风水的概念及作用办公室风水的地位办公室的形状办公室的方位办公室的门位办公桌的形状选择及位子安排办公室装修颜色及灯饰办公室家具及物品摆放办公室财位布局办公室植物选择办公室风水注意事项
第一讲风水溯源风水的概念风水发展史:第二讲风水与人迷信与科学风水的作用第三讲风水百科风水门派什么情况下看风水怎样鉴别风水师第四讲风水基础阴阳理论五行理论干支理论八卦理论第五讲怎样看风水阴阳平衡五行协调形象吉祥生气旺盛操作步骤第六讲外环境风水风水五诀风水四兽山清水秀山环水抱第七讲风水中的煞煞的概念煞的种类:形煞光煞声煞味煞磁煞气煞化煞的四种方法论传统化煞物第八讲形与势地形与地势房子外形户型第九讲大门风水方位朝向大小形状图案第十讲室内布局客厅卧室厨房厕所书房第十一讲物品放置镜子古董凶器鱼缸财神生肖物品第十二讲庭院绿化品种形状方位注意事项
风水定义风水发展史国内外动态迷信与科学风水与人的关系风水与易经的关系怎样看风水怎样选地与选宅家居风水的布局与调整什么时候看风水怎么选择风水师
一、风水概论风水定义风水发展史迷信还是科学风水与人的关系国内外发展动态什么情况下要看风水二、风水基础阴阳理论在风水中的运用五行理论在风水中的运用八卦理论在风水中的运用干支理论在风水中的运用三、外环境风水外环境的概念及范围外环境对企业及住宅的影响外环境风水八大要点四、企业选址及整体布局选择有利的风水环境如何立向厂区布局中应重点考虑的因素办公楼生产车间及仓库变电房及锅炉房员工宿舍、食堂、公共厕所厂区内道路、广场、喷水池水塔、下水道五、大门风水大门在风水中的地位和作用大门朝向大门方位大门尺寸门的数量门的形状门的颜色门的图案大门宜忌六、招牌与名片风水招牌风水的重要性招牌大小、颜色、图案、字体的选择要领名片及其风水意义名片设计的风水要领七、办公室风水办公室风水的地位和作用办公室形状、方位、门位、色调、……
装修风水概述空间分隔吊顶设计地板选择橱柜安排材料选择颜色搭配灯具选择注意事项
一、竞争环境与大客户营销1、五力模型与竞争环境分析2、洞察未来3、大客户营销的战略价值透视客户需求营销的本质客户终身价值二、大客户识别、调查与分析1、大客户识别特征2、大客户情报搜集3、大客户需求解析:营销3维模型三、大客户关系运维1、大客户关系建立–搜资料/找对人/沟通到位/做事有首尾2、维护关系三技巧客户叛逃预警/增进客户沟通/提升客户满意度与忠诚度3、大客户拓展敏捷开发客户需求和欲望/快速部署促进客户部落群居/柔性搭建客户交流平台四、大客户营销策略1、营销案例讨论分析2、编写您的案例/行动计划3、大客户营销策略4、谁是最不要脸的Sales五、大客户营销实战技巧1、调整良好心态2、训练沟通技巧心理分析/表达技巧/倾听技巧/提问技巧/赞美与感谢的技巧/专业级的文山会海3、展现人格魅力4、优……
一、高效执行力导入1、我们为什么训练执行力2、我们怎样训练执行力高效执行力模型3、执行力彩蛋二、剖析执行力1、执行力常识与执行力的本质2、为什么执行力差3、执行力的三个条件管理模式管理制度好的带头人4、执行力三大核心流程人事流程战略流程运营流程三、拥有个人执行力三板斧1、个人执行力A:自我管理2、个人执行力B:打包交付3、个人执行力C:请示重点4、个人执行力的最高境界5、如何快速验证个人执行力四、强化团队执行力1、执行力保障系统设计3个基石协调集势反馈调研责任绩效2、调研反馈:他们到底要什么3、强化集团执行力3大对策用人SOP企业文化4、监控五、6种执行力提升技巧训练1、做好思想工作2、表率3、培训4、参与约束与激励相容5、分离基因6、一切力量的源泉7、技巧训练验收标准:敬业细节六、领导力与……
一、借力紧张摆正心态1、紧张力量源泉2、紧张朋友3、摆正心态首先,必须遵守规则第二,树立信心第三,适当调低期望值最后,拥抱紧张,从容呈现4、扩展训练导入二、标准与标杆1、验收标准标准我们为什么要这样做我们怎样才能做得到2、底线在战争中学习战争,练习掌握结构式分享法3、标杆标杆1:点对点应答的标书标杆2:令人缺氧的高度4、拓展视野快速学习快速积累快速释放快速呈现5、找准关键正确的答案,在哪里您关心客户,客户就关心您6、调校角度7、延伸训练深入三、反复训练建立六大战术支撑点1、反复训练2、战术支撑点①准备人员几个人角色分配着装物料名片、资料选择制作推送诀窍您尊重客户,客户就尊重您3、战术支撑点②客场作战控场礼仪、座位闯入者挑衅、诘难的对策过程维护戒严封锁现场封锁器材锁定听众锁定程序定下心来人定胜……
1、互联网金融的快速发展正在给银行业的发展带来巨大的冲击: 一方面,互联网金融新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、垂直搜索等)正大力布局金融服务领域,银行业在经营理念与业务发展上面临严峻挑战;另一方面,伴随着银行业开始积极拥抱互联网、传统业务纷纷触网之际,银行之间的竞争趋于同质化、白热化。在“互联网+金融”时代下,商业银行如何借势突围,实现业绩持续增长,已成为银行家必须要积极应对的主题; 2、在应对互联网金融冲击的探索过程中,银行面临着以下考验:在理念上:互联网思维正在对银行文化观念、思维观念带来巨大冲击,仍然坚持传统“工程师思维”成为银行发力互联网金融的重要短板; 在战略上:银行对互联网金融的应对策略仍然主要聚焦在单项业务、产品上,当下银行更需要从整体上对业务布局、风控模式与盈利模……
1、互联网金融的快速发展正在给银行业的发展带来巨大的冲击:一方面,互联网金融新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、垂直搜索等)正大力布局金融服务领域,银行业在经营理念与业务发展上面临严峻挑战;另一方面,伴随着银行业开始积极拥抱互联网、传统业务纷纷触网之际,银行之间的竞争趋于同质化、白热化。在“互联网+金融”时代下,商业银行如何借势突围,实现业绩持续增长,已成为银行家必须要积极应对的主题; 2、在应对互联网金融冲击的探索过程中,银行面临着以下考验:在理念上:互联网思维正在对银行文化观念、思维观念带来巨大冲击,仍然坚持传统“工程师思维”成为银行发力互联网金融的重要短板;在战略上:银行对互联网金融的应对策略仍然主要聚焦在单项业务、产品上,当下银行更需要从整体上对业务布局、风控模式与盈利模式等重新……
1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中,中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破;产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继;经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展,使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经济形势高度共振的银行业,各家银行都需要重新思考制定新的网点效能提升发展战略,如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险偏好、文化基因出发,致力于网点效能提升,构建起新的核心竞争力,成为助推银行持续发展的关键; 2、因此,为了能够有效提升银行网点综合的创新发展能力,并最终形成新的竞争能力,本课程直击银行同质化发展困局、聚焦银行网点效能提升、手把手训练网点特色化打造与主题银行建设、找准银行……
1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中,中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破;产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继;经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展,使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经济形势高度共振的银行业,各家银行都需要重新思考制定新的发展战略,如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险偏好、文化基因出发,构建起差异化的竞争能力,成为助推各家银行持续发展的关键; 2、在发展过程中,您是否正面临着以下困惑: 如何在发展困局中洞察金融业发展前景,明确市场定位,找准客户定位? 如何利用互联网思维创新业务模式,挖掘新业绩增长点,布局业务拓展? 如何有效识别自身差异化……
1、互联网金融的快速发展正在给银行业的发展带来巨大的冲击:一方面,互联网金融新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、垂直搜索等)正大力布局金融服务领域,银行业在经营理念与业务发展上面临严峻挑战;另一方面,伴随着银行业开始积极拥抱互联网、传统业务纷纷触网之际,银行之间的竞争趋于同质化、白热化。在大数据营销与互联网金融下,商业银行如何借势突围,创新发展,实现业绩持续增长,已成为商业银行必须要积极应对的主题; 2、在应对互联网金融冲击的探索过程中,银行面临着以下考验:在理念上:互联网思维正在对银行文化观念、思维观念带来巨大冲击,仍然坚持传统“工程师思维”成为银行发力互联网金融的重要短板;在战略上:银行对互联网金融的应对策略仍然主要聚焦在单项业务、产品上,当下银行更需要从整体上对业务布局、风控模……
1、联社副科级以上干部、县级法人机构领导班子成员副职,是承上启下的重要角色,举凡政策的布达、工作推进和绩效达成,他们都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色,然而,银行所期待的优良创新思维和管理能力并非天生的,而是要经过不断地学习与启发才能具备。在充满冲击与变革的经营环境里,创新思维日益具有决定性的影响,将是银行追求成长的重要课题; 2、创新已成为银行变革与发展的关键因素,竞争环境倒逼银行干部成为银行业务创新与管理创新的主力;银行干部处在管理、营销和风险控制的前沿,始终对全行的利润贡献产生直接的影响,其创新思维、创新能力,将很大程度影响银行的发展方向和发展速度,提高银行的创新思维能力,实际就是提高银行的竞争力; 3、另一方面,在新形势下,银行……
1、银行关键职位管理岗是承上启下的重要角色,举凡政策的布达、工作推进和绩效达成,银行管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色,然而,银行所期待的优良管理能力并非天生的,而是要经过不断地学习与启发才能具备。在充满冲击与变革的经营环境里,银行管理者的核心能力具有决定性的影响,将是银行追求成长的重要课题; 2、在银行快速扩张的今天,新提拔的干部尚缺管理经验,比较资深的干部也存在一些问题,普遍需要训练提升管理技能。商业银行希望通过讲述管理的基本原则,让各负责人和关键职位管理人员,能从全局的高度,看待问题并做好管理;希望能从管理的角度出发,提高冲突处理能力、绩效提升能力和执行能力;也希望穿插职业素养内容,全面提升银行管理者素质,训练管理技能,提升管理水平; ……
1、在新的竞争格局下,互联网金融的冲击和思想价值观的多元化,对银行领导的要求越来越高,需要唤醒建设团队的意识,训练激励手段,鼓舞士气,快速响应客户需求,进一步提升银行整体绩效,特别是在领导力修炼和管理创新等方面,迫切需要训练相关技巧,为商业银行不断深化体制机制改革、提升经营管理水平提供坚实保障; 2、领导力已成为银行变革与发展的关键因素,竞争环境倒逼领导者成为银行管理创新的主力;商业银行的带头人处在管理、营销和风险控制的前沿,始终对全行的利润贡献产生直接的影响,其工作作风、领导能力、管理水平、团队合作能力,将很大程度影响商业银行的发展方向和发展速度,提高银行的领导力,实际就是提高银行的竞争力; 3、在应对互联网金融冲击的探索过程中,银行“带头人”面临着以下考验: 如何根据不同的员工……
1、重大事项的决策权都在总行,各级分支机构的工作主要就是执行,银行需要贯彻发展战略,在竞争中抢占先机,团队建设、个人执行力和团队执行力的提升,其重要性不言而喻,业务团队和执行系统的建设,是银行赖以生存与发展的最基础、最重要的东西 2、互联网V银行、网点转型、业务拓展,只有靠团队齐心协力、只有靠训练快速提升执行力的技巧,才能把想法变为行动、把行动变为结果 3、银行对公对私中间业务竞争激烈,资金紧张拉存款,中间业务营销压力大,唯有加强团队管理训练和执行力训练,才能提升能力和绩效。银行进行了岗位职责的梳理,但责任机制有待进一步完善,员工责任意识待加强;绩效激励机制在内部有失平衡,差异较大,员工不稳,影响工作积极性与主动性 4、银行营业网点和员工的执行力不力,突出表现在三个方面: ……
课程背景: 组织经营发展中有人力资源问题? 公司变革重组有财务问题? 客户抱怨物流时效太慢? 贵司的营销存在不精确的问题? 不!没有上述问题,任何公司有且只有业务问题! 职业人,因解决业务问题而体现价值! 从“深蓝”计算机到的AlphaGo,在大数据与人工智能的发展下,有标准答案的、简单重复的工作被取代是一种趋势。人类仅剩的三大优势:独立思想、创新、抓住复杂问题本质并解决! 《问题分析与解决》将帮助我们拔开云雾的迷惑,帮我们跳出主观经验局限,看清问题的本质、剥离现象、分析核心、构思方案、寻找最佳算法、预估风险、考虑应急预案、捕捉机会,并全程管理好核心利益相关人,最终漂亮地解决问题;同时更好的帮助我们更理性全面的思考对策并考虑到风险和应急预案,助力成为更专业的职业经理人。
一、新世纪的政府官员要有新世纪的卓越形象与礼仪风范。1、政府官员的提升是国家软实力提升的核心,人人必修现代礼仪学。①、我们是第三产业大军中的一支“别动队”。毛主席说“为人民服务”。②、胡锦涛同志:“坚持立党为公,执政为民,不能停留在口号和一般要求上,必须围绕人民群众,最现实、最关心、最直接的利益来落实”,“再小也要竭尽全力去办”,“为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”。服务角色的定位。③、习近平书记提出:照镜子,整衣冠,洗洗澡,治治病,做到“国家的象征,民族的代表”。2、通过培训把官员们塑造成为具有:政治家的气质、外交家的风度、企业家的仪容、艺术家的神韵。二、政府官员的口才风采:1、政府官员的语言技能应是出众的。①、说好普通话,走遍天下都不怕。说好乡音土语更能亲民亲情。②、……
《商务礼仪课程》--卓越人士的必修课程 礼仪是一门应用艺术,当你按照约定俗成的方法进行训练后,你会进入一个新的境界:律己敬人的举止言谈充分演绎你的学识,散发出你的内在气质,达到一种悦己悦人的状态。 礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重,领导的赏识,客户的欢迎。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解,和谐共处。 尽快把自已提升为具有:政治家的气质,外交家的风度,企业家的仪容,艺术家的神韵。你的魅力来自你的卓越的形象和礼仪的风范!
一、中国的医护礼仪需要建全:1、中国医护界技术技能已达到一定水准,“医护礼仪的风范与卓越的形象”正需要塑造。2、中国医护人员整体素质与国际水准相差无几,软实力(人的综合素质)有待提高。3、中国医护教学模式中最缺的是:医风医德教育。二、医护人员称之为白领:1、全世界人群划分中,医护界被列为白领阶层。白领指的不是有钱,而是有文化。2、世界名人中不少是从医出身,孙中山、鲁迅、郭沫若及国外一些元首们;从医人士人才多。3、医护人士是高风亮节,最富有爱心;在高风险的环境里度过自己光辉的一生(白求恩、林巧稚、钟南山等)。三、抗击SARS的奋战和国际援助中,医护界人士的形象得到极大的提升:1、对外国际援助对内抗击SARS的战斗中医护界人士成了当今时代的“最可爱的人”。医患关系得到友好和改进。2、中国政府给了……
新的世纪,万象更新;各行各业,迅猛前进。不能仅停留在技能、技术上转圈子了。我们要以新的理念、新的意识、新的思想、新的热情加激情的服务来接待宾客。让我们用一周的时间来给全员一颗奔腾的“芯”。电脑的“芯”是CPU、汽车的“芯”是发动机,企业的“芯”是全体人员新的理念和是热情+激情的服务心情加本领。 “芯”从哪里来?只能从培训的提升中来。
一、概念:国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范。体现出胡锦涛同志提出的:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。是国家公务员待人接物标准化的作法;是贯沏邓小平先生提出的:要塑造好国家的形象,民族的形象和政府官员的形象指示。(1)国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质和工作作风。(2)政务礼仪能使我们国家公务员更好地为人民服务,为社会服务,为社会主义现代化建设事业服务。(3)学好政务礼仪能使我们公务员更好地与国际接轨,处理好与国际友人进行政务交往和国际交流。二、学习政务礼仪的意义:1、提升公务员的公仆意识,树立以民为本,树立起亲民的服务意识;体现出:自律,敬人。2、让公务员改善服务作风,办事严谨,负责,公道,快捷,适度,认真。3、学习现代职场礼仪规范,提高人际沟通技巧……
一、首脑的形象:1、30年经济腾飞,中国由贫穷到富有,现在由富有到宝贵阶段,企业家开始重视自身的形象和礼仪的风范,这是每个人文化和精神的体现,更是人格品位与价值的体现,因此,受到高端精英人士的高度重视。2、中国企业领袖们要象国际高端人士学习,如同总统元首们一样,聘请礼仪顾问和形象顾问。高品位安排社交活动,让自己的言行体现出产品的特质塑造出企业形象,有实力更有文化,这才是当今中国企业家的素质和教养,品德与内涵。3、形象就是生产力,好口碑就会产生好效益。努力把自己塑造成为具有:政治家的气质、外交家的风度、企业家的仪容、艺术家的神韵。成为员工们的典范,企业品牌的象征。好好学习礼仪学,形象学和行为学。4、本培训班独特之处在于:超越理论说教而是重在参与和实践,打破常规,亲身体验礼仪学即是展示形象学,确……
30年经济腾飞,中国由贫穷到富有,现在由富有到宝贵阶段,政治家企业家开始重视自身的形象和礼仪的风范,这是每个人文化和精神的体现,更是人格品位与价值的体现,因此,受到高端精英人士的高度重视。2、中国政界、商界领袖们要象国际高端人士学习,如同总统元首和商界领袖们一样,聘请礼仪顾问和形象顾问。高品位安排社交活动,让自己的言行体现出产品的特质塑造出企业形象,有实力更有文化,这才是当今中国政治家和企业家的素质和教养,品德与内涵。3、形象就是生产力,好口碑就会产生好效益。努力把自己塑造成为具有:政治家的气质、外交家的风度、企业家的仪容、艺术家的神韵。成为员工们的典范,企业品牌的象征。好好学习礼仪学,形象学和行为学。4、本培训班独特之处在于:超越理论说教而是重在参与和实践,打破常规,亲身体验礼仪学即是展示……
我国从贫穷到富有,由富有到富贵的时期。人际交往不断扩展,社会上掀起了学习礼仪的热潮,礼仪培训机构和职业礼仪师就相应而生,一时间,礼仪培训网站,礼仪培训机构,礼仪培训教师,礼仪培训课程铺天盖地的出现在中国的大地上,静悄悄地改变着人们几十年生活惯例,迎来了和谐社会与文明时代的到来。好一派春风杨柳万千条,六亿神洲尽舜尧的景色。 崇尚礼仪的人们好似潮水般的涌来,有识之士的学者专家们起着领航的作用,抱着一颗责任心做着普及、推广、教育、培训工作。 中国历来称之为礼仪之邦,遗憾的是至今还处在群龙无首,学者各居一方。礼仪教育还没成体系,礼仪培训师们学到用到全都是一知半解甚至是东拼西凑的礼仪教材和伪知识,瓶颈的出现已成必然。 为了中国礼仪事业健康成长,北京国智美礼仪文化工作室举办了数期《中国礼仪师》和《……
下君尽己之力,中君尽人之力,上君尽人之智 绩效——如何分配企业今天的钱 ,薪酬——如何分配企业明天的钱 ,股份——如何分配企业未来的钱 绩效管理是上级和下级之间持续对话的过程,这个过程由双方达成的协议保证,在协议中对员工该做什么、达到什么标准、如何衡量等进行明确。
会议变成企业经营的鸡肋,食之无味,弃之可惜。成为人力资源管理的烫手山芋。争吵,训斥,冗长。如何改变,经营会议,让会议成为绩效增长点,成为企业管理的利器!
第一部分:成长企业面临的管理问题和咨询需求: 成长型企业的概念——成长型企业主要是指初创或成立时间不长,已成一定规模,并具有永续发展愿景和能力的企业。 成长型企业是中国经济最活跃的部分,处于发展的关键期。当面对内部快速增长压力与外部日益不确定的环境变化时,往往会出现多个层面的问题,这些问题具有多面性,多样性,爆发性,阶段重复型等特点。有些企业采取简单拷贝成熟企业成功管理模式的方法,往往难以达到预期,甚至南辕北辙,背离企业初衷,严重的造成人才流失,产值锐减,管理失衡等。 高速发展阶段,企业在人力资源管理上会遇到什么样的问题?怎样有效的规避或高效的解决?共性问题基础上的个性问题如何对待?
我国众多的企业中高层多面临如下现状: 1、救火现象严重,疲于奔命,越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下,导致业绩不佳; 2.、管理者自己“日理万机”,下属却轻轻松松,但他们却并不领情,甚至还抱怨; 3、缺乏专业的管理沟通训练,说多听少,沟而未通的现象时常出现; 4、下属不肯动脑,凡事碰到“麻烦”,就推给你,你只好接下来处理; 5、问题频频,管理者总是要疲于处理问题,更要命的是同样的问题常常重复出现; 6、有能力的人浑身是刺,忠心耿耿的部属却能力平平,如何平衡与管理; 7、未能正确做到适时、适度、适当激励下属,下属的爱岗敬业程度没能得到有效激发; 中层强,则企业兴。所以,企业务必要强化中高层管理者的能力和素质。通常情况下,企业的中高层管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而……