一、劳动合同与企业用工成本控制1、标准用工模式与非标准用工模式2、用工要素的分析：一定要正式工吗？3、用工强度的归类：一定要全职工吗？4、用工弹性的小结：一定要长期工吗？5、多元化用工下的一体化管理6、劳动合同管理与用工成本控制7、“履行”还是“变更”？8、《社保法》新《工伤保险条例》背景下工资、社保风险控制二、离职辞退管理与用工成本控制1、离职管理的思路厘清与具体执行2、辞退员工中的种种“误区”三、工资、工时、休假及加班管理风险控制1、企业拖欠、克扣工资、加班费的巨大法律风险2、法律对加班有什么限制?超时加班的法律风险,加班违反工时制度的法律后果有哪些3、标准工时制、综合计算工时制、不定时工时制之区别与正确运用4、企业高管、保安、门卫等特殊岗位人员加班费管理实务5、加班加点的工资计算口径与……
第一部分、当前经济严寒下员工关系管理特殊性一、当前经济形势下,企业员工关系管理的特点二、新劳动合同法实施后,员工的主要心理诉求--个人意识与法制意识的"苏醒"第二部分、认清劳动关系第三部分、用人单位合法解除劳动合同的情形及其经济补偿金给付规则一、2008年前按照“以前规定”需要支付经济补偿的情形二、2008年后按照《劳动合同法》需要支付经济补偿金的情形（一）劳动者解除劳动合同，用人单位应当支付的情形（二）用人单位解除或终止劳动合同，应当向劳动者支付经济补偿金的情形：（三）只能从2008年后开始计算经济补偿金的情形（四）劳动者与用人单位解除或终止劳动关系，用人单位不需支付经济补偿金的情形：三、经济补偿金2008年前后的封顶情形四、经济补偿金的支付(一)、工资数额标准如何确定……
一、招聘录用的流程化管理与风险防范1、招聘录用的基础流程2、招聘录用的基础流程风险点提示与应对措施二、规章制度建设流程化管理与风险防范1、规章制度建设流程解析2、规章制度建设风险点提示与应对措施三、调岗调薪流程化管理与风险防范1、调岗调薪管理流程解析2、调岗调薪管理流程风险点提示与应对措施四、违纪员工处罚流程化管理与风险防范1、违纪员工处罚流程解析2、违纪员工处罚流程风险点提示与应对措施五、劳动关系解除与终止流程化管理与风险防范1、劳动关系解除与终止流程解析2、劳动关系解除与终止流程风险点提示与应对措施六、社会保险流程化管理与风险防范1、社会保险流程解析2、社会保险流程风险点提示与应对措施
最近几个月，发现很多企业都有修改规章制度的需求，因为逐渐发现一份完善的规章制度有助于企业合理的管理员工，并且，有效实用的规章制度相关内容导读“制度” 能够有效扩大企业的用工自主权并和谐其劳动关系。 但现实中，企业的规章制度作为“内部的法”，越来越受到法律的规范要求和企业员工的关注，因此，相对不合规的规章制度经常会诱发劳动争议，并成为直接导致企业败诉的原因。 而也确实在实际中，绝大多数企业的规章制度中都存在多多少少的或违法、或无效、或无用、或矛盾的内容和情形，这些内容和情形平时“潜伏”在企业各类规章制度中却成为了一个个的隐患，如果不及时消除，迟早会发作而致企业于被动不利之地。 同时，由于法律法规的不断更新，原本已经严格审查的规章制度若不与时俱进地及时调整改进，同样也会从“没问题”变为有……
一、各项新法的综合解读及综述1、劳务派遣暂行规定和劳动合同法司法解释四、女职工特殊保护规定的相继出台，是否给企业带来了不小的冲击？2、如果都完全按照法律规定的去做，是否就能规避风险？二、明确劳动关系的重要性1、用人单位招用员工确定身份的常见误区2、实习学生和用人单位之间存在的关系3、退休返聘如何认定4、什么叫劳务派遣管理；三、入职手续办理中法律风险及控制四、制定公司规章制度误区1、为什么产生争议的时候很多企业所依据的规章制度是无效的？2、如何使企业制定的规章制度在产生争议时候合法有效五、企业关于缴纳社会保险所造成的误区1、哪些员工不用缴纳社会保险；2、《自愿承诺放弃社保缴纳申请》合法吗六、企业通用的工资结构可能造成的风险1、通用工资结构中只有“基本工资”或“岗位工资”或固定工资数额的分析2、……
一、合同管理中常见的风险主要存在的问题：1、合同签订前的准备工作做得不够2、合同签订履行监控制度不完善3、违反法律法规签订无效合同4、企业规章制度不完善，合同签订权限不明5、合同管理的法律意识不强，对应当重视的诉讼证据重视程度不高二、认识合同的内容1、数量及质量条款2、价款或报酬条款3、履行期限、地点和方式4、担保及违约责任条款5、风险转移条款6、所有权保留条款7、不可抗力条款8、知识产权、保密协议条款9、解决争议的方式条款10、生效条件约定11、合同的履行12、约定不明的履行13、三个抗辩权、代位权及撤销权三、在合同管理中应做好如下几项工作：1、建立健全合同管理制度2、规范合同签订，强化风险意识，划清风险界面，保障双方利益3、从法律角度对合同管理的风险点进行严格审查和控制4、建立规范化的工……
第一部分简述劳动合同法的主要内容一、劳动合同的订立二、劳动合同的履行和变更三、劳动合同的解除和终止四、特别规定1、集体合同2、劳务派遣3、非全日制用工五、监督检查六、法律责任第二部分工会基础知识一、工会简介二、《工会法》的主要内容1、活动准则2、工会职能3、组建工会4、干部设置5、干部设置6、法律责任三、工会委员的主要职责1、监督公司有关法律、法规的贯彻执行。2、委员会是职工代表大会的工作机构，负责工会的日常工作，检查、督促职代会决议的执行。3、参与协调劳动关系和调解劳动争议，建立协商制度，协商解决涉及会员切身利益的问题。4、鼓励支持会员学习文化科学技术和管理知识，协助公司开展各种活动。5、开展健康的文化体育活动，办好工会文化、体育、员工福利等，维护女性会员的特殊权益。6、搞好工会组织建设。……
一、重视企业管理过程中法律风险防范和法律意识的培养（一）、法律离我们远吗？（二）、法律帮助企业进行规避运营风险（三）、运用法律帮助企业维护权利（四）、建立基本法律框架和法律意识二、商务法对企业的影响（一）合同管理中涉及的法律风险防范1、消除设计合同的“风险”2、消除撰写合同的“风险”3、消除签署合同的“风险”4、消除履行合同的“风险”5、消除合同争议的风险（二）公司法对企业的影响1、公司治理结构之“股东与股东之间的利益博弈”2、公司治理结构之“股东与经理之间的利益博弈”三、是否意识到职务犯罪离每个人都很近（一）什么行为有可能造成职务犯罪1、抽逃注册资本2、挪用企业资金3、贿赂与正当馈赠的区别？4、何种贿赂算是贿赂？5、关于拆借资金及其利息的安全等（二）、关于企业融资的风险1、非法吸收公众存款……
通过培训，使学员建立起企业战略管理的系统认识，认识到战略管理是一个战略分析、战略选择、战略实施、战略评价和调整的动态过程。使学员初步掌握战略管理的系列分析工具和模型，能够针对具体企业进行行业发展外部环境分析，行业竞争力分析，行业价值链分析，能够结合具体企业，进行企业的优势劣势威胁机会的SWOT分析，结合具体企业的现实条件，分别就企业层面和业务层面制定企业的发展战略，为培育企业的核心竞争力而制定中长期发展战略。最后介绍战略执行和落地对公司组织、文化与领导的要求。
商场如战场，这句话最贴切、形象地类比了商场的复杂性、多变性和残酷性。而谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，是战争中的首要问题，同样也是商战中的首要问题。知己知彼、百战不殆是《孙子兵法》的千古绝唱 ，而竞争对手分析就是解决商战中的敌我问题，并达到知己知彼的目的。 目前，企业中专业的数据收集、分析人才缺口很大。因此，对于《竞争对手分析》这门专业课程的学习与技能的掌握，在客观的收集、分析市场状态的基础上，找到竞争对手与本企业自身之间比较差异，坚持客观、中肯的原则，以数据为依据，以市场需求为标准，为公司作出竞争决策提供可靠的依据。“如果客户是对象，对手就是情敌”，在市场竞争中如何真正地扬长避短，扩大自己的优势，在争取客户方面取得最后的胜利。
今天的世界在迅速变化。世界在变，中国在变，变革速度前所未有，变革的趋势：一天更比一天好。面对变革，所有的人面临着一个选择：如何在自己所处的环境中识别机会，把握关键，保证自己在变化的时代里越变越好？ 事实上，人类正是在经历万千变化的过程中发展到的今天。在波澜湍急的激流中，有一种东西在永远保持着不变，这个东西西方人称为“原则”（或曰自然法则），东方人叫作“规律”（又曰自然规律）。正是这种不变的“原则”，和“规律”决定我们做事的所有结果。这个“原则”昨天如此，今天如此，明天也是如此。只要把握“原则”，就能把握变革。个人发展如此，国家，民族兴旺亦然。 “与成功有约”用直白的语言和简单的逻辑总结归纳了这一规律或原则，并使之成为一个结构，即做人做事的七大习惯：： 操之在我 以终为始 要事……
培训需求分析，是整个培训工作的第一个环节，也是最重要的环节，它的准确性直接决定了培训能否瞄准正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用。一些企业的培训效果不好，最重要的原因就在于缺少有效的培训需求分析。因此，本课程将从培训需求分析的管理、流程、方法和操作出发，帮助培训管理者提升培训需求分析工作水平。
本教程从培训师的职业风范、表达技巧、讲授方法、教学设计以及课程掌控等方面进行专业训练，可以帮助培训师纠正培训中的偏失，快速提升培训能力。
商务演讲能力，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段，正日益成为职业经理人必备的素质之一。然而，很多人因缺少表达与演讲能力而苦恼：说话没有重点，语句顺序混乱，没有清晰的逻辑思维，不能清晰表达自己的想法，不知如何用最短的时间讲清重点等等。针对以上问题，我们系统地进行商务演讲能力训练，让学员掌握实用、有效的商务演讲技巧。通过学习，可以帮助演讲者成功应对各种报告、发言，让演讲富有魅力、吸引力和影响力，达到沟通说服、传播推广、成功销售等最终目的。
培训需科学，授课要艺术。专业化的课程教学能够让培训更科学、让培训更系统、让培训更适用、让培训更精彩。本课程对课程开发的目的、设计方法、开发模式、开发管理以及引导教学等多个维度展开，提供一套更合适的课程开发方法、引导工具模型，来提升培训者和管理者的课程设计、开发与管理与引导教学能力。
培训需科学，授课要艺术。专业化的课程设计与开发能够让培训更科学、让培训更系统、让培训更适用、让培训更精彩。本课程对课程开发的目的、设计方法、开发模式、开发管理等多个维度展开，提供一套更合适的课程开发方法与工具模型，来提升培训者和管理者的课程设计、开发与管理能力。
培训需科学，授课要艺术。专业化的课程设计与开发能够让培训更科学、让培训更系统、让培训更适用、让培训更精彩。本课程对课程开发的目的、设计方法、开发模式、开发管理等多个维度展开，提供一套更合适的课程开发方法与工具模型，来提升培训者和管理者的课程设计、开发与管理能力。
案例的价值教学案例的分类教学案例开发五步曲一、确定目的1、明确主题2、目标分析工具：学习目标分析表二、寻找素材1、案例构成的六大要素2、素材收集的四种思路3、案例素材收集的五个渠道工具：访谈工具与大纲工具：最佳实践经验萃取模板工具：案例素材搜集模板三、筛选整合1、案例素材筛选需要具备的四个特性2、案例构思的五个化四、案例撰写1、案例撰写三原则2、案例撰写的三大结构3、案例撰写七大流程4、案例内容检验的五个标准5、案例的信息过滤6、案例修改的三个关键7、结论的提炼技巧8、案例撰写容易出现的三个问题9、案例开发中的四个误区工具：案例撰写模板工具：研讨问题设计模型五、教学设计1、教学案例使用的四个步骤2、案例教学七步法3、案例讨论的组织与实施步骤4、讨论组织中的禁忌6、案例总结的四个方法
设计规划一套好的目标管理与成果考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑？ 本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中，被反复困扰的几个现实问题而设计的。
时间是最充分的资源，也是最稀缺资源。 兰德公司（美国政府智囊之一）在调查报告中揭示：在中国投资的企业，必须对中国员工进行两门课程的培训：时间管理与沟通的培训。 通过本课程，您将能够了解高效能管理时间技巧，通过审视自身不良习惯，配合时间管理工具的运用，有的放矢地进行调整和改善，达到自我提升与发展之目的。
中层干部工作是企业的脊梁，企业要取得优势，形成核心竞争力，必须提高员工整体素质与提高中层干部工作能力；本课程以先进理念、全新视野拓展管理者素质并帮助经理人职业能力提升，从企业角度对现实社会企业管理者阶层存在问题进行分析和探讨，并结合中国国情、企情、市情、人情而设计的课程内容，以最新引导、体验、互动、问答式教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。 授课特点：以亲身经历的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多方法技能。
‘执行力热’方兴未艾，无论在中国或国外，执行力是企业所面临首要问题。显然已成为企业重要管理行为体系；它能决定企业兴衰与成败、能使公司形成独特竞争力…那些绩优公司及崭露头角企业，无不具有出类拨萃的执行能力。 执行力低是企业管理中普遍存在的老大难问题：任务拖拉、敷衍了事，草率应付… .已严重制约企业发展。 吉姆·柯林斯说：‘执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀’。 比尔·盖茨同样认为：‘在未来10年内，我们所面临的挑战就是执行力’…
‘执行力热’方兴未艾，无论在中国或国外，执行力是企业所面临首要问题。显然已成为企业重要管理行为体系；它能决定企业兴衰与成败、能使公司形成独特竞争力…那些绩优公司及崭露头角企业，无不具有出类拨萃的执行能力。 执行力低是企业管理中普遍存在的老大难问题：任务拖拉、敷衍了事，草率应付… .已严重制约企业发展。 吉姆·柯林斯说：‘执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀’。 比尔·盖茨同样认为：‘在未来10年内，我们所面临的挑战就是执行力’…
中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。 一个健全心态比一百种智慧都更有力量，企业领导和员工心态不仅决定其本身，同时还影响他人和团队，所以：一切成就都始于积极的心态，心态决定状态，态度决定高度… 本课程结合职业经理人成功经验，立足企业角度，通过生动案例分析和阐述与心态相关的观念思维方式及职场潜规则；能帮助企业员工形成良好职业心态并具备职业化训练科学体系；部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上；案例故事真实，管理技巧方便实用；有很强的实战价值。本课程部分章节在党校课程培训、高级经理人研讨会和集团高层领导培训……
市场策划是从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的专业人士。主要包括：策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。 我国市场策划业发端于20世纪80年代初期，最初以点子公司形式出现；90年代中期，国外策划公司大批进入我国，从此策划业告别“点子”时代，进入专业化发展阶段。 策划书的编制，是体现和检验策划活动的试金石，用于指导和规范营销活动，其指导性涉及营销活动中各部门工作及各环节关系处理。其可操作性异常重要。缺乏操作的创意方案无任何价值。实践证明：不易操作的策划书必然耗费大量人、财、物，同时导致管理复杂甚至带来经营风险...
中国企业中层管理水平滞后，是制约企业健康稳定发展瓶颈。重塑主管、练好管理内功，全面提升管理技能、理论水平、完成思维和管理技能方式转变，是企业当务之急。 企业目标的实现，需要依靠执行层完成。主管是企业重要管理和执行层，其主要职能是将企业经营目标转换成企业经营成果。 衡量一个企业管理水平的高低，往往要看主管层的综合素质。企业目标的实现，需要依靠执行层完成。 所以，ABB公司名誉主席巴尼维克说：成功是5%的战略加95%的执行！
企业最高层次的竞争即文化的竞争，企业文化实质是企业适应不断变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力，是一种适合于高度信息化与个性化环境下的人性化管理方式，是企业经营理论的人性的反映。企业文化建设是一个长期持续的艰巨工程，必须通过系统的持续不断的工作才能落实到实处。 本课程通过经典的文化管理方式理论与方法，并融入美国肯布兰佳博士所著《共好》的三个基本原则，为适应中国本土化企业的特点精心打造的一门课程。 本课程将为激发企业员工持续的活力而做出最大的努力！
古语: 人无远虑.必有近忧; 又云.预则立,不预则废； 在经营环境多变、市场竞争激烈的时代，企业发展面临着越来越多的风险，现代企业管理者越来越意识到“企业危机管理 ”是企业做强做大的一堂必修课；随着现代企业面临的外部环境复杂化，企业对周围环境适应力及应变力将决定企业生存力，社会进步同时也给企业带来巨大压力，这是危机与机遇共存的时代，企业及管理者如何在竞争中变‘求生存’为‘谋发展’、变压力为动力，在危机与机遇来临时能及时有效地处理危机、把握机遇呢？课程在理论基础上重点分析众多社会、自然、经济事件对企业经营影响与推动，企业内部经营环节问题给企业带来的打击，企业信誉危机及现今社会各现象对企业的影响，阐明企业在危机前、中、后阶段，剖析并为预防处理危机出谋划策，从而避免危机或转危为安。
“文武之道，一张以驰”；企业如军队，如国家：作为企业领导，要深谙熟娴领导学和管理学。 企业行政管理体系是中枢神经系统，操作触角应深入到各部门和分支机构的系统和体系，推动和保证企业技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大业务相互协调和有效开展。 较大企业的行政管理体系工作，在广度、深度、重要性及敏感性等方面都与企业各业务不同，涉及到企业内部上下、左右、里外沟通和协调；其广度甚至涉及到企业运作全过程；而行政管理深度又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益；企业行政管理如此重要，却几乎没人深入研究；这是现今企业普遍感到头痛管理内容而又不知怎样改进的主要原因之一 ……
管理应用文文体作用对外交往与公务处理认识分析和综合概括工作内容表达与保存调查研究与和沟通反馈管理应用文的文体类型报告与简报工作总结和工作计划会议纪要与通知经济合同常见的文体格式和要素‘5个W’与记叙‘说明’写作技巧‘3个什么’结构与表达管理应用文构成要素与结构分析如何规范应用文的标题管理应用文的开头用语正文的构成要素各种文体类型的结尾如何写好管理应用文‘推敲’与‘一字师’的故事应用文历史故事的内涵题材、素材与提炼如何运用‘鱼骨图’几种不当的应用文方式常见的写作错误应用文的重要五内容实用文体，多讲求实用，因而多采用概括叙述真实案例：由于‘不当应用文’而导致的严重后果考虑本职工作注意与控制点讨论：为什么会出现严重后果应用文的写作风格与要求：庄重平实与直陈稳健严肃性和科学性主题词、材料、结构‘3性……
