学习党的章程，增强党章意识中国共产党党章历史沿革新民主主义革命时期——党章的初始确立与艰难建设社会主义革命和建设时期——党章的正确思想与错误理论缠绕交织改革开放时期——党章的科学建制与日臻完善准确把握和领会党章精神党章学习的时代性党章基本结构党章体现政党的总体构建把握党章学习的着力点坚定理想信念，坚持先进的政治目标常怀公仆意识，坚定永恒的服务宗旨知行权利义务，推动民主的生活氛围接受制约监督，保证权力的规范运行严格政治纪律，促进全党的意识统一学习准则条例，严明纪律规矩《中国共产党廉洁自律准则》解读“四个必须”：自律源于自觉，立根方能固本“四个坚持”：为全体党员设置保持廉洁本色的道德标准“四个自觉”：让“关键少数”发挥表率作用《中国共产党纪律处分条例》解读政治纪律突出政治纪律、政治规矩组织纪律严……
一、当前党的群众工作面临的新形势（一）世界形势的风云变幻使党的群众工作面临严峻挑战（二）国内环境的日益复杂使党的群众工作面临诸多困难（三）党的建设的深刻变化使党的群众工作面临重大考验二、新形势下党的群众工作面临的主要问题及原因分析（一）直面现实：新形势下党的群众工作面临的主要问题1.党群干群关系疏远，不信任感增强。2.党群干群矛盾冲突加剧。3.党群干群之间权益矛盾凸显。4.基层党组织的凝聚力感召力下降。（二）追根溯源：新形势下党群问题的主要原因分析1.认识不充分，立场不清晰。2.方法不得当，效果不明显。3.体制机制改革不同步，工作不到位。4.能力不足，素质有待提高。三、在继承与创新中不断完善党的群众工作（一）加强思想教育,牢固树立执政为民理念（二）夯实物质基础，不断满足人民利益需求（三）创新……
一、中国共产党95历史发展的主线：上篇：推翻三座大山，建立了人民当家作主的新中国。用了28年，我们党写的很精彩。所以开国大典鸣响的礼炮是28响。下篇：建设社会主义的新社会，开创了中国特色社会主义道路。用了66年，我们党写的很艰难、也很壮观二、95年干了三件大事、取得三大成就。1、三件大事：第一件大事，我们党紧紧依靠人民完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放。[革命——站起来]第二件大事，我们党紧紧依靠人民完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度。[建设——强起来]第三件大事，我们党紧紧依靠人民进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持、发展了中国特色社会主义。[改革——富起来]这三件大事，使中国发生了翻天覆地的变化，从根本上改变了中国人民的前途命运，在世界上产生了深刻而广泛的影响。2、……
一、战略愿景清晰—实现中国梦（一）中国梦的提出（二）中国梦的内涵二、战略取向明确—维护民族利益（一）以人民群众根本利益为基点（二）以维护国家核心利益为导向（三）以实现民族最高利益为目标三、战略布局系统—“四个全面”（一）目标—全面建成小康社会1.“一个都不能少”2.“一项都不能少”3.“一步都不能迟”（二）动力—全面深化改革1.改革战略的起点：问题导向2.改革战略总依据：社会主义初级阶段3.改革战略总目标：推进国家治理体系和治理能力现代化4.改革战略的重点：经济体制改革5.改革的策略选择：正确处理“五大关系”“解放思想和实事求是的关系”“整体推进和重点突破的关系”“顶层设计和摸着石头过河的关系”“胆子要大和步子要稳的关系”“改革发展稳定的关系”6.改革战略的总体布局：“五位一体”（1）经济战……
一、党风的含义与党的作风建设的历史追溯（一）党风的含义与实质（二）党的作风建设的历史追溯1.新民主主义革命时期2.社会主义革命和建设时期3.改革开放新的历史时期二、当前党风不正的突出表现及原因分析（一）直面现实：当前党风不正的突出表现1.思想作风方面的问题2.文风会风方面的问题3.工作作风方面的问题4.领导干部生活作风方面的问题（二）追根溯源：当前党风不正的原因分析1.思想“总开关”松动摇摆2.官场“潜规则”消极影响3.制度“硬约束”有待完善4.监督“软环境”尚未形成三、在继承与创新中全面加强党的作风建设（一）继承党的优良作风，完善党的作风体系（二）坚持“为民”“务实”“清廉”、“三严三实”等主题，加强党的作风教育（三）健全完善的制度和机制，形成作风建设的良好运行体系（四）创新文化建设，以文……
一.党支部书记角色定位党支部工作面临的新形势与重要作用新形势首先，基层党支部面临新的外部环境其次，基层党支部面临新的工作对象第三，基层党支部面临新的工作领域重要作用战斗堡垒(推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐)先锋模范（牢记宗旨、心系群众）表率示范当前党建工作缺失的主要表现道德感召能力有缺失推动发展能力有缺失化解矛盾能力有缺失服务群众能力有缺失贯彻落实能力有缺失履行职责能力有缺失赢得认同能力有缺失原因分析基层党支部书记队伍建设中存在的主要问题支部书记更换快，人员流动性较大，在角色转换上存在问题兼职的书记多，专职的少，在党政工作平衡上存在问题年青的支部书记多，党建工作经验丰富的少，能力上存在不足党支部书记价值观发生改变党内监督意识还比较淡薄党支部书记岗位素描：如何当好党支部书记正确认知岗位……
第一讲：党史知识及十八大报告要点梳理一、重温党史、坚定信念1、中共党史简要回顾2、正确认识企业党组织的重要地位和作用3、准确把握党章的主要内容4、重温党章，增强党性二、深刻领会党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神1、一个主题和一面旗帜2、一个目标和九项任务的具体内容3、理论创新和突出亮点4、抓住闪光点，领会“关键词”第二讲：新形势下如何提高党务干部基本素质与能力一、党务管理者的责任和使命1、党支部书记必备的几个意识2、找准党支部书记在企业管理中角色定位3、党支部书记的能力建设4、敬业尽职履责，塑造党务形象二、党务工作“职业化”素养的修炼1、企业管理者的创新思维修炼2、“职业化”如何体现在管理中3、党务管理与组织行为学运用4、团队管理与情境领导力修炼第三讲：新形势下如何做好党务与行……
一、正确认识党章的地位和作用1、党章的基本概念2、党章的地位3、党章的作用二、全面理解准确把握党章的内容1、历届党章回顾2、党章内容结构3、党章总纲主要内容坚定理想信念，坚持先进的政治目标常怀公仆意识，坚定永恒的服务宗旨知行权利义务，推动民主的生活氛围接受制约监督，保证权力的规范运行严格政治纪律，促进全党的意识统一三、树立党章意识增强党性修养1、用党章的思想武装自己——树立正确的世界观人生观价值观2、用党章的理论指导实践——为实现中国梦争先锋作表率3、努力学习，提高自己（1）内化于心外化于行（2）加强修养，完善自我。（3）当好骨干，锻炼自己。（4）严守纪律，约束
第一部分习近平总书记重要讲话精神及治国理政的思路一、执政主题：坚持和发展中国特色社会主义1.道路自信2.理论自信3.制度自信二、执政目标：实现中国梦１.中国梦的提出２.中国梦的内涵三、执政动力：全面深化改革（一）全面深化改革的意义（二）全面深化改革的目标（三）全面深化改革的思路1.经济－创新理念、稳中提质背景：中国经济新常态核心：处理好政府和市场的关系关键：创新驱动发展战略亮点：“一带一路”战略重点：国企改革2.政治－推进民主、依法治国全面推进依法治国的重大意义全面推进依法治国的重点任务3.文化－把握核心、文化强国4.社会－改善民生、促进公平5.生态－美丽中国、持续发展四、执政的保障：“全面从严治党”1.加强党性修养，精神补钙2.严格选人用人，组织过硬3.践行“三严三实”，整肃作风4.预防惩……
通过本课程的学习，把握以习近平为总书记的新一届中央领导集体的政策走向、工作思路和关注热点，从而更好地用讲话精神武装头脑、统一思想、凝心聚力，更好地指导和推动工作。
通过本课程的学习，把握以习近平为总书记的新一届中央领导集体的政策走向、工作思路和关注热点，从而更好地用讲话精神武装头脑、统一思想、凝心聚力，更好地指导和推动工作。
第一部分：加强党风廉政建设一、反腐倡廉建设重要性和紧迫性1.党的历史方位转变对执政党提出四大考验：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。2.执政党面临四大危险：精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。二、党风廉政建设和反腐败斗争总体态势1、上无禁区打老虎2、下无禁区拍苍蝇3、内无盲区查处违法违纪纪检干部4、外无空白，开展“猎狐行动”三、对当前腐败现象大量产生的原因分析1、腐败的概念及类型2、当前当前腐败的现状及其特点3、腐败现象大量产生的原因分析1）人的贪欲是腐败产生的内在动因2）权力集中是腐败产生的客观基础3）不良文化是腐败产生的传统因素4）监管失控引发腐败由可能转化为现实5）社会体制转型催生腐败多发、蔓延三、加快推进惩治和预防腐败体系建设、深入开展反……
一、对基层党组织的充分认识是做好基层工作的前提和基础（一）什么是基层党组织（二）为什么要强调基层党组织建设（三）当前基层党组织建设面临的时代背景二、基层党组织建设的核心理念（一）建设基层学习型党组织（二）建设基层创新型党组织（三）建设基层服务型党组织三、基层党组织建设的基本职责和工作方法（一）基层党组织建设的基本职责（二）基层党组织建设的工作方法1.创新思维，搭建有效交流平台2.关注重点，善于与关键性“群体”结盟3.健全制度，以机制推动基层党组织的良性运行4.亲情服务，学会创造性地使用群众工作的科学工具
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断：发现关键的问题。１、关注的关键问题２、关注焦点的区分与细化３、解决问题的优先顺序４、思维技巧的选择与解决办法的确定５、案例分析三、原因分析：找出最可能的原因与机会。１、关注的问题与观察到的事实２、比较的事实３、辨别独特的差异与变化４、确定最佳的比较方法５、辨识及检测可能的原因６、观察比较事实的每一个可靠原因７、选择最可能原因８、案例分析四、决策制定：提供直接解决问题的方案。１、决定与决策的标准２、阐明决策目的３、确定决策的标准，风险的评估、权衡４、预先审视潜在问题并予以处理５、您的替代方案６、替代方案中的潜在的问题与机会７、做出决策８、案例分析五、计划分析：设计预防……
一、解读执行力（一）什么是精益化管理（二）执行力的四大要素（三）中层管理者执行力不强的表现：三“度”（一）建设执行文化--强化凝聚力1、致加西亚的信（二）制度创新案例分析：嗑瓜子的启示（三）明确职能定位--强化角色力案例分析—从《西游记》谈团队为什么是四个人？少一个行不行？四个同一个性、气质、能力的人行不行？（五）运用执行方法--强化创新力领导方法创新知识、智能杂交的方法经验创造性改造的方法案例：猴子的经验角度创新的方法第一，增加动力第二，减少阻力第三，转化阻力（四）思路创新的方法反向思维：案例：1.尤伯罗斯与洛杉矶奥运会：2.明朝县令的选择：抓关节点的方法赢得认同的方法承认不同点寻求共同点加大共鸣感强化认同感三点启示：1.沟通只是手段，认同才是目的.2.先认同人，后认同事，把认同人与认同事……
第一单元团队领导者的自我管理模块一：管理者角色认知管理本质是一种影响力,是通过别人的努力把工作有效完成的活动。管理者要“成事”而非“败事”管理者要“定事”而非“办事”管理者要“带头”而非“代替”第二单元团队领导者的员工管理模块二：有效沟通沟通的70%原则沟通5要素如何进行有效沟通积极赢得认同模块三：授权授权的概念和意义授权的心理误区授权的原则和影响授权的权变因素授权的方法和步骤哪些事情需要授权哪些事情不适合授权控制下属的技巧跟踪过程中应注意的事项防止逆向授权授权的真谛模块四：激励1、激励分析2、激励的原则3、激励的策略第三单元团队领导者的团队管理模块五：团队发展1、团队与团队精神2、如何建立团队愿景3、团队的8种角色4、永葆团队活力的秘诀
沟通是指信息的传递和理解。需要注意的是，良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成一致的意见，而不是准确理解信息的意义。第一部分：沟通精髓和要义沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支援、促进组织不断进步发展的主要途径.可以说,天下没有不需要进行沟通的组织。没有沟通,企业就像一台锈掉的机器无法运转。u沟通的定义和意义u沟通的4个特点u企业顺畅沟通5要素u卓越沟通3要素u卓越沟通表现形式与优缺点比较第二部分：最佳的表达方式对于企业内部沟通应该拥有良好的沟通传达方式。著名文化学者余秋雨先生也曾说到：“我用生命中三分之一的时间来埋头阅读文化典籍和进行实地文化考察，而用三分之二的时间来进行思考并寻找一种与民众如何更好沟通的表达方式。”可见，如何进行交流，如何寻……
学习型组织管理理论1990年伴随着彼得.圣吉博士《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》问世，成为风靡世界的信息化时代管理新方法。自94年引人我国以来，得到了广泛的传播，引起举国上下的普遍重视。争创学习型组织、学习型企业、学习型机关、学习型城市已成为我国进入21世纪的时代追求。本课程依据《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》内容, 围绕“创建学习型组织策略与方法”，融汇理论与实践指导，为企业创建学习型组织提供支持与辅导。
通过《如何做一名优秀的管理者》的讲授和案例练习，使学员全面掌一个优秀管理者应该具备的素质和基本管理技能，提高管理者的管理能力。一、优秀的管理者是个什么样的人优秀管理者的学习精神优秀管理者的心智模型优秀管理者的高尚品格二、优秀管理者的管理理念管理必须以人为本三、我们一生必须管理好的三种人:管理上级就是在管理前途管理同级就是在管理道路管理下属就是在管理资源（一）如何管好上级首先要让上级信任你上级永远是对的上级的命令要立即执行（二）如何管好同级伙伴要有团队精神，在合作中竞争以对方为主角，不与其争功出污泥而不染，远离矛盾和纷争如何管好下级文化管心制度束行方法给力
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是通过别人的努力把工作有效完成的活动。管理者要“成事”而非“败事”管理者要“定事”而非“办事”管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧沟通的70%原则沟通5要素如何进行有效沟通积极赢得认同三、有效的授权授权的概念和意义授权的心理误区授权的原则和影响授权的权变因素授权的方法和步骤哪些事情需要授权哪些事情不适合授权控制下属的技巧跟踪过程中应注意的事项防止逆向授权授权的真谛四、激励的艺术1、激励分析2、激励的原则3、激励的策略五、团队的发展1、团队与团队精神2、如何建立团队愿景3、团队的8种角色4、永葆团队活力的秘诀
一、角色再造：领导者的角色分析（一）领导的含义：领导的本质是一种影响力,就是让别人把事情办成的活动。需要把握以下要点：第一，领导是“成事”不是“败事”第二，领导是“定事”不是“办事”第三，领导是“带头”不是“代替”如何避免：人管人累死人；制度管人糊弄人；文化管人管住魂1.职责定位的转变2.工作技能的转变3.专业人员的工作技能主要取决于他的业务技能。领导者的业务技能最主要的是与他的领导绩效相关的领导技能。4.控制方式的转变专业人员直接控制业务流程。5.心理满足方式的转变一般人的心理满足方式是受人喜欢领导者的心理满足方式是受人尊重6.自我评价方式的转变专业人员用个人的业绩来评价自己领导者要学会用他人的业绩来评价自己（二）领导的特征1．角色的互动性2．目的的公共性3．过程的规则性4．地位的层次性5……
什么是企业文化企业文化系统框架精神文化层面制度文化层面行为文化层面物质文化层面企业文化对企业发展的作用1、战略与企业文化的匹配：◎进攻型战略的企业文化◎防守型战略的企业文化◎撤退型战略的企业文化2、如何实现企业文化与战略匹配：在建立企业文化运行机制时，可以根据企业内部各种组织要素的变化（包括结构、技术、共同价值观、生产作业程序等）与企业内部文化潜在的一致性作为分析的变量，制作出战略与企业文化的分析管理图，以便更好地使企业文化与战略相匹配。◎以企业使命为基础：◎加强协同作用：◎根据文化进行管理：◎重新制定战略：3、小结依照企业文化引导战略定位的原则，企业在确定战略方针时，一定要详细分析、研究目前企业文化的现状。根据不同的企业文化进行战略管理，并在全体员工中强化精神文化层面的内容，以保证企业的健……
一、运动员向教练员的转变1、快乐足球2、态度决定一切 德鲁克：管理的本质就是用人成事德鲁克：《有效的管理者》、《二十一世纪的管理挑战》米卢二、个人化向组织化转变1、卓越组织的早期特征目的目标计划愿景2、什么是目标讨论：目标是远大好，还是短浅好？案例：为什么麦当劳的洗手间最干净？案例：三个泥瓦匠的故事说明什么？海尔案例：服务的成功，决胜在终端IBM沃尔森：经营组织；经营业务；3、工作分配嗑瓜子的启示经验借鉴三、直接控制向间接控制的转变《论德国军官》德鲁克：聪明的做事，而不是卖力的做事孟子：劳心者治人，劳力者治于人孔子：不在其位，不谋其政组织的核心要素制度机制文化管理制度和文化理念的驱动四、从受人喜欢向受人尊重的转变 五、个人业绩向组织业绩转变匹夫之勇，妇人之仁无为而治，良将无赫赫之功德鲁克：……
一、创新思维的内涵创造与创新创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象创新对个人与组织的意义固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。正负兼顾——着重点分析：“隆中对”、三峡工程内外兼顾——基本点避免霍布森思维避免“二八佳人”思维定势思维差序格局思维全局观念三、创新—时代性的主题观念创新能力本位的新理念领导观念的新变化制度创新机制创新方法创新角度切入知识杂交、智能杂交分析：猴子的经验思路创新角色转换四、培养和提高创新思维能力的路径选择1.加强学习，善于从理性高度把握规律……
问题形势判断形势：指某些事件和事情，或类似说法。问题：指那些人们需要对其采取行动或对某一特殊形势需要引起注意的事情。警告：避免使用“考查”、“讨论”和“调查”等动词。1.如何确定问题2.如何分离问题3.确定重要性的五大因素4.以信息为基础处理事件排序5.下一步找到出现问题的原因在几个方案中选择最佳方案确保已选择方案能够顺利实施所遇问题要求全新概念6.技巧提示列出所有问题；如果需要可以将有些问题分成几个小问题；将问题按优先次序排列，并列出时间表；决定解决每个问题所需要使用的技巧。寻找根源练习问题原因分析1.对事件原因的思考方向出现了什么差错；怎样才能将该问题与其他问题分开；什么发生了变化；可能的原因有哪些；你怎样才能证实这些原因？2.原因分析所涉概念——症状、原因、结果阶梯法（范例）用观察到的……
第一部分：员工总动员——什么叫做执行？一、何谓真正员工执行力1）员工做执行就是要成果2）发起“员工执行总动员”案例分析：赤壁之战二、执行不“力”十大病因推过揽功，不负责任选人无方，用人不当只重制度，忽视文化管理不当，领导不足目标不清，计划不明标准缺失，考核无据只重指令，不懂沟通事必躬亲，不会授权流程不畅，衔接不良管控不力，奖罚不当第二部分：优秀执行者完美修炼一、执行型人才的特点对自己、对结果负责任案例：西点执行型人才案例：万科王石谈责任责任感缺失的原因分析二、执行型人才的三大标准1）坚守承诺2）结果导向3）决不放弃案例：查理·贝尔——从清洁工到CEO三、打造超强执行力1）以结果为导向案例：致加西亚的信2）执行16字原则3）执行2４字策略4）成功来自于决不放弃第三部分：五种力量，提速员工执行力……
第一部分：公司资本运作原理与案例分析（一）资本运作的基本理论1、资本的概念2、资本定价3、资本运作概念4、资本运作特点5、企业资本运作四种基本形式；6、资本运作本质7、资本运作相关学科8、投资银行角色定位（二）企业融资周期理论1、第一阶段：0℃冰块2、第二阶段：处于0℃－10℃的水3、第三阶段：处于10℃－90℃的水4、第四阶段：处于90℃－99℃的水5、第五阶段：变成100℃的水蒸气6、第六阶段：100℃以上的水蒸气（三）资本市场五级价值增值及案例分析1、一级价值增值（案例分析）2、二级价值增值（案例分析）3、三级价值增值（案例分析）4、四级价值增值（房地产企业买壳上市案例）5、五级价值增值（案例分析）第二部分：股票首次公开发行与上市业务一、证券发行制度（审批制、核准制、注册制、保荐人制度……
一、世界经济复苏势头明显1、发达经济体（欧美日）经济走势2、新兴经济体（金砖国家）经济走势3、全球贸易与投资走势4、全球金融市场及汇率走势5、全球大宗商品价格走势二、未来10年中国经济10大变局1、2027年，中国GDP规模将超过美国，位居世界第一2、2023年，中国进入世界银行认可的高收入国家行列3、2020年，中国进入创新型国家行列4、2025年，中国从制造业大国转变成为制造业强国5、中国互联网产业或数字经济取得世界领先地位6、中国经济对外保持基本平衡7、人民币加快国际化8、中国加速进入老龄化社会9、城镇化进程继续稳步推进10、中国经济开放度进一步提高三、2017中国经济形势与2018展望（一）经济增长超预期1、GDP增长表现超预期。2、先行指标PMI表现亮眼。3、克强指数表现良好。4、……
模块一：全球化的发展趋势及其对中国的影响全球化时代的特征全球化时代的中国崛起与经济发展案例：华为、阿里巴巴国际化的竞争与分工带来的经济升级中国海外投资的重点领域英国脱欧与特朗普执政对全球化的影响特朗普执政时期中国的压力与挑掌握全球化的趋势，中国面临的主要挑战与机遇模块二：中国供给侧改革中的机遇与挑战中国的市场经济发展的现状与问题供给侧改革的实质含义与重点中国社会未来的发展趋势与重点领域中国社会消费结构的升级中国进入城市化的下半场农村经济的升级与土地问题的解决养老时代的来临互联网能带给中国什么把握未来中国改革的大方向，了解中国经济的增长点与改革的突破口
模块一：一带一路主要内容、发展趋势与投资机遇一带一路的主要内容一带一路的重点行业与国家寻找更便宜的劳动力寻找更丰富的资源寻找新的市场与新的增长寻找一带一路与国内市场的契合点掌握一带一路的主要内容、重点行业、主要国家以及投资一带一路的侧重因素模块二：一带一路的风险与防范一带一路：富贵险中求经济波动与市场风险政治风险的主要类型与应对安全风险与预防一带一路上的三提防五注意一带一路文化冲突与员工管理一带一路：信任谁依靠谁使用谁一带一路：基本风险防范技巧把握一带一路的主要风险，了解风险防范的主要方法
