人是一个极其复杂的有机体,七情六欲,人皆有之,属于正常的精神活动,有益于身心健康。但异常的情志活动,可使情绪失控而导致神经系统功能失调,引起人体内阴阳紊乱,从而出现百病丛生、早衰,甚至短寿的后果。 世界卫生组织2001年的年报指出,每四人便有一人会在一生中出现不同程度的精神或情绪问题,预计到2020年,单是抑郁症这样的情绪病,就会成为全球第二大疾病。 与单纯的心理学不同,中医认为坏情绪也是一种能量,它甚至比好情绪还顽固,因为好情绪为阳,主散;坏情绪为阴,主凝聚。这种能量会伤害我们的身体,逃避它,压抑它,都会让它们沉淀凝结。所以我们要掌握化解它、或让它们转化成好能量的方法。
佛经言:一切众生皆因食而存在!人生四缘;饮食,衣服,卧具,医药。我们经常说,没有大多数人的平庸,就没有生活,食物的气性就是平庸的,所以可以天天吃。但在这“平庸”中有自己的独特个性——青(酸),赤(苦),黄(甘),白(辛辣),黑(咸)。
DISC理论是目前世界上被广泛运用的人类行为分类方式之一,是一切行为风格理论的基础。本课程源于英国AXIOM公司所研发的DISCUS人类行为风格分析器之课程模拟系统。 你平时有没有如下感受: 你有没有感觉跟某些人很投缘,却对某个人看不顺眼;你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅;你想不想工作、生活更快乐、更幸福?本课程将一一为你揭晓答案!
管理工作与专业工作是两类不同的性质的工作,各自角色定位不同、职责也不同,所需要的知识、技能也相差极大。 员工的职业化是所有企业都在关注的,因为它直接影响执行力,影响业绩,影响企业的竞争力。然而又是大部分企业管理人员所头疼的一个问题。在工作过程中常常会遇到许多问题—— ● 缺乏自动自发与敬业勤力 ● 对组织缺乏忠诚,对员工缺乏尊重 ● 跨部门合作效率低,冲突多 ● 团队意识淡薄 ● 不够敬业爱岗 角色认知,属于冰山理论中水面以下的部分,隐而不露却对行为起着决定性作用。人心的问题,唯有从“道”的层面入手,方能起到实质作用,所以本课程没有就现象论现象,而是透过现象看本质,直指人心,抓住最实质的根本原因,从生活动因即内驱力上着手解决职业化问题。同时,避免说教,而是深入结合企业的目的、商……
每一个成功的男人背后,一定有一个成功的女人,那什么样的女人算是成功的女人呢? 社会赋予女人的远远不只一个角色,工作面前你是员工,丈夫面前你是是太太,孩子面前你是母亲,父母面前你是女儿,公婆面前你是儿媳… …女人,如何能平衡好这些角色? 竞争的压力之下,社会不但要求女人要像男人一样工作,还要要求女人像女人一样去生活。社会对女人的要求,远比看起来的要严格。
每个个体都可以从自身的内在机制中找到自我疗愈,获得更为强大的力量!课程研发者,也是本课主讲老师,是一位进行心理咨询,企事业心理援助的资深导师,在长期的咨询辅导中,总结了简单有效、执行快捷的情绪压力解决方案。 本课程围绕简单的四项自我疏导模版,由浅入深地引导大家学习、理解、运用。课程贯穿职场常见的关系事件、工作事件以及职场外影响事件,引导学员由己及彼到由己及人再到由己及群的心理推导梳理,深入自己的内心去发现情绪压力背后的真相,抓住改变情绪压力的关键,寻求情绪压力的心理杠杆,改变,乃至利用自身的情绪压力转化为自身职场生存与发展的强大动力。
初入职场的年轻人,无法及时溶入职场角色,无法确定自己的职业身份和职场价值,对于职业素养的认知和塑造,也就无从谈起。也因此,企业每每遭遇了新职员育陪留的遭遇战。而新员工也每每遭遇入职之初的多种水土不服和文化僵持。 新员工入职后的:机制遵守、管理内耗、僭越层级的问题,皆出自于新员工的身份认知、角色定位。 怎样将“火力”四射的新生力量转换为效率卓著的生力军,必须从职场角色定位开始,在此理解的基础上,企业与新员工的连接才在一个轨道上,那么被企业所需要的职业素养塑造将顺理成章.
千百年来,关于爱情, 就没有答案。可是,作为智能动物,我们沉醉于那一堆神经分泌物,尽管爱与痛从来都一样戗人心碎,但是,人们无一例外地在其中浑然忘我。这世界有真爱吗?相守一生的婚姻真的幸福吗?在我的课程中,同样没有答案。作为这个世界的过客,我们每个人走的都是单行线,在这个不能回头的人生中,我要分享给各位的是,如何在这个无情的世界摘选有情有爱有品质,从而,让我们可以在狼狈的世界获得优雅的从容。
你还在为企业成员之间的沟通犯愁吗?你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗?你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践?你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝?团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力? 等等,这些问题的确在困扰着很多企业,很多企业常常因为部门与部门之间不能很好沟通而并发人际生疏、沟通不畅、执行不力、效率低下、团队涣散等病症。为了解决企业沟通问题,本次特别为企业打造跨部门沟通与协作课程。
“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ● 为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ● 为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ● 为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ● 为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ● 为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差……
一、企业投资后的整合管理综述1.为何投资后要进行整合管理2.中国企业投资后整合的一些特性问题二、 财投、战投与并购的后期管理差异1.财投与战投并购的核心差异及后期管理2.混淆三者对投后管理的负面影响三、整合团队的组成与工作对接1.内部资源与目标企业的重组2.管理框架的搭建与执行3.收购方与目标公司团队之间的重组4.对整合的期望与绩效评估四、如何整合实体1.正确选择合适的整合模式2.流程整合的主要领域3.整合规划与时间控制五、文化因素的冲击1.整合中的三层文化定义以及对整合的具体影响2.从并购管理、整合规划到管理各个阶段的风险控制3. 整合关键在于文化整合六、整合管理的业务模式重组及流程管理1.整合管理业务模式与战略方向的重组2.主要面临挑战与风险3.流程整合与业务模式改变及团队组合4.主要职……
我们调查结果表明:中国企业95% 以上的中基层主管、经理都是从技术能力比较强的工程师、技术精英中提拔起来的,但是,不容忽视的是,很多刚刚走上管理岗位的技术精英的角色不能有效转换,仍然如过去般过度关注技术细节;希望认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为不遗余力,虽然忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;真诚希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,不知道如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。在这个转变的过程中,技术精英们要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容
每一个人都有习惯,但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的?我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯?这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。 你希望获得信任吗?你希望在工作上享有更多的自主吗?惟有反求于己,从思维与品德做起,由内而外的全面造就自己,才能使你在人生各个层面表现出众。 Liebig告诉我们:植物成长需要基本元素;只要基本元素足够,植物的生长是自动的;影响植物发展的是某一短缺元素;增加这个短缺元素能引发植物的生长,缺少它即使增加再多其它元素也无效;增加短缺元素,其功效比增加几吨的肥料都大;短缺元素永远在变化之中。
当代社会是知识社会,更是一个竞争激烈的社会;对所有职场人员来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候;当知识、信息等快速更新要求你不断掌握的时候;当你每天都要加班、爱人出差、孩子又生病了的时候;当你……的时候,压力就存在于这些生活与工作的方方面面中,对我们施加影响。压力是什么?压力是环境因素给我们造成的一种紧张感吗?人无压力轻飘飘?还是说,适当的压力可以使人充实和上进?但是,压力过大呢?或者这种紧张感过于持久呢?
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点
卫生部调查显示:目前超八成职场人士健康有问题。 由于现代社会 工作和生活的快节奏和不科学的生活方式,很多朋友会经常出现疲劳、免疫力低下感冒、睡眠障碍。。颈椎腰椎病、肠胃病。。更有年轻人出现了血脂异常,脂肪肝、高血压、糖尿病等慢性疾病,影响着工作的效率和创造力,影响着生活的质量。我们需要了解实用的医学营养知识,需要掌握常用的调理技能。 营养是生命的基础,那我们如何有效的摄取人体必需的营养素?如何自我调理常见的亚健康?如何吃好每天三顿饭?预防胜于治疗,让我们找个时间,一起来听听云雯老师的分享
员工的健康是企业的财富。随着社会的快速发展,快节奏的生活使得职场人士每天都生活在巨大的压力之中。而长期处于压力之下,越来越多的朋友们表示工作生活状态已经受到影响。 医学营养专家认为,60%-90%的疾病与压力有关,如果压力问题长期得不到解决,将导致身体各系统(如神经系统、免疫系统、消化系统和心血管系统)的紊乱、失调、疾病。如出现情绪不稳、失眠;经常感冒免疫力低下;慢性疲劳;胃肠疾病等等,面对健康亮起了红灯,很多朋友却不知道如何应对。 《职场人士的营养减压》通过饮食减压的方法帮助员工保持健康或调理亚健康,从而保持良好的工作状态,提升工作效率。
掌握团队的六项基本要素,理解和把握团队的特性 懂得将个体捏合成为极具凝聚力的团队 明确团队管理者的各种角色,并能使自己成为团队的核心 对团队目标进行掌控,管理和控制绩效过程,让成员对团队目标负责 帮助团队管理者明确团队发展的阶段; 明确在团队不同发展阶段的凝聚力障碍,并掌握突破玻璃天花板的方法; 通过对沟通协调部分内容的学习,掌握或部分掌握领导团队协作的能力
一、医院危机公关的理论概述1、危机与医院形象2、医院危机公关的定义与特点3、医院危机公关的平台建设(1)法律平台(2)技术平台(3)管理平台(4)社会平台4、医院危机公关的研究现状二、医院危机公关的监测机制1、监测体系的建立方式(1)内部危机监测(五个方面)(2)外部危机监测(四个方面)2、监测体系的实施方式(1)日常监测(2)突发事件监测3、危机公关迹象监测(1)危机公关迹象监测(2)危机公关迹象识别(3)危机公关迹象诊断4、危机监测期间的公关策略(1)培养危机防范意识(2)组织危机公关培训与演习(3)建立危机预防小组(4)危机调整和预测,形成报告(5)形成危机管理预警方案三、医院危机公关的预警机制1、医院危机公关预警的原则与作用(1)危机前期的表现特征(2)危机预警的重要作用(3)建立危……
一、认识媒体认清机遇1、媒体的影响力2、媒体如何影响舆论3、媒介化时代的到来4、媒体关系可以带来的好处二、建立你的新闻办公室1、医院新闻办公室的本质和作用2、医院新闻办公室不应该的事情3、医院新闻办公室的角色与功能4、医院新闻办公室的具体职责5、医院新闻办公室的组织架构6、医院新闻办公室的协调工作7、聘请外部的公关顾问三、谁来面对媒体1、医院为何成为媒体关注的焦点2、由医院新闻发言人直接面对媒体3、谁可以担任医院的新闻发言人4、医院新闻发言人的职责是什么5、医院新闻发言人要兼顾医院与媒体的需要6、诚信是医院新闻发言人的立身之本7、医院新闻发言人如何面对媒体四、医院媒体关系“四步工作法”1、“R-A-C-E”四步工作法2、媒体调研工作的目的与方法3、制订长期的工作计划4、制订医院传播计划的步骤……
突发事件应对中媒体的重要性何谓企业突发事件应对时的错误将会付出惨重代价对媒体说的每一句话都有可能成为诉讼词一个记者的背后有成千上万的读者仅仅“守法了”不足以应对媒体媒体策略是企业高层的管理战略战略性媒体关系的建立(1)给记者分类,培养核心记者圈(2)保持日常信息供给(3)让记者成为行业专家(4)及时反馈(5)做好媒体上层工作媒体应对的基础知识掌握基础的应对方法何谓媒体媒体的多重属性媒体的采访活动确定宣传负责人无故拒绝财富,将会产生不良影响经理与宣传负责人二人三脚确认采访要求辨别小道记者的方法受访的前期准备采访开始前需要核查的事项采访进行中的注意事项突发事件媒体应对常见的二十一个问题向高层领导汇报的速度记者必定要问的问题编写事件说明书确定向媒体发布的方法要点人命关天的事件应迅速发表企业是受害者……
在瞬息万变的现代社会里,企业的生存和发展竞争激烈,尤其是这几年经济大环境复杂严峻,更是让许多老板备感压力而叫苦不迭。然而这些老板们在抱怨的同时,是否也应当认真去反思“大家面临同样的大环境,为什么很多同行却活的很滋润?” 虽然行业有成百上千,成功之道也各有妙处,但有两点是不变的制胜法宝——1、正确的战略,2、精干的团队。如何得之?如果你以为只凭主观的努力即可实现,那么你就大错特错了,所有成功人士都很明白无形的能量场(即风水)对其事业发展的重要影响。我们谈风水不是讲迷信,而是依据自然规律布局出兴丁旺财的格局,并且化解不利条件所产生的冲击力,简言之就是理顺环境之气,气顺则万事通达,具体表现就是老板能以清醒的头脑做出正确决策、企业容易吸引到优秀人才以壮大团队、事业的发展更加顺利且兴旺。本课程就是从……
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
互动游戏——达芬奇密码(沟通的重要性)观点——知道不等于会一我们对职场沟通了解有多少?1、什么是职场的沟通?职场沟通的概念职场沟通的功能和作用有效沟通的环节有些哪?沟通流程图什么是有效表达什么是高效聆听什么是正确反馈有效沟通的六步骤3、保证高效沟通的基本模型高效沟通的基本模型模型解析二职场沟通之“道”——通用法则沟通的背后有什么?——沟通的价值系统信念价值规条2、沟通的当下有什么?有原则有立场3、一切沟通为了沟通的目标达成方向第一,方法第二为结果负责(不怕拒绝与否定)互动练习:秘密任务。DAY 2三职场沟通之“法”——技术运用你的沟通障碍来自哪里?又如何化解?主观障碍及解决客观障碍及解决现场练习我你了解你的沟通对象吗?DISC性格测试DISC的解读不同性格沟通对象的辨识方法不同性格沟通对象的……
PPT的格调——PPT的灵魂【教学目的】很多人PPT之所以用得不好,主要是由于对PPT的认识不够,常见的问题是将PPT当作Word,当作Excel在用。本模块的目的在于纠正PPT的错误观念,讲授PPT的基本特性、使用场合、使用的方法等。PPT是什么?我们为什么需要PPT?----PPT的总原则PPT由几部分构成?为何一定要使用过渡页?----PPT的总架构常规PPT如何谋篇布局和视觉设计----PPT的布局之图文混排信息分区的四种法则——近似性、相似性、连接性、封闭性(2)PPT布局三个原则(3)去除噪声——提高PPT的信噪比为什么我们自己排布的总觉得很low专业PPT,必从模板开始【教学目的】不会模板的识别,不会母版的运用。PPT就谈不上应用,更也谈不上设计。学会母版才是PPT应用的真正开……
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势,调整职业定位,坚定从业信心
会议营销(沙龙营销)一直是产品销售过程中的一项重要手段,它不仅在中国被大多数公司所采用,而且在海外也同样深入人心。但是,由于我们过去在认识上的偏差,会议营销活动更像是一个会议,营销手段和方式显得简单相对简单,客户或经销商对我们的企业文化认同不高,客户关系管理和引导销售等方面还有很多环节需要加强。要解决这个难题,我们必须要明白:会议营销的重点不在于简单的专家讲座和礼品派送,而在于企业文化的塑造与客户服务的深化。 在互联网日益发达的时代,在一个社会化营销正逐渐显现重要作用的今天,根据市场的发展和客户的需求,重新梳理会议营销的流程,更新会议营销中的销售理念、演讲方法以及会议形式;同时,让会前、会中和会后的控制成为产品营销与绩效管理的关键点,让会议形式变得轻松愉快,让市场营销部门同客户、经销商的沟……
沟通是人类生而有之的一项本领。回顾人类发展历史,从鸣叫发声、结绳记事,再到语言和文字的正式形成,人类的沟通方式也在不断变化发展。如今,人们在工作和生活当中可以通过各种形式进行沟通:面对面的交流、书信、报纸、电话、网络……现代沟通手段越来越丰富,通过沟通所传递的信息量也越来越大。 但是,随着社会发展越来越快,人们所面对的沟通问题却越来越多。因为代沟,家人之间无法和谐相处;需要与别人合作,却又因为意见不一而产生矛盾;一个简单的要求,再三强调,还是会有人阳奉阴违;有求于人的时候无法说服对方,想要拒绝的时候却又开不了口……生活和工作当中的种种问题,都和人际沟通有关,关键在于掌握沟通技巧,使沟通真正产生价值。现代管理学之父德鲁克就曾经说过:“一个人必须知道该说什么,必须知道什么时候说,必须知道对谁说……
通过本次学习,学员可以: 1、增加对创新和创新思维的了解 2、突破原有思维模式,发散创新思维,“长出”一双创新的眼睛 3、掌握创新能力提升的方向和方法 4、提升工作中创新改善的意识和能力; 学习创新技法,加快创新效率和效能
第一讲非财务人员应具备的财务理念一、资产经营理念二、风险管理理念三、负债经营理念四、现金流管理理念五、市场价值理念第二讲会计与财务管理基础知识会计基础知识(一)会计知识概述(二)会计凭证简介(三)会计账簿简介(四)会计报表简介二、融资管理基础知识(一)自筹资金管理(二)银行借款的管理(三)债券筹资的管理三、投资管理基础知识(一)项目投资的管理(二)交易性金融资产投资的管理(三)长期股权投资的管理四、资本管理基础知识(一)库存商品的管理(二)企业并购的管理(三)债务重组的管理五、成本管理与控制基础知识(一)成本管理(二)成本控制六、收益与分配管理(一)财务收益概述(二)财务收益分配第三讲财务报表解读一、资产负债表解读(一)资产负债表提供哪些会计信息(二)如何理解资产负债表上的财务数据1.企业的……