如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采…… 如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力…… 如何在招商路演时推介项目,突出核心、展示优势,吸引加盟、获得融资…… 如何在产品推介会上塑造产品价值,突出亮点、打动客户、赢得订单…… 如何在岁末年终大会上留住人才,激励士气、统一思想…… 如何才能发表具有感染力的演说,有效激发团队的执行力、战斗力、凝聚力…… 如何提高公众演讲的说服力,轻而易举地说打动和说服他人…… 如何在公众面前思路清晰、条理分明地表达你的观点…… 如何在毫无准备的情况下,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意,无话可说…… 如何避免台下准备很充分,上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无……
集团公司为何管控不到位,根本原因源于职业经理人管控思路、工具、管控标准的缺失。集团公司除研究自己的主要竞争对手的优势模块,实施针对性的管控变革之外,还需要进行集团内部的标杆突破。企业必须强调过程管控到位、标准精细,追求从战略执行角度、财务控制、以至于任何业务管理中的精细化。 但是没有管理标准,何谈内部管控?全面到位的管控是一个立标、对标、达标、创标的过程,需要通过标杆管理来整合、共享集团与下属公司各种资源,使有效的管理模式、信息公开化,认识到管理是从人治向法治化过渡的必由之路,掌握管控到位的基本原则、相关方法,提高执行力度,职业经理人应利用和创建各种工作模板,整合、共享公司各种资源,使优秀和规范的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,以全面的提升企业管理到位能力。 为什么选择标杆……
军队是世界上最古老的组织之一,也是最有效率、最具执行力和最具奉献意识的组织,军事化管理经验,军队的管理经验对于任何需要提升的组织都受用,是企业竞争、制度建设、传承、员工忠诚等问题的学习源泉。企业发展,需要统领全局和卓越领导的帅才,将军者-----就是部队的灵魂 在军事战役学中,“协同”是最常见的术语,正如杰克·韦尔奇提出要打破组织和组织之间的壁垒一样,单一的部门、单一的管理工具在技术发展、竞争日益激烈的市场环境中越来越难发挥作用。协同力效应主要体现在人力、设备、资金、信息、知识、技能、关系等资源的共享、互补和协作,使之发挥更高的效能,从而企业将形成现代军事战役中要求达到的协同作战能力。 没有标杆思维就无法做到协同,“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜……
高能耗企业面临很大压力,除了技术工艺的创新,在企业管控、风险防控、竞争情报、成本控制等诸多领域都需要通过大数据来科学管控。企业需要研究自己的主要竞争对手的优势模块,建立数据库、实现智能化分析、智能化管理,全面杜绝“人为”这种不确定因素。还需要进行自身管理的全面标杆化,使每个管理环节都成为智能化管理的保障部分。需要通过标杆管理来整合各种资源,规避风险,使有效的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,快速创建经营过程中“每一个动作”的工作模板、表单、信息化数据,使其汇总成为支持“中国制造2025”智能化大数据信息系统实现全面领先。未实现这种能力的竞争对手将无法与你竞争。 为什么选择标杆管理?“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法……
第一部分:管理者工作能力低下的本质与角色1、工作不力是怎么回事?2、职业行为规范与企业愿景3、什么造成职业素质低下4、关注“规范”必须关注细节标准5、职业素质的规范化管控第二部分:工作能力最佳提升工具1、什么造成无法有效的执行2、标杆思想与细节标准的追求3、对标与效能提升4、最优标准的模仿与创新第三部分:管理者职业素质与工作改善1、哪些工作需要改善?2、管理者的工作学习化3、善于发现本质问题第四部分:工作思维方法与任职能力1、高效执行的剪刀式思维法——西点领导力与负责任的能力2、项目运作的谱系图思维法——处理复杂工作的工具3、问题分析的一域多层思维法——从根本上解决问题案例互动:不该有的失败4、内功修炼——从片面改善到管理能力全面塑造5、职业经理人的意识6、职业经理的观念——多维对标第五部分……
房地产企业面临很大压力,我们在整体实力上可能不如对手,但我们能否创造更多的模块优势?或使原有模块优势加大领先差距?如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力?除研究自己的主要竞争对手的优势模块,获取经验、寻找并缩小差距外,还需要进行自身的标杆突破。需要通过标杆管理来整合、共享公司各种资源,使有效的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,以提升企业的综合竞争力。 为什么选择标杆管理?“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。简单的讲,就是如何有效运用“拿来主义”。目前,国内的标杆管理还仅仅停留在“同业对标”的初级阶段。还没有上升成为可以融入全方位……
丰田的精益生产方式让世界惊叹,而精益生产的背后是全方位的精益管理。强调以顾客的需求拉动产品从设计、采购到生产成品的整个价值流,最终达到最大限度地消除浪费的目的。精益管理的理念和方法体系切合我国企业当前发展阶段的需要,实施精益生产管理将大大提高企业的竞争力。 企业如何完善目前的管理及服务,如何梳理出这种“精益流”?为什么大多数企业做不到精益管理,丰田的生产方式学不会?丰田是通过数十年不断地完善和积累,才形成了适合自身特点的精益生产及精益管理方式。大多数的企业自身条件不足、管理基础薄弱,所以无法做到丰田式的精益。企业必须进行自身的标杆突破,强调过程精益、标准精细,追求任何管理模块中的流程和标准科学合理。 我们可以通过丰田精益背后管理规则来逐步完善自身的各项管理标准。企业的精益管理需要通过标杆……
如何提高销售队伍的人均产能?如何加强个人独立做业务的能力? 是所有销售队伍都亟待解决的问题。 如何掌握销售流程中必备的技能?如何有效打开销售环节中的“死结”? 又是销售训练课程的关键所在。销售动作分解为六大步骤,步步为营,层层分解,逐级强化;训中有练,练中有题,题多生巧;现场做作业,现场做练习是本课程的特点。训练中精诚合作,竞争中互不相让,打造我们自身的“销售铁军”!
“阳明心学的现代智慧”系列课程,由《阳明心学的现代解读》、《阳明心 学的管理智慧》、《阳明心学的生活智慧》等课程组成,旨在从多个维度细化解 读阳明心学的现代逻辑、企业管理实践应用、中年危机生活应用,推动阳明心学 的创造性转化和创新性发展,更好地服务社会经济发展。
导言企业与员工,乃和谐双向利益共同体,此共同体团队文化核心即为凝聚力及向心力;内化则为员工心态,外化则为职业状态,有何样心态,即有何样状态。心态者何?民族文化积淀也。管理者何?管人理财也。管人者何?人而为人者何?人心也。人心者何?人之思想也。前贤曰:“孔子的学说不是一种思想,是一种生活”,同理,员工思想即员工生活态度,职业状态。该演讲“润物细无声”,油然导入职业白领人的境界氛围,营造出人与企业和谐的精神利益共同体,将每个人的个性,融入企业共性,从“要我做”的被动心态,升华入“我要做”的利益共同体的积极心态。独立学者张诚笃亲撰讲稿并邀请演之《胸中无恶念口里有花瓣》,实为修心益智之“清凉散”,共十讲,举凡:如何做个“岗位诸葛亮”,管理通才与技术专才之智慧对撞,国学人格与企业忠诚,绝望之后还有绝望……
角色演练、互动游戏、案例分析、情景模拟、小组辩论、视频观赏以及小组研讨。 培训目标:提升企业总裁和高管的幸福感、强健企业总裁和高管的心理免疫系统、训练企业总裁和高管的思维方式、疏导企业总裁和高管日常工作中的压力和情绪。
在领导力这个课题面前,人人都是小学生。 主要内容为领导力标准,领导力评鉴,领导力发展,领导风格,领导艺术,战略与战略思维,领导的自我修炼。
一、职业形象塑造(一)仪表礼仪1、四点总体要求2、男职员的仪容仪表3、女职员的仪容仪表4、仪容仪表的自检表(二)仪态礼仪1、站、坐、行和蹲姿2、职业的微笑3、表情的练习4、其他肢体语言与规范(三)谈话礼仪1、谈话时对视线和表情的要求2、谈话间彼此的空间与距离约定3、谈话中倾听的重要性4、谈话中观察和用心的重要性5、谈话中话题的选择和禁忌6、发散性思维和语言表达练习(四)名片礼仪1、名片的管理和使用2、名片的递送规范3、名片的接受规范(五)握手礼仪1、握手中主动性的把握2、握手的行为规范和力度要求3、握手的十大禁忌(六)介绍礼仪1、自我介绍的相关注意事项2、介绍他人的注意事项3、介绍集体的注意事项4、称谓礼仪(七)座次礼仪1、行进中的位次排序2、乘车礼仪3、谈判座次礼仪4、合影座次礼仪5、电梯……
讲授与练习相结合、引导与启发并用、引入游戏和比赛机制、情景模拟和角色演练、科学测试和深入点评、全员练习和个别指导。
企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中,需要持续维持人才的传承和经验的衔接。除了藉助外部训练机构的教育训练辅助外,企业内部专业知识和管理职能的特殊要求,使得企业开始重视内部讲师的培育的工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果,包括: 1.熟悉企业文化 2.具备专业技巧与深度产业知识 3.举例贴切而务实,可深入人心,加强训练效果 4.以身作则,经验直接传承 5.持续追踪后续成效,较易落实训练目的 内部讲师在推行上有具体的优点,但也有相对的困境,例如: 1. 权威感不足,对企业员工的说服力较弱。 2.内容熟悉老调,影响学习效果。 3.训练技巧不足,降低学习的动机。 此外,授课过程接受同仁的提问时,较不易摆脱原有工作职阶与本身日积月累之主观看法,也是内部讲师……
任何宏伟的战略目标、所有精准的市场定位,最终都需要落地才能为企业带来利润和影响力。高效执行力不止是一个时髦的概念,更应该渗透到员工的血液当中、融入到员工的日常工作当中、体现在完美的工作业绩当中。高效执行力也是企业日常管理工作当中的基础,更是企业健康发展的保障。而现实当中,最无奈的是只看到了企业缺乏执行力的现象,却无从发现问题的根源在哪里,更无从入手加以改善了。
壹.主管人员创新运营能力与国外创新趋势(一).二十一世纪唯一不变是快速的变化(何去何从)由国外培训课程内容谈起差异趋势的慨叹(美.日.德.韩.新加坡)目前在市场十字路口的困惑市场竞争下的危机与慢慢的被湮没比尔盖兹预见未来曾说:不变就代表会逐渐消失GE前董事长韦尔许所说:如果环境改变比我们自己快的话,我们就是在走向结束僵化、墨守成规、变成企业最可怕的致命地雷管理学之父彼德、杜拉克的习惯领域如是说目前国外企业的创新管理概况我们的行与不行(懂得改变,就不会被淘汰)案例分析:摩托罗拉的故事诺基亚的故事日本韩国企业发展观察(由富士康并购SHARP说起)(二).综观国内企业创新能力的常病(这些潜在问题制约了我们的突破)不知道自己不知道最是可怕由国人文化面特色分析我们的致命伤因此而产生由常态的管理模式分析……
(一).开拓海外市场的方法(二).海外各地区市场拓展的重点经验运用(三).让海外买家对你印象深刻的方法贰.各地区风土文化与商业谈判(一).海外买家的一般采购心理(二).美国地区风土文化与谈判方式(买家的特点与对应方式)美国特殊文化与历史影响介绍(了解当地的风土人情)美国买家的特点与对应方式(三).法国地区风土文化与谈判方式法国特殊文化与历史影响介绍(了解当地的风土人情)法国买家的特点与对应方式(四).德国地区风土文化与谈判方式德国特殊文化与历史影响介绍(了解当地的风土人情)德国买家的特点与对应方式(五).欧洲其他地区风土文化与谈判方式欧洲其他地区特殊文化与历史影响介绍(了解当地的风土人情)(西意瑞北欧)欧洲其他地区买家的特点与对应方式(六).东欧地区风土文化与谈判方式东欧地区特殊文化与历史影……
(一).二十一世纪唯一不变是永恒不断的变化●新态势下管理创新与发展趋势(借鉴IT制造业班组长能力进化观察)世界著名TWI基层训练的进化观察●要先由1997爆米花报告开始说起●比尔盖兹唯一的预见未来(二).我该如何迈开自己的步伐●《孟子》尽其心者,知其性也,知其性,则知天矣●《孙子兵法》夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也.多算胜,少算不胜,而况于无算乎?吾以此观之,胜负见矣.(三).认清职业工作中我们该有的心智模式与动能●职业心态与学习力.执行力的危机●末稍神经麻痹症《荀子·王霸》:择其善者而明用之。上诈其下,下诈其上,则是上下析也。如是,则敌国轻之,与国疑之,权谋日行而国不免危削(四).不同的时代不同的面对方法(参考文章案例)●终身学习不畏变局(华硕计算机副董事长)童子贤……
《高瞻远瞩》——战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练,树立管理者的战略管理思想和重在执行意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策、坚定执行的实战能力。 参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在 高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力 和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考,艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。 每一年度模拟经营结束后,同学们都要对当年业绩进行盘点与总结,结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露执……
《合力聚变》——高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代体验式教学方法,树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的组织效率,锻炼公司管理团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策的能力。 模拟经营中,每个管理团队都要在公司的整体资源约束下直面各部门间的困难、矛盾和冲突,以公司战略目标为核心,通过换位思考 展开全方位的跨职能沟通,做出服从全局的理性管理决策,在高强度 的市场竞争中,模拟公司的管理团队将遭遇各种各样的危机、挫折、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟团队3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养团队协作与沟通能力,领悟群体决策真谛。
作为受人尊敬的管理者,你是否经常遭遇这样的尴尬: 沟通时,听到专业的财务术语,一头雾水,似懂非懂; 决策时,面对枯燥的财务数据,一筹莫展,无所适从; 总结中,看到公司的财务报表,一片茫然,不知所云。
“在资源是从地球里开发出来的时代,我们是发达国家;在资源是从头脑里开发出来的时代,我们只能算发展中国家。”人类在经历了农业和工业时代后,已跨入信息时代。在人类历史上没有任何一个时代像今天这样重视人力资源的开发、培养和利用。 教练技术人本素质管理课程是在这样一个时代背景下诞生的,整套课程是在互动的情境中进行体验式学习,参训者在教练营造的情境中,通过参与一系列精心设计的理论学习和游戏练习中相互交流。 课程俨如一个多功能的工具。它是一个目标探测仪,让您测定准确的目标;它犹如一面镜子,令您发现自己的盲点;它也似指南针,令您明晰自己的方向;它更是催化剂,促使您开发一切可能性并采取有效行动。
改革开放40年来,越来越多的企业重视管理和领导。在崇尚个性和自由的时代,尤其随着80后和90后越来越多的年轻人走进职场,如何引领这些经历不同,背景不同,个性不同的小我放下个性,掩藏锋芒,彼此包容,达到与企业目标一致,愿意一致,不是规则和纪律就能做到的。要靠和谐共赢的企业文化和用心营造一个氛围。 《新我·新世界》课程是在这样一个时代背景下诞生的,整套课程是在互动的情境中体验式学习,在场景和游戏中获得改变和感悟。我是对的,世界就是正确的。我是新的,周围就是一个全新的世界。
第一部分:企业优秀人才管理热点五大问题1、发展才是硬道理通过优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新岗位的机会;战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系;2、建立学习型组织通过组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;3、培养核心员工谁有能力就培养谁,谁对企业认同就开发谁;马太效应在员工中的导向和传播;管理核心员工的忠诚度;管理核心员工互相间的合作;管理核心员工与工作流程间的关系;4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科学培训师傅和徒弟;模板化管理;科学培训与员工素质的快速均衡;培训是员工的福利。第二部分:优秀人才的选择1、素质问题,管理层能力与情商评价;2、职业性格问题;3、职业锚问题:能力与任务的匹配:职业锚测评;4、选人的价值观……
第一部分:员工管理热点五大问题1、发展才是硬道理通过优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新岗位的机会;战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系;2、建立学习型组织通过组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;3、培养核心员工谁有能力就培养谁,谁对企业认同就开发谁;马太效应在员工中的导向和传播;管理核心员工的忠诚度;管理核心员工互相间的合作;管理核心员工与工作流程间的关系;4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科学培训师傅和徒弟;模板化管理;科学培训与员工素质的快速均衡;培训是员工的福利。第二部分:员工的选人1、素质问题,管理层能力与情商评价;2、职业锚问题:能力与任务的匹配:职业锚测评;3、销售人员选择:销售能力测评;4、选人的责任……
第一部分:企业执行力一:领导在管理方面的定位1、企业管理是灰箱系统;2、管理就是决策;3、管理者的三大技能;4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;二:执行力中的软硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;科学培训;2、管理中软的一手:交往的作用,约束与宣泄;人的尊严—做好你自己的角色;自我实现---人的最高需要三:执行的组织问题1、组织的功能;2、组织的设计;3、组织与流程的匹配问题;四:执行力的实施:执行力模型:1、能力、意愿、态度;2、组织中制度一致性与执行力;3、领导与制度的关系与执行力;4、敬业精神与执行力;5、制度平台在执行力中的规范作用;6、领导激励在执行力中的促进作用。第二部分:员工选育留一:员工管理热点四大问题1、发展才是硬道理通过优化工作流程,调整组织结构,……
第一部分:绩效管理概述一、绩效管理的流程:目标设定;过程管理;考核评价;激励发展。宏观看绩效管理—中观看绩效管理—微观看绩效管理;二、绩效管理的几个基本问题:绩效管理与绩效考核的关系:绩效考核只是绩效管理的一个环节。不同绩效理论指导下的绩效定义与行为:注重效果与注重行为;绩效管理方法与工作量化程度和员工素质的关系:不同工作和人员有不同的衡量绩效的方法;三、绩效管理的几个为什么:为什么有那么多的人头脑聪明却绩效平平?为什么我们抱怨问题而不去解决问题?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么即便有利益的引导和事业的发展,员工却没有更多承担责任的行为?为什么他们总是犯同样的错误?为什么员工嘴上说做,而实际并不兑现?为什么管理者不仅承担自己的工作还要承担下属的工作?四、我们对绩效管理得出……
第一部分:员工管理热点五大问题1、发展才是硬道理通过优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新岗位的机会;战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系;2、建立学习型组织通过组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;3、培养核心员工谁有能力就培养谁,谁对企业认同就开发谁;马太效应在员工中的导向和传播;管理核心员工的忠诚度;管理核心员工互相间的合作;管理核心员工与工作流程间的关系;4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、科学培训师傅和徒弟;模板化管理;科学培训与员工素质的快速均衡;培训是员工的福利。第二部分:员工的选人1、素质问题,管理层能力与情商评价;2、职业性格问题;3、职业锚问题:能力与任务的匹配:职业锚测评;4、销售人员选择:销售能力测……
第一部分:企业人力资源管理各环境与薪酬的关系人力资源的获取——岗位职责、岗位规范、任职条件,薪酬与岗位的重要性;人力资源的保持——保持工作积极性,保持安全与健康的工作环境:奖金的作用,福利与津贴;员工的发展问题——职业生涯规划,薪酬中的工龄工资与年功序列薪酬系统;人力资源的评价——绩效考核,奖金的作用,长期激励与短期薪酬激励;人力资源的调整——加薪,辞退与薪酬组合。第二部分:当代员工绩效与薪酬对企业业务流程的调整与员工绩效,薪酬如何配合;把企业变为学习型组织,组织的学习,员工培训与福利?管理核心员工与绩效,核心员工的薪酬;搭建平行的职业阶梯,让所有干的好的员工,不论他做什么,都有前途。津贴的助理作用,老板的权力。科学培训整体提升企业营运水平,薪酬提升制度的配合。第三部分:当代薪酬系统概述薪酬……