑,体会蕴含的领导艺术,发现其中的管理门道,把其运用到实际工作中,可以大大提升……
有资料显示,针对亚洲员工的满意度调查发现:他们对本企业中管理者的领导能力表现出的不满。管理者的领导能力欠缺,将会造成我们平常看到的员工积极性不高,内部冲突不断,发展方向不明确,消极的企业文化,企业效率低下等问题。在这个竞争激烈的时代,管理者不仅用制度来从事组织管理,让组织的运营有条不紊是不够的,而且要发挥自身领导力,要让员工充满激情、发挥出全部的创造力去工作;同时,面对变化不定的环境,领导者要善于发现问题与把握机会,协调利益与化解冲突,创造竞争与和谐并存的团队氛围,提升团队的战斗力。 本课程将帮助管理者了解领导力的概念,领会领导力的真谛,并且训练学员掌握工作中的相关领导技能,从而迅速提升学员的领导能力。
随着社会的进步与文明的发展,人们对成功的基本观念也发生着改变,由重视“品德”转而强调“个人魅力”,即成功与否取决于个性、社会形象,以及维护良好的人际关系的圆熟技巧。这种思潮有了2种方向:一看中人际关系与处理技巧;二是灌猛药,每天以心灵鸡汤度日。吹嘘任何一种思潮倾向都将让人置身火烤,要么变得世故老练,置身事外;要么信心满满,却无从行动。事实上,内在的本质比外在的言行更具有说服力,只有永恒的高效习惯才能真正获得快乐与成功。 本课程源于管理大师柯维博士的商业管理图书《高效能人士的7个习惯》。这门课是企业员工素质开发的最基本课程,也是领导力体系课程。通过该课程学习,让学习者由心选择自我管理的成功路径和方法。
新生代员工特指90后的群体,他们个性张扬,崇尚自由平等民主,表现出推陈出新、不拘一格的形象;面对复杂多变的社会环境、企业经济形势与市场竞争等多重因素,在新生代员工身上出现了许多管理者曾经意想不到的难题/痛点。他们当中,职业道德意识薄弱,团队精神与执行力不够,追求个人主张与自由度等诸多特征导致企业面临新型管理危机。作为管理者,我们必须对新生代员工建立全面客观的认知,树立科学有效的管理方法,将新生代力量打造成为新时代的生力军。 为什么新生代员工会出现难以管理的现象? 新生代员工在中国经济体成长与发展的时代下有哪些重要特征? 如何引导新生代员工更切合企业人才发展的需要? 如何提升新生代员工工作能动性与团队协作意识? 管理者如何在角色认知、权利影响与管理艺术上需哪些策略性调整? 新生代员……
美国著名学者詹姆士在多年心理研究中发现:一个人的能力表现,在激励前和激励后两者之间的差距是60%。即平时不被激励的时候工作效率是40%,经过激励后的工作效率就是100%。这相当于在一个人能力不变的情况下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励手段运用得当,就能激发员工的工作动机,迸发他们的工作激情和创造力,有效提高工作质量。然而在团队激励问题上,大多数人困惑于 激励的方法有哪些? 如何根据员工发展阶段与需求给予不同的激励? 如何在管理中运用好授权?
领导力是一种管理团队、激励员工、整合资源、实现目标的能力,其核心是影响力。领导力是人格魅力、管理艺术等综合体现。地产企业的中高层人员提升领导力,会吸引员工发自内心地追随自己,让自己游刃有余地领导团队,发挥向心力的作用,促进组织目标的达成。而领导力不是孤立存在的,必须通过人际关系发生作用。随着领导力的边界不断扩展,从管理自己、管理上级、管理下属、管理同事、管理外部伙伴五个维度全面提升自身的管理能力,才能适应地产企业不断发展的需要。
在当下充满竞争的市场环境中,单纯依靠“独行侠”式个体行动已经无法取得成功,如何最大限度领导一群人朝向共同目标努力,成为企业创办者、经营者和管理层共同面对的挑战。如何最大限度地提升团队的向心力和凝聚力,提高团队整体的工作绩效,有赖于领导者个人的领导力提升。 我们发现部分管理者的领导能力欠缺,造成团队员工积极性不高,内部冲突不断,发展方向不明确,团队工作效率低下等问题。本课程将帮助管理者了解领导力的概念,领会领导力的真谛,并且通过课堂演练,训练学员掌握工作中的相关领导技能,从而快速提升学员的领导能力。
读史使人明智,知古可以鉴今。在中华民族五千年的文明史当中,从庞大帝国的管理、跨洲际的远征,到宏伟工程的组织实施,无一不体现着管理的思想和智慧。这些思想和智慧,散落在浩如烟海的历史当中,等待今天的我们去传承和发扬。历史不会重复它的事实,但是历史会反复重复它的规律。本课程所做的正是剥茧抽丝,探寻隐藏在历史背后的那些领导智慧,在浩如烟海的历史中倾听一脉相承的声音。课程中融合了中国古代典籍中耳熟能详的故事和人物,以独特的眼光,妙语解读历史背后的领导智慧,在修身、选人、用人、授权等方面提出了一系列真知灼见。
模块一:企业安全领导力概述基本概念安全领导与安全管理的区别全面安全领导力理论企业安全领导力的挑战卓越企业安全领导力模式卓越企业安全领导力十个特征安全领导力六维模型安全组织力安全感召力安全决策力安全推行力安全学习力安全教导力模块二:充分利用资源的安全组织力优秀安全管理人员的基本素质安全管理工作的原动力安全部门及人员的管理责任优秀的安全主管如何定位什么是安全生产责任制安全生产责任制制定原则、要求及主要内容什么是一岗双责谁主管谁负责三个必须安全生产责任制的具体要求安全生产责任制的主要内容各层级人员的安全生产责任制落实安全生产责任制把握关键领导支持纠正偏见完善制度定期汇报模块三:凝聚人心的安全感召力如何打造高效安全领导力团队?如何建设全面安全领导力基本概念落实有感领导如何提升自我安全领导力如何激励下……
前言:企业EHS管理的核心是什么?EHS管理需要解决什么问题?EHS管理的具体工作内容是什么?模块一:以“事”为鉴,准确定位与责任角色认知近几年国内重大事故原因分析中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故启示:EHS直线管理吉林省宝源丰禽业公司2013年6.3事故启示:EHS的属地管理昆山中荣金属制品有限公司2014年8.2粉尘爆炸事故天津港2015.8.12爆炸事故江苏2016年4月22日靖江化工品仓储点爆炸事故启示总结我们路在何方?我们的现状与承担的风险企业管理人员被判刑案例分析企业管理人员被判刑案例再认知企业管理人员安全管理属地认知企业管理人员责任与角色定位模块二:基于EHS法律法规的主体责任与潜在风险什么是主体什么是责任什么是主体责任什么是企业主体责任安全生产法第一条要求企业安……
一、课程背景 有人说互联网是一种思维,也有人说互联网是一种技术或工具,但互联网带来的是一个新时代!我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。在享受互联网便利的同时,现代企业更面临着全球化的惨烈竞争,世界是平的,商业生态互为敌友,颠覆力量无处不在,危机发生无时不在。在创新突围的同时,如何通过学习跨越时代的鸿沟,形成新时期的管理思维和能力,应对不确定未来的巨变时代,是中高层管理者在新时期能够继续成就自己、持续贡献组织的精进之道。 本课程通过讲师讲解、案例解剖、小组讨论等课方式,以持续自我批判进步的华为和互联网的新兴变革力量为案例,深刻理解新时代的变化以及相对应的管理理念和实践,提升中高层管理者的管理理念和能力。
【课程大纲】单元:前言企业关键管理思维:支持员工成长、为客户创造价值、为公司创造效益、承担社会责任。企业管理 = 过程 + 结果。单元:销售管理的挑战客户需求越来越复杂,加上竞争对手越来越多,销售公司更需要以团队的形式开工作。销售公司产品的技术复杂性日益提高,要求销售人员具备更高的专业性。销售公司内部部门越来越多,销售人员跨部门沟通越来越困难。销售公司除了销售出产品,还必须提供一系列配套的的服务,提高客户满意度。单元:销售目标与销售流程目标管理美国管理大师彼得•德鲁克于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了『目标管理』的概念。目标管理应用,PDCA管理PDCA循环又叫戴明环,由美国戴明博士表示采纳、宣传,获得普及。PDCA循环包括Plan、Do、Check、Act,PDCA循环就是按照……
意识到内训师的价值并树立正确的角色定位 复述培训的基本定义和基本原理 掌握台上呈现技巧进行授课 严格按照标准化授课流程进行授课 在通关阶段能够应用至少两种以上的授课方法 清晰认知不同培训现场状态及应对措施 设计出完整且专业的PPT课件
流量越来越贵,拉新越来越难。随着流量红利的结束,只有消除流量利用的“阻力”,提高流量的转化率才能保证企业的营收。 但是一些被忽视的体验问题,往往会严重影响用户的购买欲望,本次课程将系统的介绍用户研究的方法,以及用户研究提升用户体验的技巧,并通过分析京东、百联等知名企业的典型案例,帮助企业站在“巨人”的肩膀上,快速提升用户体验,增加企业收入。
企业管理大师彼得.德里克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不仅是产品之间的竞争,更是商业模式之间的竞争"。合理的商业模式规划对于企业发展和融资成功都是非常重要的。 企业家们普遍关注产品工艺的优化,重视市场拓展的效果,但其实商业模式对于企业成功影响更大,本次分享的目的就是帮助企业家了解商业模式的要点及重要性,帮助企业更好的成长并获得资本市场的认同。
企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。 沙盘模拟实战课程是西方发达国家世界500强企业广泛采用的一种经理人培训方法,国内一些总裁培训班、职业经理培训认证班、MBA工商管理硕士课程体系及国有企业、合资企业、上市公司等企业内训也开始采用这种独特的培训模式,并收到良好的效果。