第一讲商业人格与契约精神一、人格与商业为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不负责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,也做不好领导者,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。二、中国的三种糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。三、自我定位:我是谁?我在企业应当是谁?(“我是谁”互动)四、商业合作就是信托责任与契约精神的结合1、每项工作都是领导的托付。2、完成工作要有契约精神及合同感,每一份接受的指令都是隐性的契约。3、契约精神的四个要素(1)、100%对自己、企业、团队负责(“过马路”互动);(2)、靠原则去做事;(3)、靠结果做交换;(4)、独立的个人品格五、商业人格的两个标准:成……
《狼性团队执行力训练营》致力于打造具有凝聚力、战斗力的团队,以解决员工自我负责与自我成长的动力问题、标准问题与方法问题为出发点来开发的训练课程。授课采用竞争式、互动式、体验式的流程,旨在让企业领导人不再受无将可用的煎熬!让优秀人才找到用武之地!
时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己,用尽职尽责的责任心与对企业的高度认同与契约精神,避免拖沓,使我们的工作使命必达。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法以及怎样在守恒的时间内高效地执行,同时教会大家执行的工具与方法,使大家学了就可以用,用了就能见到效果。
时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己,用尽职尽责的责任心与对企业的高度认同与契约精神,避免拖沓,使我们的工作使命必达。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法以及怎样在守恒的时间内高效地执行,同时教会大家执行的工具与方法,使大家学了就可以用,用了就能见到效果。
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获。 如何让员工积极?如何让客户感动?如何让自己快乐?如何带给大家、带给自己正能量?客户服务的工作,经常受到负面力量的影响,客户对产品不满意,负面情绪直接传递给我们服务同事,一位同事的情绪不好,瞬间就传染整个服务团队,如何改变这些负面的力量,让大家能持续感受到正面情绪? 本课程从正向心理学的角度,谈到如何应用心理学的研究来提升正面思维,这些技巧不只是能带给客户感动的情绪,让团队能够更积极,更重要的是能让自己更快乐和更高效的工作。
1.企业文化解读什么是企业文化企业文化的六大好处企业文化的三大终极目的2.现代企业最需要的企业文化契约精神结果导向客户价值开放分享合作共赢3.塑造企业文化的六把钥匙第一把钥匙:唤醒沉睡的总裁第二把钥匙:营造变革的氛围第三把钥匙:塑造阳光的心态第四把钥匙:打造高效的团队第五把钥匙:建立制度的保障第六把钥匙:活跃组织的氛围4.建设企业文化的七大制胜法宝第一大法宝:开放分享的公众平台第二大法宝:品牌积分第三大法宝:飞鹰行动第四大法宝:“福布斯”颁奖第五大法宝:“小喇叭”系统第六大法宝:企业之“最”第七大法宝:“福布斯”颁奖
二十一世纪的商业环境越来复杂,产品同质化,过剩化,竞争化使企业举步维艰,如履薄冰,战战兢兢,稍有大意就可能机会变成危机!企业的生存压力越来越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本线!在今天的商业环境中,员工的执行力与责任心是否跟的上企业的步伐,内部沟通是否顺畅高效,往往影响企业的发展,不解决员工的成长,无法让企业在高压下走出困境,解决又要投入大量的精力与财力!--------其实真正的投资是人才成长上,如马云所说:员工成长了企业才能成长!
企业中高层管理者、人力资源等
通过调动学员积极的投入和参与,在学习氛围中创造收获和价值,例如:发掘职业素养的基本要素,了解如何在工作中产生创造力,跨越思维障碍,缩短行为与目标的差距。此外,学员有机会亲身体验过去限制个人或企业发展的固有态度和习惯,检视自己的信念和行为模式,提升自我职业素质。课程将引领学员做一个有契约精神的员工,首先要树立契约规则意识,因为只有遵守规则才能够享有权利;其次要诚信自律,遵守职业道德;第三对自己的工作要做到尽职尽责尽心尽力尽善尽美;第四要创造出好的工作结果,没有结果的工作是徒劳无功的,没有结果的契约无异于废纸一张。
一线员工工作强度大,经常倒班,流失率高;班组长管理缺失,一线员工缺乏关怀!如何积极有效的调整员工心态,创造快乐的工作氛围?根据哈佛商业评论杂志(Harvard Business Review)报导,据统计,快乐的人创造出的生产力高于一般人的31%,将近三倍,可见快乐的人具备更大的优势竞争力,而心理学家更发现,快乐是可以被衡量和学习来的。快乐从原本心灵主观感受,已成为现今大众追求的价值! 不论你快乐与否,我们都邀请你来体验提升“快乐竞争力“的七大步骤,结合心理学和神经生理学的先进理论,提升你的快乐竞争力,创造更有产能的人生! 本课程通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的问题等技巧,了解员工需求,缓解工作压力,建立有信赖感的沟通,给予员工心理关怀,充分利用可用资源,以良好的状态去工作。管人……
员工帮助计划(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通过心理学专业人士对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询,帮助员工解决各种心理和行为问题,提升企业效率。管理的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是健康、幸福、凝聚、向上的员工梯队。 如何“快乐地工作”是员工心理辅导的核心,在课程中为避免学员的排斥心理,我们将“EAP员工心理辅导”计划用“快乐工作”这一名词来代替,加强员工的共鸣感和配合度。 压力是日常生活的一部分,管理得当,能为你带来生活的动力,但处理不好或视而不见,它就成为你生活的阻力与健康的杀手。 员工的职业压力和生活压力都会直接和间接影响其工作水平与工作绩效。所以关心员工心理成为企业与员工共同面临的挑战。
员工辅导计划(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通过心理学专业人士 对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询,帮助员工解决各种心理和行为问题,提升企业效率。管理的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是健康、幸福、凝聚、向上的员工梯队。 作为一个企业心理辅导老师或者企业管理者,一直在寻找更加整合的方法, 为员工提供最有效的途径解决家庭与组织中的问题。或者希望了解一些新的洞见来处理一些心理层面的问题。本课程整合现代心理疗法,包括:NLP(身心语法程序学)、家庭系统排练技术、组织系统排练技术、简快心理疗法、心理教练技术等,为企业心理辅导工作者提供进阶辅导提升训练的专业课程。
企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争,更主要的是来自人才的竞争。人才的培养与发展对企业的生存,发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分,在企业内训师组建发展的过程中,企业的管理层不得不去思考以下问题: 什么样的培训是企业自身发展需要的培训? 怎样做培训才能更加的有效果? 如何让培训的氛围变得轻松有趣,课程内容不枯燥? 如何在有限的时间内进行有效的训练? 内训师有丰富一线经验和技术,如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上? 如何让枯燥、专业的知识变为简单、易记、好用? 如何了解学员的需求,给他们想听的,而不仅仅是内训师想讲的? 如何设计的课程达到:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上? 如何在不改变内容的前提下,倍增讲师的……
本课程邀请你一起研究心智模式运作的科学,运用心智模式的技术,拓展自我格局、建立管理者的思维智能,觉察内在的资源、拥有更多的选择和提升领导力。
在西方发达国家,从事企业管理或人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是管理人员更好从事工作的基础培训。 心理学是研究人的心理活动、心理现象以及人格特征的一门学问。伴随企业管理人性化、隐形化的需求,越来越多的心理学知识被大量引入企业管理当中。需求是人的行动动力。要对下属做好管理工作,就需要不断的了解其需求,从而更好应用有效的方法去沟通和激励。更为重要的是我们每一位领导者首先要了解自己的模式,正确认知自我,定位准确,找到自己的优势和不足,才可以更好的改善提升。 本课程将心理咨询的理论、技术与实际管理相结合(课程中采用普通心理学、NLP、行为心理、认知心理、教练技术)旨在通过理论性的讲述+案例分析+方法介绍……
团队部属员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。世上没有完美的个人,但一定有完美的团队现代的成功必然是一个团队的成功,“团队”就是每个成员的知识结构、技术技能、工作经验达到合理的互补,并为了一个共同的目标,相互支持的群体。最优秀的人加起来不一定是最合适的,但最合适的人组合在一起一定是最优秀的团队。
课程的设计与开发是建立企业内训师队伍的基础,是建立企业课程体系的基础,是企业知识经验沉淀的基础。培训课程是企业内训师手中的利器,课程设计的好,培训就成功了一半,好的课程设计是把复杂问题简化的梯子。随着企业越来越重视培训的质量,设计培训课程,开发适合企业需要的精品课程已成为企业内训师的重要工作。 同时,设计和开发课程是衡量一个内训师水平的重要标准,也是内训师核心能力的体现。 课程的设计并不难,难的是不知道流程 怎样设计课程可实现:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上 好的课程是设计出来的,你想要达到什么效果,就怎样去设计 如何巧妙编排课程结构,实现游刃有余调动学员积极性和学习欲望? 如何设计出符合成人学习特点的课程? 面对铺天盖地的资料,如何整理利用为课程所用? 针对不同的素材,……
你感到幸福吗?生活是一种选择,你选择什么,你就得到什么。幸福其实是一种心态,你缔造阳光,幸福就光顾你。这也是为什么在同样的环境,同样的岗位,有的人生活很幸福,而有人却生活在终日抱怨当中的原因。 阳光心态是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们缔造自我内心和谐,家庭和蔼以及团队和谐。
PPT作为当今最为主流的商务思维呈现工具,处处体现在工作中生活中。作为营销团队、售前工程师及销售精英:方案推荐、产品推介、品牌展示,等推介型PPT的方案是必备的沟通利器!。当客户开始抱怨:看不到PPT内容的重点,看不清PPT的思路与思维,分析逻辑不明朗,表达不出有效的结论;当你感觉构思欠缺直观的思路,内容拿捏针对性不强,PPT表达不易结构化/逻辑化,PPT呈现难以可视化,PPT制作过程效率低干扰或占用了你的思考时间与空间…,你该怎么办 ?
1、老板身兼数职,员工优哉游哉; 2、无论是销售还是生产,总是不能完成既定任务和目标; 3、成本上升,员工却漠不关心。时间长了,管理层也默然; 4、组织僵化、管理内耗、官僚主义、公司失去应有的活力; 5、部门之间遇到责任相互推诿、互相拆台、没人对结果和利润负责; 6、优秀人才留不住;效率低下、员工只做任务、不注重结果; 7、让员工从“被动执行”转变成“主动创造”的经营者。
1、本课程以生产企业被誉为“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的生产经营管理体系,是他掌舵京瓷、KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。 2、本课程致力于培养更多的生产经营型人才,是在以牢固的经营哲学为基础,把组织划分成一个个的小团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部不断培养具有经营意识的人才,实现全体员工共同参与经营的全员参与型经营。
用经营把管理做简单,系统认知企业瓶颈,理清企业战略,明确市场方向; 注入有灵魂能落地的系统经营哲学,实现全员自主经营,构建幸福型企业; 通过经营会计,量化分权,老板进行可视化经营管理及决策,降低企业经营风险; 内部市场化,企业内部实现“竞争与合作”,增强企业体制,优化外部市场竞争的格局; 优化组织结构,同时具备规模和灵活高效,用“最少的人,做最多的事”; 独立核算,人人成为经营者,让全体员工懂得“省钱赚钱”,快速降低经营成本; 展开有效的业绩分析,全员自动自发展开良性循环改善,充分释放企业潜能; 培养与老板理念一致的经营人才,复制“老板替身”,让老板从繁忙的事务中解脱出来; 实现“经费最小化,销售额最大化”,企业收益跨越式发展……
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
口才是人的第二张名片,出色的公众演讲能力可以迅速提升你的感染力和影响力。 一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师 千万不要让你的人生输在嘴巴上: 难道你不想在会议上侃侃而谈,出类拔萃,获得提升的机会吗? 难道你不想提高自己的说服力,顺利说服客户而扩大您的业绩和收入吗? 难道您不想岗位竞聘时,礼仪得体,自信自然的发表富有感染力的演讲而身居要职吗? 难道你不想在员工面前讲话有声有色,幽默风趣,受到大家的欢迎吗? 难道你不想在听众面前展现大师风范,场面生动,成为卓越的培训师吗? 在多年的实践中,徐劼老师总结了一套简单明了,操作性极强的塑造个人品牌形象的快捷方法,在激烈的市场中立于不败之地。
口才是人的第二张名片,出色的公众演讲能力可以迅速提升你的感染力和影响力。 一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师 千万不要让你的人生输在嘴巴上: 难道你不想在会议上侃侃而谈,出类拔萃,获得提升的机会吗? 难道你不想提高自己的说服力,顺利说服客户而扩大您的业绩和收入吗? 难道您不想岗位竞聘时,礼仪得体,自信自然的发表富有感染力的演讲而身居要职吗? 难道你不想在员工面前讲话有声有色,幽默风趣,受到大家的欢迎吗? 难道你不想在听众面前展现大师风范,场面生动,成为卓越的培训师吗? 在多年的实践中,徐劼老师总结了一套简单明了,操作性极强的塑造个人品牌形象的快捷方法,在激烈的市场中立于不败之地。
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
第一部分心理健康——幸福在心里1)幸福在哪里:藏起来的幸福的六大秘密2)幸福是种感觉:帮你找出幸福感的三个特征3)你的幸福测评师:牛津幸福感问卷4)如何计算幸福的公式:从先天因素、后天经验到内心力量5)小狮子找尾巴的故事——幸福人生面面观第二部分压力疏解——寻找真正的自我1)现代文明的冲突:左脑与右脑、理性与情感2)成功幸福的三个领域:社会我、自我和心灵我练习技巧:“我是谁”?3)本立而道生——生命价值观探索4)两个和尚的对话——自我的四大领域练习技巧:发现未知的你5)发挥自我效能感的四大途径第三部分心态管理——自我情绪认知(EQ)1)认识流动的生命力——情绪练习:自我情绪体验2)情绪的“钟摆效应”练习技巧:情绪敏感度训练3)身心放松的技巧4)无效的情绪处理循环圈:“踢狗效应”压抑、转移、发……
本课程以世界500强企业案例为导引,解读现代企业经营管理创新思想,激发学员思考与互动。以阿米巴管理经营模式引导学员学习新的管理升级理念,创新组织形态,提高组织绩效。学习创新管理经营思想,学习组织划分及创新管理理念,在公司内部不断培养具有新型管理经营意识的人才。
传统的营销体系和工具在过去30年成就了众多企业和品牌,然而,传统营销体系的弊端也显而易见。一是成本高,广告轰炸,渠道建设,营销预算动不动数以亿计;二是道德风险,虚假宣传泛滥,价格陷阱横行,导致消费者不胜其烦,营销效果越来越差;三是我们正处在一个充满颠覆的时代,跨界、免费打乱了原来的游戏规则,面对数码设备的冲击,柯达营销团队毫无还手之力,因为你的产品需求已经不存在了,你再会卖又有何用?长虹曾经是叱咤风云的企业,面临小米电视、乐视电视的搅局,倍感压力,因为你还靠卖电视赚钱,你的对手已经改变了玩法,电视不赚钱甚至是免费送的,你广告做得再好,渠道再强大,品牌再深入人心,能抵抗免费对消费者的诱惑吗? 新时代的营销需要新的思维,本课程旨在突破传统营销工具体系,从公司商业模式设计的角度创造性解决营销问题……
商业模式创新是企业转型、突破、高速成长的强大工具,大多数超速成长或绝处逢生的企业大部分靠的都是商业模式创新。一家服装店如何零成本运作,3年做到40亿;百度和特斯拉免费开放专利,意欲何为;某航空公司通过巧妙的商业模式设计,组建免费接机车队,不但不花一分钱,还源源不断赚钱。 《十八大报告》提出,要加强技术集成和商业模式创新,商业模式创新已经成为当下商业世界的时代最强音。管理只能提高效率,已经不是最重要的了,探索新的方向、拿到新的模式、寻找新的出路、跳出胶着的红海,才是企业家的当务之急!