课程特点案例丰富,充分整合华为、IBM、Prince2等最佳实践中的精华理论学习结合现场演练,深刻理解最佳实践解决了哪些“痛点”,以便结合实际工作,将最佳实践可以有所取舍的应用到实际中课程大纲一、项目管理基础 1、什么是项目2、项目与运营的区别3、项目的生命周期4、项目的成功标准5、组织结构与项目管理二、项目管理体系与端到端项目管理流程 1、H公司项目管理的发展历程2、交付项目管理体系架构3、交付项目的项目目标是什么4、从公司层面看,为客户创造价值的主业务流有三个5、为什么需要端到端的项目管理流程6、IBM WWPMM全球项目管理方法论介绍7、Prince2七大流程8、H公司端到端项目管理流程及其裁剪9、Z公司项目管理流程三、项目治理结构 1、Prince2项目治理思想2、项目治理结构3、项……
聚焦于如何提升组织项目管理能力。
在国家大政策房子“只住不炒”(长期政策)下,地产行业再不像过去那么风光了,据不完全统计,截止到2019年6月末,今年地产企业已倒闭、破产257家,并且有继续蔓延的趋势,地产业俨然已成为一个高危行业,地产老板也已成为一个高危人群!分析原因,找出对策,化解风险,稳步发展几乎是所有地产人特别是地产老板的共识。 地产企业常见的问题与困惑: 地产老板都追求“多、快、好、省、稳”,然而现实往往与预期相反。原因? 拿地时预期利润2个亿,等算账时却大打折扣甚至亏损。原因? 成本已经失控了,可相关负责人去浑然不知。原因? 有制度,有流程,有工具,部门齐全,人员齐备,可结果还是不理想。原因? 原因固然还有很多,可破解的办法不是每个地产人都有的,本培训从甲方视角下,就地产行业管理特点结合案例(成功与失……
在制造型企业的发展过程中,项目精细化管理模式的广泛应用对企业业绩的积极影响越来越大。然而很多企业对项目管理模式的认知不深、项目管理系统知识掌握不全,应用不好,使企业很难有效应用项目管理模式达成企业的项目进度、质量、成本等目标,从而阻碍了企业业务发展。 企业在推行项目管理过程中有哪些问题和痛点,项目管理模式如何有效推行,项目经理在企业怎样定位?如何收集项目需求&前期评审、如何进行项目目标管理?进度、质量、成本如何管理?进度、质量、成本三要素之间的关系怎样?如何对项目团队进行绩效管理?如何制定和执行项目管理制度和流程?项目团队成员之间如何沟通管理?如何并行开发多个项目? 下面的课程围绕上述问题展开讲解和分析,希望能帮助制造型企业找到自身问题去分析解决,达到抛砖引玉的效果。
在项目管理过程中,如何设定质量目标?如何平衡质量与成本、进度之间的关系?如何做好产品质量开发?如何做好产品质量预防?如何做好产品质量过程控制与质量保证?这些因素均与项目成本控制、进度控制控制息息相关,也决定项目是否盈利,是否提升客户满意度。
在项目进度管理中,如何制定出一个科学、合理的项目进度计划?在项目实施过程中,由于外部环境和条件的变化,如何及时发现并加以纠正实际进度与计划进度发生偏差?如何比较和分析实际进度与计划进度的偏差,找出偏差产生的原因和解决办法,确定调整措施?如何对原进度计划进行修改后再予以实施。随后继续检查、分析、修正;再检查、分析、修正……直至项目最终完成。
在项目管理过程中,项目成本管控不好会造成项目收益大幅减少甚至亏损,那么如何做好成本估算、预算和成本控制?如何建立成本分析和控制的组织、流程、职能?如何建立一个科学、合理的项目成本估算数据库?在项目实施过程中,由于外部环境和条件的变化,如何及时发现实际成本与计划成本发生的偏差?如何找出偏差产生的原因和解决办法,确定调整措施?
在项目启动之前,项目经理需要组织团队评估项目的成本、设计优化、材料选取等,如何进行ESI评审将是项目成败的关键因素之一。什么是ESI评审,ESI评审范围有哪些?是否要建立ESI团队及如何职责分工?怎样建立ESI评审流程?针对前期发现的问题,ESI人员在开发过程中要协同PM跟踪解决,不断积累经验,提升评审效率,节约项目开发及量产成本。
在企业的发展过程中,项目管理模式的广泛应用对企业业绩的积极影响越来越大。然而很多企业对项目管理模式的认知不深、项目管理系统知识掌握不全,使企业很难有效应用项目管理模式达成企业的项目进度、质量、成本等目标,从而阻碍了企业业务发展; 企业在推行项目管理过程中有哪些问题和痛点,项目管理模式如何有效推行,项目经理在企业怎样定位?如何收集项目需求&前期评审、如何进行项目目标管理?进度、质量、成本如何管理?进度、质量、成本三要素之间的关系怎样?如何平衡三者的关系(例子:APP—程序员)?如何识别项目风险及进行风险管理?如何对项目团队进行绩效管理?如何制定和执行项目管理制度和流程?项目团队成员之间如何沟通管理?如何并行开发多个项目? 下面的课程尹全平老师围绕上述问题展开讲解和分析,希望能帮助企业找到自……
提高研发团队的项目管理能力,是提高企业研发核心竞争力的快捷之路。然而大多数企业研发团队对项目管理理解程度不深、缺乏系统的知识和方法,导致项目管理在研发过程控制中,没有发挥出应有的作用、产生了种种问题。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?产品研发应掌握哪些项目管理知识和方法?如何建立高效的产品研发流程?概念阶段如何进行客户需求的确定及项目的启动?规划阶段如何进行产品的时间计划和成本预算?开发和验证阶段如何控制产品的进度、质量、成本?发布阶段如何跟进首批销售订单?协助营销进行产品销售需要进行哪些工作?如何进行高效的研发团队管理?如何进行研发的绩效管理? 上述种种问题,集中体现了项目管理在企业研发过程中的落地问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发不尽人意的根本原因。
产品研发是企业的核心竞争力之一,项目管理是保证产品研发顺利执行的有效方法。研发团队的项目管理能力,直接决定了产品研发的执行效率,因而研发项目管理的技能培养,显得越来越重要了。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?研发项目管理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理需要哪些个人修养?研发项目管理需要哪些核心技能?如何进行研发项目的时间管理?如何保证研发项目的成本符合市场的需求?进行保证研发项目的质量达到客户的满足?如何进行项目团队的管理?如何进行项目的沟通管理?如何进行项目的风险管理? 上述种种问题,集中体现了企业研发项目管理核心技能修炼的问题,这是大多数企业研发项目执行不顺畅、产品研发不尽人意的根本原因。
提高研发团队的项目管理能力,是提高企业研发核心竞争力的快捷之路。然而大多数企业研发团队对项目管理理解程度不深、缺乏系统的知识和方法,导致项目管理在研发过程控制中,没有发挥出应有的作用、产生了种种问题。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?产品研发应掌握哪些项目管理知识和方法?如何建立高效的产品研发流程?概念阶段如何进行客户需求的确定及项目的启动?规划阶段如何进行产品的时间计划和成本预算?开发和验证阶段如何控制产品的进度、质量、成本?发布阶段如何跟进首批销售订单?协助营销进行产品销售需要进行哪些工作?如何进行产品研发的多项目管理?如何进行高效的研发团队管理?如何进行研发的绩效管理? 上述种种问题,集中体现了项目管理在企业研发过程中的落地问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发不尽人意的根本……
在公司企业的发展中,项目执行对于企业绩效的影响越来越大。很多企业对项目管理的理解程度不深、项目管理知识掌握得不系统、不全面,造成企业的执行体系难以奏效,不能很好地满足决策者的预期,乃至于阻碍企业发展,产生了种种问题。 企业项目管理常见的问题有哪些?项目管理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理需要哪些个人修养?如何进行项目需求收集、确定项目的目标和范围?如何进行项目的时间管理?进行保证项目的质量达到客户的满足?如何保证项目的成本符合市场的需求?如何进行项目的风险管理?如何进行项目团队的管理?如何进行项目沟通、项目整合、项目采购的管理?如何进行项目的干系人管理?如何进行多项目管理? 上述种种问题,集中体现了企业项目管理过程控制落地的问题,这是大多数企业执行不顺畅、企业发展速度……
随着企业的不断发展,与之配套的企业流程也必须同步进行优化和再造,这是企业简化管理、提高效率、降低成本、与时俱进的持续改善过程,也是避免过时流程禁锢企业发展的有效途径。 如何降低公司的内部消耗?如何和公司外部建立良好的互动关系?如何提高公司的运作效率?如何启动公司的流程优化及再造?如何规划公司的流程优化及再造?如何对公司的现有流程进行分析?如何优化及再造公司现有的流程?新流程如何实施?流程管理变革需要注意哪些问题? 上述种种问题,集中体现了企业流程优化及再造过程中的种种问题,这是大多数企业流程管理跟不上公司发展壮大步伐的根本原因。
企业的不断扩大及工程施工项目要求的不断提高,对企业项目经理提出了越来越高的新要求,企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行胜在全面”的项目经理,这是项目经理从优秀到卓越的提升需求,也是企业高速发展的人才培养保证。 卓越的工程项目经理应该掌握项目管理的哪些理论知识?工程施工项目开始前应该做哪些准备工作?如何将项目管理理论落实到工程施工项目的计划安排中?如何系统控制工程施工项目的执行进度?如何做到质量问题的提前预防和及时解决?如何控制工程施工项目的费用?项目执行中如何控制风险?如何进行工程施工项目的安全和环境管理?如何进行工程施工项目的资源、沟通、信息、收尾及监理等综合管理? 上述种种问题,集中体现了企业卓越项目经理的塑造问题。这些问题的解决,将为企业项目经理……
随着社会经济的发展,电子设备及产品在我国制造业中所占的比重越来越大。电子设备及产品的可靠性设计,对产品整体质量的影响非常之大,关系到产品本身的性能和质量,甚至关系到使用者及环境的安全。 电子设备及产品的可靠性设计需要掌握哪些基础知识?如何建立高效的产品可靠性管理流程?如何确定电子设备及产品的可靠性要求?如何进行产品研发的可靠性分析?如何进行电子产品元器件的选择?常见的电子产品可靠性设计有哪些?电子产品的可靠性设计如何进行实施控制?如何进行电子产品可靠性设计的验证改善? 上述种种问题,集中体现了企业的产品研发可靠性设计的问题。这些问题的解决,将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少,起到显而易见的良好效果。
华为有一支号称狼性军团的营销铁军,30年前的华为,在一无资金、二无背景、三无核心技术的条件下,从西方高科技公司群雄逐鹿的通信市场中奋勇搏杀、冲出重围,成就了今天三分天下有其一的江湖霸业。华为崇尚狼的精神,但高科技的市场竞争绝对不是仅仅靠血勇之气就能取得胜利。华为成功的经验有很多,其中很重要的一点就是华为在项目运作上的独到之处。它将中西方的管理思想有机地结合在一起,同时融入了孙子兵法和毛泽东军事思想精粹,才造就了无往而不胜的一线营销铁军。华为主要从事的是电信行业,运作的是大型项目,就好比战场上一个一个的城池,如何攻城掠地,如何杀伐对手,本课程陈锐老师将向大家一一解读和呈现。
面对当前激烈的市场竞争环境,如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题,在研发一个新产品的项目过程中,企业经常面临如下问题: ●如何制定合理的项目任务书和项目章程,保持与项目投资人的良好沟通; ● 如何构建一个对整个项目负责的团队,如何明确定义团队成员的角色和职责; ●如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的关系; ●研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系; ●如何保证项目计划制定的合理性,在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量; ●如何控制好项目的范围,减少变更给项目造成的影响; ●如何识别项目的风险,制定风险管理计划有效的控制风险; ●在项目执行的过程中如何进行项目的控制,确保项目进度; ●如何评估项目团队成员的绩效……
由于项目本身独特性的特点,再加上事业环境因素的不断变化,在项目执行的全过程中,各种风险也是层出不穷。虽然这种突发的不确定性有时也能带来一些机遇,但更多情况下,风险往往使得项目工期被迫延长,成本超支,质量下降,冲突增多,甚至导致项目最终以失败告终。风险隐蔽性,突发性和不确定性的特点,使它成为项目经理最大的敌人,是项目潜在的杀手!我们应该如何看待风险?怎样尽可能全面的识别风险?怎样对风险进行深入的分析?当风险发生时可以采取怎样的应对策略?如何做到风险可控?这些问题对确保项目进展顺利,最终实现项目目标具有非常关键的作用和意义。本课程以项目管理知识体系的理论知识为框架,辅以大量的材料、案例、演练和互动讨论,对项目风险管理知识领域涉及的工具、方法、模板进行全面阐述,帮助学员建立项目风险意识,掌握相关工……
目前项目管理的培训很多,但是一般集中在以考试为目的和高端研究为目的,缺乏以实用项目管理手段的工具化课程。及时有,也是在以《PMBOK指南》为框架的知识体系,导致和一线实践脱节,或者使得一线管理者觉得培训侧重于理论。 本课程强调在项目管理中的团队的系统方法,强调项目经理的领导者、帮助者、推进者、协调者和教练的作用。
风险管理是在企业内训课中比较普遍的学员痛点。而很多课程还在重复着风险识别——风险分析——风险应对的老套路。在如今快速变化的商业环境中显得难操作且效率低。 肖老师根据多年管理经验提出用全面规划主动管理项目风险的观念,使得“风险”没有机会发生。所谓“上医医未病之病,下医医已病之病”。这种驭风险管理于无形的方式,既简单又有足够的灵活性。 理论的依据是经大量数据统计分析和个人的实战经验,企业项目里的风险呈现多为成本质量进度失控,而这些元素大都是可以规划到的。 课程分5个部分: 1.建立项目风险管理思维:用可规划、可控制两个维度把项目风险分为“规划”“预防”“风险”“问题”4个类别 2.“关键对话”管理项目边界:通过与发起人或关键客户的情境对话,建立项目共识,约定项目交付,以避免项目的频繁变……
研发项目在企业创新工作中扮演着举足轻重的角色。而在如今市场环境错综复杂、产品迭代越来越快时代背景下,企业和项目团队都有诸多困惑需要解决。比如:需求不明确,目标不清晰;项目需求频繁变更,导致失控;项目交付不满足客户要求;激励系统滞后、项目成员绩效难评价部门诉求不一致,跨部门协作难; 企业急需一些能适应灵活实用性强的工具来辅助研发项目的实施,而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论,让企业和学员困惑不已。 本课程是肖老师根据多年带项目经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结,将重点放在管理需求和跨部门协作两个部分。秉承越简单越有效的价值观,将简单的工具经应用拓展,让学员在情境练习中完成从满足需求到管理需求的研发思路转换,并以事件为核心建立跨部门协作。
随着经济模型的巨变以及市场竞争的白热化。企业在原有运作系统下只是靠“踩油门”的方法已经越来越不能满足不断变化的市场需求,越来越多的工作正在以项目的形式展开。从战略转型落地,到技术创新、业务拓展,项目已逐渐成为企业发展的载体。项目管理已经在企业中有着举足轻重的地位。 然而很多企业项目实施的成功率并不高。常发生的状态如进度失控、成本超支、交付不达标、甚至无疾而终。满腔热情的开始灰头土脸的结束成了很多企业的痛。根据以往项目经历和授课经验,企业项目管理常见问题一般表现为:跨部门互相推诿、协作困难;需求不明确、目标不清晰,导致项目与预期不匹配;计划赶不上变化,使项目(成本、质量、进度)失控;激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大,个人能力与岗位需求存在差距。 本次课程设计……
随着中国经济全球化进程的发展,中国企业正在由“中国制造”向“中国创造”转变。企业领导人们越来越认识到高效研发体系的重要性和迫切性。但是,怎样的研发体系才能适应全球化的竞争?如何打造领先的研发体系?企业家们可能存在一些不系统、不清晰,甚至不正确的地方。 IPD(Integrated Product Development:集成产品开发)是关于产品开发全过程的理念与方法。其思想来源于PACE研发模式,它包含了业界最佳产品开发模式的各个方面,是全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式。经过IBM的实践,IPD已经成为一套重整企业产品开发模式的最佳方法论。全球500强中,至少350家都在直接或间接地应用IPD思想,以提升企业创新能力。 华为公司在国内率先引进IPD,经过十几年的实践使……
任何企业的资源都是有限的,如何运用有限的资源为企业带来最合理的效益,有限的资源应该投入到研发什么产品中去,产品的市场定位是什么,如何对市场进行定义,企业应选择那部分市场,怎样进行研发产品规划才能使企业获取最大的价值… 市场管理流程(MM)是一种系统的方法,用于对广泛的机会进行选择,制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与计划。MM流程在协调价值实现的六个领域起着非常重要的作用,这六个领域是:选择价值、创造价值、提取价值、宣传价值、交付价值和理解价值。 MM流程是一个业务流程。它运用严格、规范的方法对市场走势、竞争态势及客户要求及需求进行分析,创建合理的市场细分规则,对准备投资和取得领先地位的细分市场进行选择和优先级排序,从而制定可执行的商业计划。 课程《研发战略及产品规划……
随着我国经济的崛起,国际上经济强国与我国的竞争已经日趋激烈,而创新技术和创新产品成为这场竞争的主战场。 研发项目管理是极具挑战性的一项工作:成功的产品开发是个系统工程,不仅需要好的产品战略和方向,如何将产品规划顺利实现,则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源,将客户需求以少的时间,低的成本,并且高质量的实现,对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 基于产品开发的复杂性和不确定性,产品经理的定位已经不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与业务、管理相结合的工作,甚至更多是管理工作。产品开发项目经理的首要任务是率领产品开发团队(项目组)完成产品立项定位的整体任务,获得产品市场的成功。 本课程将项目管理与产品研发过程进行了融合,着重培训学员的项目管理实战能力。同时围绕项目团队、……
近年来,随着生产力发展和经济全球化趋势,企业面临空前的竞争压力。德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。 流程构建的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。实践证明,流程管理(BPM)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。 当前,流程管理不仅成为管理界学术研究的热点,更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了流程管理方面的实践。本课程旨在通过系统化的流程管理培训和演练,使受训者在流程管理意识和能力上有显著提升,并通过流……
在项目管理中,各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径,但并不是所有问题都可以通过管理技巧解决,也许谈判技巧是个好选择。 不同于销售谈判,项目谈判很少出现一锥子买卖,无论说得多好,后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作,更注重赢得信任,信任才是合作的坚实基础。 在《项目谈判技巧》课程中,我们不设模式,没有具体原则,通过一轮轮的模拟谈判,我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍,通过场内所有人的讨论探索,共同发现最简捷有效的项目谈判技巧,一切课程精华都来自我们的共同合作,每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具,通过两天的课程,你将迅速成为拥有全局视角的项目……
项目风险无处不在,没有风险的项目不会有太高市场价值,风险丛生的项目意味着项目的成功将会带来巨大收益。项目的不确定性本身就注定了项目管理过程中将会出现各类风险,无论项目的管理机制是否健全,项目团队如何保证在各类资源限制下有效应对? ● 风险因素众多,风险管理无从入手; ● 市场环境复杂,险象环生; ● 国家政策多变,跟不上节奏; ● 团队稳定性不足,大事小事都要领导上; ● 技术水平不够完善,牵一发动全身; ● 客户要求变化多,项目目标朝令夕改; …… 在项目管理中做好风险管理,等于为项目成果上了一道保险,既确保了项目的成功,也能降低消耗,同时可以打造拥有风险对抗能力的项目团队和管理机制。 如何辨识项目中的关键风险?如何做好风险变现的计划准备?如何在项目管理中跟踪各类风险的轨……
独特、渐进、变化是项目固有的特质,流程的出现能够帮助项目从业者在有限风险下减少管理消耗、提升产出成效,更好地实现项目管理目标。然而在标准项目管理知识体系中并没有被详尽阐述,众多专业领域也鲜有给与通用性指导,在各个行业间,乃至同业公司的同类项目间,对项目流程的理解和应用也大相径庭。 ● 项目目标规划在运营过程中无人跟踪,异或高频重复检审,影响项目进度和方向; ● 范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或大量重复工作,增加项目成本; ● 客户沟通口径众多且信息不一致,丧失客户信任; ● 重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清,项目进程就像过山车; ● 项目团队工作量配置严重偏颇,忙的忙死、闲的闲死,团队稳定性越来越低; ● 技术实施方案缺乏跟进措施,最终品质全凭个人状态,一边被……