1.员工状态不好,没激情,没动力 2.员工对目标不清晰,心不定 3.负能量多,抱怨,不积极、不主动 4.中高层没有野性,没有斗志,小富即安 5.员工宁愿闲着等下班,也不愿意努力工作增加收入 6.中高层相互扯皮,不愿意承担责任 7.中高层不愿意主动考虑企业发展及公司规划,不思进取 8.企业凝聚力差,人与人的距离远 9.员工过得不开心,企业气氛压抑 10.员工不会自我操练,没成长、没改变 11.优秀员工留不住,混日子的员工赶不走
了解每个人生命的独特性,了解与身边的人的关系,突破旧有思维模式,唤醒每个人内心深处的力量,延伸人与人之间的紧密度,凝聚力,创造无限的可能性
组织都是由许多不同思维型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思维型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进全脑思维由右脑的横向思维(创新思维)与左脑的纵向思维(逻辑思维)组合而成。横向思维(lateral thinking)是爱德华德波诺教授针对纵向思维(vertical thinking)—即传统的逻辑思维(纵向思维)-提出的一种看问题的新程式、新方法。六顶思考帽就是横向思维最好的方法。不过人们由于各种原因(比如:社会环境,个性,年龄,成长因素,工作特征,组织文化等)总是在思考问题时偏向于某一个半脑,最终使我们的思维不完整,在解决问题的过程中不能全面思考。西……
沟通是连通人与人直接的一座桥梁。 我们一直认为,沟通不就是说话嘛,那不是很简单嘛,说话谁不会?问题的关键在于:如何进行有效的沟通,如何才能让“说话”达到你的目的,而不是适得其反?有效沟通,首先心态要好,要克服自私、自大、自我,理解关心对方,换位思考,主动的去帮助对方。在公司里面,沟通表现得尤为重要。只有有效沟通,员工才能了解公司的政策,让员工觉得自己就是公司的一份子,公司的事就是自己的事,这样领导、公司的指令才有可能被执行到位。 这个在现实生活中,我是有深刻体会的。就比如公司很多同事经常呆不了多久就辞职,其实不是他们不想做,他们都这么反应:我每天在做同样的事情,也没人跟我说为什么这么做,这么做的目的是什么?每个人都是一个有血有肉有想法的活生生的人,不是机器,一句:“不要问为什么,照做就是……
一、管理者的角色认知1、案例分析:组长王军的烦恼2、管理者应承担的职责领导者、督导者、执行者、沟通者、培训者3、管理者心态调整与压力疏解1)何谓敬业?——什么样的主管最受企业欢迎?2)讨论分享:基层管理工作中我们遇到哪些困难和挑战?我们是如何面对的?3)管理者积极心态的培养☞付出才有回报——案例分享:王永庆的成功☞自我激励——视频分享:别对自己说“不可能”☞对待下属要有宽容心——心理测试:森林探险二、管理的核心——有效沟通1、有效沟通的真正涵义2、管理工作中沟通的重要性——硬币活动的启发3、如何实现有效沟通——案例分析:一次不成功的上下级面谈1)面谈中倾听的技巧2)管理沟通中的技巧3)工作中的沟通艺术与下属沟通—肯定下属、激励下属、辅导下属与上司沟通—了解上司、体谅上司、辅助上司水平沟通—同……
员工松散,懈怠、没积极性,消极被动 员工认为,自己是在为老板打工,为经理,领导在打工, 从不认为是为自己打工 员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干, 员工认为,反正是交换,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏
本课程为团队职业素质修炼课程,通过现场讲授加体验训练的方式逐次展开。 课程以“幸福职场,感恩生活”为主题,通过训练,使员工能够扫除心理的阴云、突破消极的“打工”意识和心态,扫除工作中积累的烦躁和抑郁,建立和谐的职场人际关系、积极的职业心态,热情地面对自己的工作,有力地承担起自己的责任,感恩生活,成就职场,回馈社会,在平凡的岗位上发出灿烂的光芒。
在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。 但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中,还常常看见如下场景: 1、员工缺乏基本职业素养,职业形象不佳,不懂得基本的职业规范和礼仪 2、员工在工作中相互扯皮,相互推违,不愿意承担责任; 3、员工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下; 4、员工不善于和上司、同事沟通,导致工作常常做不到位; 5、员工在工作中不注重细节,导致工作差错事件不断; 6、员工总是觉得别人对自己不公平,导致消极怠工,缺乏工作积极……
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中快乐阳光。 心态问题靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反。只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
课程背景: 在日益激烈的竞争中,企业员工的压力越来越大。虽然适当的压力是有益且必需的,但压力过大则会带来诸多负面的影响,不仅会降低工作效率和工作成果,而且还会妨害整体工作氛围,窒息工作精神,甚至有损身体健康。因此,解决员工的职场压力问题已经刻不容缓。
员工从业态度直接影响到工作积极性和主动性的发挥,影响到整个职场的工作氛围及工作成效,进而严重制约着企业的发展和员工个人的发展。因此,很有必要通过有效的培训,打造员工卓越的从业态度。
有不少的企业员工总是喜欢带着情绪工作,不断地抱怨,抗压能力差,不能愉快地去工作,心态上不够平和,心思太重,不懂得放下,缺乏良好的职场心性和心力。凡此种种负面的职场心理,直接影响到员工从业态度和执行力的充分发挥,影响到工作的开展和效率的提高。
您的公司团队有没有出现如下现象: 员工缺乏执行力和行动力,团队没有凝聚力,员工不太遵守团队规则,缺乏团队合作意识,精神状态不佳,士气不振,在团队中不能发挥好的作用,不能很好地执行工作任务,借口理由多多,经常推卸责任。
很多企业里的员工存在以下不良现象:工作被动,不勤奋,不努力;效率低下,拖延工作;不能正确对待自己的工作,难以做到有声有色;工作不用心,不能真正做到尽心尽力;工作中得过且过,敷衍应付;缺乏责任感,责任心不强;没有主人翁意识,不能切实为公司着想;对公司不敬业,不能全身心地投入到工作中。
做一个有敬业精神的企业员工一、热爱自己的工作岗位1、爱岗,就不要迟到早退2、爱岗,就不要计较时间3、爱岗,就不要经常请假二、正确对待自己所做的工作1、热爱自己所做的工作2、珍惜自己所做的工作3、重视自己所做的工作4、做好自己所做的工作三、要让自己永远勤奋地工作1、勤奋方可有所作为2、你一定要工作勤奋3、工作中决不能偷懒4、改掉懒惰的坏习惯5、切勿滋生惰性心理四、职场上需要不断地努力1、职场成功最需要的是努力2、不努力工作等于选择失败3、努力工作意味着踏实肯干4、要让自己努力多做些工作5、要偷偷地比别人更加努力五、培养积极主动的工作精神1、凡事必须积极主动2、你做事一定要积极3、自己应该主动工作4、提高工作的主动性5、职场需要主动精神六、用好的精神状态做工作1、敬业关键在工作2、要有工作好心情……
新员工入职培训一、调整择业心态1、正确认识何谓好工作2、关键是选对适合自己的3、重要的是你要有工作可做二、迈好入职后的第一步1、尽快适应新的公司2、尽快融入新的企业3、尽快熟悉新的岗位4、尽快胜任新的角色三、树立起良好的从业观念1、真心热爱你所做的新选择2、深刻理解工作的真正内涵3、正确对待自己现有的工作4、努力为公司带来更多利益四、在新的平台上很好地把握自己1、正视职场中的你2、凡事一定要积极3、必须拥有上进心4、加强你的责任感5、严格要求你自己五、展现新人应有的工作精神1、端正你的工作态度2、表现你的工作热情3、掌控你的工作情绪4、稳定你的工作心态六、愉快地接受锻炼与考验1、从基层做起2、从小事做起3、从低级做起4、从打杂做起附:蘑菇定律的一点启示七、立足职场实现自身价值1、要懂得成长法……
课程特色:1、透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。2、讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。3、授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。4、针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)培训对象:中层管理人员课程大纲:序号 单元 课程大纲 授课方式第一单元:系统思考的来源 1.系统思考来源于管理者第五项修炼2.组织学习的层次单环学习(single-loop learning)双环学习(doublelearning) 再学习(deutero learning -loop ) 3.组织学习大师彼得圣吉「第五项修练」中的五项修练为主要核心:自我超越:实现心灵深处的热望改善……
为规划为XXX公司简报制作与呈现演示技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经XXX企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为永旺贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。 积极主动——为了实现目标,提高面对新的挑战和承担责任的勇气; 以终为始——在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,力争完成每一个项目; 要事第一——着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合; 双赢思维——鼓励创造解决冲突的办法;帮助个人寻求有利于双方的解决办法;提高集体动力; 知彼……
训练宗旨: 各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。 然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进。 训……