为什么团队里面每一个人单打独斗时能力都很强，但是组合在一起工作业绩却那么差？什么样的团队，才是真正的高效率团队？到底是什么在控制着团队的效率？ 1990年，美国NASA（航空航天局）出现了一起重大的太空事故，举世瞩目的哈勃太空望远镜在升空后，由于镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时15年的项目功败垂成，从此开始了漫长的太空修复之路。面对如此重大的太空灾难事故，NASA进行了严格的调查，结果却发现，技术上其实没有任何问题，造成巨额损失的原因是＂领导力失误＂。 查理·佩勒林是当时的天体物理部门的负责人，在此次事件中负有一定责任，事件发生后，他负责太空修复任务。在此过程中，他使用了一些激发下属，改善团队背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务。为此，他获得了NASA颁发的NASA二等……
第一关：人和第二关：天时第三关：地利第四关：战略核心载体（产品）边界及领域定位形成品牌第五关：供应商边界第六关：服务链边界第七关：服务链边界第八关：客户群体第九关：业务系统第十关：资金边界第十一关：同业，异业并行渠道联盟网络建设第十二关：团队边界第十三关：复制能力第十四关：风险率第十五关：竞争优势第十六关：模式系统控制力第十七关：股东链股东类型及目的价值第十八关：头脑风暴步骤及实战演练、模拟套用
一：什么是商业模式？二：企业家为什么一定要学习商业模式？三：什么是“个人商业模式定制教练”四：商业模式的竹林定律图说模式
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？ 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？ 为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？ 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？ 为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？ 为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？ 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着 承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层 管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。而……
＂80、90后＂是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我…… ＂80、90后＂正迅速的成为企业发展的主力军，面对80后、90后的种种诟病：＂自以为是＂、＂跳槽率高＂、＂缺乏责任心＂、＂眼高手低＂、＂工作态度两极化＂，很多管理者们感到手足无措。本课程将共同探讨＂80、90后＂员工的管理，走进他们，了解他们的性格特征，发现他们的优点，结合他们的特点，激发动力，让这一批充满活力的年轻人发挥出自身的价值，富有团队精神，为企业的发展贡献自己的力量！
课程内容：企业心理教练——员工情绪管理的心理艺术一、中国企业员工心理健康研究报告二、员工的个性特征与喜好技能员工的智力结构、员工的性格类型、员工的工作动机、员工的喜好和技能三、员工的情绪情感和组织管理情绪的表达与变化、影响员工情绪的因素、员工基本情绪分析、情绪的性别差异工作性质与情绪差异、团体与情绪差异、文化背景与情绪差异家庭背景与情绪差异、工作时段与情绪差异、年龄、工龄与情绪差异四、员工的情绪、智力与情感员工自我意识的建立、员工自我协调能力培养、员工自我促进能力的养成员工共同能力的培养、员工人际交往技巧的培养五、员工的沟通和人际交往人际沟通模式、影响人际交往的因素、员工人际交往和团体交往六、员工人际交往心理效应首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、投射效应七、员工中人际心理的相互影响员工……
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？ 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？ 为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？ 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？ 为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？ 为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？ 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着 承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层 管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。而……
一、职业生涯发展理论二、职业倾向心理测试三、HR对员工进行职业辅导四、HR对自我进行职业规划HR的机遇和挑战HR职业生涯的四阶段HR刚入行的职业困惑HR的职业发展通道HR的职业成长加速器HR专业技能的提升HR职业路径的策划职业发展的各个阶段尝试期（18-25）：主动转换或随波逐流积累期（20-30）：坚持、少转换或随遇而安创业攀登期（25-35）：波折间成绩或外强中干发展期（30-50）：获取足量成就或失志颓废成熟期（40-55）：守成或抱残守缺总结、顾问期（50-65）：传授或阻止青年创业退休期（60-70）：乐观式超脱或心境阴郁
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？ 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？ 为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？ 为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？ 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？ 为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？ 为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？ 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着 承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层 管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。而……
第一单元心灵解码——管理者心理分析技术的应用一、穿越表象，洞悉人性：意识与潜意识对人的影响作用二、在面试员工中的应用——心理测评三、对员工心理辅导中的应用——心理投射分析四、意象对话技术五、案例研讨与应用第二单元穿云破雾——咨询沟通技术在管理中的应用一、管理者知己知彼的通心能量，二、最高明的对话技术：咨询沟通技术三、识人知人：九型人格技术应用四、心理剧与家庭治疗五、案例分析研讨第三单元悬崖旁的守护——运用艺术治疗实现身心平衡一、管理者的身心敌人：自我创造性疾病二、从IQ到EQ；提升EQ情商的管理智慧三、中国传统文化：五福临门三、现代职场的心理养生技术四、音乐治疗与绘画分析技术的整合运用
组织经验萃取是讲隐形知识显性化的过程，每个企业在高速发展的今天，组织中都会很多高级人才，如何讲他们的经验，通过组织学习的经验传承下来，是组织专家知识管理一件非常重要的工作，既有他们的价值存在，又具有非常可操作性和实用性。通过组织的知识管理系统，把这些人才的经验，技术，技巧，方法，通过经验萃取与课程开发技巧保存到组织里面，正是我们本课程的最核心目标。
一、工作场所员工心理问题的展示二、工作场所员工心理问题的识别三、运用EAP技术应对员工心理问题四、EAP心理技术的操作流程五、8090后员工心理管理实战案例案例评点案例1：女工之死案例2：食堂风波案例3：我要上大学案例4：找对象引起的……案例5：写错数字引起员工焦虑案例6：他为什么总有破坏行为？案例7：她为什么总是离职？运用EAP应对员工心理问题案例1员工孙强婚姻问题案例2员工威胁杀人电话案例3企业裁员安抚与干预案例4员工愤怒情绪案例5焦虑情绪管理案例6抑郁情绪管理案例7因环境不适的情绪障碍案例8员工抵触上司批评案例9自杀危机的咨询案例80/90后员工心理管理案例讨论员工问题一：实施员工人性化管理（1—3题）员工问题二：让员工学会管理自己（4—5题）员工问题三：掌握岗位匹配度（6—7题）员工……
第一节情商的社会心理现象第二节情商内涵与自我测评第三节卓越情商的提升之道第四节以情商智慧辅导员工情绪第五节提升情商人格的实战训练1、自我认知能力（自我觉察）2、自我管理能力（情绪管理）3、自我激励能力（自我发展）4、认知他人能力（同理心）5、人际关系能力（领导与影响力）课程花絮伟大的一种情商表现就是管理自己,而不是领导别人。当你不能管理自己的时候，就失去了领导别人的资格和能力。鲁滨孙在荒岛的思考经历了哪几个阶段？每个阶段的侧重点是什么？身陷绝境的鲁滨孙找到了哪些活下去的理由？人的素质可概括为三个商数智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）三个商数的功能分别是：智商使人抓住机会，情商使人利用好机会，逆境商使人不轻易放弃机会。0-7岁是培养孩子情商的关键期家庭是孩子学习情商的第一课堂，在家里他们……
第一节情商的社会心理现象第二节情商内涵与自我测评第三节卓越情商的提升之道第四节情商智慧与卓越影响力第五节提升情商人格的实战训练1、自我认知能力（自我觉察）2、自我管理能力（情绪管理）3、自我激励能力（自我发展）4、认知他人能力（同理心）5、人际关系能力（人格与影响力）
《国际职业培训师成长训练系统教程》是由国内知名TTT训练导师薛旭亮先生结合多年培训师培训经验，精心打造的现代企业内训师的必修课程。一经推出，就被业界称为“最适合中国本土企业的培训师培育教程”！此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升辅导、培训技能和修炼公共感召力的必修课程. 受益于本课程的企业达300多家，多数企业重复引进。参训学员10000多人！30多人已走向职业培训师的道路！ 职业化、专业化、针对性的内容设计和严格专业的训练流程、工具、方法，确保本课程满意度近乎100%！ 让我们与全国所有的TTT学友们“快乐学习，相伴成长”吧！
开篇案例：测测您的创造力——连线之谜第一部分何为创造？（一）创造的历史（案例）（二）创造的类型案例（三）创造学的产生及其意义第二部分影响创造力的因素有哪些？一、创造力的构成要素二、影响创造力形成的因素（一）外在因素（二）内在因素（各项因素都安排有关的训练与练习）第三部分创造力的培养与训练一、创造力的发展与培养二、创造的准备第四部分创造的方法与激发团队创造力的技术一、创造力开发的技法共十几种案例：几种技法的运用试验二、激发团队创造力的技术头脑风暴法的课堂实例操作德尔菲法名义群体法茶话会法电子会议法第五部分创新思维的作用与组织的创新环境一、创新思维与企业发展1、创新思维与企业战略的制定2、创新思维与企业人力资源开发3、创新思维与组织再造4、创新思维与计划制定5、创新思维与管理变革6、创新思维与产……
第一单元职业生涯规划一、职业生涯与职业生涯周期人生的需求与人生的价值（孔子的人生发展分为七个阶段）职业生涯成功与事业成功的关系职业生涯成功方向和成功标准的多样性职业生涯危机原因和思想误区职业生涯经历的各个时期二、职业生涯中的思想误区外职业生涯、内职业生涯和职业锚爱因斯坦拟订人生策划迈过职业生涯的5个坎三、职业锚的特点找到职业锚的标志寻找职业锚——划出最重要的四个动机职业生涯规划五步曲职业规划管理对员工发展的价值员工职业生涯管理原则员工职业生涯设计遵循步骤四、明确职业目标，规划职业蓝图技能点1：如何对个人职业目标按时间进行分解技能点2如何对个人职业目标按性质进行分解技能点3如何对个人各项目标进行组合技能点4如何制定个人的职业目标五、实战训练：案例一：营销部经理的职业目标案例二：某外资通讯技术公……
人类社会在经历了机械化、电气化之后，进入了一个崭新的信息化时代。在信息时代，人们生活和工作在信息空间或网络空间中。所谓信息空间或网络空间就是人们赖以生存的信息环境，它是所有信息系统的集合。 在信息时代，信息成为一种重要的战略资源。信息技术改变着人们的生活和工作方式，信息产业成为世界第一大产业。信息的获取、存储、传输、处理和安全保障能力成为一个国家综合国力的重要组成部分。 当前，信息技术与产业欣欣向荣，处于空前繁荣的阶段，但是另一方面，危害信息安全的事件不断发生，信息安全的形势非常严峻。敌对势力的破坏、黑客入侵、利用计算机实施犯罪、恶意软件侵扰、隐私泄露等，是我国信息网络空间面临的主要威胁和挑战。我国已经成为世界信息产业大国，但是还不是信息产业强国，在信息产业的基础性产品研制、生产方面还比……
《后TTT时代：微格教学法暨内训师专项技能训练》是由国内知名TTT训练导师薛旭亮先生结合多年“TTT培训师培训”经验，精心打造的“精英级内训师”的必修课程。 在中国，薛旭亮老师首次将美国斯坦福大学教授艾伦博士的“微格教学（Microteaching）”运用于企业内训师训练。
模块1：软件工程技术1.1软件生存期过程软件工程过程和软件生存期软件生存期模型国际标准：ISO／IECI2207信息技术一软件生存期过程1.2软件需求分析需求分析的任务需求分析过程需求的类型。需求分析的原则需求分析人员和用户的责任需求文档需求说明技术的选择1.3软件复用技术软件复用的概念软件开发过程构件技术分层式体系结构实施软件复用开发单位的组织结构1.4软件测试技术软件测试的基本概念测试用例设计白盒测试黑盒测试性能测试软件测试策略软件测试工具1.5软件维护软件维护的概念软件维护活动软件维护的实施软件可维护性软件再工程1.6软件工具与软件开发环境软件开发工具的分类、作用和功能软件开发环境的概念模块2：软件质量管理与软件质量保证2.1软件质量什么是软件质量软件可靠性软件质量问题的根源软件产品质……
第一章建设项目管理与工程造价1．教学内容：建设项目管理概述、建设程序及工程造价。2．具体内容：初步了解建设项目的基本概念和建设项目分类；理解建设程序的阶段性划分；熟悉工程造价有哪五部分组成及政府对工程造价进行哪些方面的管理。第二章定额及使用说明1．教学内容：定额的概念、特点及分类，通信建设工程的预算定额和概算定额，概算定额的编制。2．具体内容：了解定额的产生与发展、定额的特点与分类；熟悉预算定额的编制原则与依据、预算定额的编制程序和概算定额的编制依据和步骤。第三章概预算的编制与管理1．教学内容：概预算的基本概念；概预算的编制；概预算的管理。2．具体内容：了解概预算的作用和不同设计阶段概预算的划分；理解初步设计概算的构成，掌握施工图设计预算的构成和概预算的编制方法和依据；了解概预算的审批管理程……
1、简要课纲：建设工程项目管理概述及组织与管理建设工程项目施工成本控制建设工程项目进度控制建设工程项目质量控制建设工程职业健康安全与环境管理建设工程合同与合同管理建设工程项目信息管理2、详细课纲（即将上述七个简要的内容具体化）第1板块建设工程项目管理概述及组织与管理 1.1建设工程项目管理的目标和任务 1.1.1建设工程管理的任务 1.1.2业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务 1.1.3建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务 1.1.4施工方项目管理的目标和任务 1.2建设工程项目的组织1.2.1项目结构分析在项目管理中的应用 1.2.2组织结构在项目管理中的应用 1.2.3工作任务分工在项目管理中的应用 1.2.4管理职能分工在项目管理中的应用 1.2.5工作流程组织在项目管理中……
21世纪初，中国企业发展已从宣传简介“本厂注册资本＊＊，进口设备＊＊，＊＊生产能力”转向了“本公司拥有博士生＊＊，硕士生＊＊，本科生占比＊＊”。社会环境推动了企业的发展，从核心“物”转向“人”。然而，凡事都有内求和外求，企业也不例外，于是乎：内求：内训师、管理者便肩负了企业培训（培训，不是培养哦）人才的重任；同时，企业也在一掷千金的外求：寻找外聘讲师。 不管是内求还是外求，都是为了一个目的：提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地），内训师行业“专业”但授课不一定“专业”，外聘讲师授课“专业”但行业不一定“专业”，两者的完美结合，既注重了“效果”又达成了“结果”。企业与爱学习的个体，便不懈于努力，一方面“习招练式”，一方面“静修内功”； 许多管理者与内训师便会问我： “薛……
1、简要课纲：日期内容第1天工程项目管理基础建设工程项目成本控制建设工程项目进度控制第2天建设工程项目质量控制建设工程职业健康安全与环境管理建设工程合同与合同管理建设工程项目信息管理2、详细课纲：第1板块工程项目管理基础1.1建设工程项目管理的目标和任务 1.1.1建设工程管理的任务1.1.2业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务 1.1.3建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务1.1.4施工方项目管理的目标和任务 1.2建设工程项目的组织1.2.1项目结构分析在项目管理中的应用 1.2.2组织结构在项目管理中的应用1.2.3工作任务分工在项目管理中的应用 1.2.4管理职能分工在项目管理中的应用 1.2.5工作流程组织在项目管理中的应用 1.2.6合同结构在项目管理中的应用1.3建设……
21世纪初，中国企业发展已从宣传简介“本厂注册资本＊＊，进口设备＊＊，＊＊生产能力”转向了“本公司拥有博士生＊＊，硕士生＊＊，本科生占比＊＊”。社会环境推动了企业的发展，从核心“物”转向“人”。然而，凡事都有内求和外求，企业也不例外，于是乎：内求：内训师、管理者便肩负了企业培训（培训，不是培养哦）人才的重任；同时，企业也在一掷千金的外求：寻找外聘讲师。 不管是内求还是外求，都是为了一个目的：提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地），内训师行业“专业”但授课不一定“专业”，外聘讲师授课“专业”但行业不一定“专业”，两者的完美结合，既注重了“效果”又达成了“结果”。企业与爱学习的个体，便不懈于努力，一方面“习招练式”，一方面“静修内功”； 许多管理者与内训师便会问我： “薛……
21世纪初，中国企业发展已从宣传简介“本厂注册资本＊＊，进口设备＊＊，＊＊生产能力”转向了“本公司拥有博士生＊＊，硕士生＊＊，本科生占比＊＊”。社会环境推动了企业的发展，从核心“物”转向“人”。然而，凡事都有内求和外求，企业也不例外，于是乎：内求：内训师、管理者便肩负了企业培训（培训，不是培养哦）人才的重任；同时，企业也在一掷千金的外求：寻找外聘讲师。 不管是内求还是外求，都是为了一个目的：提升培训“效果”（课堂氛围）落地培训“成果”（课程落地），内训师行业“专业”但授课不一定“专业”，外聘讲师授课“专业”但行业不一定“专业”，两者的完美结合，既注重了“效果”又达成了“结果”。企业与爱学习的个体，便不懈于努力，一方面“习招练式”，一方面“静修内功”； 许多管理者与内训师便会问我： “薛……
大数据分析师指的是不同行业中，专门从事行业大数据搜集、整理、分析，并依据大数据做出行业研究、评估和预测的专业人员。 越来越多的政府机关、企事业单位将选择拥有大数据分析师资质的专业人士为他们的项目做出科学、合理的分析、以便正确决策；越来越多的风险投资机构把大数据分析师所出具的大数据分析报告作为其判断项目是否可行及是否值得投资的重要依据；越来越多的高等院校和教育机构把大数据分析师课程作为其中高管理层及决策层培训计划的重要内容；越来越多的有志之士把大数据分析师培训内容作为其职业生涯发展中必备的知识体系。
模块一：安全生产法及相关法律知识一、该模块培训目的培训专业技术人员掌握和运用安全生产法律、法规、规章和标准的有关规定和要求，分析、判断和解决安全生产实际问题的能力。二、培训内容（一）安全生产法律体系掌握我国安全生产法律体系的框架和内容，判断安全生产相关法律、行政法规、规章和标准的地位和效力。（二）中华人民共和国安全生产法掌握安全生产的基本规定，分析生产经营单位的安全生产保障、生产安全事故的应急救援与调查处理、安全生产的监督管理等方面的有关法律问题，分析从业人员的权利保障和义务履行的有关法律问题，判断违法行为及应负的法律责任。（三）安全生产单行法律1．《中华人民共和国矿山安全法》。分析矿山建设、开采的安全保障和矿山企业安全管理等方面的有关法律问题，判断违法行为及应负的法律责任。2．《中华人民共……
模块一：招标采购专业知识与法律法规一、该模块培训目的通过培训，提升人员对招标采购专业知识的掌握程度和运用相关法律法规分析解决招标采购实际问题的专业工作能力。二、培训内容1.招标采购1.1采购的目标和原则1.2采购的任务1.3采购的分类、方式与实施1.4招标投标的特性1.5招标与采购的关系1.6招标与拍卖的区别与联系1.7招标采购与合同1.8招标采购知识体系2.招标投标制度2.1招标投标制度的发展2.2依法必须招标制度2.3招标投标的监督体系3.招标采购中的经济学和管理学3.1招标采购过程中的成本分类及控制3.2招标采购中的委托代理关系3.3博弈论在招标采购及其合同履行中的应用3.4招标采购价格的形成3.5招标采购中的资金时间价值3.6宏观经济效应和市场失灵相关理论在政府采购中的应用3.7公共……
1、简要课纲：日期内容第1天国际与海外工程项目管理与组织模式工程项目管理基础国际与海外工程项目成本控制国际与海外工程项目进度控制第2天国际与海外工程项目质量控制国际与海外工程职业健康安全与环境管理国际与海外工程合同与合同管理国际与海外工程案例分析2、详细课纲：第0版块预备知识（国际工程项目管理与组织模式）0.1国际工程咨询与项目管理0.1.1咨询工程师（项目管理人员）0.1.2工程咨询公司的服务对象或内容0.2国际工程实施组织模式0.2.1 CM模式0.2.2 EPC模式0.2.3 Partnering模式0.2.4 Project Controlling模式第1板块国际与海外工程项目管理基础1.1建设工程项目管理的目标和任务 1.1.1建设工程管理的任务1.1.2业主方和项目其他参与方项目……
