型升级是事物不断完善、追求自我发展的内在规律和客观要求。当前，在经济新常态下，中国企业的发展面临着前所未有的激烈竞争：产品附加值不高，自主品牌和知识产权的缺乏，产品技术含量低，仅靠低成本优势获取微薄的利润等一系列问题。当前的企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争，企业迫切需要全面战略转型。 所以，当前中国企业进行转型升级是实现企业持续健康稳定发展的必然选择。中国企业必须创新发展理念和商业模式，坚定不移地推进企业的转型和商业模式创新。企业的顶层设计要把握未来的方向，抓住政策机会，厘清核心业务，最终落实执行。建立企业的核心竞争力和差异化的竞争优势，为企业的长期发展奠定基础。
一、什么是流程管理？1、什么是流程？2、企业流程管理的种类3、区分流程再造与流程优化4、管理体系与流程管理的形象比喻5、流程管理八原则6、好流程的八字标准7、案例：调试零件调拨流程二、企业如何开展流程管理？1、流程管理的组织领导2、流程设计的人员选择3、流程设计的组织安排4、企业各类人员的作用5、案例：增值流程的出台过程三、流程管理的基础工作1、三个基本前提2、三个观念转变3、健全组织架构4、理顺岗位名称5、进行决策分类案例：企业决策三维体系四、如何进行流程设计？1、流程软件介绍2、流程图制作方法3、流程图案例演示4、现场讨本企业某个现行流程的优劣并制作流程图五、如何进行流程梳理？1、从企业战略定位和目标体系开始2、现实事务梳理方法3、企业价值关联模型梳理方法4、企业流程四级分类方法5、流程……
第一天主讲内容前言：1、讨论通过学习方式与学习纪律2、学员分组3、三天学习内容介绍一、精细化管理兴起的背景1、全球经济一体化的必然结果2、中国企业进步的历史选择3、精细化管理的意义：必然发生的五大转换二、精细化管理的误区1、中小企业的管理现状2、细节决定成败的误区3、传统文化的影响三、什么是精细化管理1、什么是管理？2、管理的本质是什么？3、什么是精细化管理？4、一般人对精细化管理的定义5、张国祥老师定义6、精细化管理也是一项系统工程7、正确认识精细化管理：绝不是高成本管理8、案例欣赏：精细化管理的中外比较四、中小企业如何开展精细化管理1、正确认识企业的有机构成2、企业实施精细化管理的十大内容3、成立精细化管理领导小组4、各级人员在精细化管理中的地位和作用5、精细化管理的实施方法6、互动环节……
在经济新常态下，通过“创新驱动发展”取代传统的“投资拉动增长”，已成我国经济可持续发展的新动力源。今年政府工作报告重点强调坚持创新驱动，以企业作为技术创新的主体，以体制创新推动科技创新。这不仅要求企业加快科技创新的步伐，更要求企业在管理体制和管理制度上不断创新。 当前，不管是大企业还是小企业，都面临要素成本上升、市场萎缩的困境，企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争，企业迫切需要全面战略转型。企业在进行战略规划的时候，重点是要看准未来的方向，抓住机会，理清关键业务，进而设计组织，最终落实执行。建立一个企业的核心竞争力和差异化的竞争优势，为企业的长期发展奠定基础。
《高瞻远瞩》——战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练，树立管理者的战略管理思想和重在执行意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策、坚定执行的实战能力。 参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在 高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力 和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考，艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。 每一年度模拟经营结束后，同学们都要对当年业绩进行盘点与总结，结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露执……
《决胜时刻》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法，树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识，切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。 模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境和势均力敌的竞争对手，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员通过体验模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养市场营销能力，领悟营销决策真谛。每一年度营销结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思营销成败，解析竞争得失，梳理营销思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高营销管理与决策水平。
认识沙盘： 沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演，开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习，达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程，目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法，树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中，培养现代经营管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高经营管理与科学决策水平。
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法，树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的组织效率，锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中，每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突，以公司战略目标为核心，通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通，做出服从全局的理性管理决策，在高强度 的市场竞争中，模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养团队协作与沟通能力，领悟群体决策真谛。
作为受人尊敬的管理者，你是否经常遭遇这样的尴尬： 沟通时，听到专业的财务术语，一头雾水，似懂非懂； 决策时，面对枯燥的财务数据，一筹莫展，无所适从； 总结中，看到公司的财务报表，一片茫然，不知所云。
未来的文盲不再是不识字、不会计算机，而是不懂电子商务！生活中不懂电子商务将寸步难行：大街上打车要“滴滴”，超市里买包榨菜要“银联电子钱包”支付……商场中不懂电商的老板将下岗，不懂电子商务的高管将被淘汰，不懂电子商务的员工将会失业，因为：营销要数字网络化了，加工制造要工业4.0了，零售终端要大数据了，运营管理要云计算了……互联网+时代，每一家企业都是电子商务企业，每一个岗位都涉及电子商务！ 如果你不想落伍时代，赶紧了解电子商务！如果你想领先时代，马上精通、掌握电子商务！ 电子商务技术日新月异，商业模式层出不穷，LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇，眼花缭乱，如果你不想雾里看花，而是想高瞻远瞩，指点江山，那么把握电子商务本质，看清其发展趋势便是你的必杀器。如果你想在应用电子商务时……
互联网+是当今中国经济的主旋律。传统企业如何把握时机，利用互联网加速转型，决定企业未来生存发展的大问题。 “互联网+ ” 在企业层面，表面理解是企业的全面互联网化，深层理解是企业经营理念的全新转变，是商业模式、盈利模式、运营模式、供应链模式的全新颠覆。准确理解电子商务是企业高层决策的基础。 电子商务就是网上开店吗？错！网上开店只是传统企业电子商务活动的一小部分，所占比重不到20%，而且有些企业根本不需要网上开店。那么传统企业的电子商务该“做什么、怎么做？”
由于郭伟老师曾就职于税务局，并在二十九岁（1992年）任某地主管业务的税务局长，所以，“实战性、实用性”是贯穿课程的全部。课程的三大亮点：一是、分析涉税政策出台的背景及如何运用，而不是“读文件”；二是、把发生在其它公司或媒体关注的涉税案例，用通俗易懂的语言（画面）进行讲解，不是新闻播报式的只读不分析；三是、把自己对客户的高端税务顾问服务、税务危机处理经验在课堂上进行分享。课堂上只负责教授如何进行涉税判断，是能力的提高，并非税务扫盲课程。 作为时任税务局长的郭伟老师，亲自参与过自上世纪八十年代以来国家的增值税改革，增值税条例、细则中的部分条款曾采纳过他的意见。郭伟老师凭借其多年的涉税经验，将用通俗的语言把复杂的问题简单化，系统、全面的解读其中的关键所在。
第一部分电商平台的新客户开发——优化网站设计，增加流量第1章吸引流量从优化网站开始1.1这是你想要的网站吗1.2传统网站设计思路的误区1.2.1不利于吸引流量1.2.2不利于转化1.3网页设计的新视角1.4新方法1.4.1成功=流量×转化率1.4.2你的主要优势1.4.3多样性1.4.4优化网站流量的步骤第2章让客户更容易找到你2.1关键词研究2.1.1高相关度2.1.2高流量2.1.3低竞争2.1.4使用关键词研究工具2.2页面SEO2.3站外SEO第3章扩大网站新客户的来源3.1你究竟在销售什么3.2市场调查3.2.1你能解决什么问题3.2.2把产品转化成价值主张3.2.3把产品特色变成产品受益3.2.4变“我们”为“你”3.3案例：神奇生发水营销方案3.3.1 Joe的关键词研究3.3……
十多年来，互联网的“奇迹”此起彼伏，各种有关的书籍和课程也层出不穷，形形色色的传说不绝于耳，李安博士从2008年9月开始关注互联网领域的相关课程并有意识地收集这方面的资料。2010年8月，李安老师前往杭州的网易公司录制《管理哲学》的课程，期间，李安老师认真地考察了公司的方方面面，并去网易的“邻居”阿里巴巴处游览了一番，切身感受了这些“前卫公司”与传统企业的不同之处。在阅读了好几十本互联网书籍之后，李安博士又报名参加了上海、台湾和北京的电子商务、O2O和众筹班，又与“板砖大余”、电商刘、爱国者冯等业内资深人士做了面对面的交流，在2012年4月初将有十年讲授历史的《创新思维与创造能力》全面升级为《管理者思维模式的创新——互联网对传统思维与管理观念的颠覆》，三年来，这门课程深受中国企业的好评，迄今……
一、企业文化概要企业文化是什么？（定义）企业文化有什么？（范畴）企业文化有什么用处？（功能）企业文化能够综合发挥目标激励、领导行为激励、竞争激励、奖惩激励等多种激励手段的作用，从而激发出企业内部各部门和所有员工的积极性，而这种积极性可以成为企业发展的无穷力量。二、企业文化降低管理成本企业的成本的两个方面：1、外部交易成本；2、内部交易成本。企业外部成本更多地依靠企业的市场能力，企业的内部成本则主要依靠管理效率的提高。优秀企业文化所产生的凝聚力和向心力，对于管理效率的提高起到至关重要的作用。同时会传导到外部提高市场对企业的信心。三、企业文化的内部激励作用优良的企业文化能够满足成员的精神需求，起到精神激励的作用。只有从人的内部进行激励才能真正调动人的积极性，恰当的精神激励比许多物质激励更有效、更……
引言：我们为什么要学习阳明心学？关于阳明心学的认识学习心学只为唤醒自己心学四诀：善恶心每一个人始终属于自己阳明心学四大主要观点阳明心学与知行合一心灵之学与体验营销文化建设致良知与营销过程的价值管理观点：管理以温和方式为中心观点：赫茨伯格的双因子理论知行合一与营销细节的落实企业文化怎样提高销售业绩？阳明心学管理启示录认识人本管理的涵义你是自然造物中最神奇的存在人的一生就是要活出自己对常用管理工具的反思案例：亚投行与“一带一路”课程回顾与现场问答
引言：我们为什么要学习阳明心学？关于阳明心学的认识学习心学只为唤醒自己心学四诀：善恶心每一个人始终属于自己阳明心学四大主要观点阳明心学体验营销启示录心灵之学与体验营销文化建设致良知与营销过程的价值管理观点：管理以温和方式为中心观点：赫茨伯格的双因子理论知行合一与营销细节的落实企业文化怎样提高销售业绩？关于互联网思维互联网思维的内容微信是一种阳光的管理工具我的消费我做主互联网时代的商业观念真正的安全感来自自信心关于体验营销的认识关于《体验营销》何谓体验营销？庆丰包子之“主席套餐”海南特产“一夜走红”体验营销的五种类型思维体验：灵山善行福卡知觉体验：三只松鼠创奇迹行为体验：行为艺术鉴赏情感体验：甜过初恋相关体验：北宋汝窑瓷片营销案体验营销的八种模式节日模式：假日消费感情模式：步丢（budiu）文……
王守仁，字伯安，号阳明，谥文成，人称王阳明。明代最著名的思想家、教育家、文学家、书法家、哲学家和军事家，他是陆王心学之集大成者，非但精通儒、释、道三教，而且能够统军征战，是中国历史上罕见的全能大儒。王阳明的一生以弘扬 ＂圣学＂为己任,以践行＂圣学＂为旨归,真正做到＂为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平＂,其道德与功业堪称俱臻至境。王阳明传奇一生令人神往，他博大的胸怀令人景仰，他深邃的思想使他跻身于世界哲人之林。 王阳明心学思想体系包括三大结构：心即理、知行合一、致良知。王阳明将心与理合一的哲学思辨，强化了心的本体性及其伦理道德属性。格民心之非、破心中之贼，是王阳明格外关注的问题。他依此思路探寻教化普通臣民、稳定社会秩序的救世之方，遂使儒学趋于世俗化。兹从政治文化视角……
阳明心学集儒、释、道三家之大成，是500年来中国人最精妙的神奇智慧。王阳明创立阳明心学，参透世事人心，终成一代圣哲；曾国藩研习阳明心学，编练湘军进攻太平天国，历时十二年克尽全功；稻盛和夫将阳明心学应用于现代企业管理，缔造了两家“世界500强”企业，成为日本“经营之圣”。 世界如此险恶，怎样才能内心强大？ 现实如此浮躁，如何走出心灵迷茫？ 命运如此残酷，怎样获得幸福人生？ 读懂了阳明心学，没有任何人能伤害你，没有任何事能困扰你。 习近平主席九次强调知行合一 2014年两会期间，习主席在参加贵州代表团全体会议时说：一个国家综合实力最核心的还是文化软实力，这事关精气神的凝聚，我们要坚定理论自信、道路自信、制度自信，最根本的还要加一个文化自信。习主席认为，王阳明的心学正是中国传统文化中的……
王守仁，字伯安，幼名王云，号阳明子，谥文成公，后人习称王阳明。明代中期最著名的哲学家、思想家、教育家、文学家、书法家、画家和军事家，他是陆王心学之集大成者，不仅精通儒、释、道三教，而且能够统军征战，是中国历史上罕见的“三不朽”（立德、立言、立功）全能大儒。 王阳明先生的一生以弘扬“圣学”为己任，以践行＂圣学＂为旨归，真正做到“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”。其道德与功业堪称俱臻至境。王阳明传奇一生令人神往，他博大的胸怀令人景仰，他深邃的思想使他跻身于世界哲人之林。 简单来说，阳明心学的思想体系包括三大结构：心即理、知行合一、致良知。王阳明将心与理合一的哲学思辨，强化了心的本体性及其伦理道德属性。格民心之非、破心中之贼，是王阳明格外关注的问题。他依此思路探寻教化普通臣……
世界企业管理大师杰克•韦尔奇认为“领导者与管理者的本质区别在于领导者有一种源于哲学的智慧与艺术。21世纪已不再是管理者的时代，而是领导者的时代，领导者的哲学素养是创造业绩的关键”。 其实，哲学不是象牙塔里皓首群穷经的贵族专利，也不是那些佶屈聱牙的文字砖头，哲学恰恰是人类最古老的、最贴近生活的文明活动的结晶！在几万年几十万年甚至几百万年的人类生存历程中，没有语言、没有文字、没有科技、没有医院、没有保暖内衣，我们的祖先就是凭借自身的智慧和力量走到了今天！ 哲学是让人思考与生存的智慧，是反思性的思维活动。哲学提倡创新、重新认识。哲学为你建立起世界观和方法论。正确的世界观可以使你“做正确的事”，掌握方法论可以使你“正确地做事”。 21世纪, 以“去中心化”为主要组织形式的企业,……
为什么很多老板能经营好一个企业，却经营不好一个家？ 为什么很多老板能处理复杂的社会关系，却处理不好婚姻中的两性关系？ 为什么很多老板能带好团队，却管不好自己的孩子？ 为什么很多父母付出满腔的爱反倒成了对孩子的伤害？ 为什么原本最自然、最亲密的亲子关系，今天几乎成为社会问题？ 为什么物质生活越来越好，幸福指数却越来越低？ 为什么我们对婚姻家庭失去了神圣感,导致离婚率越来越高？ 家庭是人类生活最基本的组织单元，是社会的细胞和文明的核心，是个人成长的摇篮和心灵的港湾。当今社会，如何构建和谐的婚姻家庭，是人们越来越关注的课题。婚姻是否美满幸福，直接关系到家庭的和谐稳定；家庭的和谐稳定，又对社会的和谐安定有着至关重要的影响。因此企业老板作为企业的领头人拥有健康和谐的家庭尤为重要。 健康……
家庭是人类最基本的组织单元，是一个人成长的摇篮和心灵的港湾，是社会的细胞，是文明的核心。改革开放三十多年，中国取得的经济成就举世瞩目，但我们付出的代价也非常惊人。物质层面的消耗自不必说，中国人在精神层面上也受到极大的冲击，其中就包括婚姻家庭的稳定。 为什么中国的离婚率居高不下？ 是什么原因导致我们对婚姻家庭失去了神圣感？ 为什么原本最自然、最亲密的亲子关系，今天几乎成为社会问题？ 为什么很多父母付出满腔的爱反倒成了对孩子的伤害？ 为什么物质生活越来越好，我们的幸福指数却没有越来越高？ 在新的社会形势下，如何构建和谐的婚姻家庭，是人们越来越关注的课题。婚姻是否美满幸福，直接关系到家庭的和谐稳定；家庭是否和谐稳定，又对社会的和谐安定有着至关重要的影响。健康的家庭必须处理好两种基本关……
“在资源是从地球里开发出来的时代，我们是发达国家；在资源是从头脑里开发出来的时代，我们只能算发展中国家。”人类在经历了农业和工业时代后，已跨入信息时代。在人类历史上没有任何一个时代像今天这样重视人力资源的开发、培养和利用。 教练技术人本素质管理课程是在这样一个时代背景下诞生的，整套课程是在互动的情境中进行体验式学习，参训者在教练营造的情境中，通过参与一系列精心设计的理论学习和游戏练习中相互交流。 课程俨如一个多功能的工具。它是一个目标探测仪，让您测定准确的目标；它犹如一面镜子，令您发现自己的盲点；它也似指南针，令您明晰自己的方向；它更是催化剂，促使您开发一切可能性并采取有效行动。
改革开放40年来，越来越多的企业重视管理和领导。在崇尚个性和自由的时代，尤其随着80后和90后越来越多的年轻人走进职场，如何引领这些经历不同，背景不同，个性不同的小我放下个性，掩藏锋芒，彼此包容，达到与企业目标一致，愿意一致，不是规则和纪律就能做到的。要靠和谐共赢的企业文化和用心营造一个氛围。 《新我·新世界》课程是在这样一个时代背景下诞生的，整套课程是在互动的情境中体验式学习，在场景和游戏中获得改变和感悟。我是对的，世界就是正确的。我是新的，周围就是一个全新的世界。
一股独占，形同个体户，企业很难做大，很难发展。 股权战争葬送企业发展。原因很多，如：股东投入不清；畸形股权结构；股权配置不合理；股东诚信危机；股东权益失衡；缺乏股东退出机制；股权登记混乱…… 缺乏治理机制，股东如何分权？如何分钱？如何管控？如何监督？没有章法，公司形同个人合伙，矛盾纠纷不断。 不会运用股权工具（股权融资，股权并购）整合资源，企业发展缓慢。或者陷入股权陷阱，控制权丧失，股权纷争不断，投资打水漂，企业发展受阻甚至消亡…… 人才进不来，留不住，长不大；不培养员工，业务无法做，培养的员工成了竞争对手；劳资纠纷隐患越来越大…… 老板成了孤家寡人，扛着全部的责任和风险，越做越累，倒像是自己给别人打工…… 希望通过股权激励让自己轻松一点，可是分多少？分给谁？如何避免纠纷和失控……
1、不会设计股权 一股独占，形同个体户，或者股权封闭，企业很难发展。 股权战争葬送企业发展 股东投入不清（出力、出智慧、出资源的人如何占股？） 股权结构畸形（哪些股权结构打死也不能要？如何优化股权结构？） 股东责任不明（如何锁定股东责任？） 股东利益失衡（只有分得清楚才能和得愉快） 退出机制缺失（全打开，一群投机分子；全封闭，兄弟变仇人） 股权登记错乱（认缴与实缴；约定与登记；股权代持的利与弊） 不会利用《股东协议》锁定股东权利义务（先说断，后不乱；亲兄弟，明算账） 2、不会掌控股权 缺乏公司治理机制：股东如何分权？如何分钱？如何管控？如何监督？没有章法，公司形同个人合伙，内讧、内耗…… 不会运用股权工具（股权融资，股权并购）整合资源，企业发展缓慢；或者控制权丧失，股……
课题新颖、案例教学、沙盘模拟、独一无二 围绕着大客户销售和管理提供实用、实战的管理、分析和教练工具 倡导并协助企业内部实施教练和辅导技术，提供销售工具包和辅导工具引出有针对性的销售培训和咨询项目，与客户保持深度接触和紧密合作的关系
谈判是针对有关整个交易条款过程中的最后冲刺阶段。商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易，关键在于参与谈判的人员：1、事先准备是否充分;2、谈判战略布局的思路是否清晰;3、谈判技巧是否高明。该培训课程针对的正是商务人员在上述三点上的把握和改进。与其他专门针对技巧或专门针对战略分析的销售培训课程不同的是，谈判技巧培训是一个函盖谈判的战略思路到战术技巧两个方面的课程。它针对的是已经有一定的经验、或接受过基础培训、需要面对棘手的商务谈判的学员。
