随着电子商务的规模升级以及新零售的蓬勃发展,传统供应链模式逐级失去主导地位,新型供应链模式正在形成。然而,仓配项目作为供应链的核心环节也发生根本性的变化,新型仓配应运而生。面对新的商机,很多物流、快递、电商巨头,以及许多中小企业都在争夺这一块市场,但是由于缺乏系统布局的思路以及务实的操作方法,至今没有成熟的新型仓配企业。因此,《高效仓配管理》站在这个角度进行阐释。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,及物流与信息技术的飞速发展,仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况,制定合适的仓储与物流规划,配送流程,及库存策略来取得竞争优势。
当前企业普遍存在着库存压力大,物流仓库人员对专业知识了解不够,库存不准,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送临时性任务多,加上配送工人态度差,客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生,导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等。
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