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所属领域
领导力 > 领导技能
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适合行业
银行证券行业 航空客运行业 酒店餐饮行业 建筑地产行业 通信行业
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课程背景
为什么团队里面每一个人单打独斗时能力都很强，但是组合在一起工作业绩却那么差？什么样的团队，才是真正的高效率团队？到底是什么在控制着团队的效率？
1990年，美国NASA（航空航天局）出现了一起重大的太空事故，举世瞩目的哈勃太空望远镜在升空后，由于镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时15年的项目功败垂成，从此开始了漫长的太空修复之路。面对如此重大的太空灾难事故，NASA进行了严格的调查，结果却发现，技术上其实没有任何问题，造成巨额损失的原因是＂领导力失误＂。
查理·佩勒林是当时的天体物理部门的负责人，在此次事件中负有一定责任，事件发生后，他负责太空修复任务。在此过程中，他使用了一些激发下属，改善团队背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务。为此，他获得了NASA颁发的NASA二等杰出领导奖章--NASA的最高荣誉称号。在修复任务完成后，查理离开NASA，进入商学院，教授领导力并从事研究工作。在此期间，他开发出了一套卓有成效的改善团队＂工作背景＂的＂4维团队打造系统＂，并从2001年开始，正式应用于NASA的团队。
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课程目标
1、测评、讲授、团队讨论和探索以及团队教练相结合，学员学习并实践8种行为，在团队内部形成清晰可见的统一的行为模式。之后根据需要老师可以对团队成员进行个人教练，或者安排团队教练，通过外部持续的支持、鼓励和赋予责任，固化团队成员个人的行为，并支持团队形成一种支持高绩效的持续稳定上升的背景环境。
2、通过测评识别限制和增强组织绩效的因素
3、以现有团队领导能力作为测定基准，获取量化数据标定进展
4、参与者的领导行为发生改变
5、团队成员之间的包容性得以改善
6、团队合作性大大加强，充满正能量并提升效率
7、参与者保持对绩效成果的专注
8、员工的承诺、包容和价值感得到增强
9、改变与主要客户、重要股东的社会关系背景，以改善绩效，提升回报
10、发展未来的4D全能的领导者
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课程时长
一天
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适合对象
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课程大纲
第一单元：什么是决定团队绩效的重要因素
1、画图活动：个人情况分享
2、讨论：卓越团队的标准是什么？
3、案例分析：什么是造成项目／任务失败的重要原因
4、什么是决定绩效的重要因素？
第二单元：用4D系统打造正向的第五力
1、展现第5力的形式有哪些
2、荣格理论及性格偏好性
3、用团队的八项行为来展现第五力
4、对八项行为的解析
第三单元：认识自己和团队
1、测评和讨论：了解自己的天生个性
2、四种个性的AMBR原则
3、团队文化诊断
4、四种个性领导的优势及挑战
5、如何做一个4D全能的领导者
第四单元：事件卓越的团队绩效
1、“故事情节”与团队情绪管理
2、8种行为的背景转变方式及演练
3、对每一项行为建立日常行动方案
第五单元：使用背景转换工作表（CSW）解决团队实际问题
1、找出团队中存在的大象（问题）
2、现场教练：使用CSW表格解决实际团队问题
3、学员分享：团队群策群力带来的变化
4、CSW表使用的关键点
课程标签：领导力,领导技能
薛旭亮
