一、数据诊断与分析系统1、区域市场诊断分析2、经销商运营情况诊断分析3、店面业绩诊断分析4、产品销售诊断分析5、店效与人效诊断分析二、思维理念与战略规划系统1、单点突破系统制胜理念业绩增长点在哪，如何确保实现？2、增效创新思维同样的付出如何产生更大的效果？3、与时俱进思维4、老大思维5、经销商做营销战略规划的模版、方法与工具6、成功经销商的战略赢利模式A、团队与门店裂变模式B、品类组合模式C、内控增长模式D、渠道延伸模式E、服务赢利模式F、资源整合模式三、市场营销与服务系统1、客源召集系统A、商场与行业客源整合B、小区客源蓄水创新C、家装渠道集客创新D、异业客源互动设计E、电话短信集客技巧F、微信QQ网络集客技巧G、门店自然客源跟进技巧H、转介绍客源设计2、高效成交系统A、销售流程策划B、销……
很多销售员面临的困惑是：为什么产品卖不出去？客户连说话的机会都不给我？我以无比的热情面对客户，但却被泼了冷水？这一连串问题背后是如何使客户能够接纳我。面对这样的 困惑，需要销售员掌握潜意识沟通的技巧，以最快的速度和客户达成自然的契合。本课程是 完整性销售系统的第一部分，接触客户的技巧，只有在销售产品前使客户能够接纳你，客户才能接纳你所推荐的产品和服务。
是什么让客户可以做出购买决定？或者使客户迟迟不能做出购买决定呢？这就必须使我们明确一个概念：帮助所有客户产生购买决定的原动力是什么？以及客户为什么会拒绝我们。 明确这个概念之后，我们才能以有效地方法使客户接受我们以及产品和服务。
以往很多培训都告诉我们如何面对客户，却很少有人告诉我们如何去面对自己。 《爱的奉献 真心回馈——突破性行销系统高级研修课程》是一种全新的方式，通过训练，使我们学会 圆满地沟通，在短时间内激励自我、迅速并且大幅度提升我们的业绩和销售管理能力，以智慧开悟，到达 成功的彼岸。但同时，课程解决的并不仅仅是提升业绩，如何赚钱的问题，更重要的是学会爱与施予，只 有学会爱与施予，才能真正提升团队和自身凝聚力。真正的行销文化，提升我们的人格，并运用到我们的生活，使我们以正确的出发点，以爱心、善心和智慧来改变我们的一生。真心地把所得无私地回馈给社会，帮助那些需要你帮助的人，才能真正地从中得到快乐。 让我们共同携起手来，设定个人发展目标、创造个人营销文化，开拓中国市场，谋求长远发展，永续经营。
对于企业： 每一个成功企业背后，都有一支成功的销售部队! 每一支成功的销售部队背后，都有出手不凡的销售高手! 销售高手意味着成功、荣耀、成就感…… 一支拥有众多销售高手的销售部队，将为企业带来：利润!自信!市场份额!对未来的无限憧憬! 每个企业都应努力拥有一支配备多名销售高手的销售部队，努力的代价是：不惜代价! 对于个人： 你想成为业界顶尖销售高手吗? 你想销售前未雨绸缪、有备无患吗? 你想在拜访时一见如故，倾心成知己吗? 以何方式满足客户需求才能超越其期望呢? 成交时为什么有的“到嘴的鸭子”飞了?…… 销售是一场战争，只有锤炼完美的销售技巧，打造过硬的心理素质，才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地! 另有量身设计的电话行销话术
一、营销是什么？（分享）营销部和销售员的“苦”（分享）：我的营销和销售经历（互动讨论）：说出你的困惑什么是营销？（视频）：观音的营销（互动讨论）观音营销的启示二、中国市场是营销的天堂（一）下面的镜头告诉我们什么？美国的三片（薯片、影片、芯片）韩潮来袭（韩剧、韩装......）日本的高科技（松下、佳能、尼康......）德国的严谨（汽车......）法国的浪漫（葡萄酒、香水......）中国（茶、饮料、鞋、冰箱......）（二）为什么中国企业大而不强？不是质量不好！不是价格太高！而是不会营销！！！（三）为什么中国品牌叫不响？贵州的空气；中国的大包子（四）为什么我们在努力做而做不好？企业有营销部我们也有销售团队我们也打广告为什么效果不好？（五）营销的真谛中国企业一切问题的根源就是我们不会营销！……
一、认识大客户客户需要区别对待什么是大客户大客户对企业的意义经营大客户是值得的二、分析大客户的采购风格大客户的采购目的大客户的采购过程影响大客户采购的六类客户三、大客户销售人员概述大客户销售人员的概念大客户销售人员的心态大客户销售人员的品质和能力四、大客户寻找与评估收集大客户资料寻找大客户调研客户需求做好客户评估五、接近大客户接近的途径约见的要点接触前的准备接触的方法六、与大客户面议洽谈吸引大客户注意力了解不同客户的购买欲望倾听的技巧提问的技巧展示的技巧七、与大客户谈判谈判的基本原则成功谈判者的特质谈判前的准备工作把握谈判的过程谈判的战略与战术谈判技巧的开发处理客户异议八、大客户关系营销与管理留住你的大客户大客户关系的建立大客户关系营销三部曲持续改进大客户关系在客户内部培养支持者
第一讲攻心销售之概念解读1、攻心销售定义2、攻心销售与传统销售区别3、攻心销售揭示的两个核心思想4、攻心销售四个要点5、攻心销售首先解决的问题第二讲攻心销售之自我攻心一、销售人员五心态修炼二、销售五项素质修炼第三讲攻心销售之售前准备一、攻心销售的有效流程1、做好充分的售前准备2、建立良好的信赖关系3、了解顾客的准确需求4、做好产品的介绍5、找到并解除顾客抗拒点6、做好成交工作7、提供良好的售后服务8、要求重复购买和转介绍二、攻心销售的售前准备1、专业知识的准备2、产品知识的准备3、专业形象的准备4、销售技能的准备5、个人情绪的准备6、客户了解的准备第四讲攻心销售之接近客户一、拜访前的准备1、熟悉顾客情况2、必理准备3、形象上的准备4、慎选访问时间5、设想对客户可能提出的问题二、接近顾客策略1……
第一讲做好电话行销前的准备一、准备好工作态度二、确立电话行销目标三、准备好要掌握产品知识四、准备好简单客户资料五、准备好讲述内容六、其他准备等第二讲获取电话录的十一种方法1、随时随地交换名片2、善用黄页书3、专业书刊、杂志收集4、网络查寻5、参加论坛会、研讨会专业聚会6、114查询台7、向专业名录公司购买8、建立长久的电话号码簿9、和竞争对手互换资源10、加入专业俱乐部和会所11、利用老客户介绍第三讲怎样设计别出心裁开场白一、展现语言的个性魅力二、开场白设计技巧1、开场白的五大要素2、引起客户兴趣的方法三、开场白案例分析四、常用的开场白类型1、相同背景法。2、缘故推荐法。3、孤儿客户法。4、针对老客户的开场话术第四讲如何突破接待人员的阻碍一、克服你的内心障碍二、注意你的语气--好象是打给好朋……
《终端营销实战技巧》《品牌创新与精确定位》《快速提升销量与品牌》《新产品策划与上市推广》《市场营销系统实战培训》《攻心销售技巧》《经销商开发与管控》《经销商经营突围》《电话销售技巧》《终端系统营销突破》《终端导购员实战技巧》《中小企业品牌赢法》《如何一个优秀的经销商》《打造能征善战的销售团队》《高效的客户沟通与谈判策略》《卓越的门店管理与导购技巧》《专卖店促销策划与执行》一、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顾客的需要(一)顾客购买三大心理过程1、认知过程2、感情过程3、意志过程(二)顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5、功能联想6、欲望拥有7、比……
第一天区域经理基本管理能力提升（行政管理和业务管理）（一）区域经理的三项基本技能修炼：完成业绩带领团队文本经验（二）区域经理的日常工作高效会议管理工具数据分析（三）团队目标分解及确保完成如何分解如何跟踪补救方案（四）区域经理品类管理技能品类管理品项管理价格管理（五）区域促销管理技能经营者促销消费者促销特殊渠道促销（六）营销资源整合技能政府机关协会团体相关商业第二天区域经理精准营销能力提升模型（卓越区域经理成长）（一）精准营销思想——企业生态环境在恶化，怎么办？精准营销的分子定律精准营销的全局系统思维精准营销决策3R模型—案例：某企业的分销帝国—案例：某个企业的单店制胜（二）地域精准提升策略收集情报，发现机会市场容量各地市场份额各地品类增长指数CDI各地消费习惯/购物习惯各地行业集中度各地品牌……
您是否遇到经销商不愿意覆盖新网点？ 您是否遇到经销商不愿意在终端多投入，不关注店内表现？ 您是否遇到经销商库存积压或断货？ 您是否遇到经销商因账期长而占用了大量的资金？ 您是否觉得经销商团队不健全、人员素质不高？ 经销商是企业的左膀右臂，双方该如何互相借力资源，才能达到更好的发展的呢？我们该如何说服经销商与我们一起更快发展呢？
一、竞争环境与大客户营销1、五力模型与竞争环境分析2、洞察未来3、大客户营销的战略价值透视客户需求营销的本质客户终身价值二、大客户识别、调查与分析1、大客户识别特征2、大客户情报搜集3、大客户需求解析：营销3维模型三、大客户关系运维1、大客户关系建立–搜资料/找对人/沟通到位/做事有首尾2、维护关系三技巧客户叛逃预警/增进客户沟通/提升客户满意度与忠诚度3、大客户拓展敏捷开发客户需求和欲望/快速部署促进客户部落群居/柔性搭建客户交流平台四、大客户营销策略1、营销案例讨论分析2、编写您的案例/行动计划3、大客户营销策略4、谁是最不要脸的Sales五、大客户营销实战技巧1、调整良好心态2、训练沟通技巧心理分析/表达技巧/倾听技巧/提问技巧/赞美与感谢的技巧/专业级的文山会海3、展现人格魅力4、优……
1、互联网金融的快速发展正在给银行业的发展带来巨大的冲击： 一方面，互联网金融新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、垂直搜索等)正大力布局金融服务领域，银行业在经营理念与业务发展上面临严峻挑战;另一方面，伴随着银行业开始积极拥抱互联网、传统业务纷纷触网之际，银行之间的竞争趋于同质化、白热化。在“互联网+金融”时代下，商业银行如何借势突围，实现业绩持续增长,已成为银行家必须要积极应对的主题; 2、在应对互联网金融冲击的探索过程中，银行面临着以下考验：在理念上：互联网思维正在对银行文化观念、思维观念带来巨大冲击，仍然坚持传统“工程师思维”成为银行发力互联网金融的重要短板; 在战略上：银行对互联网金融的应对策略仍然主要聚焦在单项业务、产品上，当下银行更需要从整体上对业务布局、风控模式与盈利模……
1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中，中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破;产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继;经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展，使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经济形势高度共振的银行业，各家银行都需要重新思考制定新的网点效能提升发展战略，如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险偏好、文化基因出发，致力于网点效能提升，构建起新的核心竞争力，成为助推银行持续发展的关键; 2、因此，为了能够有效提升银行网点综合的创新发展能力，并最终形成新的竞争能力，本课程直击银行同质化发展困局、聚焦银行网点效能提升、手把手训练网点特色化打造与主题银行建设、找准银行……
理解销售团队的概念；掌握团队建设的基本知识；了解销售的角色和职责；如何优化销售队伍的工作效率。
全套课程包括终端销售的标准流程6个步骤，18个终端销售的关键环节，72个销售技巧。第一部分：成功没有教科书(导入部分)一、学习从认识终端销售开始什么是终端销售?定义、特点、趋势终端销售的特点是什么?家居建材行业销售的特点?顾问式销售与快速销售相结合二、家居建材的行业特征家居建材的产品特性和消费趋势家居建材产品与快消品和工业品的销售差异家居建材消费者的特征分析：周期长、决策缓、干扰多第二部分：终端销售关键步骤分解第一步：开门迎客：如何粘住实力客户和潜力客户此部分的课程内容以崔老师的粘度营销理论为核心诉求点，巧妙植入粘住顾客的十个技巧，提高门店的留客能力，提升门店销售的经营业绩。开门粘住客人的技巧：话术模板练习案例分析：导购员都错在哪里?营造终端气氛的技巧：视觉、触觉、听觉应对顾客的提问技巧：直……
第一部分：工程项目开发的行业背景一、家居建材行业销售通路的分析新型销售渠道的拓展工程项目销售的主要通路分析二、家居建材行业的工程项目资源整合分析厂商联动模式的整合如何构建工程项目战略合作基础三、如何实现工程项目销售与传统渠道销售的对接工程项目销售与传统销售渠道的整合资源配置和工程项目销售的关系内部流程的再造和终端销售的配合第二部分：工程项目销售人员的专业能力提升一、工程项目销售人员的特质专业的技术基础系统的销售能力客户的沟通能力客户心理掌控力严谨的客户管理客户关系的维护二、工程项目挖掘与购买分析四种客户类型的分析和应对策略家居潜在客户的挖掘方法工程项目信息来源：店面、同行、介绍、购买者分析：决策类型、决策周期、决策习惯采购决策中的五种角色客户决策时关心的是什么三、如何接触潜在客户如何“开场好……
第一部分：如何做好集客的准备工作集客效率提升的八大要素顾客信息搜集的十大渠道不同渠道顾客的购买特点制定集客具体计划与方案集客话术准备与技巧训练顾客的全价值链分析：购前、购中、购后、用后第二部分：集客策略的实施技巧1、到店顾客--集客策略的实施技巧首次到店顾客的利益点分析吸引顾客二次到店的四大策略建立顾客粘性实现价值倍增计划博弈销售的十种方法到店顾客信息搜集的四大技巧2、需求顾客---集客策略的实施技巧需求顾客的购买特点吸引需求顾客的八大利益点需求顾客集客的四种最有效的手段需求顾客信息搜集的渠道3、转介绍顾客—集客策略的实施技巧顾客为你转介绍必须具备的三个条件设计营销：转介绍的五种利益设计转介绍顾客的成交技巧3、关联顾客—集客策略的实施技巧顾客具备关联购买的四种情况四种邀约关联顾客的价值点设计……
第一部分开展电话营销的现实意义一、开展电话营销的现实意义二、通过电话营销可以达到的目的三、电话营销的优点与缺点四、门店如何开展电话营销业务第二部分电话营销的组织机构保障一、电话营销的组织保障系统二、电话营销的组织机构：电话营销组长的分工三、电话营销主管的职责分工四、电话销售人员应该具备的能力五、电话营销人员的工作安排第三部分电话营销项目的绩效考核一、电话销售人员的激励与考核二、电话营销人员与团队的激励三、电话营销人员的绩效考核表四、如何跟踪电话营销人员的销售业绩第四部分电话营销的标准服务流程一、掌握电话销售流程的目的和意义二、电话销售的流程1、如何搜集信息2、话术准备3、电话邀请：如何邀请到顾客、邀请顾客的话术4、店面成交5、完成服务6、跟踪服务：跟踪顾客的策略与技巧、跟踪客户的电话话术第五……
随着社会经济的发展和消费者消费能力的提升，对于高端定制家居建材的需求越发明显。同时，国内更多的家居建材企业集中向高端产品的生产和销售发展。在产品高度同质化的今天，如何实现差异化的营销，如何进行市场细分，如何通过深度营销的模式，在高度竞争环境下的销售突破，就成为本课程的重点。第一部分：高端家居建材的行业特征和发展趋势一、高端家居建材的行业特征高端家居建材的产品特性和消费趋势在激烈的市场竞争中如何破局产业一体化下的市场格局高端家居建材的市场竞争特征二、高端家居建材销售的趋势分析硬终端与软终端的双轨式发展模式成为行业发展必然企业、产品和品牌超级符号的商业应用越发凸显第三销售通路的全面发展成为传统渠道的补充服务溢价、品牌溢价成为产品价值的构成要素博弈促销与粘度营销在销售中的实践和应用第二部分：高端家……
在家居建材行业激烈的市场竞争背后，企业间需要的不仅仅是产品本身的竞争，更加需要销售人员对家居色彩设计的研究，如何将家居色彩的设计与家居产品的销售结合起来是本课程重点的内容。第一个模块：色彩的原理与家居氛围营造人们的生活色彩惯性色彩对家居环境的影响色彩是如何形成的色彩的家居氛围营造色彩的搭配和色彩组合不同色彩喜好的销售应对第二个模块：装修风格与色彩搭配不同的色彩搭配技巧色彩区分的装修风格现代装修风格的特点欧式古典风格的装修特点及色彩组合巴洛克与洛可可装修风格的解读中式装修风格解读配饰在装修中的应用英式田园装修风格美式田园装修风格装修风格衍生的销售技巧
为什么沃尔玛能疯狂盈利与持续扩张？！ 为什么世界500强中，一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国？！ 为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐？！ 他们爆炸性增长的共同秘密：因为他们都选择了连锁商业模式，因为他们都做成了优秀的连锁企业！世界500强中，一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国！中国快速崛起的新星企业也是如此：家电巨鳄国美苏宁、教育帝国新东方、餐饮新秀小肥羊、鞋业之王百丽连锁、酒店新星如家、美容连锁克丽缇娜等等。他们都是通过连锁经营，借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。 连锁是帮助发展中的企业通往商业帝国的最佳途径之一。选择连锁商业模式，掌握连锁经营秘诀，中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业！
为什么沃尔玛能疯狂盈利与持续扩张？！ 为什么世界500强中，一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国？！ 为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐？！ 他们爆炸性增长的共同秘密：因为他们都选择了连锁商业模式，因为他们都做成了优秀的连锁企业！世界500强中，一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国！中国快速崛起的新星企业也是如此：家电巨鳄国美苏宁、教育帝国新东方、餐饮新秀小肥羊、鞋业之王百丽连锁、酒店新星如家、美容连锁克丽缇娜等等。他们都是通过连锁经营，借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。 连锁是帮助发展中的企业通往商业帝国的最佳途径之一。选择连锁商业模式，掌握连锁经营秘诀，中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业！
为什么沃尔玛能疯狂盈利与持续扩张？！ 为什么世界500强中，一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国？！ 为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐？！ 他们爆炸性增长的共同秘密：因为他们都选择了连锁商业模式，因为他们都做成了优秀的连锁企业！世界500强中，一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国！中国快速崛起的新星企业也是如此：家电巨鳄国美苏宁、教育帝国新东方、餐饮新秀小肥羊、鞋业之王百丽连锁、酒店新星如家、美容连锁克丽缇娜等等。他们都是通过连锁经营，借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。 连锁是帮助发展中的企业通往商业帝国的最佳途径之一。选择连锁商业模式，掌握连锁经营秘诀，中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业！
全套课程包括终端销售的标准流程6个步骤，18个终端销售的关键环节，72个销售技巧。第一部分：成功没有教科书(导入部分)一、学习从认识终端销售开始什么是终端销售?定义、特点、趋势终端销售的特点是什么?家居建材行业销售的特点?顾问式销售与快速销售相结合二、终端销售人员的现在与未来如何成为自己职业生涯的导演：自我认知、提升路径如何合理规划导购的职业生涯：专业化路径、职业化路径、创业化路径第二部分：家居建材行业特征和终端发展趋势(梳理部分)通过导入部分让学员了解家居建材行业的特征以及销售的趋势，在开展终端销售之前，掌握提升终端销售业绩的创新营销的方法。一、家居建材的行业特征家居建材的产品特性和消费趋势家居建材产品与快消品和工业品的销售差异家居建材消费者的特征分析：周期长、决策缓、干扰多二、新型销售通……
互联网正在对市场进行彻底的颠覆，未来的企业不管是否愿意，都会被迫进入到互联网，你的顾客不会停滞不前，你的公司也不可能一成不变。很多传统企业纷纷寻找颠覆自己的思维和出路，但是当传统企业遇到革新，设计人意识转变、利益再分配和资质结构变革、执行力再造的问题，让企业的革新举步维艰。如何在互联网的浪潮中赢得客户与市场，企业情商地位凸显。
很多企业存在以下问题： 不清楚供应链金融对我们有什么影响？ 不知道供应链金融的作用？ 不知道供应链金融对我们有什么机遇？
很多企业存在以下问题： 不清楚现金管理对我们有什么影响？ 不知道现金管理的作用？ 不知道现金管理对我们有什么机遇？
很多机构存在以下问题： 不清楚互联网金融对小额贷款行业有什么影响？ 不知道互联网金融的作用？ 不知道互联网金融对小额贷款行业有什么机遇？
