第一单元：现代企业课程开发导论

1、培训与企业竞争优势

2、企业课程体系开发与设计：“3C原则”

3、在职人员学习

第二单元：知识管理与专家经验内化

1、知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力

2、知识的定义与分类

3、知识管理的结构

4、知识管理的构成元素KM=(P+K)

5、知识管理的基础

6、知识之循环图

第三单元：组织经验与岗位经验萃取技巧

1、什么是组织经验

2、专家经验萃取的应用

3、专家经验萃取三化

4、经验萃取成果要求

5、组织经验萃取步骤

6、岗位经验萃取套路

7、组织经验的提炼逻辑

8、组织经验萃取工具应用技巧

9、专家经验输出-访谈流程与准备

10、案例提炼五个法

11、最佳典型案例萃取-操作技巧（完整案例STAR元素）

12、四种建模类型

第四单元：培训开发流程及方法

1、培训开发能力的自我评估

2、系统化培训开发的十大流程

A、培训需求分析

B、学员特点分析

C、工作环境分析

D、实施工作分析

E、撰写培训目标

F、制定衡量标准

G、培训目标分析

H、制定培训策略

I、开发培训教材

J、培训效果评估

第五单元：单一课程研发与设计

1、单一课程开发与设计流程：

A、调查培训需求B、罗列问题清单

C、确定课程主题D、分析逻辑关系

E、选择科学支持F、展开合理配置

G、进行效果评估

2、单一课程开发与设计原则：

A、教案规范化B、教材标准化

C、设计合理化D、准备充分化

E、运用方便化

3、单一课程研发与设计工具：

A、单一课程研发与设计流程表；

B、单一课程研发与设计内容配置表；

C、培训师行为配置表；

D、培训师自主创新5大工具。

4、课程效果转化的六大要素：知识、技能和意愿；机会、督导和回报

课程标签：人力资源,TTT