前言：数字化的本质：不协同，难以生存！第一部分 构建高效联动的组织第一章 跨越部门间的合作“鸿沟”（1）跨越五大合作障碍；（2）避免三个合作陷阱；（3）杜绝四类错误行为。第二章 共建群体奋斗的合作文化第1步：建立协同合作意识；第2步：保持开放和分享的姿态；第3步：信息共享和智慧共联；第4步：领导者的正确引导。第三章 搭建高联动的协同平台第1步，“一仆二主”的矩阵组织；第2步：“力出一孔”的合作机制；第3步：“无缝对接”的服务文化。第二部分 打造敏捷行动的团队第四章 TOP公式：超个体组织的合作模型（1）何为TOP公式？（2）T：成立超个体合作团队；（3）O：建立共同的战斗口号；（4）P：选择最佳的合作伙伴。第五章 敏捷模式：团队高联动的行动指南（1）1套Scrum法：将长跑变成多段冲刺；（2……
古今中外，人才的重要性不言而喻。在我国历史上，历代思想家、政治家都认识到“为政之要，惟在得人”，发出了“千军易得，一将难求”的感叹。互联网时代，任何人、任何企业都应该顺势而为，而不是逆流而动，否则就抓不住新机遇，甚至被时代所淘汰。 《人才的选用育留》是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事，但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。
战略决定成败。即使未来不可预测，即使如今变化越来越快，也丝毫不影响制定战略的重要性，以及对战略的投入度。因此，战略管理能力是领导力的重要体现，也是影响企业经营的关键所在。毫不夸张地说，一个没有战略思维且不懂得战略管理的领导者，决不是一个好的领导者。
客户至上，互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。因此，我们将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作相连接的人作为客户对待，以服务之心协同工作。这样可以实现个人价值，并创造企业价值最大化。
目标与计划管理是管理者的基本工作，同时掌握目标与计划管理能够赋能团队执行力，它也是企业实现战略规划和利润的基本条件，因此，目标与计划管理能力是管理者必不可少的技能。 如果说目标是彼岸，那么计划就是到达彼岸的桥梁，当然，这当中离不开到达彼岸的相应行动，每一步都很重要，这样才能顺利到达彼岸。
过去，30年河东，30年河西；现在是三年河东，三年河西；甚至是一年河东，一年河西；对于互联网企业，三个月可能是一个分水岭。在这样一个时代，变革与创新成为最重要的核心能力。 不仅个人的思维和能力要具备变革和创新的基因，企业经营更是如此。因此，本课程不仅告诉管理者如何创新与变革，更探讨企业的经营的变革与创新。
1.中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展； 2.人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以生存； 3.时代的主旋律：经济适应慢一些节奏，企业培养细一点耐心，个人每日精进。
为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？ 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？ 为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？ ——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％ 。
本课程为蒋小华老师专属的版权课程。它全面深入地帮助管理者提升个人影响力，从而达到高效领导的目的。课程内容涉及到管理者的人格魅力、远见力、决策力、执行力、鼓动力、教导力等八个方面的内容，既有理念的高度，又有落地的工具。 中高层管理人员
二、培训方式： 启发式讲授／现场提问／小组游戏／角色扮演／案例分析／头脑风暴／视频观摩／分组讨论／现场演练等。 三、课程特点： 1. 生动活泼，深入浅出，通俗易懂，理论与实践相结合，落地性强； 2. 丰富的实际案例+视频冲击，多种学习方式，互动启发性强，便于真正地帮助学员掌握。
第一讲 自我管理篇一、管理认知为什么大多数管理者都处在“忙、盲、茫”的状态？案例分析：哪一位是你心目中的优秀主管【1】什么是有效的管理 【2】管理，一切从期望开始【3】管理的四大职能 【4】管理者必备三大技能【5】管理的4R法则&nb……
随着乌卡时代的到来，我们目前正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里。在新时代的环境下，移动互联网、智能手机的普及、企业环境的变革等，都推动了微课的迅猛发展。这也使我们从知识匮乏的状态，跃迁到知识过剩的处境。无论是学习者本身，亦或是学习工具和途径都在发生巨大变化。你可能会发现面临以下情况： 1.难以抉择。过剩的知识，让学习者难以甄别内容的有效性。我们不禁会问，究竟哪些是适合自己的呢？ 2.容易浮躁。诱惑太多，学习者注意力时间缩短，耐心变低。风声雨声读书声之外，还有微信抖音响不停，传统面授讲师需要和“手机”抢学员。 3.缺乏时间。快节奏的工作，让职场人士已经不堪重负。培训时间由灵活性转向碎片化。 4.快速迭代。企业生存环境的快速变化，战略业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变……
随着时代发展和更新的速度越来越快，无论是大企业开拓新业务，还是小企业在市场风浪中前行，都需要具备良好的学习力。组织学习力是现代企业的重要竞争力。通常来讲，组织学习力是指组织能将知识资源转化为组织绩效的能力。一般而言，知识资源会包括显性知识与隐形知识。而隐形知识要源源不断地转化为显性知识，就需要不断进行内容的生产。 优秀的企业都重视组织学习与人才培养，并不断完善企业内部的知识管理。其中，内训师作为企业知识的传承者，在企业发展中起到至关重要的作用。内训师的价值就是使知识资源不断的凝练、系统化，并完成知识的显性传播。他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。 本课程利用”敏捷开发”的思维，开发设计与演绎呈现融汇一体，做……
教练式高尔夫®(Coaching Golf ®Management Courses)管理系列培训课程，是教练式高尔夫®版权认证中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取全球多所著名商学院及多位大师的精华，最新的情境领导、教练技术、性格领导等管理学理论，发展出现有的教练式高尔夫®管理系列课程。 中国“人”的时代已经来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，随着90、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军，旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求，他们不认为人是可以管理的，相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理，他们认为事情是可以管理的，而人际关系才是梳理的，所以……
新时代来临，企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式！ 2C类业务模式面临巨大挑战，企业必须建立新战略、新营销、新模式与新组织！ 2C类业务背景正在发生巨大变化，线上、线下与社群三度空间在融合中发生巨变。 2C类业务模式在全渠道模式下，万物感应、万物互联的趋势下，策略如何创新哪？ 2C类业务的客户感性与渠道开放，数据、用户、场景与爆品如何驱动流量增长哪？ …… 如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程
新时代来临，企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式！ 2B类业务面临新环境巨大挑战，企业必须建立全新战略模式、营销策略与组织体系！ 2B类业务模式的客户复杂性与技术复杂性较高，营销战略、策略组合如何升级哪？ 2B类业务需要大客户营销、咨询式、顾问式与机构式营销，方案式与项目式营销！ 2B类营销从战略到模式，从策略到体系，如何创新系统的营销方法论与工具库哪？ ……… 如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程
互联网的商业模式经历了三个过程，第一个风口叫做门户，即搜狐、网易这些门户网站，第二个风口叫做电商，即淘宝、天猫、京东等电商网站，第三个风口就是当下很热的O2O，线上与上下结合的商业模式，那么下一个风口是什么呢？我认为是社群营销，比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些互联网社群是怎么运作起来的，本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。
为什么天下无敌的手机霸主诺基亚轰然倒下，而苹果却横空出世？ 为什么所有人认为阿里京东之后再无电商，而拼多多却涨势如虹？ 为什么昔日辉煌的联想陷入凄风苦雨中挣扎，而华为却能独占鳌头？ 现代管理学之父德鲁克说：今天企业之间的竞争：已经不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争！那么，如何设计、分析、诊断和创新商业模式呢？就成为无数企业亟待解决的重大难题。而商业导图就是通过可视化语言帮助企业家快速理解和掌握商业模式的先进工具，打通了从商业模式到执行落地的科学方法，是斯坦福、哈佛等顶级商学院为世界500强等企业提供商业模式系统解决方案的创新方法。 那么，什么是商业导图和商业模式呢？商业导图的基本原理和方法是什么？如何运用商业导图进行商业模式创新？究竟怎么样给企业定位？谁才是企业最重要的……
作为互联网营销的主要手段和重要传播渠道，短视频及抖音等新媒体的使用与以往传统媒体的使用大为不同。如何在多样化、碎片化的互联网互联网社会化媒体环境中做好企业、产品的营销活动，形成公众对品牌的良好认知和产品特性印象，需要应用全新的思考模式和方法，而这一切的起点，就是对现今“互联网新媒体”环境的重新了解和定义。
对标世界一流管理提升行动实务
本课程项目为中高层用于战略制定与执行提升而规划。引入BLM业务领先模型。它从战略规划，市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化，战略执行，工作计划，绩效管理，绩效面谈等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考，务实的分析，有效的资源调配及执行跟踪。构成一脉相承的课程体系与逻辑，让学员迅速提升战略定力，真抓实干，提升绩效。 企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”，建立一个企业的核心竞争力和差异化优势，为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划，战略解码，战略执行，战略绩效改进经验，针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解，让您全面掌握从战略到执行的……
对标创标赋能工作坊——提质增效，快速超越（版权课程，已获国家著作权登记证书2013-A-00095508） 经济形势下滑，监管要求越来越高，靠粗放式成长模式已很难获得竞争力，企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力，其中关键要以对标挖潜为手段，通过向优秀企业学习，充分挖掘企业潜能，在提质增效过程中快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验，在十年的培训咨询辅导中锤炼而成，适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练，确保学员现场会用，工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效，多数客户年新增挖潜效益超千万，集团企业可利用规模效应获得更好的效果。培训目标：Ø 把握对标管理原理，明确其效果及获取路径，激发兴……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，本课程从领导力入手，对管理者如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。什么是领导力？如何提升管理沟通艺术？团队管理如何更高效？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，学会失传的沟通秘笈，提升非职……
在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，跨部门协作与沟通密切相关，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。 冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异。 冲突管理指在一定的组织中对各种冲突的管理。管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。管理者处理冲突的能力与管理成功与否成正相关。根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗？当……
面对现今竞争多变的经营环境，企业竞争优势的最大来源取决于人力资源的素质。然而，人才必须经由培育，才能适才适所，才能为企业所用，发挥其应有的贡献。本课程的特色在于协助主管能够有效掌握培育部属所需要具备的知识和技能，使主管能够乐于培育部属、部属能够乐于接受培育，并且协助主管能够轻松而有系统地辅导员工，进而使公司宝贵的人力资源能够进一步发挥其贡献。
在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。使组织当中的管理层全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼，并重点对管理者的角色定位；领导力的建立与管理中的常用管理技能方法；员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析，有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。 本课程从经理主管的职业情商基本要求，管理者的基本心态，影响团队管理的心理学效应，高情商管理艺术，职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践于团队管理，培养新主人翁精神，认同并践行责任大于能力的信念可以增强团队执行力和凝聚力，从而帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组……
王飞老师： 知名销售人才培养专家； 中国人力资源开发研究会特聘销售人才培养专家； 独立研发五门版权课程（经中国版权保护中心审核）和一套教学模式。
1. 帮助门店销售人员深入了解业绩提升的核心因素和方法； 2. 帮助门店销售人员掌握顾客购买心理及促销（促成销售）方法；
随着中国经济的高速发展，中国企业处于快速发展，特别是研发创新型企业在发展提升过程中，多数企业在产品开发和研发项目管理水平跟不上企业发展的速度，企业核心竞争力的提升受到很大的局限性。 研发项目管理是极具挑战性的一项工作：成功的产品开发是个系统工程，不仅需要好的产品战略和方向，如何将产品规划顺利实现，则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源，将客户需求以少的时间，低的成本，并且高质量的实现，对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 基于产品开发的复杂性和不确定性，产品经理的定位已经不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与业务、管理相结合的工作，甚至更多是管理工作。产品开发项目经理的首要任务是率领产品开发团队（项目组）完成产品立项定位的整体任务，获得产品市场的成功。 本课程结合企业……
课程收益： 1. 帮助销售管理者梳理核心职能，助其成功转型； 2. 提升销售管理者的团队管理能力，帮助销售管理者掌握销售人员的留人、育人、管人的方法和工具； 3. 提升销售管理者的市场策略意识，帮助销售管理者从微观的做单到宏观的布局市场思维转变，提升区域和团队的销量； 4. 提升销售管理者客户管理策略，帮助其掌握客户价值分析的模型和客户管理工具，提升核心客户的贡献率。
