课程大纲第一部分：认识职业化1、新时代对职业化的界定2、职业化与个人成长3、职业化的烦恼4、职业新人与企业人的差距5、现代企业需要什么样的员工6、职业化给企业和员工带来的好处7、现代职业人士必备的职业素养8、商业竞争需要企业员工迅速职业第二部分：职业心态1、职业心态与个人心态2、职业化必备的心态3、如何调整我们的态度4、影响知觉的因素5、调整心态的技巧6、真正职业人应追求超之在我的心态7、受制于人和超之在我的差异8、超之在我心态对职业人的价值和意义第三部分：企业职业人1、职业道德修炼2、职业化的四种精神3、职场人际的五条禁忌4、职业化意识的修炼5、职业化规范6、正确认识企业，成为企业真正一员7、成功企业人的基本守则8、建立职业思考力第四部分：高效行为习惯1、主动进取2、友好合作3、敬业到位-……
课程详情课程大纲内容提示作为一个管理者，必须明确在自己管理的对象人、事、物中，重点与核心都是人。而管理工作效率的高低除了规章制度的客观因素外，还有非常重要的一点就是，管理者与上级和下级要有良好沟通的主观因素。只要能和上级和下级建立良好的沟通关系，在工作中就会逐渐形成相互积极配合的工作方式。这种结果又体现在管理工作的高效率上。而这种管理工作的高效率又会促进管理者更积极的去做沟通工作，从而在工作中形成一种良性循环。如果这种良性循环在整个企业里形成，那么它就会不断提高企业的管理水平与经济效益，并增强了企业的凝聚力。课程大纲一、管理思维转换基层主管的理性落差管理与领导的责任不同管理者沟通的“四大困惑”从专业转型到管理的障碍管理者的“沟通魅力”案例演绎：服务员端咖啡的问答诸葛亮是不是好领导驯鹿与狼的生……
第一部分：职业化与职业心态1、新时代对职业化的界定2、职业化与个人发展3、现代企业需要什么样的员工4、职业心态与个人心态5、建立积极的职业心态6、导致消极心态的八种原因分析7、调整心态的技巧8、职业意识修炼第二部分：职业素养与高效习惯1、职业道德修炼2、职业化的四种精神3、职场人际的五条禁忌4、成功企业人的基本守则5、建立职业思考力6、高效能人士的七个习惯7、高效时间管理技巧8、工作任务与工作结果第三部分：团队意识与协作1、团队是个体成功之源2、发扬个体优势，培养团队精神3、影响团队精神的四大要素4、团队中的九个人5、团队建设十大原则6、团队冲突有效解决策略7、高绩效团队基本特征8、团队协作与职场共赢第四部分：职涯规划1、理性自我分析2、内外职业生涯规划3、合理设定职业发展目标4、个人潜能与……
第一部分：角色认知与定位1、培训的涵义与作用2、培训师的四项职业使命3、培训师的职业素质模型4、培训师的职业心态修炼5、培训师的自我定位6、培训师形象塑造7、不同的沟通风格倾向8、培训师的三种身份第二部分：课程设计指南1、培训师的三个层级2、PPT高级制作技巧3、结构化思考形象化表达4、常用培训结构解析5、教案五线谱参考6、内容设计六关键7、训练方法三大类8、课程精彩四元素第三部分：教学方法与教学工具1、方法与内容的配合2、课堂讲授法3、现场演示法4、案例教学法5、游戏带动法6、常规教具评价7、培训效果督导8、教学资源综合运用第四部分：培训师能力提升1、克服怯场的五项策略2、课堂必修的四项风范3、答疑与处理异议技巧4、专业培训讲师的十二种手势5、内部培训师成长的三个阶梯6、内部培训师职业成长……
第一部分：职业化与职业心态1、新时代对职业化的界定2、职业化与个人发展3、现代企业需要什么样的员工4、职业心态与个人心态5、建立积极的职业心态6、导致消极心态的八种原因分析7、调整心态的技巧8、职业意识修炼第二部分：职业素养与高效习惯1、职业道德修炼2、职业化的四种精神3、职场人际的五条禁忌4、成功企业人的基本守则5、建立职业思考力6、高效能人士的七个习惯7、高效时间管理技巧8、工作任务与工作结果第三部分：团队意识与协作1、团队是个体成功之源2、发扬个体优势，培养团队精神3、影响团队精神的四大要素4、团队中的九个人5、团队建设十大原则6、团队冲突有效解决策略7、高绩效团队基本特征8、团队协作与职场共赢第四部分：职涯规划1、理性自我分析2、内外职业生涯规划3、合理设定职业发展目标4、个人潜能与……
一、有效的冲突管理技巧正确认识冲突冲突形成的原因与企业常见的冲突种类传统观念与现代观念对冲突认识比较面临冲突是的常见策略与反应模式面对冲突时的错误心态与行为（征服/回避/交易/遮盖/演戏）了解自我的冲突反应模式（测试）如何通过引发建设性冲突来提升绩效建设性冲突与破坏性冲突比较冲突与绩效的关系何时引发建设性冲突如何引发建设性冲突解决冲突时的正确方法与步骤对事不对人从对方的立场出发考虑问题权衡双方的利益，找出共同的目标商谈时双方注意维持充分自由的环境重新考虑优先顺序做出协议追踪协议二、有效的沟通技巧何谓有效的沟通沟通中的语言与非语言讯息沟通中语言与非语言讯息效果比较非语言讯息的使用技巧沟通中的倾听与说的技巧了解倾听妨碍良好倾听的因素如何提高倾听技巧沟通中的说的技巧组织沟通的技巧上下沟通的技巧横向……
双赢的理念—互赖、合作、服务的基础双赢的思维与原则建立同理心双赢的品格高绩效团队的运作—雁行启示录有效的沟通—减少误会与被误会何谓有效沟通的概念沟通应有的态度沟通中的非语言讯息沟通过程中的听与说的技巧双向沟通与单向沟通上下沟通的技巧横向沟通的技巧了解自己的性格（测试）解读性格如何与不同性格类型的人相处如何调整与克服性格的缺陷内部冲突的管理—化矛盾为绩效传统观念与现代观念对冲突认识比较面对冲突时的错误心态与行为了解自我的冲突反应模式（测试）解决冲突时的正确方法与步骤
高效能主管的职业认知何谓高效能的管理？效率与效能的差异问题的预防与解决高效能主管在企业中的的角色立场与职责对上---同心同德、大局为重对下---目标明确、身先士卒左右---矜而不争、群而不党高效能主管应具备的意识与认知经营意识革新意识客户导向意识问题意识效率、效能意识科学的意识人性尊重的意识高效能主管应具备的领导技能目标推动能力方法发现能力授权组织能力沟通协调能力激励部属能力培育部属能力自我革新能力高效能主管的沟通技巧何谓有效的沟通沟通中的语言与非语言讯息沟通中语言与非语言讯息效果比较非语言讯息的使用技巧沟通中的倾听与说的技巧了解倾听妨碍良好倾听的因素如何提高倾听技巧沟通中的说的技巧组织沟通的技巧上下沟通的技巧横向沟通的技巧双向沟通与单向沟通性格与沟通了解自己的性格解读性格如何与不同性格类型……
第一模块：认识企业和认识自我一，您了解我们的企业么？二，您真正了解自己么？第二模块：企业需要怎样的好员工？一，心态+能力=好员工二，能力和心态重要么？三，能力与心态的关系第三模块：优秀企业员工的十大心态一，学习的心态1，空杯心理2，学习与挫折的关系3，学习的意义二，积极的心态1，积极心态的定义2，积极心态和消极心态3，积极心态在日常工作和生活中的作用三，自律的心态1，自律心态的定义2，自律心态的作用和意义四，主动心态1，怎样才是主动？2，主动的作用和意义五，老板心态1，什么是老板心态2，老板心态对员工有效应对工作中出现的问题六，付出心态1，什么是付出的心态？2，付出心态的意义和作用七，敬业的心态1，什么是敬业？2，如何做到爱岗敬业八，宽容心态1，为什么要宽容2，如何做到严以律已，宽以待人？九……
第一模块：个人形象的意义, 一，个人形象的重要性：个人形象与企业形象的的关系 二，个人形象的基本内涵 三，关于礼仪：定义和礼仪的作用：现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂 第二模块：职业形象塑造 一、仪容仪表规范 1，女士化妆修饰的礼仪 2，女士谈妆的基本要求 3，工作淡妆的步骤 4，仪容修饰的要求 5，头发的美化 6，面容的修饰 二、举止仪态规范 1，手势 2，站姿与走姿 3，坐姿与蹲姿 4，举止禁忌 三、表情神态 1，眼神运用的技巧 ,2，微笑的训练方法 四、着装 1，着装的TPO原则 2，西装礼仪 3，领带的礼仪 4，鞋袜的搭配常识 5，首饰、配饰的使用规范 总结：1、自我形象检查 第三……
第一天穿对色彩就精彩开班式暖色人的特点与色彩搭配色彩表情与色彩心理艳色人的特点与色彩搭配人体色彩的分类浊色人的特点与色彩搭配深色人的特点与色彩搭配实用的色彩搭配规律浅色人的特点与色彩搭配常见的色彩搭配误区冷色人的特点与色彩搭配个人色彩综合分析流程练习第一天晚上16：30-18:30免费选修课（希望了解各种性格养成的同学选修）1、九型人格——了解各类性格的特点和成因；2、九型人格对生活工作的帮助。第二天选对款型就美丽脸型与领型的关系女士直线体型与服装款式选择脸型与服装廓形的关系柔和直线体型与服装款式选择五官与眼镜等饰品的选择直线柔和体型与服装款式选择五官与服装图案的关系女士曲线体型与服装款式选择服装款式的基础知识男士直线体型与服装选择服装廓形与细节分析男士柔和体型与服装选择第二天晚上16：30……
沟通与服务礼仪规范第一天上午第一节礼仪为服务加分1.服务礼仪的角色定位2.礼仪对服务人员的作用第二节如何塑造良好的第一印象1.服务礼仪的首轮效应2.服务礼仪的亲和效应3.梅拉宾55、38、7原则4.女士、男士仪容仪表标准（包括案例分析）发型、妆容、着装（TPOR原则）、三色定律、三一定律、配饰标准第一天下午第三节服务人员的仪态规范1.站立姿势2.行进姿势3.蹲坐姿势4.手臂姿势（引领、指示、递物）5.表情神态（案例分析）6.奉茶礼7.倒酒（酒杯认知，器皿识别）第二天上午第四节服务人员的语言规范1.礼貌用语（十字）2.行业用语规范（如：请问有什么可以帮到您，您怎么称呼）3.称呼礼4.电话礼（前台接电话用）5.礼仪忌讳（案例分析）第二天下午第五节服务客户中的应急处理1.关于抱怨投诉的前期准备2.……
一、心态的力量1.认识抑郁症2.心态影响人的能力，能力影响人的命运。二、阳光心态从管理好情绪开始1.情绪的几种类型（喜怒忧思悲恐惊）2、情绪的表达途径（1）语言（2）图像（3）行为（4）躯体游戏：我是影帝（影后）3、四种要命的情绪（1）过分的生气（2）过分的抑郁（3）过分的内疚（4）过分的烦躁三、舒缓压力，轻松工作1.两张图片检测你的压力说一说：在工作中，你遇到的压力2.压力产生的根源分析(1)大脑的秘密(2)人生之苦：苦苦变苦行苦（生老病死、怨憎会、爱别离、求不得、不欲临）(3)你所认为的不是痛苦的痛苦（4））只有人才有的两大压力四、美好生活，从塑造阳光心态开始（一）排除压力的治标的方法1.灵活运用交感神经与副交感神经（1）认识三种眼泪（2）睡眠的神奇奥妙2.提高血清素（1）血清素的作用（……
你是否存在管理上的困扰？ 是否员工执行力不好，不够自觉？ 你是否叮嘱一件事情，最后执行错了？ 是否想让你的员工努力工作，而不需要你太多的监督？ 如何高效沟通，提高管理能力?
第一讲为什么需要绩效管理一为什么需要绩效管理二绩效管理的作用三绩效管理的责任承担四如何才能成功实施绩效管理Q&A（问题与解答）第二讲绩效管理体系介绍一什么是绩效管理？二绩效管理运作流程三绩效管理与PDCA循环圈四绩效考核与绩效管理的区别五绩效管理工具的对比分析1）MBO是什么？2）KPI是什么？3）BSC是什么？4）OKR是什么？Q&A（问题与解答）第三讲绩效指标体系设计一企业三层级指标体系二企业级关键绩效指标（KPI）设计案例：如何设计公司级KPI？三关键绩效指标分解：公司到部门部门到岗位练习：关键绩效指标分解四岗位职责指标设计练习：某公司车间经理关键绩效指标设计五、关键绩效指标有效性的筛选Q&A（问题与解答）第四讲考核指标定义与考核表设计一、考核指标要素设计（讲解……
形体气质1、美的感悟——形体符号2、发现误区——形体梳理3、唤醒优雅——放开天性4、曼妙身姿——舞蹈风采1、优雅于立——线条勾勒2、优雅于行——翩翩走姿3、优雅于坐——高贵坐姿4、优雅于身——举手投足5、优雅于神----音容笑貌6、优雅于信----气场能量优雅社交1、社交会面礼仪优雅举止训练2、社交用餐礼仪优雅举止训练3、社交交谈礼仪优雅举止训练4、社交品茶礼仪优雅品茶姿态形象蜕变你的形象价值百万色彩是个性的彰显高雅女人：穿出风格和品位精致从画龙点睛开始优雅绽放1、优雅气质综合训练2、旗袍秀展现东方女人典雅之美3、心灵升华：做内外兼修的精致女人4、结业点评
目的：介绍课程目的和课程方式，激发学习兴趣；帮助学员意识到沟通方式对沟通的影响介绍课程目的和课程方式影响定义：得到结果的同时要巩固人际关系学习不仅靠逻辑和客观条件说理，而且善于采用有效的影响方式获得最佳影响效果影响能力测试问卷：了解你对影响方式的信念和你的实际影响技能第一次影响练习：学员自我发现改进领域波长技术和询问技术目的：学习两组影响技术（波长技术和询问技术），帮助学员学习如何让别人愿意讨论、如何把一个问题深入讨论下去；并且通过询问获得关键信息，通过询问了解对方的想法以及通过询问提供建议。波长技术：学习如何与对方深入讨论问题-身体语言对影响过程的影响-坦白地承认自身的不安感受，以建立对方的信任-开放地观察对方的想法询问技术：掌握获取关键信息的技巧学会通过询问了解对方的想法，学会通过询问提……
课程大纲模块一：定制化工具栏技巧想要的工具找不到，PPT默认的设置让您很不舒服，怎么办？——定制化工具栏技巧帮助您设置符合您个人风格和使用习惯的工具栏。PPT菜单的调整；工具栏的设置和隐藏；合理布局您常用的工具。模块二：个性化母版设计技巧企业的PPT母板让您无可选择，但是您可以通过学习高级母版设计和应用技术来产生符合特殊要求的、漂亮美观的效果。自带母版调用外来模版设计自己的母版同一个PPT应用不同母版模块三：图表选用技巧字不如表，表不如图，图表要服务于内容，每张图表都表达一个明确的信息，了解主要专业图表的特点和应用场合，学习用专业的图表来展示数据。学习快速的图表制作技术；使用高级图表美化技术来美化图表，使您的图表与众不同，给观众留下深刻印象；文本编辑转化为概念性图表：提高PPT的表达和说服能……
课程概述为什么您做不出好的幻灯片？技巧不够？对幻灯片认识不清晰？没有思路，没有逻辑？缺乏好的表达形式？缺乏基本的美感？商业PPT=专业+简洁+清晰！！本课程旨在帮助您学会制作美观和专业的PPT，以缩短会议时间、增强报告说服力、提高订单成交率。培训大纲模块一：定制化工具栏技巧想要的工具找不到，PPT默认的设置让您很不舒服，怎么办？——定制化工具栏技巧帮助您设置符合您个人风格和使用习惯的工具栏。PPT菜单的调整；工具栏的设置和隐藏；合理布局您常用的工具。模块二：个性化母版设计技巧企业的PPT母板让您无可选择，但是您可以通过学习高级母版设计和应用技术来产生符合特殊要求的、漂亮美观的效果。自带母版调用外来模版设计自己的母版同一个PPT应用不同母版模块三：图表选用技巧字不如表，表不如图，图表要服务于内……
模块一、定制化工具栏技巧想要的工具找不到，PPT默认的设置让您很不舒服，怎么办？——定制化工具栏技巧帮助您设置符合您个人风格和使用习惯的工具栏。PPT菜单的调整；工具栏的设置和隐藏；合理布局您常用的工具。模块二、个性化母版设计技巧企业的PPT母板让您无可选择，但是您可以通过学习高级母版设计和应用技术来产生符合特殊要求的、漂亮美观的效果。自带母版调用外来模版设计自己的母版同一个PPT应用不同母版模块三、图表选用技巧字不如表，表不如图，图表要服务于内容，每张图表都表达一个明确的信息，了解主要专业图表的特点和应用场合，学习用专业的图表来展示数据。学习快速的图表制作技术；使用高级图表美化技术来美化图表，使您的图表与众不同，给观众留下深刻印象；文本编辑转化为概念性图表：提高PPT的表达和说服能。模块四……
Part 1:Excel的基础知识（第一天上午）一、日常管理中的excel知识点（9点～1点）1.如何创建excel文件：包括保存文件、打开及关闭文件。2.熟悉基本工具的使用：熟悉Excel工具栏；自定义工具栏。3.对工作表初步处理：如插入、删除、移动、复制、重命名、隐藏等处理。4.如何改变单元格风格：如字体加粗、添加背景或字体的颜色、添加边框等处理。5.您输入的数据有效吗：对表格中一些需要输入的内容设置规则限制，比如只能是数字、长度不能超过多少字等。6.把输错的数据找出来：对于表格中的一些特殊数据设置特别的提醒，比如当数字超过1时变为红色字体标示等。二、不常见的excel基本功能（1点～11点3分，留15分钟休息）1.比较方便地完成数据录入：使用企业报表模板、不相邻单元格的选择、数据的自动……
引言——史上最大烂尾楼沟通的183攻略一、把握沟通的一个核心1、沟通的三个层次2、超强沟通能力的奥秘案例分析：一个不可能完成的任务3、找到重点，有的放矢4、四类沟通策略二、职场沟通八项必修1、起点——沟通从心开始，沟通态度决定沟通行为尊重心、关爱心，包容心，同理心2、避误——常见九种沟通错误解析w专业沟通图解w沟通九大症结3、善听——解读人心从倾听起步w倾听的四种境界w游戏互动：聪明博士与大胆博士4、能言——沟通之表达技巧w表达五项基本原则w全脑思维训练让表达清晰而有逻辑模拟训练:岗位资历描述5、会问——巧妙提问控制沟通局面工具：产婆式工作辅导法模拟训练：绩效辅导四问6、权变——沟通方法因人而变测试：你属于哪种信息接收类型w视觉型的特征与沟通技巧w听觉型的特征与沟通技巧w感觉型的特征与沟通技……
导言一、演说力就是影响力二、成功演说的三个标准三、演说者的四项修炼模块一:内容篇——演说有道，影响有方1、直指人心：超强沟通能力之关键案例分析：三寸之舌，强于百万雄兵2、因势利导：四类沟通策略3、认识公众：由脑到心4、实战练习：演说内容设计w明确展示的重要性w内容准备的三个步骤w统筹规划列出大纲5、演说的实质：以言致行w破解演说四误w四动达致目标应用工具：演讲内容评价表模块二:结构篇——掌握要领，引人入胜1、结构设计：演说鱼构图2、魅力导入：“牵引钩”w引起注意：悬疑开场w引发共鸣：同理开场w建立权威：引言开场w便于理解：事例开场情境演练：一分钟魅力导入3、得力收结：“致行阀”w印象深刻：呼应收结w促使行动：激励收结w指明路径：选择收结w调动想象：画面收结4、主体设计四大因子：讲出精彩w哲理……
献给同仁自我关怀、可持续发展的心灵鸡汤！ 序—关于学习 如果你此时打盹,你将做梦；如果你此 时学习，你将圆梦！ —哈佛大学图书馆宣传语 什么是学习？ 学会求知 学会做事 学会协作 学会发展 最棒的学习心态 是好是坏，还不知道呢！ 学习目标 1、您期待的学习目标？ 2、您期待有怎样的学习画面？ 课程目标 学习健康心理学及全人发展的哲学观 了解压力对企业家健康与绩效的影响 认识EQ并培育高EQ的管理文化 探索建设性的减压策略及方法 提高个人及团队的工作效能 幸福管理--平衡生活与工作的心理技巧 课程框架 第一讲 职场生态扫描和心理危机 第二讲 压力对健康和绩效的负面影响 第三讲 自我压力与人际互动管理 第四讲 全面压力解决方案 第一讲 职场人的生态扫描和心理危机 ----忙、盲、茫 本讲主题： ……
一、商务场合的职业形象 1、重视第一印象 2、形象是语言3、标准的男士职业形象4、标准的女士职业形象5、形象检查二、商务交往礼仪 1、国际交际基本礼节2、拜访礼仪 3、会面礼节 4、寒暄礼仪5、接待礼仪6、送客礼仪7、礼品的选择与赠送8、位次排列礼仪 三、场合商务礼仪 场景一：重要宾客的接待 场景二：宴请礼仪 四、有效的人际沟通1、面对面沟通礼仪（客户、领导、同事等） 如何沟通 语言的表达技巧 倾听技巧 提问技巧 身体语言的运用 解读客户的手势语 赢得合作的谈话技巧 FTF客户沟通——如何与不同的人进行沟通 2、电话沟通礼仪 电话沟通的流程和礼仪 电话沟……
「亲子关系」课程历时5天，已经在2004年研制完成，全国国各地有千万家长急需这样的培训机会，他/她们渴望能够与孩子有更好的沟通和相处、能够更有效地帮助孩子成长、帮助孩子发展出良好的心理素质、做一个更有价值的中国人。你若有心投入这一个使命工作，现在正是机会。
踏入二十一世纪，中国需要大量传授知识、提升心态的企业教练、培训导师和团队领袖。而市场上这样的机会很少，尚未见到有注重实际讲授能力的训练课程，这个工作坊正是针对这个需要而设计。二十一世纪的企业的聘用焦点将是“胜任力”即：妥善完成任务的能力。这不但是指人际关系技巧、管理人和被人管的能力和不断学习使自己提升的能力，更包括把所有这些能力与技术整合运用，来完成企业赋予其任务的能力。 这类人不易找，也就说明培训工作在二十一世纪是何等重要。 企业发展出再生力和雇员的“胜任力”，都要做大量的培训工作，而这将不是一年一次，而是经常性的活动。 一些居领导地位的大银行、航空公司，已经实行了“主管就是教练、就是培训主任”的制度，直接对属下员工作出经常性的教练、培训和……
培训受众:只接受心理专业人士报读课程收益:催眠治疗师资格培训颁发证书:效能培训课程大纲:近年来，有数字美国心理治疗界的催眠大师，尤其是「简快疗法」的始祖米尔顿、艾力逊，把催眠介绍给科学及医学的领域，这些领域的专业人士开始认识到催眠的好处：快捷、效果好、无须或减少用药、无副作用、无须昂贵设备等。催眠就是最有效的方法，让我们直接取用潜意识掌控的能力。这些能力，远远足够使我们解决问题，和准备未来的挑战。
第一天：静怡优雅形体（授课方式：沟通+互动+诊断）：修炼优雅的基础准则：优雅身段的秘密；2.唤醒优雅—放开天性：打造气质五个点----颈部、肩部、手部、腰腹部、腿部，优雅女人用肢体说话；3.美妙身姿：迷人曲线毕现-优雅站姿训练法（5式）；第二天：静怡优雅姿态（授课方式：训练+沟通）：1.端庄坐姿-赏心悦目的优雅：坐姿误区与性格分析；2.不可不学的7中优雅坐姿与训练；3.优雅女性心态情商与吸引力塑造；4.洒脱走姿：款款而行的优雅魅力；第三天：静怡优雅悟语-优雅显于身（授课方式：沟通+互动+诊断）：服饰满载您的品味符号；善用个人色彩演绎无限优雅；3.个人服饰搭配技巧与方法；4.品质女人与生活；第四天：静怡优雅神韵（授课方式：训练+沟通）：身心合一—形神交汇：传情的眼神训练，撩人心弦的微笑训练，用……
培训受众:学员无需具备心理学背景或NLP训练，皆可报读课程收益:「简快身心积极疗法」强调辅导者需要灵活，而灵活的基础是纯熟，因此学员必须对概念及技巧纯熟掌握。在上课学习期间，学员应积极练习。培训颁发证书:效能培训课程大纲:「简快身心积极疗法文凭课程」的优点是在处理绝大部份较常出现的心理困扰时，辅导者能够在短促的时间里引导受导者的内心状况改变，其效果快速和持久、无须使用药物或工具，更能让受导者懂得运用本身的能力去解决以后出现的同类问题。
