复盘-项目总结和优化的工具第一篇 什么是复盘1. 东距73战役复盘2. 事前有沙盘事后有复盘3. 复盘的由来4. 721模型5. 总结和复盘的区别第二篇 为什么要复盘1. 联想的复盘方式2……
目前项目管理的培训很多,但是一般集中在以考试为目的和高端研究为目的,缺乏以实用项目管理手段的工具化课程。 组织中的项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,组织的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧,组织只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视,然而,组织的项目成功率并不高。 项目进度延迟; 项目成本超出预算; 跨部门沟通困难; 出现问题相互推卸责任,没有人解决问题; 项目过程中经常发生质量问题; 项目经常出现突发事件,没有项目风险管理及应对措施; 整个项目开发团队人员工作效率不高,工作量不均衡,部分人员还经常加班,导致团队士气不高; 缺乏规范化的……
0、课程导入项目经理的困惑1、组织级项目管理概述项目管理过程中的典型问题组织级项目管理的价值项目组合、项目集与项目管理项目成功的要素项目管理的发展趋势组织级项目管理的范围组织级项目管理体系最佳实践2、从战略到项目目标OPM3组织项目管理成熟度模型金字塔战略与愿景解读与案例项目组合解读与案例项目集解读与案例从组织看项目与运营的区别与联系项目管理目标范围项目组合、项目集、项目管理与运营的各自关注点组织视角如何选择项目基于规划的项目评估雷达图项目评分标准项目价值计算项目商业论证与选择项目组合选择依据3、项目组织与治理结构理解项目治理公司组织机构案例公司项目业务治理结构项目管理部门架构设计与职责分工标准项目组织层级与最佳实践项目治理组织职责项目治理组织运作模式案例项目团队组织模式项目组织模式优劣势分……
本课向学员介绍甲方(出资方)项目管理的基本知识、管理策略、与实施方的分工和监管流程。时点分配侧重于项目型工作的论证、需求管理、监控,授课形式包括知识、案例分析;包含思路及常用管理工具的介绍。学员将通过教师讲课及引导讨论了解项目管理理论及实践。这门课包含各阶段的管理活动,帮助学员提升监管项目型工作的整体感觉及配合。
一、概念与基础知识(参加过导入或基础课程学员可省略)1.什么是项目、什么是项目管理2.项目的特征、项目管理的基本策略3.区分业务行为与管理行为4.项目管理的全景形态及主要流程5.练习-管理活动排序二、项目的选择与定义1.参训学员组建团队,破冰游戏2.选择工作/身边事项的案例3.成员角色定义4.项目任务书/章程–演示、讲解、练习、围观、点评5.项目前期常见问题解析及讨论三、项目的计划与资源调配1.计划的知识及范畴讲解2.计划的路径图3.讲解、模板介绍、演练、点评:a)需求分析b)形成方案c)工作分解结构WBS d)责任分配、OBS、RAM、重点工作任务书e)网络图f)关键路径、形成甘特图、制定进度计划g)关键链h)采购计划i)资源及成本估算j)干系人分析k)沟通、会议计划4.项目计划交付物的简……
本研修班是针对制造业领域企业发展的需要,紧密围绕制造业企业的特点、体制机制及经营管理需要而专门设计的高端培训课程体系。通过研修,将有助于制造业企业单位在制度文化建设、新产品开发、订单生产、技术改造(改扩建、大修等)、生态与基建工程以及兼并重组活动中推行现代项目管理的理念、体系、流程及方法,使研修对象在尽可能短的时间内,获得明显的效果,提高管理能力,改进工作绩效。 本研修班宗旨在为制造业企业推行全面项目管理模式,形成“跨部门解决问题”的有效机制,并为该类企业全面改进具体项目的管理工作、建立有效的项目管理标准体系(管理标准、工作标准及管理流程)打下良好的基础。
1、发达国家基本建设管理介绍2、我国工程建设法规标准与工程报建3、工程项目管理理念与体系4、工程项目计划与执行跟踪5、工程项目管理组织与团队建设6、工程招投标与采购管理7、工程项目资金与造价管理8、工程项目环境与质量管理9、工程项目安全与风险管理10、工程项目后评价、管理案例分析与综合演练
在所有企业都面临严峻形势的市场大环境中,许多企业都需要通过改变运营方式来保障其运行有效并实现盈利。如果不做出改变。很多企业将面临失败的风险,不少管理者和负责人尚未掌握必要的技能来拟定策略,也未能通过必要的变更来反败为胜。 本书可以带给你什么帮助?业界已经形成共识:只有运用项目管理的技能才能让变更卓有成效。在工程项目中成熟运用的工具和步骤,一旦被沿用到各行各业及各种项目中也能发挥极大的作用。我们将会介绍一些方法和步骤,来帮助你在项月管理中有效提高成功的概率。本书的目标读者是那些在组织中想要保证项目获得良好结果的管理者,以及负责管理一个或多个项目的项目经理。 理解本书所需的前提条件既简单又很关键——那就是你已经体验过创造变更及推动变更实现的困难过程。这个过程叫作“项目”或“倡议”。也许你希望……
一、省级区域地产风险状况评价的前端工作内容1、风险状况评价概念和意义2、风险状况评价的工具、战略规划工具运用3、失败案例---区域风险状况评估错误导致的结果4、项目投资机会的选择策略5、项目投资周期性判别6、项目投资的地产行业发展不同模式机会判别7、地产投资风险及现状初步研判二、城市地产风险评估方法1、战略工具:行为选择工具的两纬度设定2、竞争与市场纬度的因子设计3、产品与财务纬度的因子设计4、案例:城市布局的成败、5、高风险度城市及地区6、城市风险评估结论、不同风险度城市的进入方式三、地块及项目风险评估1、项目风险评估战略工具选择2、评估因子设计3、内部优劣因子分析4、外部机会风险因子设计5、项目风险评估结论、操盘策略6、案例:城市综合体产品细分市场、7、商业综合体旅游文化综合体的风险度评……
第一单元、项目管理基础项目管理的发展历史以及方法论的形成什么是项目管理项目与日常运做的区别与联系项目经理的能力要求项目管理办公室典型项目生命周期模型项目干系人概念项目的国际化趋势组织结构与项目管理能力目标管理与项目执行力项目的五个过程与九大知识领域项目中的职业道德与职业准则课堂实战:ABC公司的项目章程制定与分析第二单元、项目综合管理项目批准的典型原因项目章程计划与基准项目选择的方法关键财务数据:净现值、内部收益率、回收期等项目的评分表模型专家判断与Delphi法配置管理系统变更控制系统流程与控制点的设置:CCB范围蔓延与镀金第三单元、项目范围管理项目范围管理过程项目范围计划项目范围说明书项目目标定义创建工作分解结构工作分解结构的各种类型范围核实范围变更控制案例分析:从一个大型海外项目延误工……
第一单元、项目管理基础项目管理的发展历史以及方法论的形成什么是项目管理项目与日常运做的区别与联系项目经理的能力要求项目管理办公室典型项目生命周期模型项目干系人概念项目的国际化趋势组织结构与项目管理能力目标管理与项目执行力项目的五个过程与九大知识领域项目中的职业道德与职业准则课堂实战:ABC公司的项目章程制定与分析第二单元、项目综合管理项目批准的典型原因项目章程计划与基准项目选择的方法关键财务数据:净现值、内部收益率、回收期等项目的评分表模型专家判断与Delphi法配置管理系统变更控制系统流程与控制点的设置:CCB范围蔓延与镀金第三单元、项目范围管理项目范围管理过程项目范围计划项目范围说明书项目目标定义创建工作分解结构工作分解结构的各种类型范围核实范围变更控制案例分析:从一个大型海外项目延误工……
美国项目管理认证委员会主席Paul Grace强调:“21世纪的社会,一切都是项目,一切也必须将成为项目”。事实上,对于管理者来说,我们的工作同样也有不少是以项目的方式展开的。并且,随着社会的快速发展与市场竞争的千变万化,管理者不得不面对各种项目的持续挑战。 美国《财富》杂志断言:“项目管理将成为21世纪核心管理模式”!项目管理聚焦于目标,以计划为基准,以控制为手段,以沟通为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法,管理者才能做到与时俱进。 但是,项目管理是一种先进的管理技术,更是一种系统管理的思维方式!相对于技术而言,唯有思维上的改变才能更广泛地对管理者发生积极的影响。 本课程基于PMI的《项目管理知识体系指南》(PMBO……
自2018年银保监会合并以来,更是加大了对于保险公司的监管力度,多次会议上强调“保险姓保”,要求保险销售回归保险的本源,重点强调各家公司产品设计要突出保险的保障功能,弱化了投资收益功能。应对政策的要求,多家保险公司将采取原来销售趸交产品、简单期交产品向长期、终身保障类产品转型。 应对产品转型的需求,纯粹向市场上擅长做期交销售的优秀公司学习,一味的模仿也是治标不治本,学得了形学不了神,往往带来的是东施效颦的结果,花费了时间精力和财力,并没有真正实现业绩的提升。所以导致很多公司为了短期业绩的提升,不得不依赖一些价格高昂的第三方公司来实现项目的运作,但是这样的项目运作只能短期内换取一定的保费,并没有真正满足保险公司提升队伍技能的根本需求,也无法窥视项目运作的精髓。 本课程旨在帮助转型期的保险公……
本课程基于国际流行的PMBOK项目管理知识理论为基础,分三个部分对学员进行项目管理流程与工具技术的培训。第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,帮助项目管理学员了解国际项目管理的先进理念以及项目管理整体过程方法,加深对项目目标及项目成功标准的统一认知。第二个部分是讲师工作多年总结形成的一套行之有效的端到端项目管理流程及关键工具技术,包括“确立项目、组建团队、设定目标、统领计划、迭代交付、收尾复盘”,讲师通过典型案例分析或企业案例演练帮助学员能够整体了解项目管理的全流程、抓住项目管理流程的关键管控环节、掌握相关技术工具。第三个部是项目领导力、团队建设和沟通技巧的能力提升,这个主题帮助学员了解在整个项目管理流程中,如何识别不同阶段团队的特点、掌握团队建设的工具和方法、提高团队沟通……
本课程基于国际流行的项目管理知识理论为基础,分三个部分对项目管理学员进行项目管理理论实战相结合进行整体的能力提升培训。第一部分重点就互联网项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,为第二个部分运营关键管控点的学习打下坚实的基础。第二个部分根据运营管理的特点,如何在项目全生命周期中更好的进行管理给出了三个关键管控点 “需求管理、项目组织与沟通、时间箱迭代管理”,通过典型案例分析、企业项目问题分析解答帮助学员能够抓住互联网运营项目管理过程的关键管控环节。第三个部是全生命周期项目管理和沟通技巧的能力提升,这个主题帮助学员了解在整个项目管理生命周期中,如何识别需求,如何根据不同阶段团队的特点、提高团队沟通技巧来帮助团队成功完成项目的任务,本部分通过一个完整的项目视频案例和学员进行互动,共同探讨。
本课程基于国际流行的Scrum敏捷开发框架,并充分结合国内企业项目开发的特点,对敏捷开发过程进行全面的介绍。课程结合专家讲授、小组讨论、项目案例分析演练等多种方式方便学员掌握敏捷开发的知识精髓。同时,剖析团队与个体成员在实际工作中的存在的问题,提出建议的解决办法,从而高效率地掌握所学的知识并运用于工作实际当中。 本课程分三个部分进行。第一个部分就敏捷开发的团队组织与角色职责进行概述与案例演练。第二个部分就敏捷开发之前准备与敏捷开发项目管理全生命周期概述与案例演练。第三个部分就敏捷项目管理中如何进行沟通和团队建设进行视频案例的学习与讨论。在授课的过程中,讲师也会针对学员普遍关心的一些实际问题进行解答或给予最佳实践指导,帮助学员理清思路,帮助学员掌握敏捷开发项目管理的流程、工具和技巧,在授课的……
PMBOK®(美国项目管理协会全球发布的项目管理知识体系指南,是美国的国家项目管理标准)是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践,PMBOK®知识体系也被国际标准化组织(ISO)采纳形成ISO21500:2012项目管理标准进行全球推广。PMBOK®最大的特点就是在端到端的项目生命周期基础上,真正架构出基于职能型或矩阵环境下的组织如何整合和协调资源进行有效的项目管理的一整套方法,帮助广大企业实现项目管理的目标,规避项目交付过程中的诸多风险。 本课程以PMBOK®知识体系第五版为基础,以一个完整的软件开发项目案例结合本企业软件开发项目过程中遇到的诸多问题为线索,以PMBOK®五大过程、十大知识领域……
面对国际竞争化日益激烈的,对于国内产品研发管理的总体情况而言,大约70%的研发项目超出了估算的时间进度,复杂项目平均超出计划交付时间20%至50%,90%以上的研发项目开发费用超出预算,并且项目越复杂,超出项目计划的程度越高!如何提高研发效率和研发创新能力,缩短研发周期,降低研发成本,快速推出高质量的新产品,迅速占领市场,成为国内企业发展过程中面临的巨大挑战!本课程详细介绍研发项目管理在整个产品管理过程中的定位及相关活动,包括项目的目标、组织、计划、质量、流程等方面,通过培训中实例模拟,启发项目经理在项目管理过程中处理和应对突发问题的能力,增强项目团队绩效,处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。 黄飞宏老师结合10多年的研发项目管理经验,20多个咨询项目,总结出一套帮助企业“……
提高研发团队的项目管理能力,是提高企业研发核心竞争力的快捷之路。然而大多数企业研发团队对项目管理理解程度不深、缺乏系统的知识和方法,导致项目管理在研发过程控制中,没有发挥出应有的作用、产生了种种问题。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?产品研发应掌握哪些项目管理知识和方法?如何建立高效的产品研发流程?概念阶段如何进行客户需求的确定及项目的启动?规划阶段如何进行产品的时间计划和成本预算?开发和验证阶段如何控制产品的进度、质量、成本?发布阶段如何跟进首批销售订单?协助营销进行产品销售需要进行哪些工作?如何进行产品研发的多项目管理?如何进行高效的研发团队管理?如何进行研发的绩效管理? 上述种种问题,集中体现了项目管理在企业研发过程中的落地问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发不尽人意的根本……
在公司企业的发展中,项目执行对于企业绩效的影响越来越大。很多企业对项目管理的理解程度不深、项目管理知识掌握得不系统、不全面,造成企业的执行体系难以奏效,不能很好地满足决策者的预期,乃至于阻碍企业发展,产生了种种问题。 企业项目管理常见的问题有哪些?项目管理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理需要哪些个人修养?如何进行项目需求收集、确定项目的目标和范围?如何进行项目的时间管理?进行保证项目的质量达到客户的满足?如何保证项目的成本符合市场的需求?如何进行项目的风险管理?如何进行项目团队的管理?如何进行项目沟通、项目整合、项目采购的管理?如何进行项目的干系人管理?如何进行多项目管理? 上述种种问题,集中体现了企业项目管理过程控制落地的问题,这是大多数企业执行不顺畅、企业发展速度……
随着企业的不断发展,与之配套的企业流程也必须同步进行优化和再造,这是企业简化管理、提高效率、降低成本、与时俱进的持续改善过程,也是避免过时流程禁锢企业发展的有效途径。 如何降低公司的内部消耗?如何和公司外部建立良好的互动关系?如何提高公司的运作效率?如何启动公司的流程优化及再造?如何规划公司的流程优化及再造?如何对公司的现有流程进行分析?如何优化及再造公司现有的流程?新流程如何实施?流程管理变革需要注意哪些问题? 上述种种问题,集中体现了企业流程优化及再造过程中的种种问题,这是大多数企业流程管理跟不上公司发展壮大步伐的根本原因。
随着社会经济的发展,电子设备及产品在我国制造业中所占的比重越来越大。电子设备及产品的可靠性设计,对产品整体质量的影响非常之大,关系到产品本身的性能和质量,甚至关系到使用者及环境的安全。 电子设备及产品的可靠性设计需要掌握哪些基础知识?如何建立高效的产品可靠性管理流程?如何确定电子设备及产品的可靠性要求?如何进行产品研发的可靠性分析?如何进行电子产品元器件的选择?常见的电子产品可靠性设计有哪些?电子产品的可靠性设计如何进行实施控制?如何进行电子产品可靠性设计的验证改善? 上述种种问题,集中体现了企业的产品研发可靠性设计的问题。这些问题的解决,将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少,起到显而易见的良好效果。
由于项目本身独特性的特点,再加上事业环境因素的不断变化,在项目执行的全过程中,各种风险也是层出不穷。虽然这种突发的不确定性有时也能带来一些机遇,但更多情况下,风险往往使得项目工期被迫延长,成本超支,质量下降,冲突增多,甚至导致项目最终以失败告终。风险隐蔽性,突发性和不确定性的特点,使它成为项目经理最大的敌人,是项目潜在的杀手!我们应该如何看待风险?怎样尽可能全面的识别风险?怎样对风险进行深入的分析?当风险发生时可以采取怎样的应对策略?如何做到风险可控?这些问题对确保项目进展顺利,最终实现项目目标具有非常关键的作用和意义。本课程以项目管理知识体系的理论知识为框架,辅以大量的材料、案例、演练和互动讨论,对项目风险管理知识领域涉及的工具、方法、模板进行全面阐述,帮助学员建立项目风险意识,掌握相关工……
近年来,随着生产力发展和经济全球化趋势,企业面临空前的竞争压力。德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。 流程构建的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。实践证明,流程管理(BPM)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。 当前,流程管理不仅成为管理界学术研究的热点,更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了流程管理方面的实践。本课程旨在通过系统化的流程管理培训和演练,使受训者在流程管理意识和能力上有显著提升,并通过流……
现代管理中,有开始、有过程、有结束的管理行为均可以用项目管理的法则来计划与完成! 许许多多的企业,项目管理中存在如下问题:“胡子工程”-结束遥遥无期;“工作范围不断扩大”;“客户需要不断变化”;”计划赶不上变化”等等…….我们需要怎么做才能有效“防火”而不是“救火”呢?西方管理学家说“项目实施过程中80%问题发生的原因是因为计划没有做好”,真是这样吗?如何改变我们的工作习惯,让风险杜绝在问题之前?如何更为准确地计划人力与时间?如何管理项目中的沟通、协调与跨部门项目人员的考核?如何规范化档案化地管理项目,使成功经验有效传承、避免重复劳动和资源浪费?这都是我们这门培训中需要学习和掌握的。
一、跨部门项目团队设计【通过深度分析,你将掌握:对于不同的项目采用什么样的项目组织架构而节省项目人力资源和提高工作效率,而不是被动和盲目地采用所谓的强矩阵架构和弱矩阵架构,实际情况远非这么简单……】1.矩阵管理与直线制和职能制的组织的关系Ø研讨:直线制和职能制以及矩阵型制组织的优劣分析Ø典型研发企业的矩阵式架构——形成产出价值链(分享)2.矩阵管理的优点与缺点Ø矩阵管理有哪些优点?有哪些难点?Ø【案例】企业到何种程度用矩阵管理?3.技术性企业业务发展带来的组织模式的演进过程4.矩阵管理的灵活应用:强矩阵、弱矩阵及混合矩阵的定义二、如何保证矩阵架构项目管理模式高效运行1.横向产出部门与项目和平台的关系Ø横向产出部门的组织类型?2.纵向资源部门与专业技术和人员职业通道的关系Ø资源部门的设计如何进……
并购是企业迅速做大做强的重要手段之一。然而,翻开企业并购的记录,结果并不令人鼓舞,各种研究统计表明,全球企业并购的失败率高达75%,对于尚处于发展初期的中国并购市场来说,我们在并购目的、方法、手段和过程的专业化和规范化方面,似乎都还有很长的路要走。在一场并购中,对企业如何定价往往是买卖双方谈判的焦点,对卖方而言,经常遇到的问题是: 企业的市场价值究竟是多少? 战略投资者愿意出多少钱来购买? 影响企业价值的主要因素是什么? 股东的真实投资收益率和回报率是多少? 股东出售企业是否是上策?如果是,应在何时、以什么价格出售? 而对买方而言,经常遇到的问题有: 目标公司对未来收入和盈利的预测是否准确? 在考虑风险的情况下,合适的投资回报率究竟是多少? 为了将公司卖个好价钱,卖方是否对……
有人认为,项目管理对财务监控最大的挑战在于,项目在实施过程中面临的不确定因素太多,要确保项目成本不超预算、还要取得预期的效果,并按时完成,几乎是一项无法完成的任务,但这并不能成为财务主管“不作为”的借口,因为项目支出是企业最大的“现金流出”科目,项目管理中财务监管的缺位也意味着财务主管的失职。 如何将财务监控贯穿于项目的整个生命周期?如何协助项目经理在执行过程中寻求成本、进度和效果之间的平衡,如何构建一套将项目管理与财务监控有效结合的内控系统?是每个财务主管乃至高层管理人员无法逃避的责任。“如何对项目管理实施有效的财务监控”培训课将帮助您探讨上述问题的解决之道,掌握实施更有效项目管理与财务监控的最新工具。
(一)项目策划的分类1、项目策划分为公司总部层面对项目管理的策划和项目部层面对项目实施的管理策划旨在指导项目实施阶段管理,其重点应放在项目实施的资源组织方面,主要包括各类资源的配置、动员和进场。公司总部层面的项目管理策划标前策划标后策划(项目管理策划)履约期策划(二)公司层面项目管理策划的编制内容1、工程概况及实施环境2、工程特点、重点和难点分析3、项目合同条件分析4、确认项目管理模式确定项目部组织机构与职责6、项目实施准备期工作计划7、设备和人力资源配置与管理8、履约重点分析9、激励与约束机制10、信息与沟通管理11、企业文化管理12、公司本部对于项目实施的主要管理指导意见和要求(三)项目部的项目管理实施规划编制1、实施型项目实施规划(1)工程概况(2)项目实施组织机构及职责(3)项目实施……
一、项目研发概述1、研发项目的定义2、研发项目的类型6、研发项目成功和失败的主要因素二、现代研发项目管理1、项目和项目管理的概念2、现代研发项目质量管理的概念2.1研发质量概念2.2研发质量成本2.3研发质量责任3、研发项目管理的目标7、研发项目管理的两条核心主线7.1研发团队的项目管理7.2研发项目的阶段评审7.3团队项目管理与项目阶段评审的关系三、研发团队的项目管理内容和流程1、研发项目生命周期管理2、研发项目阶段划分的原则和方法3、阶段管理内容及其细节3.1概念规划阶段四、研发项目阶段评审方法论的内容和流程1、研发阶段评审的概念和实质2、研发阶段评审的目地和作用3、阶段评审点的设置及评审内容3.1概念规划阶段评审3.5研发产品交付阶段4、判断项目中止的依据五、案例练习:如何编制一个实用……