课程大纲

第一讲：品牌营销与自我营销

一、销售与品牌的相互关系

1.如何了解时尚

2.品牌与时尚、风格和品味的互动关系

3.品牌精神在当季时尚流行的延伸

4.在售卖中如何巧妙运用自身的品牌精神?

二、自我营销的6个关键

1.把顾客当梦中情人

2.会沟通表达

3.做好情绪管理

4.创造个人魅力

5.幽默感

6.穿衣态度

第二讲：如何准确识别客户

一、身形识别及不同身形适合的款式

1.长方形体型

2.圆形体型

3.沙漏形体型

4.三角形体型

二、顾客色彩喜好识别与建议

1.如何判断顾客适合什么?

2.如何判断顾客喜欢什么?

3.如何用专业搭配知识建议?

第三讲：在你手里没有卖不出的单品

一、如何搭配创造每件单品的USP

1.USP是什么?

2.男女穿衣习惯与守则

3.男士身型与西装衬衣的选择

4.女士身形与款式的搭配

5.材质与细节的学问

6.善用穿着心理学

二、卖出滞销单品的秘密法则

1.巧搭让滞销品边畅销品

2.产品创新搭配及跨系列搭配滞销变畅销

3.不同风格搭配以及跨系混搭技巧)

三、单品销售的制胜法宝

1.单品在不同场合的搭配效果

2.认识色彩，出奇致胜

3.学习色彩和线条的概念和给客人修身的方法

4.适合顾客，是服装销售唯一的黄金定律

第四讲：活学活用：现场搭配比赛

一、参与人员：全员

二、道具：公司季节性滞销的衣服以及当季单品

三、操作方法

1.分组，每组选出一个假定客户

2.假定客户的情况综合分析

3.每组搭配2种风格

4.每组进行造型解析

5.老师综合点评及建议

第四讲：成为客户的唯一选择

一、如何打造VIP，留住VIP?

1.如何建立顾客关系管理体系

2.建立自己的顾客数据库

3.个性化服务

4.VIP俱乐部活动组织与规划

二、掌握流行和风格，成为客户的时尚咨询师

1.服装国际流行趋势分析

2.风格是必要的信仰

3.你不可不知的十大品牌与十大经典

三、学习专业的形象顾问内涵，帮客户建立智能衣橱

1.符合品牌的个人形象与礼仪规范

2.妆容形象气质沟通

3.良好的形象是左右消费者购买选择的重要因素

课程标签：职业素养、商务礼仪