企业的每项工作都要从头开始,前人的错误一犯再犯,前人的成功经验没有得到继承。 企业的业务迅速增长,然而可用的管理干部严重缺乏。 企业在选拔人才工作中,没有一个客观的标准体系和认证制度。 员工的职业发展通道单一,核心人才的保留和激励机制不到位。 在导入绩效考核后,强化了岗位目标的达成,同时也带来了本位主义、急功近利等现象,团队合作、关注长期业绩和可持续发展的文化无法得到有效执行。
模块一、管理者的自我定位管理1.在组织框架下管理者该如何定位自己震撼管理者的“组织原则”企业利益高于一切;所有的人和事都必须导入到组织系统之中解决,任何个人不能游离于组织之上;凝心聚力的“组织核心价值观”任何人的理念、观点,必须服从于企业的核心价值观;约束行为的“组织管理要求”任何人做事的风格和工作方式必须服从于公司制度;层级越高的人,组织对其要求越严,个人越要严于律己;领导干部因公离开公司两个小时以上,必须请示其分管领导,应指定替代人履行职能;效率提升的“组织沟通模式”下级服从上级,下级可以越级上诉,但一般不能越级汇报;上级可以越级检查监督,但一般不能越级指挥;2.管理者从自我角度看组织为什么会有上级存在呢?指令来源、汇报对象、过程督导、结果认定我的下级在那里?知道自己分管的部门,了解部门……
企业决策者肩负着战略决策,人才决策,财务决策三大决策任务,其中人才决策是领导者最重要的决策,把人选对用对,才有机会;能否为自己的团队物色到适合的人才并且发挥其潜能,直接决定了领导者的工作成败,因为领导者的绩效不取决于个人能力,而是取决于团队人才的数量与质量。为自己的企业甄选到合适的人才并且留住关键人才成为领导者的头等难事,领导者很少在此方面接受过专业系统的训练,也缺乏科学的评估工具,本课程就是为CEO和高管而设计的关于关键人才的甄选与留用专题。赋能就是激起关键人才的兴趣与动力,自发认同组织的文化,人与人之间的分享和互动更有效。访谈技术分为两个层面,一是通过访谈充分了解现有关键人才的需求与发展,赋予其最大的能量;二是如何通过访谈评鉴技术物色吸引到最合适的人才。
在市场竞争日益激烈的今天,企业之间的竞争已逐步由老板之间的竞争转入到部门之间的竞争,部门与部门之间的竞争往往又演绎成岗位与岗位的竞争。归根到底,作为承接直接管理责任的各级直线经理,他们的素质、技能、和管理水平日益成为评价一个组织是否具有核心竞争力的有效标杆。 企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,下属的行为要指导,上司的指令要执行,同级的部门要合作,内部的资源要整合,外部的关系要协调。如何在公司战略执行中发挥其应有的作用?如何在企业快速的成长中组织变换队形?如何在充满各种诱惑的环境中导引团队,直线经理的四项修炼就是解决企业当前各级经理在工作中普遍面临各种压力而必须完备的四项基本功。在本课程将详尽介绍现代企业管理中直线经理培养的策略,是提升企业直线经理工作绩效的必备工作手册。
是领导但不一定有领导力 领导力是别人自愿跟随的能力! 领袖都是造梦高手,领袖都爱成就自己的梦想,成就别人的梦想!
企业战略向下,就是“人”的问题。“人”的问题得不到根本性解决,企业是很难实现其下一步业务发展战略目标的。建立人力资源管理“责任主体”,让各级管理者共同承担起人力资源管理责任,成为企业发展面临的重大挑战。 人力资源管理的核心本质是什么?如何在理解和掌握人力资源管理本质的基础上,高效应用人力资源管理工具以及创建人力资源管理成功模式、方法?
本课程基于何欣老师15年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历,并作为公司高管亲历万达集团执行力系统打造、碧桂园领导力系统建设、华润置地干部管理各关键过程,并通过这一关键工具成功培养了3000名以上中高级管理干部和部门骨干员工,深受管理者及员工好评、成为组织业绩推动的重要力量。课程采用别具一格的能量集市、榜样对标、实战演练、视频案例等关键教学法,是一门具有极强的实战意义的经典课程。
本课程是一堂从管理者角度思考并实施复盘工作的经典实操课程,课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验,课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结。课程涵盖多个业务场景、大型案例分析、15个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图,围绕“道、法、术、例”的逻辑展开,从顶层思考到工具落地,并现场进行个性化问题研讨,强力打造企业复盘设计及落地完整价值链。
中国作为“工业大国”,在全球制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,品质是企业的生命、服务是企业的寿命! 产量代表今天,品质代表明天,产量是用手做出来的,品质是用心做出来的。 企业要发展,品质是保证,如何提高产品品质,不断满足客户对产品的多元化要求,是每个企业不断思考和探索的课题,如何在订单生产过程中通过严格的品质控制和监督来满足保证产品的质量,持续地为下一工序提供合格的产品,就需要我们在管理实践中不断地学习和提升自身的能力,练就一双火眼金睛。 “产品品质不是检出来的而是靠全员参与、……
当今的商业时代风起云涌,遵循传统商业模式的众多企业几乎都面临巨大挑战,渠道为王自2012后已然面临渠道为亡的窘境。未来的商业,已不再是简单的空间之争,而是时间之争。 传统商业的触角是解决消费者的空间半径,而现代商业模型正在以摧毁空间价值的方式直抵时间半径;一批一批的解决模式正在转换为一个一个的解决模式;竞争对手隐形化,最大的竞争对手很可能是足不出门就给对方造成致命杀伤。目前最直观的是,高端餐饮业严重衰退、高端酒业相应衰退、大型商业广场类渠道店全面衰退、国有银行业面临衰退、电视机产业面临衰退、电视台报刊杂志将走向整合性衰退、房地产业也将开始体验衰退。一切现状在告诉我们:时代已经从万人互联走向万物互联!一批一批的消费者时代已经在没落,一个一个的消费者时代正在大踏步起身!社会化商业正在神州大地萌……
课程大纲一、最正确的机制1、机:时机;发动机制:制度;规则机制:让人发自内心动起来的规则。2、最好的机制:游戏机制(让人动起来)二、最系统的机制1、联盟系统2、奖励系统3、外包系统4、升降系统5、信用系统三、最具体的机制1、分配机制2、内部操作机制3、晋升机制4、降级机制5、责任机制6、考核机制7、竞争机制8、留人机制9、会议机制10、创新机制11、期权机制12、承诺机制13、感召机制14、金点子机制15、分红机制16、股份机制17、沟通机制18、考核机制19、淘汰机制20、人才机制21、礼仪机制22、PK机制23、对赌机制24、限期奖励机制25、增员机制四、最激励的机制1、价值观激励法2、培训激励法3、岗位轮换激励法4、责任激励法5、共享激励法6、激将激励法7、安全激励法8、参与激励法9、……
这可不是一门普通的领导力课程,而是一堂触及人性根本和企业经营核心,立足当下实际案例,循循善诱、由表及里促使学员自我开悟、生发答案的《领袖智慧》!它具有“非常6+1”神奇效果的“深海领导”学!即: 它既是一堂自我认知的心灵成长课; 也是管理技巧与领导能力的提升课; 也是一堂产品定位市场营销艺术课; 也是员工的职业生涯规划与管理课; 也是人才选择、定位与合理使用课; 也是企业文化及团队凝聚的建设课;
这可不是一门普通的管理课程,更不是标题表面上所理解的简化版"人力资源"课程,而是一堂触及人性根本和企业经营核心,立足当下实际案例,循循善诱、由表及里促使学员自我开悟、生发答案的《领袖智慧》!它具有“非常6+1”神奇效果的“深海领导”学!即: 它既是一堂自我认知的心灵成长课; 也是管理技巧与领导能力的提升课; 也是一堂产品定位市场营销艺术课; 也是员工的职业生涯规划与管理课; 也是人才选择、定位与合理使用课; 也是企业文化及团队凝聚的建设课; …… 总之,该课程具有“以一当十”的培训功效,即用一堂课的代价实现破解当下多种困局的神奇效果! 对个人而言,学员能够认识自我,发现自身优势与能力类型, 发现自己的认识“盲区”、个性上的优劣势以及与其他人之间的天然相容度,将……
本课程将致力于将人才管理上升到战略层面,就如何构建与企业战略目标和核心能力相一致的员工能力体系,如何培养和开发员工的核心专长与技能而重点探讨“胜任力”模型并展示业内最具实操性的方法和工具,将人才选拔的视野从单一的人与职位的匹配上升到人的素质、能力、价值观、战略、核心能力相匹配。让学员了解到基于个性特质的招聘甄选技巧,从而在识人、选人、用人、育人、留人方面找到合适的方法,成就高绩效的团队。
“卓越领导力”课程是基于现代管理学之父--彼得·德鲁克的65年管理咨询实践,由德鲁克的学生那国毅教授研发和主讲的。本课所讲授的领导力六项内容被全世界各个行业的管理者所广泛使用,从美国通用电气公司的杰克·韦尔奇到中国海尔的张瑞敏都是德鲁克管理思想的践行者。
您知道吗?学习型组织作为最新的管理方法,已被众多世界500强企业采用,如通用电气、壳牌石油、英特尔、花旗银行、联想集团等。 ——英国管理学家瑞万斯指出,组织想要获得生存,其学习的速度必须大于或等于环境变化的速度(L≥C),在当今快速变化的21世纪,您的企业要想获得生存和发展,就必须比竞争对手学得更快。 您期望吗?对于很多企业家而言,员工素质不高、执行力不强、士气低落、责任感差;公司本位主义严重、部门之间难以协调、相互指责、内耗大,导致企业运营效率低下,难以形成合力。 ——管理学大师彼得·圣吉指出,学习型组织是激发员工个体自我超越、增强团队协作、凝聚集体智慧、系统地提升组织能力、促进组织发展的解决方案。 您想要吗?学习型组织建设没有“速效药方”,也不能照搬照抄。为了防范“泛虚”……
系统思考,作为国际组织学习大师彼得·圣吉所称的“第五项修炼”,是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法。 系统思考可以培养团队整体思考的能力,克服本位主义和局限思考,提升经营决策品质,有效解决复杂问题; 系统思考可应用于职场精英能力提升、团队协作沟通、重大经营决策、组织制度与政策设计、管理者日常决策、公司战略规划等方面,是职场精英、企业家和中高层管理者必备的核心技能。 本课程以互动游戏、大量动手练习、团队交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。 课程中采用的案例均系企业管理中的常见问题,通过系统思考分析深入、到位,具有很强的实用性。 本次课程主讲教师为最新畅销书《如何系统思考》作者、《系统思考》、《系统之美》译者邱昭良博士,具有深厚的理论功……
2012年,以“翻转课堂”和“MOOC(大规模开放网络课程)”为标志的新企业学习技术迅猛发展,移动学习、社会化学习、游戏化学习、混合式学习等也得到快速应用,有人预言它们将颠覆传统教育并引发企业学习的革命! 那么,企业学习技术的热点与最新趋势有哪些?如何看待这些趋势以及它们对企业培训与教育的影响?如何更好地应用这些新技术、满足员工的学习需要?这些问题不仅要从理论上搞清楚,更要借鉴国内外优秀企业的实践经验。 组织学习专家邱昭良博士自1995年开始专注于组织学习(学习型组织)的研究与实践,不仅有深厚的理论功底、著译作12部、专业论文逾百篇,而且有丰富的实践经验,为国家电网、中石化、中国航天、海尔、银联培训中心、腾讯、华为等数百家企事业单位提供组织学习相关的专业咨询与培训。自2013年,邱博士连……
复盘——曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法 复盘——简单而有效的从经验学习的组织学习机制 复盘——联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用 复盘——看似简单,要想真正见效却并不容易
U型理论是关于人类、团队、组织等社会主体学习、创新与变革的深层次过程与源泉的理论,由麻省理工大学(MIT)Otto Scharmer教授历时10年的研究于2004年提出。 近年来,U型理论在联合国契约组织、联合利华、中组部等机构得到了广泛应用,对于引领未来深入的变革起到了积极作用,也掀起了“U型理论”学习热潮。 与其他组织学习方法不同,U型理论从“领导力的盲点”出发,触及领导力和组织最深层次的本源,强调从正在涌现的未来学习,也于中国古代智慧一脉相通。 本课程引导者邱昭良博士是将U型理论引入中国的人,从2005年开始研究U型理论,并作为《U型理论》的第一译者,对U型理论有着深入的研究与认识。近年来,邱博士曾辅导过许多知名企业实践与应用U型理论,有第一手的感受。
本课程旨在透过消费者行为及心理的表象,还原企业运营发展的真相。从消费者的行为与心智模式着手,探寻企业运营中对于消费者引导的制胜之道,全面揭示企业运营中的规律和轨迹。以全新的视角阐述了消费者行为与心智模式的奥秘、以及其对于品牌建设、营销等的重要作用,帮助成长型中国企业以独特视野审视自身高速成长之路,寻求到针对自身状况更为实效的发展方略,运筹帷幄,决胜千里!
、成为专业速递销售人才明确什么是速递销售如何成为专业速递销售人才速递销售的过程及应学习的速递销售技巧、高手重视准备工作专业速递销售人员的基础准备熟悉速递产品速递销售区域的状况您需要一批潜在速递客户速递销售计划、如何寻找潜在速递客户寻找潜在速递客户的原则如何寻找潜在客户寻找和接触最有希望成为潜在客户的人群增加潜在客户的涵盖率、接近速递客户的技巧什么是接近接近前的准备电话接近速递客户的技巧Cold-call找生意使用信函接近速递客户的技巧直接拜访速递客户的技巧面对初次见面的速递客户进入销售主题的技巧、如何进行客户的速递调查什么是速递调查速递调查的内容速递调查的对象速递调查的方法、成功与速递客户沟通良好沟通的必要了解沟通的过程积极地询问积极地倾听发送和接收写与读尊重他人、识别速递客户的利益点速递商……
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写,即讲师表达能力训练。它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程,有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。
【课程大纲】开课仪式分组、选组长设计组名、口号引言企业中领导力的现状第一部分看电影学领导力领导力自我测试1:领导角色准备程度领导力自我测试2:领导风格1影片故事背景通过影片片段01观看,了解故事来龙去脉2场景人物熟悉通过影片片段02观看,为下面课程教学做好准备3审时度势突破困局电影片段03研讨主题电影片段03赏析小组围绕主题进行研讨本片段相关的领导力理论(知识技能)——领导力的基本概念3.1什么是领导与领导力3.2有效领导的人格特质3.3认知因素与领导3.4领导者的满足与挫折4正面出击扭转局面电影片段04研讨主题电影片段04赏析小组围绕主题进行研讨本片段相关的领导力理论(知识技能)——领导与权利4.1领导的角色4.2领导的动机4.3权利及其构成4.4权利和影响力模型4.5有效授权5事实雄辩强……
课程大纲:一、老子与《道德经》的关系1、老子是谁2、《道德经》的由来二、为什么要学习《道德经》1、追求智慧的本源2、发现、欣赏、创造美3、找到永恒的我三、读懂《道德经》的钥匙:解读第一章1、人生解读(修炼)2、资本解读3、哲学解读4、“道”究竟是什么5、“德”究竟是什么四、被冤枉的老子1、老子是阴谋家?2、老子宣扬愚民哲学?——善为道者为何愚民3、老子的“无为”是什么都不做吗?——无为而无不为五、《道德经》中的领导哲学1、领导者的四个境界2、基业长青的秘诀3、领袖的素质4、圣人何以抱一为天下式5、老子的领导纲领6、领导学的最高境界六、《道德经》的应用1、“功成身退”的齐家之道2、应用于工业4.0的“有”和“无”3、应用于组织建设:三湾改编
以乾卦、坤卦为主线,结合现代心理学和企业管理理论,分析人性贪懒私利弊,有效发挥机制杠杆,构建企业文化中的可衡量、可操作、可复制的理论,提升企业凝聚力,执行力,竞争力
课程大纲第一章:心美——整个主持的灵魂一、主持人的重要性二、主持人的特点、作用、类型三、主持人的“心”:为什么而来、王牌气场四、紧张的原因以及克服紧张的28种绝招(快速有效|最全面)五、所有主持高手都在坚持的几个好习惯第二篇:形美——更愿意相信看到的化妆与服饰1、化妆技巧(颜色选择、形状修饰、如何卸妆保养等)2、穿衣技巧(颜色选择、风格选择、款式选择等)3、配饰技巧(耳环、项链、戒指、帽子、眼镜、丝巾、领带、领结、胸花、皮带、鞋子等的选择与搭配)态势语言的含义、作用三、主持中的面部表情四、主持人的站姿与坐姿五、主持过程中的体态动作六、主持中的手势(手指动作、手掌动作、手臂动作、握物动作等)七、主持的礼仪第三篇:音美——先声夺人的力量主持有声语言训练之:语言标准化的训练:(呼吸、发声、共鸣、吐……
第一章 经典识人宝藏——超越时空,方为经典1.吕不韦识人8法——史上“风投”第一人2.曾国藩识人5法——晚清第一名臣3.管子鉴人9法——春秋第一相4.文王“6征”识人法——推周易,创西周5.《人物志》识人9征——阅人无数,心中有术6.诸葛亮识人9法——识人有法,无力回天第二章 识其德——莫把“坏人”当好人,莫把“好人”当坏人1.识别其是否“靠谱”?2.识别其是否“讲规矩”?3.识别其是否“爱吃独食”?4.识别其是否“有底线”?5.识别其是否“贪得无厌”?6.识别其是否“表里不一”?第三章 识其才——莫把“庸人”当能人,莫把“能人”当庸人1.识别其思考力之强弱?2.识别其学习力之强弱?3.识别其行动力之强弱?4.识别其创造结果能力之强弱?5.识别其处理问题能力之强弱?6.识别其自我管理及效率管……
在三天培训期间,借鉴微课范例,设计微课教案,搜集相关素材,使用易操作软件,快速制作一款点击率高的微课。0基础做微课
培训内容第一单元、微课欣赏与分析一、微课是一口能吃下的小笼包1.1短(时长)1.2准(内容)1.3狠(形式)二、走向轻学习时代2.1不能承受培训之“重”2.2随手做微课2.3随时学微课三、微课选题与命名3.1明主题3.2显价值3.3引想象四、微课开发七流程4.1选题4.2萃取内容4.3确立教学风格4.4设计教学过程4.5收集微课素材4.6制作PPT4.7录制教学音频4.8素材合成与视频编辑五、微课内容萃取5.1预设学习目标5.2分解学员任务5.3萃取最佳实践5.4描述场景故事六、微课剧情设计七、微课知识点教学设计:五星教学法八、微课脚本制作第二单元、PPT视频微课制作一、PPT制作1.图层编辑2.PPT动画设置3.旁白录制二、PPT转图片/视频1.PPT转图片2.排练计时3.转码视频三、超炫……