情商作为一种非智力因素,对一个人的事业成功非常关键。曾经有专家指出:20%的智商+80%的情商,是职场成功的因素。著名实业家李嘉诚提出“用智商解决问题,用情商面对问题”。本课程致力于提升情商的方法,构建情商的能力,运用大量职场案例和实用工具,解决工作生活面临的切实问题,使得学员能够面对一些棘手问题、利益诉求、指责误会等等,提升学员在企业内部的影响力,创造更多的绩效。
DISC理论是目前世界上被广泛运用的人类行为分类方式之一,是一切行为风格理论的基础。本课程源于英国AXIOM公司所研发的DISCUS人类行为风格分析器之课程模拟系统。 你平时有没有如下感受: 你有没有感觉跟某些人很投缘,却对某个人看不顺眼;你有没有感觉跟同事相处不融洽、跟领导的沟通不顺畅;你想不想工作、生活更快乐、更幸福?本课程将一一为你揭晓答案!
进入“美学消费时代”,消费者对导购的要求随之提高,服饰美学营销时代对导购人员的定位为:“衣橱顾问”、“形象顾问”。所以必须具备很强的专业知识,即服饰风格识别能力;顾客风格识别能力。
每一个成功的男人背后,一定有一个成功的女人,那什么样的女人算是成功的女人呢? 社会赋予女人的远远不只一个角色,工作面前你是员工,丈夫面前你是是太太,孩子面前你是母亲,父母面前你是女儿,公婆面前你是儿媳… …女人,如何能平衡好这些角色? 竞争的压力之下,社会不但要求女人要像男人一样工作,还要要求女人像女人一样去生活。社会对女人的要求,远比看起来的要严格。
形象,是一种竞争力,当竞争力并发时,反映在个人在人际交往中的产值与财富;亦是个人倍增的人生竞争力。 因为你有能管理自己的外表、建立个人的品牌与形象,能散发自信、发挥影响力,勇于与人相处、表现个人魅力与温暖,更能把形象深入人心、银行与客户的周边… 穿在身上的衣服时时刻刻都在为自己「说话」,在职场上穿出专业、在会议中穿出自信、在旅行中穿出休闲、在宴会中穿出大气,这些都无形透露出你的身份、地位、学识、涵养、…… 所谓「会穿衣服」,是指能够适时、适地、适对象的对穿着的敏锐度,也指个人对衣着细节的关照。
秀外慧中是男人对女人的最佳要求。不但要求女人要有精致的外表,也要求女人有思想、有学识、有气质。一个完美的女人,外貌和思想没有孰轻孰重,因为这是一个“以貌审美”的时代,人与人的交往,往往总是建立在第一感官的基础上。所以作为女人,你不能只依靠衣装服饰、涂脂抹粉取悦社会,也不可以仅仅只依靠思想去吸引众人。完美女人,是外表上完美,思想上独立,相处中聪明,家庭中智慧才能被称作完美女人。 美丽的定义从来都是从外表出发,又不拘泥于外表,气质和修养都是美丽的关键。在很大程度上,一个有气质的女人与一个只有漂亮脸蛋的女人相比,前者更让人喜爱。
不论是职场新鲜人,还是已在职场摸爬滚打多年,甚至已经是中高层管理者,相信很多人都有同样的感慨,在职场上,虽然你对自己有着很高的期许,希望自己能有非常亮眼的表现,但总不免受挫,或是常常感觉“亚历山大”,甚至有些人已经出现非常严重的身心异常状况……工作,竟成了大家烦恼、不开心的罪魁祸首。到底如何才能乐在工作,同时创造亮眼绩效呢? 事实上,心理学家们早就发现,对于职场表现而言,情商比智商更为重要。想要出类拔萃,你我除了要拥有足够的专业知识及技能,更需要培养超优的工作情商。企管专家们更是把工作情商视为“情绪生产力”,也就是说,情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。 哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取……
随着经济局势的变化,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队执行的能力,而现状是: 1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。 2.老板有方向,但员工没想法。 3.有责任心的员工越来越少,打酱油的越来越多。 4.工资越来越高,效益却越来越低。 5.好话不多,抱怨不少。 6.自以为是,不配合,没有大局观…… 我们都想改变这样的现状,那么这次课程带给你的是?
随着经济局势的变化,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,而现状是: 1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。 2.老板有方向,但员工没想法。 3.有责任心的员工越来越少,打酱油的越来越多。 4.工资越来越高,效益却越来越低。 5.好话不多,抱怨不少。 6.自以为是,不配合,没有大局观…… 我们都想改变这样的现状,那么这次课程带给你的是?
《高效工作—时间管理和任务管理》课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效工作—时间管理和任务管理》课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。为期1天的集中、全面培训是为帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 在《高效工作—时间管理和任务管理》课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养出真真正正的由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力。帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。
●你是否也面临这样的困惑? ●生存重要还是发展重要? ●实行“圈地运动”,但开店越多,赢利店越少? ●生存空间遭受大卖场和网店的双重挤压!大卖场有价格与品种优势. 网店有网络优势,实体专卖店经营前景令人担忧! ●市场细分化,传统粗放式经营管理模式,其经营效益差强人意! 品牌经营遇瓶颈,甩卖难解库存多的窘境! 以上问题,难道,实体店真的经营不下去了吗?绝对不是!只要掌握要领、统战全局、其实开店越多越轻松!大店考验战斗力、多店考验战略性。本课程将与你分享详细到每天的实操工具,给你一套系统解决的运营模式,让你马上直接可用。
终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场,其重要性不言而喻,如何使终端卖场获得高业绩提升,立于不败之地,作为各项方针政策的执行者和企业目标的落实者,重要性显而易见,打造终端为王、零售为王进行现场销售和控制,是提升业绩的关键。 本课程让店铺管理者感受到未成交业绩的原因有哪些;有哪些不为人知的终端黑洞,并能做到有效解决和改进;通过终端存在的问题转化为业绩,切实有效经过特训后提高进店率、成交率、连带销售、高客单价等成交绝技。 树立销售人员的差异化服务理念、提高品牌运营数据及终端管理能力,在后续工作中,结合培训中运用实例,通过行动→总结→调整→行动→总结的循环,达成提升销售业绩。 本次培训过程,把卖场搬进会场,进行成交技能情景演练,挑战导购在店铺成交技能互动PK、简单有效的掌握终端卖场的销售技……
银行业的竞争在于利润的竞争,而银行业的利润增长点在营业大厅!因此,对营业大厅现场管理成功与否决定了银行业的利润好坏。如何通过营业大厅的现场管理达到服务营销的目的,是课程设计的宗旨,也是课程的终极目的。 帮助管理者做好现场管理,提升服务营销的技能技巧。
银行的竞争与日俱增,给银行业提出了更大的挑战!如何在竞争中立于不败并且获得长足的发展是银行业目前需要思考的问题。而银行的竞争归根结底是人才的竞争,有没有好的团队、有没有好的团队领袖成为管理者们亟待解决的问题。 该课程就是为银行业打造优秀的中基层管理而设计的,旨在让银行的中基层的管理者们把握基本的管理技巧、团队建设技巧、管理沟通技巧、营销管理技巧等,为银行管理提供最好的帮助。
电话催收是目前商业银行、消费金融公司等金融机构降低不良风险,处置不良资产而广泛采用的一种手段,如何提高电催人员的谈判技巧成为一个核心问题。 电催谈判是一种复杂的谈判过程,有其独特性。根据讲师多年从事电话催收的实战管理经验,它不同于一般的“商务谈判”,也不是通常意义上的’双赢”谈判,更不是人们常说的“讨价还价折中妥协”式谈判,那么到底有没有一种谈判模式适用于特定的电催场景,从而可以真正有效提高电催人员的谈判技巧呢?
每个个体都可以从自身的内在机制中找到自我疗愈,获得更为强大的力量!课程研发者,也是本课主讲老师,是一位进行心理咨询,企事业心理援助的资深导师,在长期的咨询辅导中,总结了简单有效、执行快捷的情绪压力解决方案。 本课程围绕简单的四项自我疏导模版,由浅入深地引导大家学习、理解、运用。课程贯穿职场常见的关系事件、工作事件以及职场外影响事件,引导学员由己及彼到由己及人再到由己及群的心理推导梳理,深入自己的内心去发现情绪压力背后的真相,抓住改变情绪压力的关键,寻求情绪压力的心理杠杆,改变,乃至利用自身的情绪压力转化为自身职场生存与发展的强大动力。
初入职场的年轻人,无法及时溶入职场角色,无法确定自己的职业身份和职场价值,对于职业素养的认知和塑造,也就无从谈起。也因此,企业每每遭遇了新职员育陪留的遭遇战。而新员工也每每遭遇入职之初的多种水土不服和文化僵持。 新员工入职后的:机制遵守、管理内耗、僭越层级的问题,皆出自于新员工的身份认知、角色定位。 怎样将“火力”四射的新生力量转换为效率卓著的生力军,必须从职场角色定位开始,在此理解的基础上,企业与新员工的连接才在一个轨道上,那么被企业所需要的职业素养塑造将顺理成章.
从学生到职员,是个从被支持到自食其力,乃至学会支持他人,成为一个合格有为的社会人,是新时代新生员工的职场主题。这个转变并不容易,担心自己的能力无法企及职业岗位的需要,担心自己的职场关系处理的不合时宜,不知道自己的专长,不清楚自己能做什么,擅长做什么;甚或完全不知道该如何开始自己的职业生涯。这样的茫然心态及困境,需要满怀同理心的引导,并且予以实操性的工具与方法,将这些聪慧迷茫的头脑,引向专注知行的职场生涯中去。
千百年来,关于爱情, 就没有答案。可是,作为智能动物,我们沉醉于那一堆神经分泌物,尽管爱与痛从来都一样戗人心碎,但是,人们无一例外地在其中浑然忘我。这世界有真爱吗?相守一生的婚姻真的幸福吗?在我的课程中,同样没有答案。作为这个世界的过客,我们每个人走的都是单行线,在这个不能回头的人生中,我要分享给各位的是,如何在这个无情的世界摘选有情有爱有品质,从而,让我们可以在狼狈的世界获得优雅的从容。
在所有期待婚姻的人们心中,都有一份美好的想象,无论是哪种想象,想必都是关于幸福的,而在历尽沧桑的人世中,似乎处处都在说明着婚姻的幸福是一件可遇不可求的宝物。但是,本课程想要告诉渴望幸福婚姻的人们,幸福一直都在我们身边,只要洞悉了幸福婚姻的六大要素,和创造要素的方法。那么幸福并不遥远。
你还在为企业成员之间的沟通犯愁吗?你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗?你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践?你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝?团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力? 等等,这些问题的确在困扰着很多企业,很多企业常常因为部门与部门之间不能很好沟通而并发人际生疏、沟通不畅、执行不力、效率低下、团队涣散等病症。为了解决企业沟通问题,本次特别为企业打造跨部门沟通与协作课程。
中美贸易战甚嚣尘上,对中国经济有什么具体影响?2019年经济风云诡谲,国企改革如何走法?你是不是弄不明白最近的时事热点?你是不是经常为企业的核心竞争力而忧心?你的企业是不是有时候因为宏观趋势判断失误而存在落后的风险?您是不是想方设法进行政治学习却无从下手?员工是不是经常抱怨经常碰到政府的一些新政策却没有学习的途径? 如何让您的团队能够顺利了解《国企改革的指导意见》?——我们独家研发的课程为您解决以上所有难题,帮您在短时间内理解所有复杂概念,了解全球各行业竞争趋势,提升竞争力,在互联网、全球一体化的竞争的时代坚如磐石,应对自如。
面对如今中国经济新常态的到来,作为制造企业管理者和政府部门:你是不是弄不明白什么是“中国制造2025”?你是不是经常为企业核心竞争力而忧心?你的企业是不是有时候因为错过一项技术概念存在落后的风险?您是不是想方设法进行制造业革新却无从下手?员工是不是经常抱怨经常碰到一些新概念却没有学习的途径? 如何让您的团队能够顺利了解“中国制造2025”概念?——我们独家研发的课程为您解决以上所有难题,帮您在短时间内理解“中国制造2025”概念,了解全球制造业竞争趋势,提升竞争力,在互联网、全球一体化的竞争的时代坚如磐石,应对自如。
中美贸易战举世瞩目,对中国经济有什么具体影响?如何看清中国未来的发展方向,会不会与美国正面对抗?如何面对中国发展中遇到的种种难题,会不会陷入“中等收入陷阱”?中国国家安全一再遭遇挑战,我们能否确保国家安全?房地产限购是否将持续,如何让全体人民住有所居? 如何规避各种投资的风险?——我们独家研发的课程为您解决以上所有难题,帮您轻松了解中美贸易战背后的逻辑,熟悉当前经济环境,理解我国的经济发展战略,把握企业发展趋势与动向,提升自己的竞争力,让您在变幻莫测的商海中所向披靡。
“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ● 为什么员工做事消极被动,凡事听之任之,总说:“我也没办法”; ● 为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ● 为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ● 为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ● 为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到……
为什么员工缺乏责任心不能惯彻上司意图?为什么个别老员工没有动力不思进取?为什么员工做事打折扣,借口一大堆?为什么员工与企业,员工与员工总是冲突不断?为什么员工为了一点小利益义无反顾的离开? 归要到底的原因是不懂得感恩心!如何让每一位员工充满感恩与活力为领导分忧?本课程从根本上消除员工的抱怨心理,树立感恩心,传递正能量!
当今社会,企业竞争日益剧烈,企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力;员工面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;员工松散,没积极性,对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断,缺乏责任感,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 《阳光心态与有效沟通》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的,在充分体现了人的本能特性的基础上,特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作,帮助员工调整心态,开发潜能,迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论,主要目的是激活中国人的活力,开发中国人的创造力。
“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ●为什么员工做事消极被动,凡事听之任之,总说:“我也没办法”; ●为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ●为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ●为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ●为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是……
“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ● 为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ● 为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ● 为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ● 为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ● 为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差……
十九大确立习近平新时代中国特色社会主义思想为党的指导思想,习近平新时代中国特色社会主义思想作为指导思想,写入党章,写入宪法。十九大以来,中央反复强调,各级党组织要把学习贯彻党的十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务抓紧抓好。十九届中央巡视组第一轮巡视把各级党组织是否深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,作为政治巡视的重要内容。2018年11月中共中央印发的《2018-2022全国干部教育培训规划》强调,“坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想摆在干部培训最突出的位置”。持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,是当前和未来五年各党政机关、企事业单位必须抓紧抓好的一项重大政治任务。 本课程通过对新时代中国特色社会主义思想的理论渊源、主要内容、理论品格……