企业团队建设+执行力+职业素养提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    就是这样打造高绩效团队 企业员工职业化素养修炼 TTT企业内部讲师-从优秀到卓越 MTP中高层管理能力提升培训 九型人格与高绩效团队建设 高效沟通力
  • 邀请费用:
    25000元/天(参考价格)
+江西+服务行业+企业员工职业化素养修炼

2018-08-30 更新 540次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 阳光心态
  • 适合行业
    生产制造行业 服装鞋包行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业
  • 课程背景
    因应企业发展的需要,为迅速提高企业一线员工及中基层管理干部的整体素质,加速服务质量、提升竞争实力、规范管理工作,增强组织良性沟通,剔除小我的本位意识,认同企业的价值观和使命,逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变;在融合团队共同愿景,提炼组织群体智商的同时,针对如何提高企业忠诚度,并提升学习力、凝聚力、战斗力、应变力、创新力等综合素质。特此为战斗在平凡岗位上的一线员工及中基层管理干部量身定制了1+1模式(一天培训加一天落地指导落实)的特色课程。
  • 课程目标
    修炼职业素养 激发个人潜能 革新旧有观念 走出思维禁锢 沟通共建双赢 强化共同愿景 规范员工行为 因应组织原则 传承企业文化 增强员工归属 培育团队精神 提升综合战力
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    全体员工
  • 课程大纲
    • 课程对象

      全体员工
    • 课程目的

      修炼职业素养  激发个人潜能   革新旧有观念  走出思维禁锢  沟通共建双赢  强化共同愿景    规范员工行为  因应组织原则   传承企业文化  增强员工归属  培育团队精神  提升综合战力 
    • 课程内容

      培训课程:企业员工职业化素养修炼

      1. 课程背景

      因应企业发展的需要,为迅速提高企业一线员工及中基层管理干部的整体素质,加速服务质量、提升竞争实力、规范管理工作,增强组织良性沟通,剔除小我的本位意识,认同企业的价值观和使命,逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变;在融合团队共同愿景,提炼组织群体智商的同时,针对如何提高企业忠诚度,并提升学习力、凝聚力、战斗力、应变力、创新力等综合素质。特此为战斗在平凡岗位上的一线员工及中基层管理干部量身定制了1+1模式(一天培训加一天落地指导落实)的特色课程。


      2. 课程目的

      修炼职业素养  激发个人潜能   革新旧有观念  走出思维禁锢  沟通共建双赢  强化共同愿景  

      规范员工行为  因应组织原则   传承企业文化  增强员工归属  培育团队精神  提升综合战力 

      3. 培训收益

      帮助企业训练高素质团队;为企业指明职业素质的培养方向和标准;帮助员工理解和扮演好自己的角色;


      4. 课程大纲



      第一讲:职业化塑造的基础

      一、职业化基础

      1、你在为谁而工作;

      2、职业化素质与能力模型;

      3、职业化的三大内涵;

      4、职业化素养修炼;

      5、员工角色认知与定位;

      6、员工为什么要职业化

      二、员工常犯的主要错误

      1、优秀企业不喜欢的员工类型;

      2、优秀企业最欣赏的员工类型;

      3、企业员工常犯的主要错误;

      三、优秀员工的八大军规

      1、服从命令是天职;

      2、严谨、敬业的工作态度;

      3、做个终身学习者;

      4、勤劳,总是多做一点点;

      5、执行,不折不扣地落实;

      6、合作,团结协作成大业;

      7、勇于提出合理化建议;

      8、学会感恩;

      四、职业品格修炼的八项核心

      1、忠诚重于能力

      2、敬业是最好的习惯;;

      3、感恩团队至高无上;

      4、进取保持进步

      5、低调赢得尊敬

      6、负责促成努力

      7、成就激发成功

      8、团队至高无上

      第二讲:职业化行为的训练

      1、何谓职业化行为;

      2、职业化必备行为准则;

      3、对待工作的行为;

      4、对待企业的行为;

      5、对待领导的行为;

      6、对待同事的行为;

      7、对待下属的行为;

      8、对待自己的行为;

      第三讲:职业人士应该具备的基本技能

      一、目标和计划管理

      1、工作目标的两个类型;

      2、达成状态的工作目标;

      3、解决问题的工作目标;

      4、PDCA与目标达成

      二、提升工作效能:时间管理技能

      1、通过时间管理走向成功;

      2、时间的属性与误区;

      3、时间管理必备工具;

      第四讲:工作中人际关系处理

      一、处理工作中的人际关系技巧

      1、如何赢得合作的人际关系

      2、自我管理;

      3、能站在别人的立场考虑;

      4、主动关怀帮助别人;

      5、赢得合作的谈话技巧;

      6、与上司的相处之道;

      二、沟通与协作

      1、有效的沟通技巧 (赞美 、同理 、倾听 、发问、响应);

      2、沟通时情绪的处理;

      3、面对上司、同事、部属的沟通;



      5. 培训说明

      Ø 培训方式      课程通过讲解、案例分析、问题演示及现场问答进行

      Ø 授课语言      普通话 (配以中文教材)

      Ø 课程时间      合计7小时

      Ø 辅导时间:    合计7小时

      Ø 授课讲师      周武

      Ø 培训地点      由客户安排

      Ø 培训人数      公司内定

      Ø 准备项目      配备电脑投影仪、白板、白板笔

      Ø 培训课时      具体培训时间根据当日培训情况而定


    课程标签:职业素养,职业素养提升,素质提升,服务礼仪,工作心态

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