第一部分：有关问题的认知什么是问题问题的分类焦点问题区域问题解决问题的意义缺乏问题意识的表现“我们的公司没有问题”——缺乏危机感与前瞻性“是有问题，但不是我能解决的，所以就算了”——缺乏主动性“反正大家都是这样。。，何必为这事伤脑筋？”——缺乏责任感“好像有什么问题，却不清楚问题出在哪里？”——缺乏定义问题的能力“我知道有问题，我也想解决，可我没办法”——缺乏解决问题的能力如何有效培养问题意识第二部分：解决问题五步曲如何有效定义问题焦点——找到真正的问题才能有效解决。如何定义问题如何重新定义问题——分析、分解问题定义问题和重新定义问题的意义利用经典的创新工具找到解决问题的方法创新工具一：概念提取什么是概念提取概念提取的步骤概念提取应用的关键点概念提取练习创新工具二：随机输入什么是随机输入随机……
随着国家金融改革的深入，各家商业银行不良贷款已成为巨大的压力，这里面包含着由于历史原因形成的不良贷款，也有在近几年新增加不良贷款，尤其是中西部地区大多数商业银行业务上本身就比较单一，还是以存贷款为主。所以不良贷款的不断增加深深影响着这些商业银行经营的成败。 各家商业银行逐渐认识到，逐渐深入的金融改革，新形势下的商业银行竞争加剧，在信贷资产的质量优化与不良资产的压降这两方面的工作，显得尤为重要和关键。商业银行经营管理中对风险有一定的意识，但是对风险识别、计量、监测，以及科学的化解和防控措施，有些地方做得还不够，未建立并形成一套科学的风险管控体系。如信贷、催收部门人员缺乏清收技巧，谈判能力弱，催收经验不足，无法发挥团队的力量，在清收过程中与客户出现严重沟通障碍等问题。 此课程基于人性的角……
情绪是看不见摸不着的，但是却存在于我们每个人每天的工作和生活之中。良好的情绪的可以使我们高效的工作，幸福的生活，不好的情绪却带给我们低下的工作效率和糟糕的生活。 那么情绪到底是什么？它为何能够控制我们的行为？是被情绪所控还是做它的主人？随着时代的发展，我们将面临一个崭新的情绪资本时代，认知情绪，了解情绪，驾驭情绪，提升我们的工作效率，改善我们的人际关系，营造和谐幸福的生活环境，是我们每个人都应当去追求的事情。 健康的情绪已经不仅仅关乎于个人的幸福，家庭的和谐，甚至在企业在日益加剧的竞争中，已成为需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石，是提升组织绩效的核心竞争力之一。 本课程将借助美国HEARTMATH心能研究所全球领先的研究成果使用可视化的辅助仪器， 现场测……
面对这个在中国改革开放以后出生成长的新型群体，时代环境造就了员工有着与前人大为不同的人格特质，传统的管理模式与方法，受到了前所未有的挑战。许多过去有效的管理方法现在失灵了，一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。万科集团董事长王石号召全公司中层以上领导干部“贴近了解80后”；张瑞敏曾在一次中国企业家的高峰论坛上发出了这样的感慨：面对80后我感觉越来越不会做企业了；许多高管感觉过去几十年的管理经验要清零，重新开始。80／90后带来的是企业界一次全面的管理补课，谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体！谁就拥有未来！迟到的补课已刻不容缓！
今天的世界是快速变化的世界：新技术信息每2年增加1倍，新职业不断出现，IT潮流汹涌而至，商业世界讯息万变。快速变化的环境催生了快速决策，麦肯锡推崇“30秒钟电梯理论”，海尔的张瑞敏也认为，当只有20%的信息而做出决策时，才有可能获得压倒性的胜利。 快速决策成为了商业社会的常态，也成为了人们生活中每天必做的功课之一。消费者在广告后就马上琢磨是否下单购买产品，客户浏览完项目建议书就开始评估合作的价值，经理用下班前的半小时考虑对下属年度工作的评价。我们每天都会受到别人决策的影响，有些可能会为我们的发展助上一臂之力，有些则有可能让我们的工作好事多磨、事倍功半。谁能够在片言只语之间打动客户，谁就能把握住宝贵的成交机会；谁能够在会议中清晰有效地陈述自己的观点，谁就能够展现自我，获得肯定；谁能够运用强大……
沟通是人类生而有之的一项本领。回顾人类发展历史，从鸣叫发声、结绳记事，再到语言和文字的正式形成，人类的沟通方式也在不断变化发展。如今，人们在工作和生活当中可以通过各种形式进行沟通：面对面的交流、书信、报纸、电话、网络……现代沟通手段越来越丰富，通过沟通所传递的信息量也越来越大。 但是，随着社会发展越来越快，人们所面对的沟通问题却越来越多。因为代沟，家人之间无法和谐相处；需要与别人合作，却又因为意见不一而产生矛盾；一个简单的要求，再三强调，还是会有人阳奉阴违；有求于人的时候无法说服对方，想要拒绝的时候却又开不了口……生活和工作当中的种种问题，都和人际沟通有关，关键在于掌握沟通技巧，使沟通真正产生价值。现代管理学之父德鲁克就曾经说过：“一个人必须知道该说什么，必须知道什么时候说，必须知道对谁说……
本课程是在《Word实战排版概要精讲》的基础上进一步的加深排版的深度和实战性，特别突出了宏在排版中的应用。本课程浓缩了讲师多年的实战排版经验，实战内容是很难在相关书籍或网络上找到的。课程内容杜绝纯理论，完全以实战讲解，本课程特别适合经常排版的人员尤其适合专业的排版公司去听讲。
一、坚持党对国有企业的领导不动摇总书记全国国有企业党的建设工作会议重要讲话，着眼党和国家事业发展全局，深刻论述了国企发展的规律所在，深入回答了国企党建面临的一系列重大问题，为做好新形势下国企党建工作提供了根本遵循，也为下一步国企改革指明了方向。二、着力抓好国企党建各项任务落实新时代国有企业党建工作总体要求突出问题导向突出政治引领突出加强国企领导班子和党员干部队伍建设管理推动党建工作与生产经营深度融合党建工作与企业文化建设创新结合三、开创国有企业改革发展的新局面以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻总书记全国国企党建工作会议重要讲话精神，始终把政治建设摆在首位。国企领导干部要发挥表率作用，按照中国特色现代国有企业制度的要求，抓紧做好党建工作入章、“三重一大”决策制度建设等各项工作，确保把……
2014年11月，习近平总书记在中央外事工作会议上强调，不能身体已进入21世纪，而脑袋还停留在冷战思维、零和博弈老框框内，要跟上时代前进步伐，推动建立以合作共赢为核心的新型国际关系，把合作共赢理念体现到政治、经济、安全、文化等对外合作的方方面面。构建以合作共赢为核心的新型国际关系成为中国外交的重要指导思想。 党的十九大报告提出，“建设持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽的世界”。阐释了共同构建人类命运共同体的五个支柱。报告对中国外交在二十一世纪的地位、角色和战略内涵进行了准确、清晰、科学的定位。向世界亮明了中国外交的大方向，把中国外交战略提升到了历史性的新高度，充分展现了中国外交的中国特色、中国风格和中国气派。
一、把握十九大精神：八个新（一）新时代中国特色社会主义进入新时代。2017年，中国经济总量12万亿美元，近20万亿元人民币财税。（二）新矛盾我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。（三）新理论习近平新时代中国特色社会主义思想。（四）新征程到2020年，全面建成小康社会；到2035年，基本实现社会主义现代化；到2050年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。（五）新班子十九届中央领导核心。（六）新党章第六个里程碑（七）新纲领九个方面具体行动纲领（八）新党建打铁还要自身硬，基本建设“六建一反”新格局。二、践行十九大精神：三个点（一）在个体行为规律中践行十九大精神把握个体行为“五环规律”，提升个人需求境界，践行十九大精神。（二）在群体行为……
受世界经济的影响,中国的市场经济环境日渐复杂。企业要获得市场竞争力,就需要调整战略管控,以便于实施具有战略性意义的组织变革,并达到与企业的战略目标一致。电网系统自2012年推进“三集五大”体统建设以来，实现了基本转换，在当下新形势下，如何借助战略定位进行组织变革，是电力行业的当务之急。
每一个人都有习惯，但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的？我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯？这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。 你希望获得信任吗？你希望在工作上享有更多的自主吗？惟有反求于己，从思维与品德做起，由内而外的全面造就自己，才能使你在人生各个层面表现出众。 Liebig告诉我们：植物成长需要基本元素；只要基本元素足够，植物的生长是自动的；影响植物发展的是某一短缺元素；增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它即使增加再多其它元素也无效；增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大；短缺元素永远在变化之中。
将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属有效结合，不是就思维谈思维，不是就创新谈创新，万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思维创新与创新思维！
1、越来越多的企业认识到，制约企业发展的最大瓶颈是：缺乏有职业精神的员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工的职业精神。工作中，很多员工虽然表面上敬业，但却抱着一种打工的心态，并没有真正和企业融为一体，他们从根本上缺乏一种职业精神，始终徘徊在真正的职业化之外，没有真正认识到职业精神的重要性和必要性。也有不少企业都认识到了职业道德的重要性，也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业，要忠诚，要守信等等，很少会站在员工的角度，以员工的思维去思考，为什么要敬业？为什么要忠诚？为什么遵守职业道德？导致了培训效果不佳，甚至引起了负面影响，让员工认为，所谓的职业道德培训是在上“政治课”。 2、如何让员工谦虚好学、永攀高峰，团结奋进、互助互爱！……
1、为什么部门之间、员工之间总是互相推卸责任？ 2、为什么公司很多制度反复强调，却总是不能长期有效落实？ 3、为什么企业众多良好的经营决策和战略，在执行中总是大打折扣？ 4、到底什么才是真正的执行? 5、本课程《执行的六把宝刀》由具有18年企业高层管理经验的刘明中老师主讲，结合多年实战企业管理经验，采用案例分析、视频展示、图表演示等方法进行讲解，课程通俗易懂，让您在轻松愉快的学习氛围中掌握什么是真正的执行，如何更有效的运用执行的六把宝刀取得职位的晋升、薪水的提高、平台的发展。
1、一个健康的心态，比一百种智慧都有力量，一个人有什么心态就有什么样的人生；一切的成就，一切的财富都始于积极的心态。 2、心态左右我们的意识，意识决定我们的行为，心态决定我们的态度，一个员工的心态非常积极，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好，而心态扭曲的员工，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样去对待。 3、好的心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就在事业。 4、什么样的问题对于企业经营来说是最为致命的？ 5、为什么现在大多数企业的管理者都说员工还很难管？ 6、为什么很多的企业员工责任心不够？ 7、为什么有些企业员工做事拖拖拉拉？ 8、本课程《心态密码》由具有18年企业管理经验的刘……
1、在很多的公司，公司效益差，盈利少，员工不断跳槽，公司不断招新员工，老板总是抱怨，怎么老是招不到好员工，怎么换了一批又一批的人做这个产品，这个项目还是赚不到钱。可能，他考虑到了员工水平能力有不足，于是重新招人，也可能考虑到了市场不景气，去开发新的产品或者市场，但是，似乎却从来没有考虑过自己的能力，见识或者水平，对市场的敏感程度有没有根上这个时代的脚步，跟上市场经济的发展。 2、其实一个公司的发展，最要的就是看管理者的能力与见识，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝，有的公司可能开了十来年还在原地踏步，有的公司几年就倒闭，而有的公司通过几年的发展，迅速成为行业的前几名。其中，管理者在中间扮演了重要角色，一个重要的决策，一个超前的规划，一套独特的经营理念，知人善任，协调各方面关系，有思想，有行动，公司……
1、实行绩效考核管理就是为了更好的管理好企业，能很好的稳定企业的员工，激活员工高效的工作，有效的绩效考核能帮助企业达成目标，同时也是一个不断的发现问题，改进问题的过程。与员工利益分配相挂钩，促进企业与员工的共同成长。通过绩效考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。 保持企业的持续发展和个人的进步，通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展。同时对员工本人，也便于建立不断自我激励的心理模式 2、为什么很多企业考核的目的、指标不明确，不知道为什么要考核？ 3、为什么大多数企业考核方式太简单，标准不科学，而影响考核结果？ 4、为什么有些企业对考核缺乏监督机制？考核结果无反馈？ 5、为什么有些考核人员暗箱操……
1、世界上没有完全相同的树叶，也没有完全相同的两种意识，正是由于意识不同，人与人之间，就不可能永远保持一致，难免会出现意见不同，也会出现误会与争执，不论是让别人了解你，还是你去了解别人，唯有相互沟通才能达到共识。 2、沟通能力是一笔无价的财富，也是一门需要很大耐心去研究的艺术，增强沟通能力并不是你所想象的那样遥不可及，只要有坚强的信心和适当的方法，每个人都可以拥有很强的沟通能力。 3、对于管理者来说，与员工进行有效沟通是至关重要的，因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。 4、本课程《沟通密码》由具有18年企业……
1、随着社会进步，市场经济日益发展，市场竞争日趋激烈，产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件，稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现，这已经形成共识。因此，稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行6S管理，6S管理是现场管理基础工作的基础，是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是6S，要改善工作效率，提高产品质量，就要从最基础的地方做起，从6S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理，使现场人流、物流、信息流通畅，为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境，激发员工高昂的士气和树立高度的责任感，以提高工作效率和质量，确保……
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习：挖掘潜能，探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析：厘清事实，定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具：Smart工具：4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果：清晰定义我们遇到的真实问题；明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析：分析原因，聚焦要因搜集问题的所有原因工具：头脑风暴工具：团队列名工具：团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具：逻辑树工具：鱼骨图工具：原因分类表验证原因的真伪工具：5why分析法工具：因果链原因评价重要性：非常重要、重要、一般、可忽略可控性：可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
序曲、热身相见欢2、团队热身3、课程目标第一节、正确领悟执行力内涵执行力的意义执行的内涵执行力不强的原因执行力提升四维模型第二节、四维度提升团队执行力一、明确目标目标的重要性好目标的SMART法则目标管理四原则目标管理之“多快好省”二、保持热望服从意识阳光思维承担责任坚韧品格三、讲究方法标准和流程：组织强大的基因修路>管人方法不对，努力白费问题分析与解决流程工具：搜集观点——头脑风暴工具：整理观点——逻辑树工具：评价观点——PMI四、争取资源跑部钱进上级资源：打通向上的阶梯同事资源：赢得邻居的帮助客户资源：同理心与客户共赢活动：扳手腕视频：看字画结束课程回顾行动计划学员分享职业生涯明言
成本管理同时对企业的利润政策,周转政策和结构政策产生影响,进而影响到企业的投资收益,本课题透过成本核算,分析,控制与削减的具体分析,使企业的管理人员掌握系统的,实用的成本管理,决策程序与应用工具,同时了解最新的成本管理理念,从战略的角度重新审视政策.本课程是从跨国公司引进的品牌课程.
怎样设计报表体系，满足内部，外部财务报表阅读者的需求？ 怎样让有效财务分析为决策者提供更有效的，即时的财务决策依据？ 如何呈报您的财务报表使管理层更加有效的理解报表的含义？ 怎样透过财务信息了解您的客户、您的供应商、您的同行的经营情况？ 每天面对大量的财务数据，如何进行梳理，整合，去伪存真，发现企业经营的优劣所在？ 合理、高效的财务分析思路和方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使你的工作事半功倍。
一、旧《企业会计准则》简介财政部令第5号颁布时间：1992.12.3本准则自一九九三年七月一日起施行。二、新《企业会计准则—基本准则》简介企业会计准则——基本准则财政部令第33号颁布时间：2006.2.15自2007年1月1日起施行。三、新旧会计科目衔接对照四、新旧会计准则有变化的会计科目简要说明五、会计科目的重新分类、确认和计量六、追溯调整事项长期股权投资长期债权投资首次执行日满足预计负债确认条件的重组义务首次执行日满足预计负债确认条件且该日之前尚未计入资产成本的弃置费用所得税七、38项具体会计准则简介第1号——存货第2号——长期股权投资第3号——投资性房地产第4号——固定资产第5号——生物资产第6号——无形资产第7号——非货币性资产交换第8号——资产减值第9号——职工薪酬第10号——企业……
企业的预算管理工作， 非财务部门是最基础最根本的工作， 在非财务部门不理解财务会计的权责发生制和基本的财务分析前， 非财务部门的职业经理无论是意识上或技术上都是不接受企业的预算管理的， 故此， 这样的培训必须先从财务会计和财务分析开始培训。 企业良好预算工作有许多条件， 比如领导的决心，预算制度， 预算口径，对预算的预测方法等， 我们在这里会全面来讲解预算的管理方法， 直至提供先关的分析方法， 制度模板， EXCEL 模板，绩效考核等指标。
趋势是水，企业是船，水可载舟，也可覆舟。企业的命运系于产业，产业的命运系于国势，经营企业，要对大势有感觉。凡是取得巨大成功的企业无不把握住了时代的大势，阿里巴巴抓住了中国入世“走出去”的机会，小米抓住了智能手机普及的机会，房地产黄金10年，成就了多少人的财富梦想。真正成功的企业家，一定是乘国势而起，与大国同梦，这叫乘势而起。孟子说： 虽有智慧，不如乘势。可谓，时来天地皆同力，运去英雄不自由。 中国社会经济大势，将使中国的商业环境、竞争态势、机会与风险分布，发生历史性的巨变，不可不察。 社经大势课程，从大视野、大逻辑、大轮廓、大方向，为商业决策提供取向、态度和战略性远见。
通过本次学习，学员可以： 1、增加对创新和创新思维的了解 2、突破原有思维模式，发散创新思维，“长出”一双创新的眼睛 3、掌握创新能力提升的方向和方法 4、提升工作中创新改善的意识和能力； 学习创新技法，加快创新效率和效能
一、关于市场、价格及成本的正确认知(1.5H) 二、成本管理的相关理论、路径及模型(2.0H) 三、成本管理的首要目标在于增效(2.0H) 四、供应链成本管控的核心要领(3.0H) 五、大数据时代如何建立管控企业运营成本的数据模型(2.0H) 六、成本管理及成本增效的相关案例分析(1.5H)
党的十八大以来的5年，是党风廉政建设和反腐败斗争持续深入推进的5年，人民群众给予很高评价，成绩值得充分肯定，经验值得深入总结。为什么5年来党风廉政建设和反腐败斗争能取得这么大的成绩？这与以习近平同志为核心的党中央在管党治党上重视科学方法密切相关。新形势下，进一步把党风廉政建设和反腐败斗争的思路举措搞得更加科学、更加严密、更加有效，必须深入总结和科学运用党的十八大以来党风廉政建设和反腐败斗争的科学方法。那么我们更深刻的领会总书记的讲话，将廉政建设抓好呢？
