一、项目介绍《王牌产品缔造》沙盘模拟项目,由对标挖潜创一流专家杨天河老师在十八年绩效导向的管理咨询和辅导中开发出来的版权项目,并授权创效管理咨询(广州)有限公司运营推广。本项目在为学员构建价值导向视野、强化效果导向和客户导向意识基础上,带领学员通过沙盘模拟(客户驱动的内部对标活动),体验王牌产品缔造关键价值创造环节,并优化形成服务标准,提升企业协同打造王牌产品能力。拟解决问题:1、基于职能思维的传统管理,导致企业各部门之间互相割裂、协同性差。2、效果导向意识的欠缺,使得企业容易陷入事务工作,绩效挖潜空间巨大。3、价值创造视野的缺乏,使得员工难以把握价值创造关键环节有效投放资源,难以以有限资源创造最大价值。4、客户意识不强,导致企业难以以客户需求为导向高效协同,更难打造出具绝对竞争力且利润丰厚……
价值创造实务训练——缔造王牌产品,促进高速成长【课程简介】随着越来越多的企业从管资产向管资本转型,传统的基于保值增值的管理理念已难以适应企业发展的要求。从资本视野来看,基于未来的价值管理理念必将处于主导地位,并引领企业发展;从经营视野来看,基于客户价值的价值管理理念将使得企业能够敏锐把握客户需求,引领行业发展,从而获得持久竞争力;从管理视野来看,基于价值创造的价值管理理念将引导管理者聚焦价值创造关键环节,快速大幅提升企业绩效和竞争力;从操作视野来看,基于最优标准的价值管理理念将引导员工不断创造行业乃至国际一流标准,打造超强企业竞争力。价值管理的核心是价值创造,需要在明确企业价值创造的关键路径基础上,统筹各个层级围绕价值创造点协同开展价值创造活动,从而有效提升企业绩效和竞争力,最终提升企业价值……
结构化思维与高效表达技巧课程理论来源,前麦肯锡顾问芭芭拉•明托《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作,汇报呈现,表达能够,呈现逻辑清晰的结构:解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。 基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示成果内容。
互联网经济时代,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动,它往往表现为新的服务理念,新的商业模式,新的产品设计、形成新观念,提出新方案和决策。 创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中,保护企业的有形资产和无形资产,维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程,并贯穿企业发展的各个方面,体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发……
台湾刘成熙老师-精品课程-组织行为与领导力(2天) 主讲:刘成熙老师前 言:本建议书为规划贵司各职级管理人员提升卓越领导力的六项修炼技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量,同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。课程规划的说明组织行为学主要包括个体、群体和组织三个领域。在个体行为领域,组织行为学主要研究个体的知觉、激励、人格与态度测量、工作压力、个体决策等方面内容;在群体行为领域,组织行为学主要关注群体的组织功能、群体动力学、沟通与交流、群体决策过程等方面的内容;在组织行为领域,组织行为学主要研究组织文化与环境、组织设计与工作设计……
在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐在工作?相信这些都是每个人想学习的一门学问。本课程透过讲师的讲解教授,加上每个学员亲身的演练及问卷填写的启发,使人人明白时间的定义,知道存在生活周遭的时间杀手之形,学习简易好用的时间管理技巧,提升工作效率。
国家战略:限造新城,城市更新时代来临,2021年8月10日,住建部发布《意见稿》,提出限制造新城、就近安置率不低于50%、拆建比不大于2等11条举措。几万字的内容,浓缩成几个字就是:三限四保。限新区、限造城、限拆;保城、保人、保建筑、保房价租金。这与现在“稳房价、稳地价”等宏观目标相一致的。如果意见稿正式颁布,意味着由大规模增量建设转为存量提质改造和增量结构调整并重,城市更新将进入爆发期。那么房地产城市更新项目商务谈判的项目非常之多,10万亿市场开闸,万科、中海、华润已布局。 社会多元化,不同的声音,不同的利益主体竞相出现,如何透过折中妥协,调节彼此的冲突,已变为一非常重要的课题,而这个目标的达成,就必须仰赖「谈判」,谈判属于人的行为,因此,研究者从不同的角度出发,也各自发展出不同的命……
随着市场经济的发展和中国正式加入WTO,市场竞争越来越激烈,全球经济一体化的时代已经到来,今天的销售,越来越具有挑战性。竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。 物流领域浩浩荡荡的上市潮来了。继七大快递公司集体上市之后,人们讨论最多的是快运企业的上市潮将至,而随着近期物流行业重大资本事件频频发生,快运、供应链、货运平台、航空物流……
方南《团队建设与管理--打造新型高绩效团队》【课程概述】没有优秀的个人,只有优秀的团队。团队建设和管理是一种组织人力资源的明智之举,是一种对管理资源的有效利用,具有明显的管理区别与企业核心竞争优势。在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。升级团队力量,通过团队建设培训巩固自己竞争领先地位。团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。【课程收益】1、理解团队存在的意义,并掌握团队中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意义;2、掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态;3、建立团队成员之间的信任与合作并掌握增进团队信任的具体措施;4、理解团队分与……
方南《通信运营商中层干部及优秀年轻后备管理人才管理能力提升》【课程目标】1、提升参训人员的对于团队管理的认知,能够有效的提升管理者的管理能力;2、掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;3、掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态;4、掌握下属授权与激励的核心,流程,方法,技巧,工具的应用等;5、让参训人员能够从工作目标设置、等过程中掌握相关工具和方法,提高工作效率;6、把创新思维与实际工作相结合,突破原有的模式,形成创新思维体系;7、学习如何通过创新思维,解决运用传统思维无法解决的问题,更快、更多、更好地决策;【课程方式】讲授+小组讨论+视频教学+案例分析+实操演练【课程大纲】第一部分:管理技能力提升--管理的基本认识一、管理的本质和管理者的角色……
物流领域浩浩荡荡的上市潮来了。继七大快递公司集体上市之后,人们讨论最多的是快运企业的上市潮将至,而随着近期物流行业重大资本事件频频发生,快运、供应链、货运平台、航空物流、自动驾驶等多个领域都将迎来上市潮,这些领域的特点是“格局未定、群雄争霸、现金为王”,是“蓝海市场”或具有“蓝海”特征的市场。安能物流、日日顺、福佑卡车、智加科技、等企业纷纷正式披露上市消息,极兔、满帮等企业也多次传出将进行IPO申请的新闻,滴滴货运也迅速融资15亿美金。京东物流市值2800亿、东航物流、已成功上市。后面还有更多企业在虎视眈眈,今年势必有一批浩浩荡荡的上市潮。 随着跨境电商海关编码9610、1210、1239、1039的相关条款出台,跨境电商发展迅速,但机遇与挑战同在,跨跨境电商作为一个朝阳行业,在疫情加……
方南《业务骨干及储备干部管理技能提升训练》【课程目标】1、提升参训人员的对于团队管理的认知,能够有效的提升管理者的管理能力;2、掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;3、掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态;4、掌握下属授权与激励的核心,流程,方法,技巧,工具的应用等;5、让参训人员能够从工作目标设置、等过程中掌握相关工具和方法,提高工作效率;6、透彻领悟领导力的核心理念,在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡;7、提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标;8、掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径。【课程方式】讲授+小组讨论+视频教学+案例分析+实操演练【课程大纲】第一部分:管理面临的挑战与领导力……
方南《银行转型升级之变革领导力与变革管理》【课程背景】随着中国金融市场的日益完善和发展,各家银行将面临前所未有的冲击和挑战,支行长是带领营销一线队伍的领导者,同时又是各家银行冲击市场的尖兵部队。支行长的角色是以营销为平台+管理为支撑的资源驾驭者,实现每年增量持续增长的新跨越。这对于支行长来讲也是一个全新的挑战,如何提升自身的项目攻关与协调能力,如何避免在管理中出现的技能误区和盲点,如何辅导客户经理以提升一线队伍的战斗力,相信这是每个管理者都在思索和关注的问题。【课程收益】1、理解变革领导力的核心内容及重要性,掌握变革领导力提升的核心思路;2、掌握转型机遇挖掘技巧,能够规划出有效的转型计划;3、掌握核心能力建设技巧,明确企业打造核心能力策略;4、掌握战略执行力建设技巧,明确战略执行力建设思路;……
方南《向上管理--建立双赢的上下级合作关系》【课程目标】向上管理,是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上,促使上司在实施管理的过程中发生改变,并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时,体现自我价值的一种管理。通过本课程的学习,让学员能够正确认识到自身定位的重要性,上下级关系的重要性,了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧,正确认知自己作为下属的角色定位,克服在日常管理工作中的不好的沟通习惯。牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤,理解与上司共事的大基本原则,并且运用分组演练,讨论和现场演示纠错的授课方式,让学员轻松接收,学以致用。【课程特色】为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程大纲】第一步:向上管理从4个认识开……
方南《中高层核心领导力修炼与管理技能提升》【课程背景】如何决策?如何驭人?如何保证组织的执行力?越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程,那么如何快速提升企业的领导力呢?《卓越领导力》课程正是以上述问题为出发点,帮助学员发展出一套适合的领导模式,核心观点包括:领导者绩效不单纯取决于领导自身的素质高低,而是取决于领导者、下属、环境三者之间的互动,这就是为什么在外企能够成功的领导者却未必适合国企或民营企业;同样道理,下属的能力和状态各不相同,领导者也不可仅用一种方法来指挥所有的下属,我们应根据下属发展的不同阶段,采用四种不同的弹性领导风格(然而大多数的领导者都在使用相对固定的领导风格)。与一般领导力课程相比,理论架构严谨,可操作性极强,它给出了一系列科学而实……
方南《跨部门沟通与冲突管理》【课程背景】本课程通过总结国内外众多企业的成功经验,并结合自身多年的实战体验开发了本课程。透过内容讲解、案例分析、实战演练、情景模拟、现场讨论等各种方法,将这套先进的打造企业高效的全方位沟通技巧呈现给企业界,从而真正能让你在最短时间提升沟通能力,建立良好和谐的企业内外人际关系及通过问题梳理,找到问题产生的真正根源,真正做到学以致用,使管理中的问题得到有效解决。【课程目标】1、学习高效沟通的基本技巧和步骤,造就高效沟通的基本素质;2、学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务;。3、学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务;4、掌握多种沟通方法和工具,打造企业内外畅通无阻的沟通世界;5、认识/运用合作冲突理论和冲突处理的协商策略……
方南《激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导》【课程背景】在当今知识经济时代,人们的生活节奏不断加快,员工的需求与思想也在不断的变化。当代员工(80、90后)独立性很强,更加自我,更加相信自己通过思考得出的判断和结论,而不喜欢被动地接受其他人的判断。而企业的快速发展,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知要如何教。辅导者说:这个我也不知道该怎么讲,反正我一直就是这么做的。被辅导者一脸懵,“这么做”到底是怎么做啊?多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时,很多时候都是想到哪里就教到哪里,想到什么就教什么,教学随机性强,没有固定……
方南《GROW教练技术与跨部门沟通》【课程目标】1、清晰企业教练GROW模型的四个步骤及如何运用2、掌握通过教练提升企业的执行力的有效工具3、清晰如何运用教练四种能力:聆听、区分、发问、回应4、了解高效沟通的重要性和目的,全员建立良好沟通的意识;5、学习高效沟通的基本技巧和步骤,造就高效沟通的基本素质; 6、学习企业内部沟通的方法和技巧,透过有效沟通有效达成任务;7、掌握多种沟通方法和工具,打造企业内外畅通无阻的沟通世界;【课程时长】1天(6小时/天)【课程方式】讲授+小组讨论+视频教学+案例分析+实操演练【课程大纲】第一讲:GROW教练技术与员工辅导一、定义--企业教练及辅导的概念1、了解管理者的职责2、适应角色转变3、教练式辅导的概念4、辅导的两种类型5、领导、管理与辅导6、……
《基于业绩改善的绩效管理能力提升》【课程大纲】一、绩效对管理的作用1、管理中的三大问题1)有目标没结果2)有考核没绩效3)有沟通没行为2、企业三级管理的本质与核心3、什么是绩效管理1)绩效管理是什么?2)绩效管理的三大层次3)绩效管理的本质【小组讨论】为什么会对绩效管理产生误解4)绩效管理与绩效考核【小组讨论】影响绩效达成的关键要素4、绩效管理对员工、管理者、企业的好处二、基于目标实现的绩效管理推进1、以岗位价值为基础的精细化管理2、基于岗位进行的目标与绩效管理 3、既互为保障、相互交叉,又各成体系【问题分析】推动目标管理的困难点在那里? 三、绩效计划订立与计划行动1、如何分解KPI?2、上一级指标与下级指标的关系3、部门级KPI指标分解1)部门级KPI指标的提取原则2)……
在这个充满激烈竞争的时代,作为一名合格的管理者,不仅要有应对问题的挫折能力,还要有与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好人际关系的能力。由此,提升沟通艺术并对人际关系进行良好的运作,就成为优秀管理者的重要保证。角色因位而转,沟通无处不在。课程中,将通过对有效沟通各个环节的强化训练,来有效提高管理者在组织内部的沟通协调能力,帮助管理者实现从传统沟通到移情沟通的飞跃。 现实管理中许多组织因缺乏沟通而导致各种问题发生: ●不同部门间对同一问题,无法达成共识,各持高见,彼此不沟通,最后造成问题无法解决,公司因此蒙受损害; ●有些员工敬业,拼命工作,确实相当优秀,但始终得不到上司的赏识与升迁,上司总觉得其业绩平庸; ●不同部门间,不同领导间、上下级间,因为缺乏沟通,导致本可以消除的误解没有消除……
运营商“数智化”时代的“实效领导力”修炼随着科技不断的发展进步,新技术不断在我们身边被应用:5G、物联网、大数据、智能化、无人车、无人机、新零售……运营商全面进入到VUCA(不稳定、不确定、模糊、复杂)时代全面到来。这个时代的直接体现就是迭代速度越来越快、竞争越来越激烈、边界越来越模糊。应对这些变化,如何基于数字化、智能化进行业务和管理升级?如何进行业务和管理的创新?如何应对新的竞争格局?如何应对新时代员工的变化?就成为摆在管理者面前的一道道考题。方南老师历经17年对于运营商的培训经理,综合对中国运营商管理的实践研究,结合现代管理技术的应用,为您解析运营商管理者的领导艺术,提升基于企业走向卓越的实效领导力。倍增您的经营管理效能。本课程全部采用工作坊的模式,着重对于管理环境的实战场景的分析、实……
战略业务规划与组织协同,引进BLM是英文Business Leadership Model 简称业务领先模型。是一个中高层用于战略制定与执行联接的方法和平台。它从市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考,务实的分析,有效的资源调配及执行跟踪。 企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上,形成的一整套的战略制定及执行的模式和方法论,一种业务领导力模型。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划经验,针对……
“十四五”已出台,加强国有企业战略领导力和战略引领能力建设尤其重要,是我国由全面建设小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期,也是全面开启社会主义现代化强国建设新征程的重要机遇期。“十四五”规划并用于指导未来五年社会经济发展,无论对于国家还是社会发展都显得尤为重要。对于国有企业来说,则要根据国家发展规划,做好企业战略规划,根据产业经济发展适时进行企业转型升级。截至目前,各企业已陆续启动了第十四个五年规划编制工作。企业的“十四五”规划是一套“从后往前看”的思维逻辑,即把5年后的市场环境、竞争格局描述出来,把本企业到那个时候的状态描述出来,然后根据我们所期望的状态去倒推。 国有企业要做好十四五战略规划,需要认清现实,从基础工作入手,好好地梳理企业……
课程模块授课形式课程内容开场互动游戏破冰游戏:通天塔、只用语言来试试第一部分角色认知篇专题讲授案例分析如何才能呈现一场精彩的演讲或培训课程?一、培训师的身份定位编剧、导演、演员二、培训师的3大使命1. 传道2. 授业3. 解惑三、培训师的角色认知激励者、传授者、参谋者、教练、伙伴、调停者第二部分课堂设计技巧篇专题讲授案例分析角色扮演视频观摩一、培训师有效开场的9种方式(实战技巧)l一个好的开场将引起学员兴趣,建立老师与学员之间的信任感,所以说一个好的开场就将是培训成功的一半二、自我介绍的8种方式---让学员永久记住你(实战技巧)三、有效破冰5法---打破课堂沉静,激活学习氛围(实战技巧……
课程模块授课形式课程内容开场互动破冰游戏心态百分百第一部分员工需求分析专题讲授案例分析分组讨论1. 认识心态2. 管理者应该具备的6种管理心态3. 员工心态不好的行为表现实战工具:员工工作表现评估表4. 造成员工心态不好的原因分析1) 外在原因分析2) 内在心理分析3) 认识员工深层次需求4) 马斯洛五层需求理论5) 自我、本我、超我5. 员工的12个工作需求第二部分员工激励技巧专题讲授案例分析现场测试视频观摩小组讨论:心目中的好上司应该具备哪些特征?1. 员工激励原则:授人予渔……
时间安排课程模块授课形式课程内容第一天开场互动全员参与破冰游戏第一部分认识你的时间价值专题讲授视频观摩1. 什么是人生价值?2. 人一生的本质上就是一段时间3. 人生需要规划,时间需要管理第二部分时间管理概念和误区专题讲授案例分析角色扮演分组讨论视频观摩1. 什么是时间管理2. 隐形的时间杀手1) 5种他杀法2) 12种自杀法3. 时间管理的重要意义4. 时间管理的误区现场测试:紧迫性和拖延性测试1) 工作缺乏计划2) 组织工作不当3) 时间控制不够4) 整理整顿不足……
时间安排课程模块授课形式课程内容一天开场互动游戏破冰游戏:寻找盟友第一部分什么是管理专题讲授案例分析角色扮演视频观摩案例分析&角色扮演:李经理的困扰三种常见的管理者工作状态:茫然、盲目、忙碌1. 管理,一切从期望开始2. 管理的SEGA模型3. 管理的四大职能4. 管理的4R法则5. 管理者必备三大技能第二部分管理者角色定位专题讲授案例分析视频观摩1. 管理者的两种病症1) 新经理并发症2) 老经理综合症2. 管理者角色七大转换3. 不……
创新就是改变,而且要越变越好。党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。经济高质量发展的主体是企业。随着新一轮科技革命和产业变革孕育兴起,创新已经成为企业发展壮大、提升全球竞争力的决定性力量。我国国有企业应加快从要素驱动向创新驱动转变,从追求规模、速度升级为追求高品质、高附加值、高效率发展,不断增强自身实力和全球竞争力,实现高质量发展。创新驱动发展战略实施以来,我国国有企业创新能力持续提升,在参与核心技术标准制定、拥有有效专利、新技术应用等方面取得显著成绩,在部分技术领域实现了从跟跑到并跑的跨越,并逐渐领跑行业发展。但与世界一流企业相比,我国企业处于创新前沿的较少,科技创新的质量和效率有待提升,存在原始创新能力不足、部分行业核心技术受制于人、创新成果转化率不高等问题。国……
数字化时代组织需要持续的变革管理,成功的变革70%-90%依靠领导力。当下领导力是指在管理的当下即可找到最佳的领导力模式,因为发挥领导力的机会无处不在,而领导的能力深藏于我们自身,在当下学习如何用使命唤醒使命,让生命影响生命。拥有当下领导力的领导保持着清晰的思维、温暖的爱心、明智的决策和合理的能力,能鼓舞团队拥有更多的梦想,更多的成长和更多的行动。当下领导力能发挥你最大的领导力潜能,让爱长存于团队中,让世界更丰盛地展开。
智能化时代,数字化转型已然成为企业可持续发展的重要路径之一。推动企业的数字化转型包括以下五个方面:一、数字化战略思维与商业模式创新的转型;二、数字化领导力的提升;三、数字化组织运营平台管理系统;四、数字化客户需求连接与数字化营销;五、数字化人才的管理。其中数字化人才管理重构又包含了:一、组织与人的关系数字化重构;数字化人才管理与人才社区构建;三、数字化组织形态与数字化虚拟团队的组建;四、人才的自我驱动与数字化驱动;五、人才的数字化自主管理。可以发现在整个数字化转型过程中,最重要的转型是对数字化人才管理与转型。如何有效地管理数字化人才,其重心在于使命管理与赋能提升。