秘书既是主管的得力助手,又是内部沟通的桥梁。身为秘书,如何出色完成主管下达的任务?如何在繁忙的工作中游刃有余?现代秘书的专业工作方法,在日常工作中所遇到的难题及解决的办法,让秘书工作更加轻松、高效;同时,重在指导秘书如何重新认识秘书工作,如何在把基础性事务做好的同时,全面提升自己的沟通、管理等综合技能,迅速成为主管的得力助手,获得更广阔的职业发展空间,成为最受欢迎的秘书。
TWI(Training Within Industry For Supervisors)训练,是针对企业一线管理人员应具备的知识及技巧而拟定的一套系列训练课程。二战期间,由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役,在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人;如何在这种情况下保持工厂的效率和品质,成为企业界相当困扰的事情。最后,美国专家研究出一套快速且有效的训练方式来培养基层的工作人员,结果非常成功,这套系统便是“现场第一线督导者的训练TWI”。由于这套系统非常有效,训练成绩极佳,战后迅速得以传开,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本,这个课程生根之后,得到了长足的发展和完善,日本劳动省明文规定,将它作为现场管理者必修的课程,同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。 ……
在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐在工作?相信这些都是每个人想学习的一门学问。本课程透过讲师的讲解教授,加上每个学员亲身的演练及问卷填写的启发,使人人明白时间的定义,知道存在生活周遭的时间杀手之形,学习简易好用的时间管理技巧,提升工作效率。
不可置疑的是企业的发展与进步需要人去思考与落实,而人的积极性取决于直接主管的辅导与激发能力,以麦格雷格的“经纪人”的假设,人很大程度上有惰性,以我国法家思想的观点出发人之初性本恶。然而我们也看到同样是企业,同样是管理者带出来的员工就是有差异性,有的能力强,态度好,绩效佳;而有的员工能力弱,态度恶,绩效差。 根本的问题就在作为管理者的你,一,有没有很好的辅导员工,告诉员工具体的工作方法,工作态度;二,有没有去激发鼓励员工的能动性。本课程注重两个点的关注,即优秀的管理者如何进行员工辅导;优秀的管理者如何实施激励性?
高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者后就显得力不从心? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么基层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么基层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。 在企业中内部讲师作为传播者,帮助企业管理内部知识的结构,传播管理经验与知识,训练员工技能,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。 内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业人士在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升职业人士职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升管理者和员工的综合职业修养,激发主动精神,使职业人士不断超越自我,高效工作。做卓越职业人,提高工作绩效,需要具备以下良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。 3、高效执行力:服从上级的指令是职业人士的天职,多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注……
随着全国中小企业股份转让系统(新三板)扩容至全国,新三板市场发展突飞猛进。截至2014年7月16日,挂牌企业数量已达858家,较去年底的355家增长了129%;858家企业的总股本达282亿股多,较去年底增加190%。新三板来势很猛,势不可挡,预计年底挂牌企业超过1000家已无悬念。
我们对珠三角地区200余家民营企业进行企业跨部门沟通现状调查,显示:88%的企业表示部门间常有沟通不畅与相互扯皮,78%的企业认为跨部门沟通的最大问题是利益问题。很多企业里,单个部门内部沟通很畅通,但一到部门与部门之间,沟通就出问题,不要说是协作,仅仅是简单的工作沟通,都难免争论和扯皮;部门之间,一遇到责任都不认领,认为是其他部门的问题,一碰到成绩,大家争先恐后,都觉得是本部门的功劳;一个由某部门主导的工作,其他的部门都不愿意积极主动配合,多一事不如少一事…… 所有的这些问题,源于部门间有一堵无形的墙,职责划分的利益墙,零和博弈的观念墙,却对企业经营管理产生了极大的阻碍,增加了企业管理成本,降低了工作效率。 如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企……
很多企业面临如下的问题: 每一个人工作忙碌却成果有限,每个部门,都在用心工作,却业绩总是不理想; 学历高、水平高、能力强,看似公司人才济济,却总是绩效不彰; 目标不能达成,任务总是延期,投入源源不断,可投入与产出远远不成正比; 引起管理引入培训更换了人员,可业绩水平仍然不能提高; …… 这种种问题,归结一点就是效率与执行力的问题,这正是《打造高效率强执行的一流企业干部》课程的目的。
尊敬的企业领导,您是否还在为以下这些问题而烦恼: 整个团队就像缺少盐,没有激情没有冲劲,任您一个人大声呼喊? 团队一遇挑战,就不够用不好用不顶用,任您一个人大干快上心急如火? 员工抱怨多,管理阻力大,流失率高,离职原因却不明确? 员工只谈任务,不谈成果,只考虑自己,不关注团队,缺乏积极和主动性? 员工言必称工作任务重、上司不公平、公司管理差? 对于责任,互相推托;对于利益,争先恐后;不求付出,只想索取? 员工内部勾心斗角,常有不正常内耗;企业或团队目标年复一年总是无法达成? …… 所有的这些问题,都源于员工心态、观念与价值观,最根本,是因为企业或团队,缺乏正确、有效、科学又能让员工接受的观念引导与心态支持。《成就全力以赴的好心态》正当其时,为您揭示员工心态背后的心态,观念……
企业不论处在哪一个发展阶段,都对各种人才有着极大需求,而培训,尤其是企业内训,是解决企业自身人才造血功能,突破人才发展瓶颈的重要手段。 全盘依靠外部力量实施培训,不能通过自身培训进行针对性开发,不仅导致企业成本增加,培训成效的低下,更可能造成培训成本的大量浪费。因此,企业急需一支了解企业管理而又擅长培训的内部培训师队伍,这支队伍的成员可以是管理人员,是骨干员工,是公司领导,也可以是公司专职从事培训的人员。 《TTT:优秀的企业培训师培训》这堂课,本着打造一支有师德有师才有师范的内训师的宗旨,将造就出企业自我输血,自我强身的人才资源倍增能力。
第一单元 现场管理人员的工作职责什么是现场管理什么是生产管理现场管理者的工作职责现场管理班组长应该具备的基本素养第二单元 现场管理人员应具备的基本素质质量意识成本意识改善意识创新意识团队意识安全意识环保意识 人员培训意识执行意识第三单元 现场管理人员管理什么人员管理人员技能的提升人员素质的提升人员日常管理现场冲突管理团队管理机台的管理机台的正常工作机台的直通率机台的嫁动率机台的维修、保养管理物料的管理主料,辅料的管理出货的管理品质的管理作业方法的管理作业指导书的作用作业指导书的制定生产流程的优化生产技能管理环境,安全的管理现场环境管理现场安全管理现场环境改善第四单元 现场管理人员应知应会的方法和工具训练三大体系OJT:单位主管对部属的……
您或您的企业是否经常面临这样的问题: 1.企业资源难以有效统筹 ? 2.原材料及在制品库存积压过多 ? 3.停工待料经常发生 ? 4.交货时间总是难以保障 ? 5.制造过程的浪费似乎无法避免 ? 6.料帐准确度不足 ? 7.想构建完善的物料控制体系,却不得要领 ? 8.生产计划年年制定,实施过程却事与愿违 ? 本课程针对企业所需的各项生产计划活动、物料与交期的控管、以及如何提升生产绩效等各项操作手法,都有极其详尽的说明与演练,在短时间内彻底解决您在“生产计划和物料管理”方面的8大难题,协助您构建适合自己的生产计划与物料控制体系,实现高效生产!
第一单元----正确的指导方法---四阶段法1.现场管理者的定义2.现场管理者的主要任务是生产、品质、交期、安全3.在工作现场影响生产、品质、交期、安全的问题4.现场管理者必备的五个条件5.管理者需要指导的两类人6.通过案例“打灯头接”比较三种指导方法的效果7.通过案例引导出正确的指导方法“四阶段法”第二单元----工作分解1.对志愿者的工作指导进行讨论2.进行工作分解的必要性3.如何进行工作分解4.如何确定“主要步骤”5.如何决定“要点”6.工作分解练习7.准备好一切所需的材料8.整顿工作场所第三单元-----训练预定表1.对志愿者的工作分解和工作指导的讨论2.制定训练预定表的目的3.制作训练预定表的步骤4.制定训练预定表的需要考虑的问题5.制定训练预定表练习6.讨论指导上的问题点和难点第……
第一讲:品质的影响;(质量故事)1、企业普遍存在的质量问题;2、五个质量事故案例;3、质量对国家的影响;4、质量对企业的影响;5、质量对自己的影响; 第二讲:质量认识的误区 ;1、八个认识误区:1)质量差不多就行;2)品质好成本必然高;3)质量的责任是生产、质检的责任;4)销售比质量重要;5)成本比质量重要;6)有点质量问题很正常;7)有点不合格是正常的;8)生产有时延误不算什么;2、树立零缺陷的质量意识;(1%的不合格、1%的劣质、1%的失误);3、产品质量的合格率;第三讲:什么是质量?1、什么是质量;1)要求;2)特性;3)等级;4)顾客满意;5)能力;2、质量概念的深化;3、决定品质的关键因素;4、应具备的6个质量观念;第四讲:应具备的质量意识;1、应具备的7个质量意识(质量……
上篇:宏观三国话领袖——用现代管理学思想解码三国领袖三国开局与金融危机领导者的四个思型保守型的袁绍竞争型的孙权投机型的曹操理想型的刘备性格的使用成道的选择立场的选择10、管理的选择11、品牌的选择12、竞争方式的选择13、领袖的第一次突破——象曹操那样抓营销14、领袖的第二次突破——象孙权那样抓管理15、领袖的第三次突破——象刘备那样抓企业文化综合案例训练课:如何选择成功中篇:微观三国话创新——领袖的第四次突破:象诸葛亮那样抓思维创新诸葛亮草船借箭——背景转换法曹操直取成功——重点法孙权分别对待——分解法诸葛亮设计华容道——组合法诸葛亮借助东风——伏笔法曹操笑对马超援兵——逆向法诸葛亮淫诗外交——捆绑连接法诸葛亮与周瑜对火——移植法诸葛亮空城计对司马懿——实证法10/司马懿守成计对诸葛亮——……
第一章:宏观国学话竞争——从整体上把握人文环境国歌里的“国学发展观”2500年前设定的十八大主旋黄河流淌的中国国学四大名著筑就的中国心从统一到皈依的钓鱼岛战略潜规则支配下的中国社会汉字里的商业秘密强大的中国政府道法自然下的不得不10/中国速度与极限运动第二章:微观国学话儒商——从整体上把握职业生涯1、《论语》版的学习革命2、人生六段式3、孩子学习的根本在于“志”4、立本:创造可复制的模板5、立刻:创业的六字方针6、立场:所在决定所为7、定力的前提:不为所动8、定力的理想:苦乐年华9、天命与运程:享用自己的辘轳10/儒商的功过是非第三章:达观国学话佛商——从整体上把握财富人生四棵圣树写就的佛商文化人才的九流写照佛商的四大标准财富命运再造的解决方案在“当上”之前把握住“当下”“让”一部分人先富起……
序言:思路决定出路上篇:战术篇——十大创新思维通法重点法——提炼关键点带动全局校庆怎么搞?评选怎么抓?旅游区怎么规划?宾馆怎么留客?背景转换法——寻找融入发挥背景的力量大英图书馆如何低成本搬迁?松下如何突破小企业瓶颈?海尔如何一举国际化?廊坊如何招商路演?憨豆是怎么慈善的?分解法——需求分层市场分包郊区大学饭店怎么设计盈利模式?需求层次怎么分解?圈子消费如何引导?组合法——价值整合集成一体半瓶子醋为何更好销?地毯装上指南针变成了什么?中医文化与地产、旅游如何嫁接?别墅如何零成本发布广告?伏笔法——虚拟合理调动视角《变形金刚》是电视剧吗?别墅与果园有什么区别?巴芘娃娃是礼物吗?逆向法——反理推导效果求正创可帖能传达快乐吗?饭店遇到非典怎么办?摩托车颤抖怎么办?孩子不爱学习怎么办?捆绑连接法——……
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。
本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的企业全局观和团队思想,切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率,最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。 模拟经营中,通过竞争压力传导机制,让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战,通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略,做出理性的管理决策,高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中,获得全方位的经营管理体验与经验,以及团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验,培养团队协作与沟通能力,领悟企业经营的真谛。
在财务管理水平日益成为企业核心竞争力的今天,企业对财务经理的要求也越来越高。财务经理的职能绝不再仅仅是做好财务核算,提供财务分析报告、编制预算、成本和资金,更需要对企业的全面运营管理甚至是战略决策提供强有力的支持。因此,您需要对企业战略决策、市场营销、研发生产、绩效管理等方面综合提升您的知识技能,发挥财务管理的作用,增强在企业中的影响力,为职业发展更上一个台阶奠定坚实的基础。 高级财务管理沙盘实战培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,模拟一个企业在中长期动态发展的竞争环境中的经营管理过程,帮助财务总监、财务经理树立全局、战略和市场意识,体验市场竞争动态和不断变化的组织动态,在接近实战的环境中学习和应用各种财务管理知识和工具,在市场战略、销售战略、投融资决策、战略成本与定价管理、战略绩效管理……
时代变了、社会环境与风气也变了,人们的思想意识也随着变了,我们企业的员工包括管理者不再像以前一样任劳任怨、老实听话、不计较愿奉献、毫无保留的全身投入工作,条件好了、工资涨了可效率却低了、成本却高了,管理与经营的难度越来越大,企业竞争已不再是产品与市场而是团队与模式,一支没有经过高温磨练的团队是不可能为企业带来价值,唐老师经过在外企经营时把团队拉到与丰田团队一起训练的效果,通过多年的探索唐老师总结出一套训练团队的方法,即团队领导素质特训营,该训练营已为企业训练出上万人的团队成员。
精益管理实施成功与否最大程度取决于领导,领导修炼的程度也决定精益管理实施程度,很多企业在实施精益管理的时候,由于领导的修炼不够导致领导力度不够,最终导致精益管理实施不理想,唐老师在实施精益管理的时候,历尽了千难万险,深深懂得领导的重要性,唐老师的《精益领导十大修炼》课程已帮到很多企业实施精益管理。
成本下降十个点就等于企业规模扩大一倍 精益成本之路是企业杜绝浪费的根本之路 没有做不到,只有想不到,凡事皆有可能,关键是企业的决心,只要企业下定决心付出行动,按着老师的要求去做,半年内投入回报率可达十至二十倍以上 企业是否存在以下几个方面的问题 01、管理成本越来越高,可管理效果却越来越差 02、工资福利越来越好,可人员却越来越难管 03、材料成本越来越高,采购工作越来越被动 04、库存积压越来越多,配套供应总是有心无力 05、现场管理越来越乱,现场浪费随处可见 06、教育培训持续不断,可发挥效果却越来越差 07、紧急插单越来越多,累死累活利润却越来越低 08、企业问题越来越多,改来改去总是焦头烂额 09、内外部抱怨越来越多,企业高层整天坐立不安 10、听课辅导都有……
“基础不牢,地动山摇。”班组一线主管是企业的细胞,他们战斗在企业管理的第一阵线,是“兵头将尾”的角色,他们八小时的战斗在现场,第一个发现问题,第一个解决问题,“官职”虽小,责任不小。因而他们管理素质与技能的高低,直接影响企业管理质量,产品质量、服务质量、安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败。唐老师在经营企业中特别重视班组一线主管的管理,通过多年的总结提炼出一套《精益班组一线主管特训营》来训练中基层主管,只有通过严格残酷的训练才能磨练出一支真正的杰出班组一线主管队伍。唐老师已为多家企业训练出一批又一批的杰出班组一线主管团队。
第一天01、认清角色定好位置02、找好人才组建团队03、培育下属多能岗位04、建立档案关注下属05、订立规矩讲求原则06、开好早会制造氛围07、做好计划巧妙安排08、控制情绪以身作则09、树立榜样遵守规定10、善于激励会树榜样11、训练下属技能过关12、奖罚分明树立威严13、学会沟通配合默契14、聆听倾诉关怀下属15、日常管理勤写日记16、巧妙教导心灵导师17、学会分享善于总结18、工艺技术关关熟练第二天01、理清流程建立标准02、定期整理清理不良03、分门别类整齐摆放04、标识清晰数字明朗05、建立基准定期清扫06、明确责任保持清洁07、整齐形象知书达理08、有效看板配送准时09、均衡生产高效搭配10、准备充分预防到位11、严格检查控制过程12、人人自检杜绝不良13、按需生产杜绝浪费14、……