◆本课程针对研发质量管理需要展开,围绕研发阶段品质管理阶段特点、产品可靠性分析、产品验证方案论证和研究、产品历史经验总结等日常工作展开。在授课期间,有针对性的组织训练和练习。 ◆课程紧紧围绕著名的“朱兰三部曲”逐层深入:“品质计划”、“品质控制”和“品质改进”,充分训练新产品开发阶段的品质监督、品质管控能力;并深入浅出地阐述“质量检验”和“质量统计”过程中的风险和评估的问题,控制和防范品质风险流出到客户端。 ◆本课程先后介绍质量定义、质量理念、质量发展历程、质量检验、抽样检验、缺陷理念、防呆防错、品质控制等质量理念,并通过实际操作训练强化认识和理念,完成课程预设的培训内容。
无论是做咨询还是培训,总能听到项目经理抱怨自己“背着总经理的责任,却只有项目协调员的权力”,其实所有项目经理都没有明白:有责无权是“项目”这种企业运作模式的必然结果,是项目管理的“新常态”,企业对”项目经理“这个岗位的基本需求就是:如何在没有权力,资源受限,时间确定,客户要求多变,供应商不配合的”新常态“下,用更少的资源,更短的时间,凝聚一群原本有不同利益诉求而目标不一致的专业人员,去共同完成一项能为所有利益相关方带来价值的工作。 本课程就是要教会项目经理在有责无权的这种新常态下,通过遵从成功项目管理的五个法则(定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘),提升项目团队领导力和项目过程的执行力,取得项目经理的成功(达到或超出项目目标)、项目团队的成功(增强团队的信心与士气)和企业的成功(优化组……
研发三大核心人才训练营(研发中基层管理者孵化营、研发项目经理速成营、产品经理特训营)系列课程是讲师在华为任职十年(2003年-2013年)间从工程师、项目经理到金牌PDT开发代表和产品经理的真实写照。为了让本系列课程所涉及的内容更充实、更接地气、更具有可复制性,讲师历时2年多,与十多位华为在职或离职的优秀研发主管、项目经理和产品经理等新老同事通过面谈、微信互动、小型研讨活动等多种形式进行交流、探讨和验证。并提炼出他们之所以能够在团队管理、项目管理和产品管理领域取得骄人成绩的关键DNA,呈现给当下正在努力学习和模仿华为的国内企业及经理们
“以客户为中心”已经被所有企业奉为圭臬,也正是在此思想的影响下,一线营销总是直接“透传“客户的原话,并”逼迫“总部研发严格按照客户要求开发产品,否则”产品不满足客户需求“就成了一线营销对总部研发的“必杀器”,而研发唯一能抵抗营销这种”挟客户以令研发“的方法就是”这个需求技术上不可行“。其实营销的直接透传客户原话抑或研发的技术不可行,都是不了解或不愿意了解客户真实需求的表现。 本课程是对樊辉老师在华为十年(2003-2013)从事产品开发和研发管理,经历了运营商BG和消费者BG两种不同交付形态(2B和2C)的需求挖掘与需求管理实践的提炼。课程从什么才是客户的真实需求切入,引导学员探索如何挖掘客户的真实需求,如何从客户需求中发现创新机会。相比其它以后端需求管理为主的培训课程,本课程聚焦需求前端……
IPD(集成产品开发)是什么的培训课程已经很多了,本课程聚焦于如何通过四个重组(财务重组、市场重组、流程重组、产品重组)构建适合于企业现状和未来业务目标的卓越研发管理体系,是一堂如何实施IPD变革的实践课程。 本课程是樊辉老师华为十年(2003年-2013年)IPD研发管理及三年研发管理咨询经验的浓缩与总结,通过深入浅出的IPD理论讲解、案例分享和老师现场针对学员提出的企业实际问题的参考建议,帮助企业深刻理解如何通过三步走(项目级IPD、产品级IPD、企业级IPD)和四个重组系统性地解决当前的研发困境。
软件公司从几十人一下子扩充到100~300人后, 公司软件开发项目的盈利能力、软件质量和软件进度都出现问题,公司在软件研发管理方面明显感觉到力不从心,迫切需要采取有效的管理方法、管理体系及流程体系来系统地解决这些问题。
针对企业的项目拟定全新的招商模式及现场招商会的讲解
如果你对企业的战略、运作流程、执行落地、团队士气、人才培养、文化再造、管理者领导力等有兴趣,并希望企业未来计划对其中的某一项改造、提升、变革,可往下研读。
工程项目验收是指项目竣工后,承建单位会同设计、施工、设备供应单位及质量监督部门等,对相关项目的工艺、质量、数量、系统、功能等内容进行全面核查的工作,包括是否符合国家标准、行业规范、规划设计要求等标准,以取得竣工合格资料、数据和凭证为目的。 项目顺利通过验收,意味着项目的结束,更意味着项目尾款有了着落。 在实际项目管理过程中,经常出现烂尾项目。既影响客户对项目成果的享用,又牵扯承建单位大量的人力、物力、财力。为了帮助承建单位摆脱困境,顺利实现项目目标,王老师特研发了此课件。 本课件,王老师以自身所学的理论知识为指导,以亲历的项目管理实践案例为辅助,多方位分析造成烂尾项目的原因,帮助学员找到各种情景中的化解方案,99%提升项目收尾效率。 本课程逻辑性强,内……
借助享誉国际的MS Project 2010 来管理项目,编制计划,在XXX的项目管理专家的带领下,学习并掌握如何运用Project 2010 来更加快速有效的编制高质量的计划,监控项目实施进展,提升个人的项目管理能力和企业竞争力。 Microsoft Project 是一个国际上享有盛誉的通用的项目管理工具软件,凝集了许多成熟的项目管理现代理论和方法。使用Microsoft Project & Server可以快速构建企业项目管理信息平台,提高企业现代化的项目管理能力和管理效率。Microsoft Project 不仅可以快速、准确地创建项目计划,而且可以帮助项目经理实现项目进度、成本的控制、分析和预测,使项目工期大大缩短,资源得到有效利用,提高经济效益。最新版本Microsoft Pr……
房地产行业ppp项目实操专题课纲(张飚 计划6-12课时)课程特点:详细解析企业参与PPP的方法和手段,介绍PPP融资和结构设计方法,重点解析房地产企业在各类不同的房地产项目之中如何导入PPP模式实现开发和融资功能。对房地产企业和政府都有很强的实操指导意义。第一部分:PPP目的与背景变化1、 基础设施和公共服务领域的行政权力结构2、 中国城市建设的弊端,政府政绩观的改变3、 本届政府全新的城市发展模式,空间结构、资金结构和权力结构的变化4、 PPP目的,企业与政府两者职能的转变第二部分:PPP的主要政策和企业参与程序解析1、 国发两大文件,关闭旧路和开启新路2、 财政与发改两个部门各自的政策体系3、 各地方政府的指导性政策解析4、 企业参与PPP项目的程序第三部分:PPP流程和企业职能1、 ……
在住宅市场哀鸿遍野的今天,大型房企万科、保利、招商、龙湖远洋等纷纷宣布转型商业地产,或加大对商业地产的投入。同时,一些行业外资本也一哄而上,纷纷涌入商业地产,投资热度愈演愈烈。 然而,泡沫化的商业地产市场,供需关系正在发生着变化。传统意义上的甲级写字楼因缺乏个性和创意,已经没有了太多的吸引力;CBD区域饱和,没有了开发的空间,对旧写字楼的改造成为了商业地产开发的新模 式。 由于中国缺乏真正意义上的商业地产开发商,散卖成为了商业地产的主流,但散卖之后资产如何保值增值,成为了一道难解的问题。
商业地产开发管理流程设计与管控(张飚,12课时)一、商业地产开发流程(6H)(一)商业地产开发总流程1.土地属性与选址2.资源平台构建3.开发管理4.运营管理(二)开发关键点控制1.土地获取计划与管理2.项目定位与策划管理3.前置招商4.设计管理5.项目运营6.营销组织与营销控制案例:郊区型商业生存能力分析(三)商业运营中的大数据管理(四)移动互联网时代对传统商业的影响案例:体验式商业模式案例分析二、商业地产管理流程(2H)(一)基于企业战略的职能划分(二)部门设置及职能定位(三)管理流程再造三、流程过程管控之计划管理体系的建立(4H)(一)经营形式分析1.经营目标计划制定2.经营环境分析3.预算情况分析4.现金流平衡与现金流量表制定5.绩效评价分析6.考核与绩效方案制定(二)实施计划1.重……
新形势下房地产集团管控模式选择与制定(张飚 12课时)一、房地产集团发展与管控面临的问题与挑战(一)集团发展与管控到底有哪些问题与挑战?1、发展方面的挑战:2014年三季度拐点以来市场变化、行业周期变化单一住宅地产向商业地产跨越住宅、商业地产向文化、旅游地产跨越住宅、商业地产向科技等产业地产跨越二级市场向棚户区改造方面的跨越二级市场开发向一二级联动、基础设施建设、土地整理的跨越二级市场开发向新型城镇化跨越2、面对市场和行业变化,管控方面面临的挑战:组织设计与再造总部定位集权与分权战略协同高管/经营层的考核与激励人才培养及梯队建设(二)案例二、房地产集团管控模式研究与选择(一)行业周期研究(二)常见的多元化集团管控模式研究1、财务型管控2、战略型管控3、操作型管控(三)房地产企业集团化管理必须……
【课程背景】 房地产企业在经历了事后的成本核算、事中的成本控制,而演进到今天的成本管理时代,事前控制! 设计阶段是成本管理的关键阶段,该阶段在全过程中所占份额约为60%-70%! 开发商追求高周转率而在设计阶段普遍表现出的“急”、“快”,往往导致设计阶段成本管理的缺失┅┅ 由于设计行业的责任终身制特点、执业能力及责任心良莠不齐等现状,造成了巨大的成本浪费┅┅ 房企的成本管理岗位干部难以摆脱预算员、审算员的职业惯性,不会甚至不愿出图前介入产品设计; 房企的设计管理岗位干部缺乏参与成本管理的责任意识,或者醉心于风格与形式,或者沦为技术控; 房企的营销管理岗位干部完全站在客户立场参与设计阶段的工作,片面关注产品设计的高大上和高成本铸就的价值对价格的支撑,缺乏对售价、利润、成本的系统认……
【课程概要】 房地产项目运作的实质是一种投资行为,无论是销售产品的获利退出,或物业持有的经营收益回收,首先体现为一种以投资结果为判断标准的经营活动的全过程的事前策划。所以项目经营预测和资金安排筹划是项目策划的重点成果和评价内容。 房地产项目的产品定位及策划研究,不仅是项目经营策划的依据性条件,更是项目规划设计的前提。因此以产品策划和开发节奏为导向的客户定位和价格定位的分析研究和结论,以及其依据性的项目外部环境及自身条件的调研分析等,共同构成了房地产项目进入设计阶段之前的全程的“项目策划”阶段性工作及其结论成果。
【课程概要】 房地产项目操作是一个非常复杂的系统,周期长,涉及专业多,政府监管繁杂,没有计划管理机制,这个系统的运作就会效率低、成本高、顾此失彼,而且还蕴含着系统性风险。 如何解决这些问题,必须建立房地产企业的计划管理系统 房地产计划管理是专业性较强的工作。包括针对单一项目的6个关键计划体系,以及建立四级计划系统,科学编制计划,严格计划监控和计划考核。房地产企业的专业管理,首先体现在计划管理机制的建立和运用上。
会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工和参会人的梦魇;员工和参会人花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,主持人如何合理地设计会议流程并游刃有余的控制住场面,以及处理各种突发事件,是“高效会议管理及主持技巧”的中心议题。 本课首次提出从认识人的思维和思考方式开始,应用六顶思考帽的理论精髓,根据会议特点科学合理地设计会议流程,避免与会人产生思维对抗和过分冲突,学会利用平行思维进行创新。并在此基础上充分了解人际沟通风格及呈现表达技巧,学会控场、有效引导及处理突发事件等关键技巧,创造和谐、轻松、高……
会计主管培训大纲 课程一:《会计主管网点现场服务管理实务》 一、 会计主管的角色定位 1、网点内控的“关键” 2、团队的直接“管理者” 3、会计主管的管理目标 4、会计主管的管理原则 二、网点现场服务管理 1、服务营销管理对银行的重要性 2、从客户的眼光看服务 3、网点服务管理的三大层面: 1)人——内部人员、外部人员 2)事——服务流程、标准、突发事件 3)物——环境、设备、设施 4、网点服务管理流程和关键点 营业前 → 营业中 → 营业后 5、有效管理和提升服务: 1)柜员服务的监管技巧 2)大堂服务的监管技巧 三、网点精神塑造 1、网点精神的理念:尊重、团队、鼓励、卓越 2、网点精神由以下部分组成: 指导、表扬和鼓励、工作规范 课程二:《银……
课程特点 系统性:依据企业研发体系的整体架构,从产品战略规划、研发组织平台、研发流程、技术研发体系、研发绩效及激励机制等主要方面,对如何建立高效的研发体系进行系统的阐述和探讨。 思想性:站在现代研发管理思想和理论的高度,结合集成产品开发(IPD)模式,就如何树立正确和全面的研发理念和原则进行深入浅出的讲解和交流。对受众来说,该课程可谓是一场思想的盛宴。 针对性:讲求提纲挈领,紧紧抓住要点,对难点问题重点剖析。 整合性:就研发体系与企业其它体系如何整合,课程中贯穿了整合的思路和方法。
流程管理对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展得到印证。然而,面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战,对于如何认识企业流程架构和核心价值,许多企业的管理者深感困惑—— • 如何理解流程和其他管理模块(如战略、指标和IT等)的关系? • 如何理解企业流程管理的主要体系架构? • 如何理解和掌握流程重整、组织再造、流程优化的方法论? • 如何设计KPI和进行流程评估? • 如何掌握和建设流程管理平台和流程文化? 这些都是困扰很多企业的难题,很多企业都是期望邀请咨询公司来解决这类问题,但是企业流程管理体系建设一项长期开展和持续优化的工作,需要靠自身才能达到目标。另外,由于缺乏专业人才和方法论,导致很多流程管理实施困难或失败。 针对以上问题,本课程带给您一套系统、……
从“中国制造”到“中国智造”已经是企业界的共识,而成功转型和打造自己的产品研发竞争力更是无数企业梦寐以求的目标。 但说易行难,产品研发作为产业价值链的最高端,犹如“皇冠上的明珠”,多少企业在摘取这颗明珠时步履维艰,企业在进行产品研发过程中,时时被这些问题所困扰: 研发体系犹如一个黑洞,投入了巨量的资源和资金后,能否研制出拳头产品只有天知道 产品研发进度和质量不可控,在产品没有真正出来之前,谁都不知道研发进展到什么程度了,什么时间产品能够上市,产品研发没有计划或计划根本不准 公司大量投入,刚刚培养出研发骨干和核心团队,就被竞争对手挖走,相应产品线崩溃或被迫取消 产品研发过于依赖骨干和个人,研发骨干能力强、花的心思多,产品质量和进度就比较好,如果研发骨干能力不强,或者状态不佳,……
当今世界,项目已无处不在。项目管理是极具挑战性的工作,而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素,挑战更为严峻:市场、客户的压力,内外部协调,快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。 本课程从产品研发的模式入手,深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度,探寻解决研发项目管理问题之道。 本课程重点培养学员的项目管理的实战能力:针对项目管理关键环节的操作及容易出现的误区和问题进行重点讲解。课程深入浅出,理论与实战结合,具有非常强的指导性和可操作性。
【精益流程系统管理培训】课程大纲中国500强讲师主讲:陈万林【课程背景】将复杂事情简单化,简单事情流程化,是每个企业管理的追求!越来越多的企业都认识到精益流程管理的重要性,为此,很多企业成立精益流程管理职能,希望借助流程实现运营的高效。但是,在具体流程实施的过程中,又面临诸多误区、困惑和瓶颈:1、为什么精益流程管理不就是画画流程图?如何根据精益流程管理的价值来设计流程图?2、为什么ISO标准中的流程和公司其它管理中的流程不同步?3、为什么精益流程管理中的“应该怎么做”和“能怎么做”有什么区别?4、为什么时候公司高层、业务部门和精益流程管理部门对流程的价值需求不同?如何统一达到流程共识?5、为什么领导和业务部门不支持?6、为什么精益流程管理中涉及个人操作利益时,就执行为难?7、为什么流程中的工……
身处压力下,常常让人烦躁、疲惫、易怒,工作效率不高。都说压力大,压力到底来自哪里?怎样影响工作和生活?我们与压力“共处”了多年,为何仍然难以有效地管理它?能让压力彻底消失吗?……
团队建设和管理是一种组织人力资源的明智之举,是一种对管理资源的有效利用,具有明显的管理区别与企业核心竞争优势。在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
我们常常看到,在一些企业,当一个销售人员有非常好的业绩以后,他就往往能够提拔,成为一个销售经理(管理一个销售队伍甚至多个销售部门)。过往的销售业绩和对企业的熟悉成为很多销售人员提升的关键因素,企业希望通过提升这些销售业绩好的销售人员来达到更广泛的好业绩,然而,事情往往不是按照企业的设想发展,被提升者和被管理者都发现自己不能或者不情愿的为提高销售而工作。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素,因此,对于项目经理而言,软技能特别重要。在很多项目中,软技能已经成为项目成功路上的绊脚石。仅仅依靠雄厚的技术背景和技术实力很难应对复杂环境下的项目问题,而高超的软技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。讲师通过多个大家耳熟能详的经典视频讲解项目经理的核心软技能,提高项目经理的领导力与沟通技巧,帮助项目经理处理压力。 老师以站立讲解为主,现场案例解析、互动为辅。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式。案例解析一针见血,具体方法有的放矢,课程内容贴近实际工作,具备极强的针对性和实操性。
本课程是目前项目管理培训教学最前沿的实战沙盘演练课程,本课程的知识体系基于英国内阁(CO)颁布的受控状态下的项目管理方法论PRINCE2®,用实际案例方式教学。 本课程要求学员具备的基本素质是:参与过项目管理实际工作、以及学习培训过项目管理基本知识。要求培训现场学员分组,讲师指导学员进入模拟实际项目环境,在4天的课程中,通过确定项目目标、模拟各个角色定位、分析干系人、制作产品分解结构、进度表,预测和控制项目进展,使学员将项目管理知识融会贯通于实际项目,讲师与学员充分互动,帮助大家深刻理解和记忆项目管理思想和方法。最后,讲师针对学员在企业项目实施过程中出现的问题进行互动与解答。学完本课程,有助于学员PRINCE2®从业资格的考试。
《项目管理沙盘实战演练》课程是目前项目管理培训教学最前沿的实战沙盘演练课程,该课程的知识体系基于美国项目管理协会的PMBOK知识体系(美国国家项目管理标准-项目管理知识体系指南),该课程以实际案例演练驱动培训的开展,让学员在演练的过程中思考和体验项目管理中的关键控制点和应用技巧,培训师将从演练活动中引出正确的知识点,并进行深入浅出的讲解和对演练进行点评。 老师以站立讲解为主,现场案例解析、互动为辅。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式。案例解析一针见血,具体方法有的放矢,课程内容贴近实际工作,具备极强的针对性和实操性。