有很多管理者具有很强的专业能力与组织管理能力，但苦于无法很好表达自己的思想，无法激发团队的热情，也无法做到让下属对自己心悦诚服，因此在工作中，无法很好形成上下统一的思想与行动，也无法形成良好的团队氛围，造成管理效率不高，管理成本很大。 《管理者魅力表达技巧》就是针对企业管理者上述问题与困惑而开发的一门以实战训练为主的培训课程，旨在通过提升管理者的演讲与表达的能力，掌握相应的应用技巧，从而迅速得到领导、同事以及相关人员的认可与信任，进而打造高效团队，实现业绩快速提升。
人力资源管理是让每一位管理者都经常头痛的一个问题，尤其是非人力部门的部门主管，在面对新生代员工时，常常无可奈何，头大如牛，于是如何提升人员管理效率，如何在人员的选、育、用及留中，利用人力资源管理工具最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性，打造一支充满朝气与凝聚力的团队，成为企业管理者必须掌握的能力与素质。 本课程针对企业中高层的实际问题，结合新时期员工特点，将人力资源管理工具与高效的员工管理相结合，使企业管理者能有效解决员工管理问题，从而高质量高标准完成企业业绩目标。
绩效管理是企业业绩达成的重要保障，许多企业在年初制定了一系列的绩效目标，但在执行的过程中，往往会因为各种原因，造成管理不到位，致使目标无法达成。也有一些企业的绩效管理没有真正把握其核心，导致绩效管理流于形式，没有很好的发挥作用，于是如何提升绩效管理的实际应用效果，真正让绩效管理成为企业达成业务目标的重要方法，就成为企业管理者必须掌握的能力与素质。 本课程针对企业在绩效管理中存在的实际问题，结合绩效管理工具的使用方法与技巧，使企业管理者通过本课程学习能有效掌握绩效管理的执行方法，从在工作中能高质量高标准确保各项业务目标的达成。
领导力是每位企业管理者都必须掌握的核心能力，而在实际工作中，尤其面对新生代员工，管理者常常无可奈何，头大如牛，如何提升自己的领导能力，最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性，打造一支充满朝气与凝聚力的团队，成为企业管理者必须掌握的能力与素质。 本课程针对企业实际问题，结合新时期员工特点，引入目前国际上非常流行也非常有效的领导力管理工具，培养管理者快速拥有卓越的领导能力，从而高质量高标准完成企业业绩目标。
人力资源管理是让每一位管理者都经常头痛的一个问题，尤其是非人力部门的部门主管，在面对新生代员工时，常常无可奈何，头大如牛，于是如何提升人员管理效率，如何在人员的选、育、用及留中，利用人力资源管理工具最大程度的发挥员工的积极性、主动性及创造性，打造一支充满朝气与凝聚力的团队，成为企业管理者必须掌握的能力与素质。 本课程针对企业的实际问题，结合新时期员工特点，将人力资源管理工具与高效的员工管理相结合，使企业管理者能有效解决员工管理问题，从而高质量高标准完成企业业绩目标。
2019年3月21日14时48分许，江苏响水发生化学储罐爆炸事故，造成重大人员伤亡和财产损失。事故发生后，党中央、国务院高度重视，正赴国外访问途中的国家领导人习近平立即作出重要指示，要求江苏省和有关部门全力抢险救援，及时做好善后稳定工作。同时强调，近期一些地方接连发生重大安全事故，各地和有关部门要深刻吸取教训，加强安全隐患排查，严格落实安全生产责任制，坚决防范重特大事故发生，确保人民群众生命和财产安全。 此类严重事故并非个例，譬如：中石化东黄输油管道爆炸（青岛11·22泄露）、京港澳重大道路交通事故（河南新乡段9·26）、金誉石化有限公司事故（山东临沂市6·5重大爆炸）、江西丰城某电厂事故（11·24赣能股份）、万华化学事故（9·20MDI装置爆裂）、江苏盐城农药厂爆炸（3.21）、天津港……
018年天猫双十一战绩突破2135亿，物流订单量超过10亿。一个阿里集团营收2502.66亿，养活7.3万多名员工，年纳税516亿，平台成交总额达4.82万亿。人均产能340多万，为人均最高的中国互联网企业。 淘宝天猫上超过1000万的店铺，另有出口a通、速卖通、国内B2B诚信通上总计数百万商家和企业，还有蚂蚁金服、支付宝、阿里云、菜鸟网络的大物流体系等，其他旁系、支系，投资并购的企业若干。如此庞大的商业帝国为何能在短短20年的时间内迅速形成？ 2015年9月成立的拼多多，2018年7月在美国上市，当时市值240亿美金。 2015年6月成立的云集，号称中国“会员电商的一股”于2019年5月3日在美国纳斯达克成功上市，市值达30.87亿美金。为什么这些企业成功速度会如此之快？ 是得益于……
2018年3月，第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，中华人民共和国应急管理部设立。主要应对各种自然灾害，同时也处理危害国家和社会安定的突发事件和反动言论行为。 这是一个信息大爆炸的时代，英国学者詹姆斯·马丁统计，人类知识的倍增周期，在19世纪为50年，到了20世纪70年代，缩短为5年，80年代末几乎到了3年翻一番的程度。近年来，全世界每天发表的论文达13000～14000篇，每年登记的新专利达70万项，每年出版的图书达50多万种。新理论、新材料、新工艺、新方法的不断出现，使知识老化的速度加快。《纽约时报》一周的信息量即相当于17世纪学者毕生所能接触到的信息量的总和。近30年来，人类生产的信息已超过过去5000年信息生产的总和。借助互联网技术的发展，信息的增长速度近乎……
2019年春节，今日头条发了10亿的红包，再配合抖音的5个亿，拼多多2个亿，多闪一个亿。它一个平台上的春节广告超过了阿里巴巴支付宝+百度+腾讯三家的总和。 传统互联网巨头BAT统治的江湖真TMD（头条、美团、滴滴）要变天了吗？ 微信从2011年1月21日推出，到今天九年的时间，用户数突破了九亿，估值近万亿。 你是微信的用户，你可以免费使用它，不绑定银行卡，不在上面发一个红包，也不用微信购买任何商品，你却为微信贡献了超过1000元的估值。 东半球有微信，西半球有Facebook,以微信为首的移动科技对飚美国的移动互联网。曾经中国一度是美国互联网的跟随者，学习模仿者。 时至今日，世界悄然发现，中国的移动互联网技术在很多方面开始领先全球 中国的移动互联网，在硬件，软件和应用层面开始试探……
2019年两会，李克强总理的政府工作报告中多次强调：要深化大数据、人工智能等研发应用，培育新一代的信息通信技术，打造工业互联网平台，加快在各领域推进互联网+。 国家市场监督管理总局2019年最新数据显示，中国企业总数高达3470万，却只有523万的企业网站。占比才15%左右，国家经济的发展离不开软硬件的基础建设！ 信息高速公路，根服务器、5G、光纤入户，量子通信就好比机场、高铁地铁、公路。阿里董事局主席马云先生说：纯电商已死亡，新零售当立。马老师是一家之言，还是未卜先知？毛主席教导实践是检验真理的唯一标准 预测未来不如一起开创未来，后互联网时代新物种、新模式、新业态、新零售、新传播、新渠道又该怎么玩转？ 未来十年，是中国商业领域大变革的时代，所有传统经营、传统生产销售的企业都有可能遭……
2019年两会李克强总理多次强调要为制造业和传统产业赋能，加快在各行各业各领域推进“互联网+”，促进新旧动能连续转换，推动传统产业改革提升，让更多国外用户选择中国制造，中国服务。 2018年以来，民营企业的“痛感”明显增加，经营困难普遍加剧，企业家、特别是中小企业主对未来的信心急转直下。 数千万的传统中小企业处在生死转型期！消费升级，竞争加剧、收入增长压力大，社会成本上升速度快，人不好招也留不住，未来趋势读不懂！人工智能、区块链、平台经济、新零售、新物种……面对层出不穷的新名词，是概念炒作还是真枪实干？看不透，读不懂，注定与社会脱节，被时代淘汰！ 传统企业正处在水深火热之中，专家唱衰中国经济，海外势力围猎中国，先富起来的国内企业家转移资产，海外资金频繁撤离中国大陆。转型生死期我们应该怎……
2019年两会，李克强总理的政府工作报告中多次强调：要坚持创新引领发展，培育壮大新动能。要推动传统产业的改造提升，打造工业互联网平台，拓展“智能+”，为制造业转型升级赋能。 2018年的中美贸易大战，中国企业在经历整个产业结构调整的阵痛期。市场持续低迷，国家限购，资金被套，生意越来越不好做。人流稀少，天猫京东拼多多微商抢了我们的饭碗。商品同质化，客户选低价，赚不到钱啊…… 后互联网时代新零售、新模式的打法是什么？新业态、新零售、新传播、新渠道又该怎么玩转？阿里董事局主席马云先生说：纯电商已死亡，新零售当立！ 姜是老的辣？还是长江后浪推前浪？前淘宝总裁孙宏宇反戈一击，他投资的拼多多能打败曾经的带头大哥马云吗？ 未来十年，是中国商业领域大变革的时代，所有传统经营、传统生产销售的企业都有可……
在日常工作和生活中，不管是领导还是员工，不管是上下级沟通还是跨部门协调，不管是甲乙方谈判还是婚恋互动，我们总能遇到由于沟通和影响能力不足所以导致的种种问题。比如把沟通理解为就是日常说话，不了解沟通背后的心理作用，没有把握沟通的要点；在有效的说、听、反馈等方面没有把握技巧，造成信息不能有效传递，没有达到沟通的目的；没有把握沟通心理，不能很好的调整心理状态，造成沟通冲突，对沟通造成障碍等。 本门课程旨在帮助职场人士掌握人心在沟通前后的各种根本需求，解析怎么说、怎么听和怎么看的具体技巧，既能学到具体的“术”，更能学到通用的“法”和“道”，从而帮助学员举一反三地解决工作与生活中因为沟通导致的以上问题。
本课程以PPT职场／商务应用为主线，颠覆传统的认识，强化视觉思维，以全新的观念和规范的流程制作PPT，囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状、Smartart图示的高效应用技巧、图文排版、版式美化、专业配色、专业演示汇报等PowerPoint高级技巧。
知识爆炸的信息化社会中，我们每个人都在寻找一种工具，使得我们在生活、学习、工作过程中产生高效的影响。思维导图的功能很大程度上可以从时间角度来区分。面对过去，对已有的知识、经验、内容进行梳理；面对未来，对未知的工作、问题起到思维激发的作用。 本门课程以横向办公常用软件对比和纵向心理剖析的方式深度解析了什么是思维导图，思维导图为何有效，最后通过绘图四步法，常见误区和软件实战的方式帮助学员掌握思维导图从原理到思维结构再到具体操作技巧的全流程教学。
2019年是国地税征管体制改革以后，新税务机构正式运行的第一年，税收征管环境正在发生着巨大的变化，随着减税降费政策的贯彻执行，必然伴生的是利用金税三期系统、大数据和信息化手段加强税收征管与税务稽查的力度，这使得企业的涉税风险与问题暴露无遗。以票控税是我国税收管理的一大特色，全面营改增后，增值税发票的范围覆盖到所有经营活动，增值税发票的使用范围迅速扩大，特别是增值税专用发票可以进行税款抵扣，税务机关通过金税三期等技术手段加大了发票的管理和稽查力度。 事实上，企业在处理票据、合同事宜时，往往容易忽视涉税风险，因此企业对票据、合同涉税风险进行有效管控十分必要。本课程从票据相关的最新政策法规着手，从企业两大税种（增值税和企业所得税）角度出发探讨如何加强企业涉税风险管控；同时针对企业签订合同中的税务……
每年开门红都在做，每年的开门红各有不同。今年的银行开门红势必比往年更加严峻，因为中国经济有变，客户的心态和投资行为也在悄然发生变化，因此，2020年的银行开门红也必须因时而变，转变网点思路打法，创新营销方式、激发员工的斗志和进取精神，面对目前营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出，如何在有限的时间，开展一期完美的旺季营销至关重要。 冬天来了，春天还会远吗？ 本课程内容根据银行网点培训、项目辅导中常用的精准实战工具和话术进行综合整理归纳，以理论化、体系化、情景化、场景化、大白话的实战性的内容设计与学员们分享，并结合移动互联时代新媒体工具，突破传统营销思维，利用温馨的客户场景化策划营销活动等方式维护和深挖客户，不要求学员死记硬背，只要求理解客户的需求，掌握解决问题的思维方式，会因人而异的参……
美国前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” 从基层到高层，任何管理者均离不开领导力，缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。换言之，领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。 本课程基于胡老师多年对于领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型，将领导者的领导力的塑造分解为八个层面，帮助领导者通过榜样力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、激励力、决断力、教导力八种能力的培养，塑造自己的领导力。
打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”。 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 中层管理者是企业中承上启下、承前启后、承点启面的重要力量。中层是否得力，关乎企业组织绩效的达成。但在很多企业中，中层管理者管理能力缺乏、依靠自己个人经验“盲人摸象”式带领团队的情况屡见不鲜。很多企业的管理者的提拔是通过“一纸文书、一个会议、一个电话、一次谈话、一个通知”就完成了，而没有经过系统、科学的管理能力的培训辅导，这种野蛮的提拔方式，既给团队工作带来风险，也给管理者本人带来困惑，从长期看，也加大了组织的用人风险。 本门课程是为储备管理者、新任管理者、缺乏系统管理技能的管理者而开发的，课程选取所有管理者应知应会的角色认知、领导能量、员工激励、目标管理、时间管理、……
很多团队领导者抱怨：现在团队的人不好管！ 胡老师认为：你可以管物、管钱、管时间，但是不要管人，人用“警察式”管理是管不好的，人要通过领导！好的团队领导者必须知道如何让你的团队成员信你、服你、敬你、爱你、配合你、跟随你！ 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 本课程给出一个团队管理人员管理工作的全景图，帮助团队管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效。 本课程萃取团队管理的精华理论，精选经典的引人入胜、发人深省的故事，凝练成20多个经典的团队管理的故事、场景，让所有的学员竖起耳朵、动起……
沟通是一门技术，也是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70／70”现象揭示：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾是因为沟通不良引起的！ 一个企业，如果将大量时间浪费在无效沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化劣化！ 沟通从心开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一，从思维心态层面，解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁，调整思路，重新认识合作，重新认识团队，重新认识沟通。第二，从技术层面，讲授沟通的具体技巧，聚焦跨部门沟通的经典场景，讲授如何营造良好沟通印象、如何处理分歧、如何达成共识、如何有效召……
“一句话能把人说笑，一句话能把人说跳！” 职场沟通是一个职场人每天都要做的事情，但是我们经常发现：很多管理者做的太差劲了！ 职场人是否有这样的苦恼： ●为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？ ●为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？ ●为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？ 胡老师认为沟通是一门艺术，但更是一门科学！在本门课程中，老师融合大量心理学实验的依据，由此总结出一系列的工具，这些工具走出课堂就可以用，可以立马改善你的沟通能力！
为什么管理者，自己做不好榜样，也无法调动员工的工作热情？ 为什么公司的战略、团队的计划，总是不能“一贯到底，不留死角”？ 为什么公司的制度一条条，执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮还是不执行？ 为什么公司的计划定一套，员工口头上说一套，而行动又一套？ 为什么员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大堆？ 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟，不积极不主动？一个字形容：混！ 针对以上问题，请参加胡既白老师的课程《高效执行力：打造执行铁军》，带着问题来，拿着方法走！胡既白老师告诉我们：打造真正的“执行力”，让员工给您想要的结果！
一、中国企业成长和发展的思索1.为什么许多“明星”企业很快成为“流星”企业？2.为什么企业高层与中、基层难以达成共识，并存在沟通障碍？3.为什么企业在组织变革与流程再造中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？4.为什么企业文化理念与行为严重背离，中国企业的制度成本高？5.为什么企业分权、分利就分心？6.为什么企业待遇很好但仍然留不住优秀人才？7.为什么企业能做多大取决于企业家的抱负与追求？8.为什么企业家普遍感到员工执行力不足，精细化管理落实不到细节？二、文化与企业文化的深层理解1、各企业关于“文化”与“企业文化”的困惑1）文化究竟是什么？似乎谁都知道，又似乎谁也说不清楚。2）文化好像能够包罗万象，又似乎很虚，虚到无法理解。3）企业文化建设和落地到底应该做哪些事儿？4）企业文化建设……
沟通的广义概念1、沟通的定义及要素2、因“沟通不畅”引发的“背道而驰”的两个案例分析3、沟通中的角色认知1）沟通中常见的错误观念2）沟通能力测试3）中国人的沟通方式4、常见的不良沟通习惯1）推卸责任2）不懂装懂3）回避矛盾4）同一个问题，两个标准5、沟通中的聆听艺术1）积极聆听反馈的技巧1>有效沟通技巧之提问2>有效沟通技巧之回答3>有效沟通技巧之非语言2)积极聆听的要领原则3)积极聆听的四个技巧6、实现有效沟通的途径二、如何提升自己的同频沟通能力？1、观察1）观察的重要性2）从非语言信号中，观察与对方沟通的有效程度3）肢体语言的表现力2、言谈技巧3、处理各种暗示的沟通技巧三、跨部门沟通的重要性提问：1）回顾对自己有影响的人士的沟通方式2）作为部门经理，是沟通能力重要，还是……
第一章、四种风格的客户沟通类型（DISC）第一节、沟通风格的两个维度1.1.1认识四种沟通风格1.1.2你是哪种风格——D、I、C还是S?第二节、四种沟通风格的日常表现特征1.2.1沟通风格分析――你是谁？你喜欢什么？你讨厌什么？第二章、听声辩人――30秒内判断客户沟通风格第一节、从说话感觉判断客户的沟通风格第二节、从沟通方式判断客户的沟通风格第三节、从习惯用语判断客户的沟通风格第四节、从声音原型判断客户的沟通风格第五节、录音分析――３０秒判断客户类型第三章、不同沟通风格客户的需求与对策第一节、不同沟通风格客户的需求第二节、针对不同沟通风格我们的应对措失第三节、客户沟通中的顺间亲近法则——遇D则D，遇I则I，遇S则S，遇C则C第四节、有效应对不同沟通风格的客户――顺时针应对C->D,D……
《热线人员沟通技巧》课程大纲第一章沟通的基本概念第一节、沟通的定义第二节、生活中常见的沟通问题与后果第三节、沟通的类型第二章沟通步骤与技巧第一节、沟通的步骤第二节、提问的技巧2.1问题的分类2.2开放式问题与提问技巧2.3有效询问的5W 1H第三节、积极聆听3.1倾听的20/80原则3.2倾听的步骤第四节、确认与反馈第五节、有效表达5.1塑造专业的声音5.2感谢与赞美5.3同理心
《客户类型与应对方法》课程大纲第一章、四种风格的客户沟通类型（DISC）第一节、沟通风格的两个维度1.1.1认识四种沟通风格1.1.2你是哪种风格——D、I、C还是S?第二节、四种沟通风格的日常表现特征1.2.1沟通风格分析――你是谁？你喜欢什么？你讨厌什么？第二章、听声辩人――30秒内判断客户沟通风格第一节、从说话感觉判断客户的沟通风格第二节、从沟通方式判断客户的沟通风格第三节、从习惯用语判断客户的沟通风格第四节、从声音原型判断客户的沟通风格第五节、录音分析――３０秒判断客户类型第三章、不同沟通风格客户的需求与对策第一节、不同沟通风格客户的需求第二节、针对不同沟通风格我们的应对措失第三节、客户沟通中的顺间亲近法则——遇D则D，遇I则I，遇S则S，遇C则C第四节、有效应对不同沟通风格的客户―……
第一章沟通的基本概念第一节、沟通的定义第二节、生活中常见的沟通问题与后果第三节、沟通的类型第二章沟通步骤与技巧第一节、沟通的步骤第二节、提问的技巧2.1问题的分类2.2开放式问题与提问技巧2.3有效询问的5W 1H第三节、积极聆听3.1倾听的20/80原则3.2倾听的步骤第四节、确认与反馈第五节、有效表达5.1塑造专业的声音5.2感谢与赞美5.3同理心
父母作为孩子的第一老师，需要自身能量具足，才可以更好的引领孩子全身心成长。“只有父母好好学习，孩子才能天天向上。” 亲子关系类课程是一门能够让孩子可以与父母达成畅快沟通，实用性很强的课程，它是一份心灵的动力，一次爱的流动，它是关于“我们要不要智慧的活着，成为智慧的父母”的一次重要的人生选择。
