如果有这样的人：刚工作三年却已经换了5个单位、三个行业；他上班的内容就是偷菜、网聊、领工资，其他的都与他无关；我想要、我不愿意、你应该、你没说，完全以自我为中心…… 你一定说这是85-90后。85-90后员工已经是企业的新生代主力军，部分人也已经走上了管理岗位。然而，在您的企业中你是否会认为：现在招人困难，用人困难，留人更难…… 如何有效管理和使用85-90后员工，成为当前经理们的极大困惑。 本次课程，将从心理和行为的特性层面，为您提供实用的解决方案，帮助管理者适应时代的发展，转变工作方法，激发85-90后的动力和能力，真正用好这些企业“未来的主人”。
一、“酒店经理人的革命”迫在眉睫——让自身适应变革1、差距敲响警钟2、酒店未来面临的三大“强敌”外来企业本土企业企业自身3、经理人断层时代已经来临4、扁平化时代的经理人革命二、酒店经理人的思维革命——一切从改变观念开始1、思路决定出路——酒店经理人的战略思维2、自我认知——跳出“自我”高效经理人的自我认知三个警惕克服惰性3、优秀酒店经理人的角色定位三承三启业务、专业带头人业务技能辅导者下属心态的建设者下属行为的监控者4、管理者如何面对酒店企业成长中的问题问题都是管理者“造”出来的有问题才需要管理者误区：管理越好，问题越少企业的问题是每一个人的问题三、酒店经理人的职业素养——习惯决定职业成长1、酒店经理人的六大内伤事必躬亲，不会激励与授权下属没有主见，成为上层领导的“传话筒”自大，随欲而行，言……
以下任何一种情况，您都应该来听课： 1、老板非常忙：老板一马当先、每天的计划被各种偶然事件打断、没有时间做大事、酒店没有计划、中层管理总是跟不上、中层的责任心和执行力十分欠缺，身心乏力。 2、经营不稳定：酒店经营随着市场、环境、季节的变化而又较大波动，老板带头抓一下就好转，一放手又下滑，觉得自己经营好累。 3、管理秩序混乱：管理层次太多、员工无从寻求帮助，流程不规范、数据不准确、制度不执行、缺乏科学管理的方法与执行力度。 4、公司目标模糊：缺乏预算目标管理、不知道酒店的优势在哪里？无法给客户提供差异化的服务产品，员工目标短浅、企业急功近利。 5、员工士气低下：员工抱怨、中层迷茫、酒店官僚作风严重、优秀人才不断流失？员工士气低落，感觉没有受到重视，没有发展前景。
以下任何一种情况，您都应该来听课： 1、为什么老板一马当先，中层管理干部总是跟不上？如何提升中层的责任心和领导力? 2、为什么企业总是靠老板拖着走，员工工作总是缺乏激情和主动性？ 3、为什么优秀的人才不断流失？如何打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性执行团队？ 4、为什么制度出台以后，总是难以贯彻下去，导致制度变形？ 5、为什么您的团队不缺能人但缺乏活力？如何锻造一支能攻城拔寨的正规军？ 6、为什么中高层恨铁不成钢，逼着他们学习、提高，却是皇帝不急太监急？ 7、为什么元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力？ 8、如何从打造团队的执行文化入手推动业绩的增长？如何管理80、90后独生子女一代员工？
以下任何一种情况，您都应该来听课： 1、为什么老板有再好的想法却得不到执行，而员工始终无动于衷？ 2、为什么老板忙里又忙外，总是充当救火员的角色？ 3、为什么公司制度成百上千，可就是执行不下去；反复督促还是不执行，执行了也大打折扣？ 4、为什么员工心里想的是一套，嘴里说的是一套，做的又是一套？ 5、为什么员工做事打折扣，执行没结果，借口却一大堆？ 6、为什么员工整体忙忙碌碌，却没有效果，出工不出力？ 7、为什么员工做一天和尚撞一天钟，得过且过，工作不积极不主动？ 以上问题归根结底就是执行力的问题。那么 执行力是一种理念还是一种体系？ 执行力是员工的事还是管理者的事？ 企业应该如何正确地导入执行力？ 企业如何把口头上的“执行力”落实到行动上？又如何烙在员工的心里？
改变常规经营思维 探寻转型变革之道 您知道快速有效超越竞争对手的策略吗？ 您知道哪些问题不解决，将严重阻碍企业的发展吗？ 您知道如何提高营业额和净利润吗？ 您知道哪些措施可以帮助酒店提高管理效能吗？ 您知道如何引发更多更大的团队贡献吗？ 为什么推荐这堂课： 提升酒店改革创新必备的职业化能力；修炼酒店持续赢利必备的管理基本功。
第一模块：产品定位——酒店赢利的瞄准器帮助您打造企业的核心竞争力，明确您企业在市场竞争中的尖刀产品，聚焦尖刀、一剑封喉！您的客户是谁？您为客户提供哪些有差异的产品和服务？为您揭秘：*酒店市场分析的四大工具*寻找酒店市场机会的SWOT分析*锁定目标客户的三种方法*产品定位的三大战略第二模块：人才战略——酒店赢利的核动力建立企业人才复制系统，掌握招才选将的渠道、流程、标准和制度，提升领导人选人、识人的能力。经营酒店就是经营人，经营人就是经营人的需求。为您揭秘：*酒店人才管理的三大误区*酒店人才流失的三大原因*酒店人才招选前的三个准备*酒店人才选择的六个关键*人才管理的三大机制与六大核心第三模块：市场营销——酒店赢利的狙击手找到企业真正的目标客户，对客户进行分析分级ABC，找到有价值的A类铂金级核……
——企业应对竞争的最佳系统方案 您是否在为每年投入大量的经费去学习而没有取得理想的效果而苦恼？ 您是否为众多管理公司供的众多管理工具在您的企业无法取得成果而百思不得其解？ 您是否在为企业不断增加的学习投入、管理手段和不尽如人意的利润增长而不得其解？ 您是否在为曾经名不见经传的企业持续飞跃发展而一些曾经辉煌的企业日渐消瘦而疑惑？
如果您在为企业目标总是因为某些部门的拖累而屡屡打折而寻找出路 如果您在为企业人才阶梯培养不到位而痛失发展机会发愁 如果您感觉公司管理人才的成熟度跟不上公司发展的需要 如果您的企业存在各个部门配合不力而导致企业效率低下 冠军团队培育系统是您最好的选择
资产负债表案例：王先生的家庭财务会计等式：资产＝负债＋所有者权益资产负债表的逻辑与结构财务知识入门的第一道门槛：复式记账经营中的各种业务如何引起资产负债表的变化损益表会计等式：收入－费用＝利润损益表的逻辑与结构财务知识入门的第二道门槛：权责发生制案例：权责发生制如何改变你的家庭财务报告收付实现制与权责发生制：都是时间差惹的祸收入的确认在什么时间确认收入确认多少金额的收入案例分析：收入确认与会计丑闻费用与资产费用与收入的配比：如何正确计算企业的盈利不同类型支出的判断：哪些是费用，哪些是资产货币性资产与沉没成本存货价值的计算长期资产的种类及其摊销现金流量表现金流量的分类现金流量表的逻辑与结构资产负债表、损益表和现金流量表的逻辑关系现金流量表的格式及其用途现金流量与利润的差异现金流量为什么优于利润
透视财务报表资产比负债更可怕资本结构与财务杠杆从商业的角度审视资产损益表的业务逻辑现金流量所反映的企业经营状态财务管理的任督二脉财务分析方法常用的财务分析方法因素分解法：链接财务数字与业务动因最佳应用案例：GE（通用电器）的经营分析方法3.现金流管理自由现金流量：企业价值评估的核心指标资产周转率背后的业务动因营运资金的构成错误的评价指标：流动比率和速动比率经营流动性的核心指标：现金周期如何有效地管理现金周期案例分析：Dell的现金周期管理案例分析：联想崛起的奥秘及其国际化之路的生命线成本控制薄利多销是个陷阱对成本的理解各种类型的性质及其业务动因：市场推广费用、售后服务费用、财务费用、资产摊销与折旧、研究开发费用SG&A费用率：反映企业内在的管理运营水平SG&A费用率背后的五大……
战略执行的失败只是结果，根本原因还是在战略规划环节，是战略规划的失败。 在当今的商业竞争中，“战略”往往给人以高高在上的、玄机重重的感觉。其实战略要回答的问题很简单： 1．我们做什么、不做什么。 2．我们要怎样做才能建立和保持竞争优势。 在现实中，我们经常看到这样的状况： 1.混淆了愿景与战略，战略没有落实到具体的业务运营之中：曾经有知名企业提出要成为“高科技的××、服务的××、国际化的××”，遗憾的是这只是愿景，而不是企业的战略。 2.战略方向不清，目标宏大且四面出击：这样的企业往往试图为所有的客户提供所有的产品，使得企业有限的资源分散配置，没有在应有的战略方向上集中。 3.没有进行深入细致的战略思考：体现在企业经营的各个层面上的战略目标缺乏清晰一致的因果关系，从而造成战略方……
临场脱稿即席讲话是一种艺术，在生活和工作中随处需要，很可惜的是，从我们学会说话以后，我们并没有再好好学“说话”——突然被点名发言却无话可说、精心背稿还是以紧张慌乱收场、有真才实学却不会表达……选择遗憾还是沉默？为此，讨论座谈、竞聘述职、主持会议、视察调研、单位年会……所有想到的场合，都需要站起来就说、想得好说的妙的技能。
导言：管培生培养的由来和发展一、 管培生计划的真正内涵1、管培生项目的wang和need-- 人才规划与人才地图-- 目标与范围/时间/成本2、管培生计划的项目管理思路-- 设计/启动/执行监控/复盘总结3、 管培生项目运营的基础体系【课堂讨论】：1）、我们管培生计划的目标和里程碑分析确认2）、我们现在的管培生计划遇到怎样的困难？二、管培生计划的项目设计和活动准备1、管培生计划的设计-- 目标设定-- 关键路径和阶段里程碑设定2、管培生项目的实施工作拆解-- 工作分解结构-- 任务描述和甘特图-- 输入输出明细3、识别干系人-- 影响和被影响-- 干系人影响和态度分析【课堂行动学习—画廊浏览】1）哪些人或部门会受管培生项目的活动或结果的影响？2）我们想让他们做什么？3）可能的问题有哪些？4）……
（上午3小时—高效公众表达技巧）引言：话语影响是最新的领导方式高效演讲汇报四部曲：情境分析——结构设计——素材整理——现场演讲一、追本溯源——情境分析和目标确定1、有效表达的核心理念2、演讲前要考虑的问题：-- 表达的目标-- 听众、内容与表达者3、如何进行听众分析、预测与策略制定【课堂练习】情景分析和确定练习二、粗枝大叶——让你的内容逻辑清晰更具说服力1、纲举目张与有条不紊2、如何让你的演讲逻辑清晰具备说服力开门见山-- 分析过程与沟通过程的异同对比-- 问题归纳和问题阐述层次清晰-- 完全穷尽、相互独立结构简单重点突出-- 素材堆积与归纳总结后的观点-- 学会一语中的、直击重点：电梯理论【案例与课堂活动】如何建立清晰易懂的演示结构3、如何表达进程推进模型演讲行为配置的五线谱开场导入&am……
【导言】学员目前工作中的困惑或问题提出第一单元 学习设计的意义篇1、传统意义上的培训VS现代培训的含义 2、互联网时代下新技术给学习项目带来的变化3、企业学习体系模型 4、成人学习设计对企业培训的意义第二单元 学习设计的计划篇 一、学习目标设定(一)需求调研 1、获得学习需求都有哪些方法？有效性怎样？2、如何做好大样本调研【课堂讨论】下发需求调研表有用吗？为什么？如何应对？3、调查问卷的聪明使用4、如何做好深度访谈(二)目标设定两大招1、柯氏四级倒序【课堂活动】价值点取舍和排序/目标的系统考虑2、巧用SMART二、学习计划拟定(一)学习项目管理……
国际ATT青少年励志口才特训营点燃激情放飞梦想9:00 8：00—9：00报到10:30安排住宿，然后11:30午餐14:00合编队伍，开营仪式，分组整合，由我国著名演讲家、心理学家做专场励志心理讲座，营员自我介绍，确定班组，制定个性化培训方案18:00励志电影观赏，分组讨论，个性辅导。突破恐惧树立自信7:00起床，跑步、喊操、队列训练、发音练习。9:00登台礼仪训练，展示自我（专家点评，培养自信）。14:00沟通训练，消除紧张（游戏互动，角色扮演）。18:00行动力，专注力训练（游戏互动，角色扮演）。励志之旅震撼心灵7:00手势突破发音HGCrackPronunciation9:00斯概文哲团体活动ScavengerHunt14:00宇宙飞船活动SpaceshipGame18:00公众演讲……
从企业发展的角度来看，只有增长型战略才能不断地扩大企业规模，使企业从竞争力弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。与其他类型的战略态势相比，增长型战略增长型战略的优点(1)企业可以通过发展，来扩大自身价值，体现在经过扩张后回企业市场份额和绝对财富的增加。这种价值既可以成为企业职工的一种荣誉，又可以成为企业进一步发展的动力。(2)企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益。由于增长型发展，企业可以获得过去不能获得的崭新机会，避免企业组织的老化，使企业总是充满生机和活力。(3)增长型战略能保持企业的竞争实力，实现特定的竞争优势。
(1)财务风险。我国企业投资资金的绝大部分是借贷资金，一部分来自于银行，另一部分来自于非金融机构及其他渠道。国外一些企业集团采取了多元化经营战略，一方面有雄厚的资金实力为基础，主导产业已发展到相当规模，受到反垄断政策制约，不得不横向发展，企业集团总部在定位上只担当投资运作机构的角色，而不负责经营。我国一些企业把有限的资金分散在多个经营项目上，结果哪一个项目也达不到规模经济，以致经营亏损。这种过分追求多元化经营的做法，不是分散风险，而是自我扩大风险。(2)决策风险。不相关多元化经营大多是通过购并行为实现的，这种购并使企业所有者与高层经理进入了一个全新领域，不仅会使更多的支柱产业难以建立起来，反而为原有的支柱产业增加了许多负担。与同行业兼并相比，对其他行业，特别是无关联行业的企业进行兼并，成功率……
对企业的整体环境进行了分析，还要总结企业的总体业务情况。具体需要考虑下列问题:(1)企业优势。企业具有一系列优势吗?它具有核心竞争力或者独特竞争力吗?企业的优势、能力与行业关键成功因素匹配吗?它们是否为企业战略增添力量，或者还需要更多和不同的优势?企业目前的优势、能力符合未来发展的需要吗?(2)企业劣势。企业的劣势或者竞争缺陷的严重程度是否无关紧要?是否有一项或多项劣势，如果这些不能马上得以解决就会引起企业致命的伤害?是否有劣势属于与行业关键成功因素有关的领域?是否存在劣势，如果没有补救就会阻碍企业抓住其他的有利机会?为了使企业提升自己的竞争地位或提升盈利水平，企业是否有需要弥补的重要资源或能力缺口?(3)优势是否超过劣势。企业资源优势和竞争能力是否远胜过企业的资源劣势和竞争缺陷?(4)资源……
一、《组织执行模式》的课程背景和对应课程收益⑴企业能生存，曾经的商业模式通常有可取之处，但是，随市场变化如何商业模式如何能主动应变而一直拥有竞争优势呢？同时，如何能高效落实好新的商业模式呢？这是当今中国企业的死穴！如何破解死穴？都知道企业商业模式很重要，基于商业模式的流程再造也很重要，但是优秀的商业模式哪里来？优秀商业模式又如何被高效地执行为实践中的流程？这都需要《组织执行模式》来开发和落实。《组织执行模式》的系列课程和咨询服务在帮您开发和落实优秀商业模式的授人以鱼的同时，教会企业自己掌握如何永续地开发和落实好优秀商业模式和对应具体业务流程的系统方法，达到授人以渔的目的！彻底破解当今中国企业的死穴！⑵不靠个人执行力，不仅靠执行理论，而是整个企业组织、可永续生发的组织执行模式当今中国，有“依靠……
为什么企业的战略目标不能如愿变成现实？ 为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？ 为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩？ 为什么公司的制度得不到有效执行？ 为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞？ 答案只有一个，那就是执行力不强。 没有有效的执行力，再出色的战略目标也是美梦一场。 执行是硬道理！没有执行力，就没有竞争力！没有执行力，就没有成功力！
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是员工的品质、能力和心态的竞争。一个好员工工作时尽职尽责，生活中快乐阳光。 心态问题靠严格的管理往往收效甚微，甚至适得其反。只有通过疏导和有意识的训练，引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观，才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
一个企业中，上司欣赏的并不是那些只会花言巧语、溜须拍马、从不创造价值的员工，他们喜欢的是那些拥有实干精神、踏实勤恳、把工作做到位的员工。没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果；我们想可以壮志凌云，但是做一定要脚踏实地。无数事实证明，当代企业最需要的往往不是纸上谈兵、好高骛远的员工，而是那些既有能力又能静下心来踏踏实实工作的“实干家”。实干，已经成为一种工作态度、工作方法和工作哲学。对于员工来讲，是否实干是你平庸或是卓越的分水岭！对于企业来说，员工的实干是其增加效益的里程碑！
21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？？？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！所以，得传递一种正能量！ 企业在执行的过程当中，总是会出现这样那样的问题，团队执行不力制约了很多单位的发展。如何提升全体员工的执行力呢？通过本次课程你会得到你想要的答案！
刘安达先生早在十六年前偶遇一位生命贵人，在这位高人的点悟下，感悟出许多生命原理，由此对人性产生极大的兴趣，从此着手研究，思考，探索人的心理、需求、欲望、本能、性格、思维与行为的逻辑关系，因与果的辩证与统一，成功与失败的必然与偶然，在研究过程中进一步领略到人生的意义，生命的价值。从此开始有意识的修炼自己的内心世界，时至今日，已没有什么事情能影响到他的心境，可以说内心一团祥和之气。正因对生命的不断感悟，经常与夫人分享交流，使其夫人更善解人意，大方得体，家庭和谐人人称羡，其友人曰：“我不敢说阅人无数，但也识人不少，但像嫂子这样贤良，家庭如此和谐的还真没见过。” 只有自己做到了，才有资格教别人如何做，刘安达先生（2009年全国十佳培训师）由于职业缘故，结识了许多成功的企业家，优秀的老板，发现他们虽……
许多人整日忧虑，郁郁不乐，其原因是从来没有认真地修炼过内心世界，根本不知道如何化解烦恼。刘安达先生十多年前经高人的点悟，历经多年的修炼，时至今日，已没有什么事情能影响到自己的心境，过去脾气非常暴躁，而今已有五年多没有发过脾气了，因为自己做到了，才有资格教别人。此课程从生命感悟展开，详细解剖人生的价值，让学员真正明白为什么而活？为什么要努力？以及如何打造一个精彩的人生！
为什么要“奉献”？为什么要成为“拥有者”？要学会奉献，只有你奉献了，你才有价值，当你有了价值后，你才有“价值”!为什么要改变自己？1、是什么决定了我们的未来？2、你不改变，你就永远不变！3、找出自身的不足之处。为什么要敬业？1、把敬业养成习惯是对生命的负责！2、我是做什么的？3、谁是我生命中最重要的人？4、如何为他们分忧解难？5、为什么要忠诚？如何拥有高情商？1、什么是情商？2、人际关系的重要性3、为什么要培养一个迷人的性格？4、人有什么需求？5、如何与你的重要人物相处？什么是“阴阳原理”？1、万物只有阴阳平衡了，才能持续发展！2、为什么要学会适应？3、为什么要学会承受不如意？马太效应的意义什么是马太效应？马太效应的意义是什么？如何挖掘生命的潜能？自信来自于五个方面：1、能力——能力是学来的……
优秀领导人应具备的做人风范。儒家的做人标准：仁——善己所不欲勿施于人给予立则立人，己欲达则达人穷则独善其身，达则兼济天下得人心者得天下慎独人无信不立人而无信,不知其可也得人心者得天下为什么要正确的做人？1）、榜样的力量2）、做正确人的价值如何做个正确的人？1）、舍得、奉献2）、懂得感恩3）、阳光心态4）、友善待人5）、学会沟通、自我修炼优秀领导人如何处世？什么是“道”？为什么要遵循自然法则？低调、谦让无为、无不为5、提升情商三、如何掌控自己的情绪（修心）?1、脾气对人有什么影响？2、是什么影响了我们的心境？3、如何化解不如意？4、如何面对逆境？四、如何做事？1、学会创新2、打造自己的影响力1）、立信5）、赞美2）、不争6）、阳光3）、宽恕7）、激情4）、无私8）、能力3、如何驾驭你的团队？1……
一、是什么决定人生的成败？1、为什么说思维决定成败？2、我们的思维正确吗？3、我们应该具备什么样的思维？4、我在为谁工作？二、优秀员工应该具备哪些职业素养？1、梦想6、主动2、忠诚7、感恩3、敬业8、激情4、奉献9、阳光5、责任10、正直三、挤进团队核心圈1、团队的价值2、为什么要改变自己？3、如何与人和谐相处？1）了解人性2）了解性格3）沟通的艺术4、如何拥有高情商？1、）如何掌控自己的情绪？2、）如何建立好人际关系？3、）怎样面对逆境？5、如何提升情商？四、优秀员工应该遵循的自然法则1、阴阳原理2、马太效应3、成功与本能的关系五、为什么要具备阳光心态?1、什么是阳光心态？2、阳光心态对我们的意义？3、是什么影响了我们的情绪？4、如何修炼内心世界?5、心理暗示的力量六、绘制你的生命蓝图1、……
