越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是职场快乐高效的基础!
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是职场快乐高效的基础!
为什么新业务员不敢出去拜访客户? 为什么老业务员的业绩很难增长? 为什么团队的业绩走到一定的时候就碰到瓶颈? 为什么业务人员的工作热情不高? 为什么业务人员总是在抱怨公司支持的不够? 为什么业务人员面对拒绝时不能有一个良好的心态? 为什么业务人员总是说公司的产品价格高? 这是因为业务人员的心态出现了问题,所谓“心态决定习惯、习惯决定行为、行为决定结果”说的就是这个道理。如果在一个企业业务人员心态出了问题,再好的产品,再多的激励都很难达成企业预期的业绩。本课程针对业务人员的心态,从积极、突破自我、自信、欣赏、合作、行动、承诺等多方面进行体验式训练,两天的培训一定会带给您一支全新的富有战斗力的团队。
缺乏阳光积极心态和不具备职业素养的员工在工作中总是容易出现这样或者那样的问题。虽然走过不少的弯路能够让他们获得宝贵的经验和教训,是成长必经的过程,但对一些基础性、常识性及被无数理论和实践证明了的职业原则的掌握,完全可以通过培训有效的让他们了解并运用于实际工作中,这样避免了不必要的错误造成的企业和员工个人的损失。 企业发展需要合格员工,更需要优秀和卓越的员工,本课程旨在帮助员工提高对自身心理的把握、角色认知、职业道德、敬业精神、责任意识、职业心态方面的认识,作为卓越员工迎接工作挑战。本课程是“道”与“术”的完美接合,参加本课程训练将让您如何做到“成为企业需要的人”
几项资料数据: 西方在某些行业的研究揭示,具有积极情绪的员工的工作业绩比常常表现出负面情绪的人高出88%,而负面情绪的人的离职率是积极者的3倍。 2008年6月,著名的韬睿咨询公司最新的全球人力资源管理调研结果显示:只有8%的中国员工被认为具有高敬业度,并且愿意为所在企业做出更多的贡献;25%的员工被认为敬业度很低,而且这组人中的60%打算留在所任的企业里。这里的调研权威性暂时不去考虑,至少能说明企业(中国也好外国也好)员工敬业度是个大问题。根据丹尼森咨询公司(Denison Consulting,机构领导与文化资产解决方案的全球性领导者)的调查,在1996年到2004年之间,那些使人不快乐的公司年增长率只有0.1%,而那些让员工快乐的公司同期的增长率为15.1%。 根据人力资源专家戴……
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。 本课程从心理学的角度,与您一起研讨企业管理者如何加强心理关怀来抓住新时代员工的心、管理者如何疏解员工的职业压力。更多实际案例的解读、更实用的解决问题的工具和技巧的分享。
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础! 职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸……
上班族清醒的时间中,有75%用于与工作相关的事情,因此,我们更应该享受它带来的乐趣和活力,但往往事与愿违,大多数人把时间投入在工作上只是为了满足需要,“谢天谢地,周末终于到了”,仍然是许多人职业生活的咏叹调,“快乐鱼学”是美国西雅图派克街鱼市所创造的奇迹,原本我们想象中的普通鱼市,却充满了特有的轻松愉快氛围和极富感染力的客户服务,这就是吸引众多企业学习的“鱼的哲学”,能够让一个死气沉沉,贫乏消极的部门脱胎换骨,变成高效团队,实现惊人转变的秘诀。为了更好的学以致用,勇于探索,敢于尝试,引领和帮助大家,使《快乐工作》的课堂内容更加贴近实际工作,培训将通过需求调研、培训学习、实践辅导环节,以鱼的哲学从心理角度指导引发创新思维和工作活力,告知员工如何追求快乐能够把工作由包袱变成动力!从而唤醒员工内在……
你会学到:世界五百强企业的工作经验 如何培养员工优良的职业素养 如何把握变化,引导员工尽心为企业服务 如何领导其他人与企业共度难关,取得事业目标 如何在组织中创造一个共同的景象和共同的价值 如何鼓励和辅导员工向着共同的目标而工作 这个透彻的培训会提供 培养员工感恩心态的方式方法 有关如何以建设性方式减少冲突和处理已有冲突的实践性窍门 介绍在团队中鼓励公开和诚实沟通的技巧和方法 介绍改善团队精神和个人动机的技巧
据统计, 80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧消极抱怨,以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下,离目标愈来愈远,如果能调整好销售人员的心态和观念,激发他们的销售潜能,则达成目标会变的非常容易,甚至尽在其中。
据统计, 80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧消极抱怨,以至于对自己和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下,离目标愈来愈远,如果能调整好销售人员的心态和观念,激发他们的销售潜能,则达成目标会变的非常容易,甚至尽在其中。
心理资本是当代企业需要迫切投入的资本,提升员工的职场幸福力,就是提升生产力。本课程通过提升幸福魔方的四个维度:创造力、关系、意志和成就,实现员工高自尊、内外一致的状态,有力提升员工幸福力。
在现代企业的经营管理中,往往出现众多不负责任的员工,这些员工对工作敷衍、拖延、遇事总是推脱责任,给多少钱干多少活,缺少敬业精神,不主动积极的去承担工作,总是寻找各种借口和理由,这些现象的产生不仅与企业管理的方式方法有关,更与企业对员工缺乏应有的监管、督促和责任心教育等都有关系。为了有效解决这些问题,促使员工自动自发的去承担工作责任,爱岗敬业,无私奉献,激发员工正能量。
一个人不懂得感恩,对于曾经帮助过自己的人就是一种伤害;一个人不懂得感恩,只顾索取,就无法结交真正的朋友;一个人不懂得感恩,就不能在公司和社会上立足,获得更多人的尊重与爱护。一名员工如果没有一颗感恩的心,就会缺失责任心,就不能做到爱厂如家, 获得更大晋升和发展。如果说企业是船,员工和老板都在船上,船沉了,大家也都随之沉没,因此只有和企业同风雨、共患难,一步一个脚印踏实往前走的员工才能最终走向成功。本课程正是基于当下企业管理中存在的员工责任心缺失,荣誉感不强,缺少感恩心态等问题,通过案例讲解、现象剖析,引经据典,以期达到教育员工、感化员工进而提升员工归属感和荣誉感之目的。
心态决定状态,状态决定绩效! 心态决定命运,命运决定成败! 人才是企业第一生产力,而心态是人才能否发挥价值的关健。试问,一名心态消极、缺乏斗志的员工,是一名合格员工吗?能够担负重任吗?值得企业重用吗? 心态是一切知识和技能的基础,与情绪、压力、绩效效能有密切关系,是忠诚、敬业、负责等思维、意识和价值观的综合体现,决定员工状态和企业绩效。 积极的人儿像太阳,照到哪里哪里亮。 消极的人儿像月亮,初一十五不一样。 开展积极心态培训,开发团队心理资本,是现代人力资源管理的重要工作,有利于树立正确的职业观念,激发工作热情,保持良好状态,提升整体绩效,实现个人成长和组织发展的双赢。
心态决定状态,状态决定价值。 激励决定士气,士气决定业绩。 销售行业充满光荣与梦想,机遇和挑战,面对越来越激烈的竞争与挑战,面对越来越大的困难与压力,面对越来越高的业绩指标,开展积极的心态管理和激励,有助于激发销售人员的活力,提升销售团队凝聚力、执行力和战斗力,是保持良好状态,创造巅峰业绩的坚实基础和持续动力。 本课程旨在提升销售团队心灵动力,培养积极的赢销心态,激发勇攀高峰的奋斗信念,坚定敬业忠诚、拼搏进取的营销精神,确奋斗目标,提升工作动力,保持良好状态,激发销售能量,以积极向上的赢销精神,创造更加辉煌的业绩,实现个人和组织的双赢!
很多企业负责人经常反馈现在的员工不好管理,尤其是老员工,缺乏工作热情和动力,经常消极, 抱怨,没有责任心,不求上进,打工心态,没有明确的职业发展目标,当一天和尚撞一天钟,得过且过!殊不知这些现象的存在只有一个原因,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 如何帮助老员工认真剖析自己的情况,找到问题根源,用行之有效的方法来应对,以拥有积极、知足、感恩、达观的心智,谦和、自信而又亲和,是企业关注的。好员工、好企业就是:工作时负责投入,生活中快乐阳光!
职场,只是挣钱的地方吗?只是谋生的地方吗? 职场,只是演出别人的剧本,做别人的配角吗? 职场人,是不是别人骄傲的钻饰上穿缀着你委屈的泪珠?别人上升的脚步下铺垫着你折损的尊严? 埋怨、迷惑、郁闷、沉迷……消极情绪只能一再贬损自己的职场价值,羁绊自己的人生! 可怜之人必有可恨之处。人前风光也有人后受罪。 要对自己的生命负责的首先是自己!因为:您是成人。 认清职场,认清自我,摆正位置,演好主角。您的职场、您的人生,不管是演奏英雄交响曲还是田园小调,都是你自己选的曲目。您都会在演出中实现自己、欣赏自己。 职场人士,上好这堂课。开始您自己规划的人生。 您的生命您做主!
你知道—— ——开心工作源于哪些因素 ——开心工作的组织因素有哪些 ——企业员工常见的心理问题是什么 ——劳动者的主要权益及其被侵害的表现是什么 ——《劳动合同法》所保障的劳动者十大权益及其法律局限是什么 ——新时代员工的人文关怀、心理疏导及心态建设是什么 ——什么是价值观、态度和满意度 ——开心工作的具体策略与措施有哪些 ——如何管理压力与情绪 ——如何通过与建设适应能力和积极心态 ——心理健康的标准是什么 ——我们有哪些错误观念与心理误区 ——人际关系及其沟通要点是什么 ——如何达成婚恋与家庭幸福 ——如何利用心理学知识增强我们的身心健康 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨……
员工越来越有个性,管理者如何从中选出能力优秀性格合适的员工? 如何为不同风格的团队领导搭配适当的下属? 管理工作如何在效率与人性中寻找平衡,企业管理如何以人为本? 80后、90后真的那么难管理吗,是谁给自己贴上了标签? 中国本土文化背景下的用人和管理有何特殊性? 心理学相对与管理学,在于研究方法的不同。心理测评工具是企业招聘除面试外,另一个有效的方法。选择适合的工具,对招聘以及团队组建工作起到事半功倍的作用。同时心理学对于人格发展以及行为预测方面的诸多研究成果,可以帮助我们更好的理解和使用这些工具。 在过去10年中,我们对人力资源的理念和工具学习了很多,这些源自于西方的先进理念和工具确实推动了中国企业人力资源工作的进步。同时我们也需要考虑工具的适应性,那就……
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢? 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力! 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就不会成长,人心就会涣散,人心涣散,人力资本就会流失,人力资本流失,企业生产竞争力的提升,便无从谈起,——心态激励是……
通过《用心理学实现高效沟通》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干人员的沟通技能;帮助学员全面掌握心理学沟通的3个重要环节、3大原则、4个支点、性格判断、肢体语言和6个步骤,帮助学员剖析在与上司、与跨部门、与下属、与客户沟通时,对方的心理活动,高效的处理冲突、运用肢体语言、性格判断、对方语气,表情等迎合对方的心理需要,真正实现用心理学实现高效沟通。
领导修炼的阳光心态一门专业心态修炼课程。它不仅改造原有低迷、迷茫、偏执的心态,而且通过人生境界的提升,重塑价值观,发掘真正的生命的阳光。使学员对话灵魂重塑造自我。通过学习找到适合自己又有利于团队发展的人生位置。
因应企业发展的需要,为迅速提高企业一线员工及中基层管理干部的整体素质,加速服务质量、提升竞争实力、规范管理工作,增强组织良性沟通,剔除小我的本位意识,认同企业的价值观和使命,逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变;在融合团队共同愿景,提炼组织群体智商的同时,针对如何提高企业忠诚度,并提升学习力、凝聚力、战斗力、应变力、创新力等综合素质。特此为战斗在平凡岗位上的一线员工及中基层管理干部量身定制了1+1模式(一天培训加一天落地指导落实)的特色课程。
【课程前言】 《弟子规》原名《训蒙文》,为清朝康熙年间秀才李毓秀所作,其内容采用《论语》“学而篇”第六条的文义,列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的守则规范。《弟子规》记录了孔子的108项言行,共有360句、1080个字,三字一句,两句或四句连意,合辙押韵,朗朗上口;全篇先为“总叙”,然后分为“入则孝、出则悌、谨、信、泛爱众、亲仁、余力学文”七个部分。《弟子规》根据《论语》等经典编写而成,集孔孟等圣贤的道德教育之大成,提传统道德教育著作之纲领,是接受伦理道德教育的、养成有德有才之人的最佳读物。 我们经历过‘师夷长技以自强’、‘师夷长技以制夷’、‘西学东渐’、‘中学为体,西学为用’的百年学习西方文明、中西贯通之路。为的是国家强盛!而国家强盛的基础是经济繁荣,经济繁荣……
【课程前言】 职业化是职场人士的综合性修炼科目,其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色;其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者,一言一行无不体现一个人的职业化水平;观其大者,则公司之形象、团队之面貌、文化之践行无不彰显一个组织的职业化程度。 本课程将结合心理学、管理学与自身的实践感悟,并以古圣先贤的优良文化为营养,为学员朋友们分享一场别开生面的《打造高绩效的职业化队伍》课程,力求从心灵价值层面到行为塑造层面,为学员朋友们打开职场幸福之门!开拓职场幸福之道!
【课程前言】 上世纪七八十年代,经济迅速发展造成日本大量中青年人因过度疲劳而猝死。如今,中国已超越日本,成为“过劳死”大国,一年过劳死亡的人数达60万。巨大的工作压力是导致过劳死的主要原因。中国人力资源开发网一项调查显示,80%以上的企业存在员工经常加班的现象。《中国之声》报道,我国职场人仅三成能享受带薪休假,全世界最短。《生命时报》一项调查也显示,所有受访白领中,仅12.28%的人认为自己完全健康,超过四成人觉得自己处于“亚健康”状态。 英国医学杂志《柳叶刀》的调查显示,目前每10个中国人中就有1个患精神障碍疾病,其中与心理因素密切相关的抑郁症和焦虑症人数急剧上升。如今,抑郁症困扰着中国2600万人。《柳叶刀》预计,中国患抑郁障碍的人群,有可能达到6100万,且绝大多数从未……
一棵大树,无论多么枝繁叶茂,一旦树根死了,树,则必死无疑。一名销售员,无论能力多么高超,一旦心态不好,就会瞬间成为企业的废人。因此对于销售管理者来说:管人,就是管心。 事实证明,每个人都有很大的潜力,而我们所开发利用的仅仅不到10%,如果能正确激发人的潜能,必将创造出卓越的业绩。对销售人员来说:只有好心态,才有好业绩;对销售管理者来说:销售都有好心态,团队业绩不会赖;对企业老板来说:员工只有心态好,老板才会没烦恼。成功的销售需要从“心”开始,销售拼的就是“心态”,心态决定业绩。 但理想是美好的,道路是曲折的。在大多数企业中,销售业绩不佳一直是困扰企业发展的重要阻碍,即便影响企业销售业绩的因素有很多,但概括起来主要体现在以下几个方面: 1.目标不明确,或目标太小,没有挑战性,缺乏企图心。……
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