一、太宗及贞观简介唐太宗生平从秦王到天可汗—赫赫武功李世民“杀兄逼父”的真相—唐代开国史上的四大焦点问题二、确立治国理念：以文德治国贞观初年国策大辩论唐太宗的华丽转型和两面镜子偃武兴文以民为本三、空谈误国实干兴邦唐朝的用人理念及制度设置做人与用人—唐太宗的人格分析论功行赏，不私于亲不分新旧，任人唯贤用人如器，各取所长重用魏徵、挑战自我房谋杜断直把阴谋当阳谋唐太宗的自我总结用人和维护官场良好生态关键点官员管理制度化、法制化强调岗位职责忠诚注重巡视，防微杜渐。监管严格四、建设核心价值观和主流文化行仁政得民心开放心态接纳多元文化用核心价值观凝聚民心诚信有德无信不立成由俭约败因奢靡谨言慎行做表率教育是根本五、帝王不传之秘法-再论帝范十二条君体、建亲、求贤、审官、纳谏、去谗、诫盈、崇俭、赏罚、务农、阅……
一、道家思想概述道家思想的流派和渊源道家和道教的区别二、道家思想的核心老庄思想的核心老庄思想的作用三、道家思想的五大智慧1)欲取先予2)以柔克刚的技巧3)和谐的思想自身和谐的思想------上善若水人与人和谐的思想—----少私寡欲人与自然和谐的思想----道法自然张三丰和丘处机4)自然天道自然与自然而然的原则。严禁反自然的面对自然。反朴而归真5)阴阳统一与相辅相生的原则大成若缺、大盈若冲，大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。(《老子》45章)物极必反祸兮福之所倚，福兮祸之所伏四、人生快乐的四重境界
古往今来，历代伟人唯以博闻修身，方可实现齐家、治国、平天下的宏图伟业。成就伟大企业家，只有通过修身以培育人文情怀，具备广阔的胸襟，同时有横跨古今之博闻，明鉴历史得失之大德，方可成就伟业。一个没有人文底蕴的管理者，成一时之功易，成一世之功难。领导者的视野、修为、思维模式和人文底蕴决定了事业发展最终所能达到的高度和长度。中国企业的发展在借鉴现代管理理念的同时，更要领悟东方传统智慧的伟大力量，唯有将中华五千年博大精深的传统文化和现代管理理念和工具进行有机结合，才是中国企业在竞争中立于不败之地的根本。 在世界经济全球一体化的今天，民族企业家从民族文化的深厚土壤中，寻求企业管理和商业竞争的智慧，用和中国社会更为匹配的中国传统文化来经营企业，已经成为必由之路。 通过对传统历史事件和人物，传统文学，传……
自改革开放以来，中国企业家如同初生牛犊，在商海里奋力拼搏，共同为中国创造了一个又一个经济奇迹，同时也面对一个各领风骚三五年的宿命。从秦池到爱多，从三珠到三鹿，从德隆的不可一世，到蒙牛和国美的滑铁卢，似乎我们大多都逃不出这个宿命。谈到这个话题，我们脑海里总能跳出无数熟悉而遥远的企业品牌。我们不禁要问，中国企业到底怎么了？ 中国企业无法长久的原因是什么？我们如何摆脱这个宿命？
古往今来，历代伟人唯以博闻修身，方可实现齐家、治国、平天下的宏图伟业。成就伟大企业家，只有通过修身以培育人文情怀，具备广阔的胸襟，同时有横跨古今之博闻，明鉴历史得失之大德，方可成就伟业。一个没有人文底蕴的管理者，成一时之功易，成一世之功难。领导者的视野、修为、思维模式和人文底蕴决定了事业发展最终所能达到的高度和长度。中国企业的发展在借鉴现代管理理念的同时，更要领悟东方传统智慧的伟大力量，唯有将中华五千年博大精深的传统文化和现代管理理念和工具进行有机结合，才是中国企业在竞争中立于不败之地的根本。 在严格的现代企业管理体制中，最缺乏的是人与人之间的和谐、忠诚、仁爱、礼让。亚洲四小龙的崛起已经向世人证明了，注入儒家精神的企业，其企业精神必定会有和谐、忠诚、仁爱、礼让，企业的每一个员工之于企业，必……
一、儒家概要二、儒家的核心作用1、儒家的核心作用2、儒家的终极目标3、何谓君子?4、君子与小人的十大区别君子周而不比，小人比而不周。君子泰而不骄，小人骄而不泰。君子求诸己，小人求诸人。君子成人之美，不成人之恶。小人反是。君子怀德，小人怀土;君子怀刑，小人怀惠。……5、如何成为君子?三、儒家思想的九大智慧1、学习智慧2、知人用人留人之道儒家的识人九大智慧3、如何知本-物有本末，事有终始4、儒家思想中的权变5、中庸之道6、礼治与企业及家庭管理之道7、儒家思想与管理者修炼五大方向8、儒家思想中的家庭和谐智慧9、儒家思想中的养生智慧四、国学学习的七大原则和七大方法
一、儒家概要1、何为儒家2、儒家思想的学派，脉络，代表人物3、孔子其人4、孔子的历史和历史的孔子二、儒家的核心作用1、儒家的核心作用2、儒家的终极目标3、何谓君子?4、君子与小人的十大区别1)君子之德如风，小人之德如草，草遇风必偃2)君子周而不比，小人比而不周。3)君子喻于义，小人喻于利。4)君子成人之美，不成人之恶。小人反是5)君子和而不同，小人同而不和6)君子泰而不骄，小人骄而不泰。7)君子上达，小人下达。8)君子坦荡荡，小人常戚戚9)君子求诸己，小人求诸人10)君子怀德，小人怀土;君子怀刑，小人怀惠。5、如何做君子?6、君子三德7、君子的三重境界三、儒家德治的三大智慧1、为学之道大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。学而时习之，不亦悦乎?三人行，必有我师。见贤思齐，见不贤而内自省。温……
家庭和谐是国学和谐的基础,而家风的传承则是家庭生命是否延续的关键,书香门第,一个中国士人君子家庭数千年来孜孜不倦追求的精神地标, 身处中国三千年未有之大变局,人心不古,失去文化传承的家庭和家族如同风叶之飘零,随水之浮萍,虽有家之名,却无家之实,中国人集体处于无家可归之状态,重建家庭的文化道场,延续家风,实为中国下一百年家庭变革的当务之急。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。汇算清缴如嘉年华一样，来了、走了！关键是今年又来了！企业每年都做汇算清缴，自新税法执行以来，企业所得税法并未有较大变化。每年企业都习惯性的听一次免费或收费的汇算清缴课程，习惯性的完成年度汇算清缴任务。但有时我们会突然发现，我们每天习惯性打扫后的房间其实并不彻底；年年做的汇算清缴，我们并未从整体上“hold”住。 针对汇算清缴整体战略、知识整体架构、战略掌控方面做出梳理（宏观把控）；对汇算清缴具体疑难问题及2014年新政策做出解析（微观把控）；并对学员提出的企业所得税相关问题进行现场解答（个性化问题把控）。 财税办公论坛与博大昊鹏教育特开设本课程，特邀请您的团队前来参加，共同成长！
第一章：我国为什么需要-营业税改增值税1.我国纳税痛苦指数2.我国税制现行状态与改革3.我国加大结构性减税力度4.营业税改增值税最新政策解读5.为什么要营业税改增值税6.营业税改增值税概述7.营业税和增值税差异概述8.营业税改增值税推广与实施9.营业税改增值税税率变化10.营业税改增值税阶段成果展示11.营业税改增值税的征税范围12.营业税改增值税的纳税人和扣缴义务人13.营业税改增值税纳税人认定风险自控14.营业税改增值税的税率和征收率15.营业税改增值税的计税方法16.营业税改增值税的销售额17.营业税改增值税的进项税额18.准予扣除进项税额详解19.增值税抵扣凭证期限规定20.不得扣除进项税额详解第二章：营业税改增值税对各行业的影响与措施1.营改增对部分现代服务业的影响与措施2.营改增……
第一章：2014我国发票理解与检查的重点分析国家税务总局今年对发票的检查重点和方向1.思考：发票开具与纳税存在什么样的关系?2.思考：经营活动中发票与合同的关系?3.思考：企业实际经营中发票开具一定要缴税吗?4.思考：企业在经营中发票未开是否就不缴税呢?5.思考，纳税人开具发票的核心目的是什么?6.“查税必查票”“查账必查票”“查案必查票”的内涵解析7.“会议费”“餐费”“办公用品”“佣金”和各类手续费等的发票，列为必查发票进行重点检查，重点检查的内容解析8.“一定金额”以上的发票及其真实性重点检查的内容解析第二章：所得税发票的问题分析及其处理技巧1.评估报告作为原始凭证入帐的财税要求是什么?2.核定征收企业如何有效把握票据管理的要求?3.什么情况下税前扣除一般不需要正式发票?4.支付个人无……
当前企业已经步入90后的时代，很多企业中90后都已经成为基层岗位的主力军。这一阶段的年轻人，因家庭环境和社会环境等因素的影响，其思维方式、生活方式与工作方式与80后和70后的人大不一样。 《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪90年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。这一代人典型的特征是：忠诚度低、团队意识低、责任心低、抗压能力低、执行力低、服务意识低，来也匆匆去也匆匆。压力大一点接受不了，管理严一点接受不了，领导批评重了一点接受不了，高要求的工作做不了，低要求的工作不愿意做，动不动就以离职相威胁。有些90后甚至糟糕到，感觉不爽就直接自动离职了，也不走程序，也不找领导，仿佛是一个过客，一切都不在乎，一切都无关紧要。 “铁打的营盘流水的兵”。员工变……
目前在市场化、国际化的激烈竞争中，伴随企业的快速成长，在不同的阶段，企业总会面临不同的问题，于是越来越多的企业希望通过“文化建设”、“管理变革”、“制度规范”、“流程改造”去改变企业的现状，带来某些突破。但是，在大量的管理实践过程中，我们发现，不论我们的“文化宣导”多么有价值，不论我们的“改造计划和方案”有多么完善，很多时候，所有“美好构思”最终都是因为员工缺乏执行力而收效颇少。事实上，在我们忙于搞企业管理的“硬件建设”（管理体系、标准、流程、规范、制度完善）的同时恰恰忽略了其中起决定作用的“人”的“软件开发”。 真正的企业文化一定是最终需要通过员工的行为改变而实现的。追根问底，很多时候真正阻碍绝大多数企业快速发展的根本原因是，企业员工的“素养”短缺。 正是基于上述认识，本课程从战略的高……
市场环境变化对企业发展而言，既是一种很好的发展机遇，也是一种严峻的挑战。市场环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的改善，增强企业的市场竞争优势。 因此，对身为企业发展引路人的管理者来说，了解管理知识，在自我管理基础上，进一步加强部门规划和下属管理，对提升管理能力有着更为深刻的意义。
营销的问题是一个长期困扰移动的问题。对于移动营业厅，营销究竟在哪里体现呢?随着3G时代的到来，作为移动的三大窗口之一的营业厅到底该如何更好地体现呢？
电信行业从组，3G时代到来。业务竞争将越来越激烈，电信行业的重组使得电信市场出现三足鼎立的局面。面临竞争的压力，营业厅成为了竞争的排头兵，要提高他们的战斗力必须要提高营业厅经理的管理能力。
电信重组，全业务运营时代来临，移动从“移动信息专家”向“综合信息专家”转变，运营商们将转向以发掘用户需求、开发新业务、促进行业价值增长的集约型，新业务新产品的开发将成为运营商创造下一轮竞争优势的焦点。
虽然现阶段中国移动新增市场占有率依然居于三大运营商之首，但在乡镇市场和农村市场，却遭受了两大运营商的强大挑战，未来通信行业新入网的增长点在哪里？很显然在乡镇和农村市场，但现阶段移动无论在营销政策、促销力度、人员配备等阶段均处于劣势。
在新经济时代，专业服务形象是一种潜在的资本。服务形象不仅反映出工作人员的个人素质、能力和涵养，更是企业形象、公司管理水平与服务水准的体现。随着产品同质化时代的到来，如何提高服务质量，从而提高客户的满意度，是目前服务行业面临的严重问题之一。作为移动窗口的一线工作人员，是与外界接触的第一平台，具备主动服务的意识则显得尤为重要。要提高服务质量，掌握服务礼仪是基本准则，因为它不仅能提升个人素质及良好职业形象，同时也能在工作环境中充分的树立良好的企业形象。
电信市场的竞争是一场与欧美最流行的市场营销战略的直接接触和对话。通过直接交锋，我们将打破欧美市场营销战略理论和实践的神话，建立我们对市场营销战略理论和实践创新的自信。
员工归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。
市场机制的完善、产品市场的丰富、人们消费心理的日益成熟，市场的天平已经由卖方市场向买方倾斜，能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争中脱颖而出。
促销是指短期的宣传行为，目的是激发购买的积极性、或宣传产品提供服务。营销大师菲利普科特勒教授将促销定义为刺激消费者和贸易商较迅速或较大量地购买某一特定产品或服务。促销是企业销售业绩提高的一个强有力工具，是营销活动的一个关键因素。同时，促销又是一把双刃剑，它运用得恰当与否直接关系到企业的运营发展，运用得当不仅有利于企业产品的推广，也能帮助企业树立良好的企业形象，运用不当，则有可能达不到预期的产品推广效果，甚至于严重影响伤害到品牌价值。
电信市场的竞争是一场与欧美最流行的市场营销战略的直接接触和对话。通过直接交锋，我们将打破欧美市场营销战略理论和实践的神话，建立我们对市场营销战略理论和实践创新的自信。
虽然现阶段中国移动新增市场占有率依然居于三大运营商之首，但在乡镇市场和农村市场，却遭受了两大运营商的强大挑战，未来通信行业新入网的增长点在哪里？很显然在乡镇和农村市场，但现阶段移动无论在营销政策、促销力度、人员配备等阶段均处于劣势。
通信领域，正经历着天翻地覆的变化：电信业总体增长速度迅速放缓，用户总体规模的增长也逐步放慢；新技术新业务的不断出现，在为电信行业带来更多更丰富的产品和服务的同时，也给传统通信业务带来了巨大的冲击。甚至可以从任何一家运营商那里听到这样的抱怨：市场不再充满诱惑，收入增长速度变得令人难以接受，太多用户离网而没有好的办法，手里没有可以带来企业成长的产品，客户心理变幻莫测难以把握……如此等等。
起源于丰田汽车公司的精益思想和精益生产系统为丰田公司带来了巨大的回报，目前全球的制造业都在学习精益，精益生产已经成为制造业绕不过去的弯。TOC瓶颈管理是以色列企管大师高德拉特博士发明的一套先进的管理策略，针对企业运营和生产管理各种难题，提供突破性的解决方法。本课程结合了精益和TOC瓶颈管理的理念，以生产瓶颈为突破口，运用各种精益和TOC实施工具和方法，协助中国的经理人改变生产观念，从而大幅度的提高企业的生产效益。
企业文化是一个企业的灵魂，是全体企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。全业务时代的到来，电信企业之间的竞争也更加激烈，而作为企业脊梁的一线员工在企业竞争中起着至关重要的作用。然而，较大的人员流动性一直困扰着企业管理者。
山雨欲来风满楼，走过多事之秋，移动运营商单靠语音业务拉动效益增长的空间正在缩小，新业务将成为拯救市场的希望。新业务经过几年的发展，但是从整个市场看，客户仍然属于被动接受状态，特别地市在营销指标完成中依然采取传统的运作手段，同样也是被动的接受指标量，匆忙推向各窗口，进而半强制半赠送的推向客户？取得效果如何呢？
班组长是生产型企业的基本细胞，是直接带兵打仗的人，在组织中处于承上启下的关键作用，是公司战略和规章的落实者，是一线生产的直接指挥者和组织者。班组长的理念和管理素质直接影响产品质量、生产效率、生产成本、交货期、安全与班组队伍的士气，最终将影响公司的经营绩效。 本课程在对现场班组长访谈的基础上，针对他们迫切希望解决的问题，提出了切实可行的解决方案，让班组长掌握现场管理基本技能，帮助班组长提升能力，成为一名出色的一线主管。
