《IATF16949:2016》是汽车行业最主要体系，《IATF16949:2016内审员培训》本课全面介绍了改版的条文应用，让学员在短时间内了解到IATF16949:2016版的重点和难点，并通过案例和互动练习的方式，进行情景化的学习和练习，让学员掌握审核计划的编制，审核Checklist制作，审核技巧的掌握，并能形成相对独立的审核能力以及对审核结果进行分析和评价，有助于对公司的IATF16949体系进行监督和完善以及更好应对客户或第三方的审核。
《FMEA-失效模式及后果分析》，FMEA作为IATF16949体系中的五大工具之一，本课程主要从实际应用的角度，阐述了FMEA的理论框架及应用模板，以及在实际使用过程中（包括DFMEA和PFMEA）需要特别注意的事项，旨在帮助汽车厂及其零组件供应商的工程人员真正掌握该工具的使用应用，有助于产品在研发和过程控制阶段预防产品质量风险，从而减少量产中的产品问题。
《APQP-先期质量策划》课程，APQP作为IATF16949体系中五大工具之一，本课程主要从使用的角度，阐述了APQP所有的条文及应用步骤，以及在实际使用中需要特别注意的事项。旨在帮助汽车厂及其零组件供应商的工程人员，真正掌握该工具的使用，有助于在产品研发阶段，提升质量策划和控制的能力。
《8D改善报告制作》课程，是现代质量管理基础课程，本课程主要是从实际使用的角度，通过案例的方式分享对8D每个步骤内涵的理解，让学员通过学习知道如何做才是真正的8D报告，结合自己工作实践会做8D报告，从而提高学员的8D报告判断和制作能力。
在激烈的市场竞争中，企业能否持续生存与发展下去，关键要看企业是否能够取得综合性的竞争优势。而综合性竞争优势的取得，有赖于企业内部“产、研、销”与人、财、物等组织体系有机协同，内部管理顺畅，确保运营效率。 华为作为一个年收入6000多亿元的巨无霸公司，全球18万名员工，150多个国家和地区代表处，如何管理好所有市场一线的营销组织，如何保证业务始终在正确的轨道上进行，这是一个非常重大的课题，也是一个非常庞大的管理体系。
企业发展离不开融资，有规划的融资可以帮助企业在控制风险的前提下把握商机实现快速且稳健地发展，因此脑洞大开地拓展融资渠道降低融资成本是企业家们必须掌握的法宝；同时，企业资金富余时，找到安全且投资回报率高的投资渠道也是企业家必备的才能。 本课程黄海老师从战略的高度介绍企业投融资有关知识点，把企业投融资工作与企业经营管理紧密结合起来，帮助企业做好投融资管理工作。
企业要上市或上市后要求业绩的增长都对快速扩张要刚性需求，除挖掘自身经营方面的潜力外，并购无疑是一条捷径，但这条路涉及方方面面的事项繁多，步步惊心，稍有不慎即可能导致并购失败，损失前期投入的大量时间和金钱，错失发展良机。 那么，要想走这条捷径，你是否知道？ 1、并购有哪些形式？支付方式又有哪些？ 2、并购要经过哪些程序？ 3、如何对目标企业估值？ 4、如何制定并购战略？如何寻找目标企业？ 5、如何设计并购交易机构？ 6、并购成本是多少？并购过程中存在哪些或有负债？ 7、并购风险有哪些？ 8、如何进行并购后的整合？ 9、如何实施反并购策略？ 10、并购过程中的涉税事项如何处理？如何进行税收筹划
要编写一个实用、系统、能落地的、高效营销策划方案 ，必须具备丰富的营销知识和市场运作的阅历和资历，否则编写的营销策划方案就会华而不实，所以编写营销方案是一门学问，只有掌握一定营销及运营知识，才能快速达到目的，本课程从营销基本知识、市场精准分析、市场推广的8把利剑：“品牌、产品、渠道、促销、推广、方案、广告、团队”深入剖析，编写营销策划方案，直至营销策划方案的完美呈现。
近年来，随着市场经济的不断发展，中小型企业已经成为基础税源的重要组成成分。与此同时，中小企业也存在规模较小、分布零散、经营流动性打、财务管理不规范及其负责人、财务人员纳税意识不强、法则观念薄弱等问题，致使中小企业成为偷、漏税相对集中的纳税群体，造成税收大量流失。 另一方面，国地税合并已经完成，2018年税务稽查撤销县级稽查局建立了729个跨区稽查局，整合后的税务稽查队伍在2019年税务稽查风暴中将发挥巨大的威力。局国家税务总局官网消息，从2019年起，税务稽查收入比例将提高到2.5%。这意味着税务合规要求不断提高，企业被税务稽查抽查的概率提高。特别是2018年范冰冰被补税罚款滞纳金8.83亿元以及影视圈明星艺人大佬当年底排队补税这类事件发生后，税务稽查的威力让越来越多的人感受到它……
2018年中国税制改革不断深化，税收新政迭出，特别是国家为了扶持广大中小企业出台的一揽子小微企业减税降负税收优惠政策，更是备受人们关注。由于税务筹划就是合法合理合规地运用包括减免税在内的一切税收优惠政策或税政特定安排减轻税收负担的行为，所以，中小企业在实施税务筹划过程中如何正确理解税收优惠政策以及如何运用这些政策实施纳税筹划降低税收成本，推动企业进一步健康发展，显然非常重要。但是，税务筹划实践中，很多中小企业在实施筹划过程中往往忽略了其中的税务风险，甚至搞恶意税务筹划，以图通过不正当方式减轻自身税收负担，这样的行为势必会招致税务稽查的补税罚款滞纳金利息甚至法人代表及有关责任人付出刑事责任代价。 此外，在中国，中小企业的法人代表对于经营中涉及的一些诸如不实出资、非法抽逃资金、违法借贷、挤占挪……
目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！
研发人员、工程项目人员、技术服务人员、产人员等习惯被人们称为“技术专家”。典型的技术专家往往表达能力大大弱于其技术能力，导致工作场景中沟通表达受限，影响绩效。 如果技术专家们，具备良好的商务演讲演示表达能力，他们就会在跨部门沟通中获得恰当的话语权并绽放光彩。如果他们能参与到营销和销售中来，就会更完美地表达出产品和方案的精湛之处。 要挖掘他们的潜力，让他们成为会演讲的技术专家。他们能产生超强的说服力，而且能量是巨大的。 但是通常因为这些原因，技术专家无法有效演讲表达： ●心理差：缺乏主动演讲和表达意识、应付差事、上台紧张…… ●内容差：听众听不懂、记不住、或不相信表达要点、没有说服力…… ● 表达差：术语连篇、演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众、看起来不专业…… ●控场差：听……
通过学习本课程，帮助企业HR和财会及相关管理人员对国地税合并背景下我国税改趋势有个基本的把握，特别是对企业社保费改由合并后的税务局全责征收所带来的重大意义有一个全面而深入的理解和认识，从而提高国家社保政策的遵从执行水平，维护企业员工的合法权益，同时深入地认识当下企业主要税收新政给企业经营活动所带来的影响，提高税务风险应对水平。
＂走出去＂是我国企业发展壮大后国际扩张的必然选择，开拓国外市场空间，优化产业结构的同时还能获取更多的经济资源。本课程分析＂走出去”企业的投资现状及特点，从案例分析“走出去”企业会遇到的11项税收风险及应对的措施，帮忙企业规避对外投资的常见税收风险，减少不必要的开支，让企业的利益最大化。另一方面，培训有助于走出去的财务管理人员掌握当前中国税改和BEPS反避税背景下的税务筹划知识与技巧，提高企业境外投资经营的经济效益。 课程收益： 学习本课程可让学员知道自己公司走出去投资经营遇到以下税务风险时该如何处置和应对： 1、企业走出去搞工程承包和对外援助把国内购买的货物设备携带出境如何办理出口退税？ 2、境外投资如何避免成为常设机构PE而被东道国税务机关征……
很多企业在经营过程中目前最痛苦的是第一是客户、第二是客户、第三还是客户的问题，包括：新客户如何获取、新客户如何变成老用户、老用户如何变成忠诚的粉丝、粉丝如何变成铁粉和钢丝。这堂课就是帮助企业来解决最根本的获客问题以及客户转化率提升的问题，让企业不断获取新客户，使得企业原有的老用户变成忠诚的粉丝。
有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业，甚至是打车这样一个小小的生活习惯，也在不知不觉中改变。这说明互联网时代有它与众不同的服务营销思维，如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习，那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。 同时，我们说互联网思维下的服务营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的服务”和“精准化的营销”，通过互联网思维，不但可以节省企业运营成本，也可以让我们的服务营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。
传统企业在企业品牌与产品推广的时候往往选用电视、广播、报纸、机场廊桥、大牌高炮等传统媒体形式，这类媒体形式的特点是费用昂贵，效果还不一定好，千人成本极高，在互联网时代，我们认为真正好的广告宣传是低成本的事件营销，例如：任正非等车、顺丰王卫的仗义执言，让华为和顺丰冠以美名，但这两家企业都没有给微信钱，这就表示这个互联的时代，是可以做到低成本营销的，那么如何开展这类的营销呢，正是我们开设这门课程的目的。
♦演讲是我们生活学习工作的一部分一、演讲前的计划与准备1.演讲准备的10个步骤2.分析观众♦分析听众时需考虑的因素♦分析听众时的演练3.搜集和组织资料♦如何组织资料4.拟定主题♦拟定主题时的演练5.订立大纲♦订立大纲的好处♦精简的大纲分为三部分6.编写内容♦内容--KISS原则7.编写结尾8.准备解答问题9.充分练习二、演讲的气息训练1．呼吸♦胸式呼吸♦腹式呼吸♦胸腹联合式呼吸法2．换气♦只吸不呼换气♦少呼多吸换气♦换气训练1)蓄气练习2)换气练习三、演讲表达基本功1.演讲的基本要求2.演讲的八个结构♦好的心态1)如何解决怯场问题？2)听众心理的四个特点♦好的开场白1)开场白的作用2)演讲开头至关重要3)各种不同的开场白4)开场白实务演练♦主体1)主体设计要领2)演讲主体要领3)演讲主体实务……
引言：在不同的情况下遇到不同的人一起工作，就必须用不同而适当的人际关系技巧去处理。另外，最重要的是要耐心的去了解与你一起工作的人。ꜹ案例分析1)“邮件门”事件引发的深思2)“阿维安卡52航班坠机事件”回顾第一章管理人员面临的挑战一、管理层的五大角色二、角色的七大变化三、角色错位四、八大挑战第二章高效沟通维度一、沟通维度1.提高人际交往成功的效率——“约哈里窗户”理论2.沟通的基本含义3.双向沟通模型4.沟通的漏斗理论5.影响人际沟通的心理效应1)首因效应、近因效应、定势效应、刻板印象2)暗示效应、晕轮效应、性别偏差ꜹ沟通案例分析：一秒钟信息传递6.彼得·德鲁克的四项基本沟通原则ꜹ情景赏析：职场中的成功沟通7.沟通的三个方式8.沟通中的润滑剂：赞赏、幽默、委婉、寒暄9.常见的九种沟通错误解析ꜹ……
前言：(1)员工离职的“232”原则(2)目前企业之怪状(3)招聘工作的重要性«高度重视招聘工作«招聘错误带来的损失ᶀ《招聘失误的成本代价汇总表》«冰山能力层次模型(4)招聘面试总流程图第一篇工作职务分析、评价和定员管理ꜹ案例分析：“不拉马的兵”ꜹ实例分享：某企业由于岗位职责不清晰带来的问题ꜹ互动分享：工作中的各种困惑及多数企业所处的阶段分析第一节工作职务分析一、基本概念1.职务分析的含义2.6W1H职务分析公式，从七个对职务进行分析3.职务分析所涉及的概念及术语二、职务分析的成果：《职务说明书》1．一份完整的职位说明书应该包括2．职位说明书的内容3．工作描述的内容及范例4．资格说明书及范本5．职务说明书两个范例三、职务分析的意义：在人力资源管理体系中发挥基础性作用1．对应聘者的意义2．对选……
1、学会塑造良好的职业形象 2、掌握电话礼仪 3、掌握拜访礼仪 4、掌握接待来访礼仪 5、掌握商务交际交往中的礼仪 6、掌握商务谈判中的礼仪
赵欧仁老师亲自操刀案例思考路径解读 对于企业家学员来说，学习定位的目的并不仅仅是对理论、工具与方法的理解与掌握，更重要的是真正的落地实践与运用。 在《欧仁讲品牌：定位落地案例解析》课程中，主讲老师赵欧仁将全方位深度解读、分析与点评由其实际操作的各类品牌战略定位经典案例。 在课堂中，学员将了解诸多真实定位案例的思考路径与思维模式一手资料，并逐渐理解与掌握如何在不改变自己品牌所代表的产品／服务的任何性质和状态的前提下，通过利用、关联和调整潜在客／用户心智中的既有认知，从而将一个普通的、同质化严重的产品／服务打造成为一流的强势品牌；或使一个已走入瓶颈或遭遇天花板的品牌顺利完成转型升级，再度焕发活力。
一、为什么打造个人形象？（一）心理学的首因效应和晕轮效应1、首因效应2、晕轮效应（二）个人形象是个人价值持续提升的关键要素1、形象需要内外兼修方可为继；例：明星的层次2、个人形象的打造并推广会让你积累流量价值例：职业讲师为何举步维艰？3、个人形象打造会让组织重新认识你例：职场老手为何难以升迁？（三）你的个人形象决定圈子对你的粘度1、工作圈2、社交圈3、家庭圈4、利益群体二、如何打造个人形象？个人形象打造包括外在形象和内在修养两个方面，二者综合提升，持续合理的打造形象，价值方可得到提升（一）合理打造个人外在形象1、外在形象分类（1）着装打扮（2）言谈举止2、典型的错误外形习惯（1）过度追求着装打扮“大象无形，大音希声”，例：夸张的网红（2）让人不舒服的言谈强辩是非好为人师“大实话”给人的感觉不……
现代企业培训在我国兴起20余年，早期一大批卓有风格的大咖讲师成为行业领军人物，时至今日余威犹存，比如元老级的曾仕强、余世维，中生代李强、林伟贤、练荣斌，众多老师功成名就，于是各路“大神”风起云涌，引得讲师小白们望而兴叹。培训的本质是要回到教育上，但又不能完全用教育学理论去打造培训师，那么作为一名培训师，无论你是职业化还是企业内训师，如何提升自己并持续迭代？如何让自己的课程更科学实用？如何让学员更受用从而提升企业绩效？是要有成型的方法去掌握和应用的。一、重新认知TTT作为一家连锁企业，为什么你的培训师给代理商或者店长做销售技巧培训后，人家还是不会用、听不懂、没方法？公司说的代理商听不懂，代理商说的公司听不懂。你的课为什么没市场？为什么卖不出去？一句话，你的培训内容不对、方式不对、不吸引人、人家……
熊大寻旅游策划公司认为：所谓旅游地产，就是旅游在前，地产在后，先把旅游做起来，生地成为熟地，房地产才有得做，没有旅游这个前提，地产就是空中楼阁。旅游地产有两种情况，一种是依托著名景区，不用大做文章，直接开发度假别墅卖房。另一种是更普遍的情况，没有著名景区可依托，只能靠自己打造成著名旅游景点来炒热地块。这种情况占绝大多数，毕竟有名的景区太少而允许开发的地块更少。所以，旅游地产开发的主要问题是，如何在不成气候、没有知名度的看似青山绿水，实则人迹罕至的地方做出花样来，形成气候。这就是旅游地产开发的关键。老板和投资商没玩过旅游和旅游地产，跟政府签约拿下地来，兴奋得不得了，一看那么大一片地都是自己的，有山有水有森林，跟大地主一样，比当年在市区招拍挂千辛万苦搞定巴掌大的土地好到哪里去了，怎么不高兴！好像……
美国主流媒体《商业周刊》指出：“未来竞争的基本单位应定位于城市”，“当城市成功的时候，整个国家也会成功。”城市的成功取决于城市建设。如何搞好城市建设成为市委书记和市长的重要课题。经济形态决定城市形态，中国经济经历了农业社会、工业社会和后工业社会，与之相对应，中国城市建设分为三个阶段。第一个阶段是农业社会城市建设：从《周礼·考工记》的记载中我们就可以知道当时的城市规划和城市建设已形成了一套完整的理论：“匠人营国,方九里,旁三门,国中九经九纬,经涂九轨,左祖右庙,前朝后市,市朝一夫……”。这套理论一直影响着中国数千年来的城市规划与建设。其基本原理是天人合一、中轴对称。以木材、砖瓦为主要建筑材料，以木构架结构为主要的结构方式。瓦以锅弧摄日月精华（像我们俗称的锅盖的卫星信号接收器，方便接受日月的光华……
熊大寻创意建筑设计公司认为，当今中国掀起了全民开发旅游景区的热潮，据统计，中国每年新建旅游景区1000多个，大部分旅游景区一年火、二年冷、三年四年就亏损，甚至倒闭关张。真正持续发展的走向成功的仅占少数。问题在哪里？熊大寻策划机构认为：思路决定出路，平庸的思路一定是平庸的出路！超常规的思路一定是超常规的出路！旅游景区成功的关键不在后面的投资建设，而在前期的震撼性旅游策划和震撼性旅游规划。人类开发旅游的历史有5000年，旅游的初级水平就是搞小桥流水，亭台楼阁，可是到了今天，一年几乎全国跑一趟的我震惊地发现：大部分旅游景区的思路还基本停留在这个阶段！逢山开路、遇水搭桥、有林建寺、寻石修台……。人类文明已进步到无比的高度，但我们的旅游开发思路还停留在原始社会的水平！说到这里，也有人提出质疑了：我们不……
策划过大理和香格里拉的熊大寻旅游规划公司提出过一个观点：没有规划指导的建设是乱建，没有策划指导的规划是乱划！中国99%的旅游规划都没有超过当地旅游局长的水平！为什么？一是因为旅游规划绝大多数严重缺乏创意，或者是COPY创意。手工超过脑工，有厚度没有深度，有线路没有思路。二是因为目标过低、思维过浅，大多数旅游规划公司都是按照领导或老板的意图进行策划规划，把甲方的思路反映到方案和图纸上，交工完事，拿钱走人。没有考虑怎么创造震撼景观和卖点，没有考虑怎么快速引爆市场！熊大寻旅游规划公司认为做好旅游规划必须做好三大工作：第一是旅游景区定位策划和规划，定位要做到“三个一”：唯一、第一和专一。也就是要做到旅游景区形象定位要：人无我有、独一无二，一定要成为第一（人们只记得住第一，只有第一才有市场），好的定位……
第一、要有一句特别走心的口号。旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话，不管在电视、广告牌、杂志还是报纸上，你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此，这一句广告语怎么讲到消费者心里？怎么让人过目不忘？怎么让人非来不可？这就是关键所在。做出一个好的广告词有两点技巧：一是要给人好处，“怕上火喝王老吉”一年销售200亿！就是给人好处。2002年以前王老吉的口号一直是一句没好处的费话“广东凉茶王老吉”，一直趴在广东卖不出省，后来改成好处大大的“怕上火喝王老吉”一下打开了全国市场。熊大寻旅游规划公司十多年前为大理创意的“风花雪月，逍遥大理”，让大理游客倍增！一直延用至今！因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥！看到这个口号，你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声……，你能拒绝吗？……
1.企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要积极主动，就必须在企业内部培养更多具备阳光心态与良好职业素养的员工队伍，并让其形成一种良好的工作习惯和团队文化。 2.通过自我角色的认知，科学的找准定位，建立良性思维，建设心智模式，释放内心能量，通过心灵的升华进行自我改革和成长。
