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压力与情绪管理是企业管理的一个重要部分,学员通过学习,认识压力情绪管理的重要性和实际意义,建立正确的积极的心态面对生活与工作。在快速纷乱的城市生活,在巨大的生活与工作压力下,很多人活得并不快乐,表面上很健康,实际上内心状况很差,危机潜伏。人们的压力所导致的焦虑和紧迫感时时伴随,企业白领的过劳死让人分外痛心、曾经连续出现的富士康员工的自杀事件,如此漠视如花的生命背后是多么灰暗抑郁的心理!我们常常是生活在矛盾的漩涡中,心理疾病正越来越多地威胁着人们的身体健康,被称为人类的第二杀手,心理疾病是21世纪主要的疾病。因此提高情商非常重要。情商理论认为人们取得的成功中,智商占的比例是20%,80%靠情商。情商是自我调整心态的能力,毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都属于情商。越是这样软性的东西,往往越是……
沟通不是吵架、不是忽悠、不是争论的能力!不是强迫他人听话!文明时代,需要一群人协助你工作,就需要良好的关系处理能力和沟通艺术。所谓“一言兴邦、一言丧邦”“美言可以市”“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”“祸从口出”都在强调沟通的重要性,领导一句话可能废掉一个员工一个月的积极性,同时也可能调动一个人一个月的积极性!关键在于沟通的艺术! 管理是通过他人完成工作的艺术,管理者的沟通、指挥、会议、赞美等无处不在,沟通艺术是管理者的必修课。 管理必须懂人,沟通必须懂得人性,对人性的认知是优秀管理者认知基础!
如何让一个人具备令人称赞的职业素养? 我们为什么需要职业素养? 职业素养的本质和起源是什么? 写在员工手册里的职业素养要求,能让员工甘心去执行吗? 职业素养,永远不是单纯的你让员工背下来,就可以具备的; 职业素养,当然也不是每天喊喊口号,就能做出令客户满意的表现! 职业素养不是文字,而是一种刻画在DNA里的生存基因,不需要灌输,只需要提取,员工即可心甘情愿的执行!
培训的目标是为了将知识转化为商业结果,然而从得到到知道再到做到,十万八千里。知识的转化需要一个科学的过程,首先你得保证不能忘记,然后通过大量的实践,完成对于知识的再造,最后才是融会贯通,到了这一步知识将成为你的无意识能量,随时可以帮你解决现实问题。 那么如何才能实现这样的转化呢? 《学习成果转化工作坊》将通过知识再现、融合、分享、释疑四个步骤来达到知识转化的目的。
管理者也许可以通过“命令”加“控制”,“胡萝卜”加“大棒”来改变员工的行为,然而大量事实证明,这样的改变往往浮于表面,不长久,不彻底。唯有一个人从内心深处自发自愿的改变才能带来非线性的成长,这就是行动学习法和教练技术带来的心智模式的改变。 本工作坊将借助“探索未来”的技术,激发员工探索未来成功愿景,获取内心能量,突破惯性思维,直面当下的挑战,最终令其找到敢于承诺的行动方案。
为什么同属于一个组织,部门之间却貌合神离? 是什么影响了跨部门之间的协作? 如何发挥出团队之间的协同效应? 许多管理者所带领的不是团队,而是群体,因为他们根本没有得到因协同而带来的1+1>2的效果,有的甚至出现了1+1<2的情况。 原因何在?格局、眼界还是认知不足,还是动力不足?本次工作坊将帮助学员撕开笼罩在表面的虚假面纱,一探究竟,打破跨部门合作的隔阂,创建高效协作团队!
您是否感受过“培训时激动,培训后感动,工作中一动不动”的尴尬? 您是否困惑过,为什么搞了那么多的培训就是不见明显的效果? 每次遇到问题,请专家做咨询吧,动辄几十、上百万,还不知道效果如何;请名师做培训吧,当时也许管用,但效果却不能够持续! 到底该怎么办呢? 我们都知道,绩效改进是个系统的工程,它既需要行为模式的改变,也需要心智模式的改变,而只要是改变就需要长期、科学地持续干预。传统咨询所能够提供的大多是行为层面的问题解决方法,而大部分的培训则仅仅只是提供了知识、经验和工具而已,一旦回到工作,学员就会发现离实际存在很大的距离。 心智模式没有改变又得不到持续的行为干预,培训效果自然会大打折扣。 那么,怎样做才能即节约经费,又能让绩效改进的效果最好呢?
如何令管理者不断实现自我突破? 如何能持续地改变管理者的心智模式和行为模式? 如何将“高效能人士的七个习惯”融入到管理者的日常行为? 我们都知道,行为改变是个系统的工程,需要长期、科学地持续干预。传统培训仅仅只是提供了知识、经验和工具而已,一旦回到工作,学员由于惯性思维很快就会回到原始状态,让培训效果大打折扣。 现在我们专门为本次项目设计了1天的课程,1.5天的行动学习和1天的复盘,就是想通过引导和教练的方式,帮助学员在认知、意愿和行为三个层面实现持久的改变,让项目效果最大化
不管听别人讲还是自己实践,是否感觉沟通真的不仅仅是技术的问题? 那么,沟通中什么才是关键呢? 如何才能发起一场充满智慧的谈话呢? 怎样的交流才能让人们在信任与愉悦中实现共赢? 其实在生活和工作中只有不到20%的关键时刻才需要特殊的沟通技巧,然而就是这不到20%的沟通影响着我们的一切,本次工作坊我们将在促动师的引导下,寻找问题的根源,分析它,解决它,并获得沟通致胜的法宝。
“事前沙盘,事后复盘”,既是商战必胜的秘诀,也是柳传志驰骋天下的利器。 复盘是围棋中的一种学习方法,指的是下完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进行分析和推演。 柳传志是第一个将复盘引入到工作的人,并使之成为联想三大方法论之一,在联想每一个重大决策的背后,都有复盘的身影。 本工作坊将在专业行动学习促动师的引导下,结合联想式复盘四步法为学员带来复盘的关键技术和现场真实体验。