2019-12-05 更新 378次浏览
第一部分:角色认知与定位
1、培训的涵义与作用
2、培训师的四项职业使命
3、培训师的职业素质模型
4、培训师的职业心态修炼
5、培训师的自我定位
6、培训师形象塑造
7、不同的沟通风格倾向
8、培训师的三种身份
第二部分:课程设计指南
1、培训师的三个层级
2、PPT高级制作技巧
3、结构化思考形象化表达
4、常用培训结构解析
5、教案五线谱参考
6、内容设计六关键
7、训练方法三大类
8、课程精彩四元素
第三部分:教学方法与教学工具
1、方法与内容的配合
2、课堂讲授法
3、现场演示法
4、案例教学法
5、游戏带动法
6、常规教具评价
7、培训效果督导
8、教学资源综合运用
第四部分:培训师能力提升
1、克服怯场的五项策略
2、课堂必修的四项风范
3、答疑与处理异议技巧
4、专业培训讲师的十二种手势
5、内部培训师成长的三个阶梯
6、内部培训师职业成长的六个要素
7、内部培训师自我提升“三重法”
8、从优秀讲师到卓越培训师的跨越
课程互动:
破冰游戏——幽默的力量
课程互动——现场演练、点评
课程标签:职业素养、办公技能