在推动业绩和结果达成的过程中,时间作为最宝贵的资源之一,我们在使用时间时经常有以下困惑: 高效的团队和组织都有优秀的时间管理能力,他们注意把时间集中在“至关重要的目标”——也就是那些高于一切的目标上。《高效时间管理》课程清晰地提出了时间管理的解决方案,确保在管理中有时间和精力围绕着至关重要的目标,并能平衡生活、工作的各个方面,达到圆润的生命状态。 随着培训结束后的成果在组织各层面的展开,个人、团队以及组织的时间管理能力都会得到提高。管理者和团队成员对组织的最高目标都充分理解,并通过统一的责任体系去实现目标。你将学习高效时间管理的策略和方法,并带着团队去实践时间管理的方法,具体的方法和策略如下: 第一步:记录事项,挖掘信息 第二步:整理事项,制定……
执行很重要,规划(计划)之后就是执行。 培训执行力,不需要讲太多知识,关键是现场改变了什么,要么是人本身,要么是工作本身。本课程追求最简单、最实效的讲解和训练,故谓之极简执行力。 将最基础、最本质的做好,也就执行了99%; 做不好基本的,所以才用高大上来遮掩。 正确、必要且可消化的实战知识必须讲,同样重要的是通过现场的训练形成学员心理上的“执行烙印”,包括基本认知、基本方法和重要体验。 这一天的培训课程是愉快的,因为启发和乐趣; 这一天的课程也是不愉快的,因为训练——所有实战训练都具有枯燥性和重复性,所有大本事的获得都要经受一定的枯燥。
培训提纲:第一篇:企业目标与绩效企业目标与绩效管理1.企业目标与价值管理2.企业绩效与绩效组织管理3.绩效管理系统的设计4.绩效管理的几种经典方法5.绩效管理组织工作科学的绩效指标设计方法1.员工绩效指标设计的程序方法2.关键绩效指标体系的确定3.空白地带与关键绩效指标设计4.几种常见的KPI指标设计方法权重与标准的设计1.设计权重的功能2.权重的设计原则3.权重的设计方法4.绩效标准的确定第二篇:绩效实施过程绩效管理计划1.绩效目标的确定方法2.如何设定公司、部门、个人目标3.考核周期的确定4.如何组建高绩效团队绩效辅导的技术与方法1.零成本激励员工八法2.提高流程效率的技术与方法3.现场教练“四阶段”——生产现场的六大教练技术绩效考核的技术与方法1.考核专题会议2.考核者的选择3.考核方……
1、他们是80、90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今80、90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。 2、80、90后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到80、90后一线员工对工作的看法和价值观,80、90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。 3、80、90年代新型员工又具有可塑性强、 容易被激发、 兴趣广泛、 学习能力强、 自信和创新这些特质。不断打破常规, 4、80、90后激励、平等、尊重,创新管理,才能打造真正高绩效的团队
执行力一直是中国的企业,最为头痛的问题,也是诟病已久的现象。 过去的很多《执行力》一类的课程,更多的是谈心态、积极与管控。在著名的管理作家拉姆查兰博士,所写的《执行》一书中,有了更为完整的解释。 企业不论树立多么伟大的目标与愿景,如果没有系统性的建立内部的执行体系,都将会是建立在沙滩上的建筑,缺乏扎实的根基。而完整的执行体系包括了清晰的目标、计划、命令、控制、协调等一些关键的因素。 本堂课程,会透过完整的企业运营流程,来彻底梳理,企业在建立高效执行体系的时候,每一个关键的环节。并透过运营流程、战略流程、人员流程的盘点,透过命令、控制、协调等手法的教授,让企业的执行能力贯穿层级,可以将高层的策略目标,彻底的推动落实到一线的工作任务中。
对于基层员工而言,除了本岗位的专业知识与技能等基本能力外,什么能力最重要?什么能力会直接影响员工的岗位绩效与工作表现,甚至直接决定员工的晋升通道呢?毫无疑问,就是分析问题与解决问题的能力。随着企业的不断发展,我们每时每刻都可能会遇到各种各样的问题,如果想在职场中如鱼得水,就必须掌握分析与解决问题的方法,成为这方面的高手,如此方能成为最具竞争力的人才。也唯有如此,你才能无论处在哪个领域. 哪个岗位都能应对自如。 1.如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质? 2.如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯? 3.如何用系统思维分析和解决问题,并用有限的资源高效解决问题? 4.如何防微杜渐. 预防此类问题的再次发生? 5.如何面对问题不再束手无策? 6.问题分析与解决能力已经成为……
● 场景1:问题分析时,想不明白 在接收客户、领导或老师的任务时,难以在第一时间全面考虑任务的原因、肯景、内容、 地点、时限要求、团队人员,以及任务的预算等诸多因素。面对看似两难的问题时,总是纠结,无法找出一个系统的分析和决策模型,迅速做出决定。遇到过复杂棘手的事时,看似可以着手处理的地方很多,但其实又都难以执行,结果就是干头万绪,不知道从何入手,最后只能畏难退缩,一直拖到“判决书”来临后听天由命。 ● 场景2:工作表达时,说不清楚 偶遇领导时,或是在一个需要自己即兴说几句话的关键场合,全场的焦点集中在一个人身上,脑中却一片空白,无话可说。在面试. 客户质询等只给有限时间时,难以做到在有限的时间内表达得言简意赅。在回答别人问题时,长篇大论之后,对方却听得懵懵懂懂。 ● 场景3:业务……
有人喋喋不休、说了半天,听众仍然不知其所云. 一头雾水……有人信心满满、汇报许久,领导却似乎还不满意、难得点头……有人激情四射、布置工作,下属却好像无动于衷. 不领其要……有人通宵达旦. 码字写稿,客户反馈仍是不明白,晦涩难懂……有人面对问题、不知所措,蒙头苦想却始终找不到解决办法……这些时常出现的现象,背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。 ● 如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力? ● 如何改善逻辑思维、有效规划思考内容. 准确高效理顺内在逻辑? ● 如何重点突出、逻辑清晰,怎么样搭建框架结构. 组织语言顺序? ● 如何用最短时间说清观点,让听众有兴趣、好理解、易记住? ● 如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力? ● 用金字塔结构! 金字塔是思考、表达……
工作本身就是在不停地解决各种问题!职场每天就是一个个问题分析与解决的过程:如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题…… 能不能快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。 创新不是天马行空,而是结构化、系统化思考的结果!创新大师Torrance经过大量的研究,把创新这个抽象的概念具体化为5个具体可测量的能力指标:变通力、独创力、流畅力、精进力和洞察力,有意识地提高这5个维度的能力,就可以有效地提升个人和组织的创新能力!
说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗? 学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效! 结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。
工作本身就是在不断地解决各种问题,职场每天就是一个个问题分析与解决的过程:如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题…… 能不能快速抓住这些问题的本质和重点,精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓:磨刀不误砍柴工,如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力,那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。 解决问题的过程中“系统思维”(结构化思维)是关键,为了能更快速且有效的解决问题,除了要掌握问题分析与解决的步骤和流程之外,由于组织中的问题往往并非由某一个单一的原因所造成,也并非能由某一个对策就能全盘解决,因此,每个环节里面能够全面、系统、没有遗漏的思考同样关键!
演说就是领导力,一点一滴培养你的领导气质!领导人在整个企业运营过程中起着核心作用。领导口才表达越好,越能强化沟通,鼓舞士气,企业也能做得越强。所以说演说就是领导力,演说就是竞争力。 领导者的语言智慧,集中表现在成功地运用角色语言,在不同的时间、地点、场合和人群中,具有不同的用语艺术,有时严肃,有时活泼,有时具有感召力,有时具有生活味等等。 智慧的演讲,可以增强自身影响力,支持团队积极性,感召内外部资源主动合作,对企业品牌和发展起着积极的作用
企业运营的过程就是大家齐心协力解决问题的过程。企业人人都要具备问题分析与解决的能力,面对问题企业人要抱有怎样的心态,拥有怎样的思维,如何把企业中常见或者偶尔发生重大事件上升为管理模式。团队又如何通过问题分析与解决会议,达成共识,实现解决问题,制度完善,人心凝聚的成果?本工作坊里可以找到答案。 行动学习——引导技术的有效性见证:500强企业都在用行动学习。彼得.德鲁克、彼得圣吉都很推崇行动学习,麦肯锡调研美国前50名公司的200名高管后得出结论:从对公司的有效性和对个人能力发展的有效性两个维度评价,行动学习在众多的人力资源发展技术中综合得分最高(见下图) 明坤老师领导力的课程对象贯穿总裁、中高层、基层,清晰如何把企业战略落地到基础能力与接触行为培养,她的工作坊特色包含调整心态、全员共创、成……
沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”? 在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。 本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,解决以上问题。
互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代。这是我们不得不承认的现象,跟你属于多么传统的行业没有关系,因为互联网改变的是生活的方式与思维; 组织社会的第一大特征便是不确定性大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的技术空间,弱中心化将是现代企业发展另一个特征; 信息与技术环境的革新,更是一场企业管理模式的转型与突破。“弱中心化”、“强调连接”、“内在驱动”等等时代特征对管理者的要求与日俱增,对各层级管理者同时提出了严峻的挑战。组织管理需要用全新的思想进行武装。本课程再塑管理的精髓,找到管理的真谛。
互联网时代下企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。而产品创新是企业的最为重要的创新途径和手段。 然而,虽然创新对于企业的生存发展及其重要,能够给企业带来丰厚的投资回报,但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益,降低创新的风险,企业就必须充分认识它,并掌握科学而系统的方法进行创新,从而降低盲目创新和不合理创新带来的风险。创新需要正确的方法和体系的保障,只有掌握了正确的创新意识、概念、方法和流程,才能使创新变得高效。 在创新日益被各企业所关注的当今时代,大量成功的企业已经印证了上述事实。通过对正确的创新理念、创新方法和创新体系的剖析……
随着时代背景的变化,依靠资源和机会取胜将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力。上下同欲者胜,提升管理能力,是团队打造的重要基石。 传统公认的管理职能是:计划、组织、控制、指挥、协调,但是这个看法反映了管理的功能,但没有把管理当成一个系统的体系看待。而PeterDruke(彼得·德鲁克)对管理的看法有了进一步的发展:确定目标、组织员工、沟通激励、业绩考核、培训辅导,进一步把管理看成是为了实现既定的目标而开展的系统性活动。一切从目标出发,一切保证目标的实现。 为此,该课程的设计体现了PeterDruke(彼得·德鲁克)对管理职能的认识。并且在此基础上构架了实施管理系统五个组成部分所必要的操作工具。
随着时代背景的变迁,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,效率和创新将是企业的主旋律。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,高效执行力是团队能力最重要的体现。一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。 管理是促进战略目标的达成,但是有多少管理没有达到预期的结果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的……
绝大多数现代企业认为培育核心竞争力的途径就是“建立人才优势”。“人才优势就是企业优势”的论调在这样的企业内部弥漫且根深蒂固,然而“人才优势”由于对关键人才的依赖,在面对复杂竞争环境时难以及时应变,使得企业常常出现如下问题: 为何业务能手组成的团队却无法形成高业绩团队?为何团队无法形成坚实的“领导力基石-信誉”?管理者该如何发展足够的领导能力来推动团队成长与事业的发展? 针对以上问题设计《从拳打脚踢到决胜千里—卓越领导力》的课程。通过打造“组织优势”,改善团队领导力,从团队需求的角度构建起坚实的“领导力基石-信誉”,改善团队领导能力以推动团队成长与事业的发展,打造高效能团队! 为了在更短时间内,使用更少资源来创造更大的价值,组织需要强有力但却是灵活的管理者。组织希望领导力准则被每一位员工……
1988年,华为创办之初,和大多数中国民营企业一样,无人才、无技术、无资金、无产品。但此后每经过一个十年,华为就会发生一番脱胎换骨的变化。2017年华为年报显示,实现销售收入人民币6036亿元,同比增长15. 7%;净利润为人民币475亿元,同比增长28. 1%,平均每天赚1. 3亿元人民币。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。 本课程通过全面真实的案例呈现,全方位解读华为管理体系蜕变历程,掌握如何建设组织能力并保持组织活力,如何实现对竞争对手的超越。通过华为20多年发展历程管理实践经验的……
我们都知道,阿里巴巴、百度、腾讯这些互联网巨头,背后其实是大量的外国资本,但华为不仅是一家百分之百的中国民营企业,还是一家没有上市圈钱的公司,并已成为全球通信产业龙头。 全球已经有超过20亿人每天使用华为的设备通信,即使在4G技术领先的欧洲,华为也有过半的市占率。它在150多个国家拥有5百多名客户,营收7成来自海外!华为可以做到不上市、不融资就有如此业绩,因为它融的是员工的心!它融的是人心,这才是未来企业的真正出路。
政府报告在关于国务院机构改革方案中指出改革国税地税征管体制。将省级和省级以下国税地税机构合并,具体承担所辖区域内的各项税收、非税收入征管等职责。国税地税机构合并后,实行以国家税务总局为主与省(区、市)人民政府双重领导管理体制。两局的合并使企业经营信息在税务体系里共享,基于金税三期强大的数据管理体系,企业的经营涉税业务也变的越来越透明,原来的糊涂账糊涂税在新的背景与形式下无处生存。随着税务升级企业的涉税业务管理与风险防范,也被吹到了风口浪尖,也到了不得不重新认识与识别的关口。这一轮改革的范围与涉及深度还是需要企业重视与强身的,基于这个的背景与现状,开发此课程,针对企业涉税业务的风险防范与管理。
无论在服务工作还是生活中我们都会遇到这样或那样的问题,问题会带来情绪,情绪并不能解决问题,反而在情绪的作用下恰恰容易以偏概全,一叶障目,自以为是,首先面对问题的状态很重要;其次即便是理性的抛出问题,我们往往的解决措施也是通过对话及个人经验来制定方法,对问题往往采取简化,这就是我们解决问题的无意识贯性思维。没有分离问题、缺乏现状调查,没有工具流程分析原因而采取的措施就加大了试错成本,收效甚微,甚至问题反复。解决问题要从无意识过度到有意识,以开放、客观、积极的态度看待问题,运用工具展开系统性思考的力量,挖掘问题背后的原因,利用群体洞察力的培养,展开问题全貌才是寻找解决问题的致胜武器。 遇到问题,人们习惯于根据主观判断和以往经验来面对,最大的困扰就是缺乏科学有效、系统规范的途径来迅速有效的解决问……
●什么是衡量执行力的标准? ●执行力不佳的问题出在哪? 对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。企业各级主管经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加,就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道,等等。 本课程通过理念分析与操作方法的辅导训练,帮助员工提升工作执行能力,为企业培训员工执行能力提供实用高效的解决方案。
随着技术的发展,企业的竞争正发生着深刻的变革,人力资本研究表明,企业正在向向社会企业转变,所谓社会企业,即在整个商业生态中能更积极快速的响应,敏捷调动企业内外部资源进行协作,是一个更开放的系统。在这种变化下,组织正在改进自己的劳动力管理方法、奖酬制度和职业模式,调整领导方式。 以工业化背景设计的人才培养与激励,在这种更扁平化,员工价值观更多元化的环境里,已渐渐失效。员工更需要有意义感,“自我感”的工作。从企业层面,“意义感”来自于企业文化塑造,“自我感”来自于岗位是否能把人当做“人“来管理,看重人性,而不是”标准化的产品。 据著名的领导力研究咨询公司DDI发布的《2018领导力发展报告》,将员工的发展作为绩效讨论的重要目标时,企业总体会有高产出。当讨论的内容有75%围绕着个人发展时(这一……
据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的。这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知,以“了解冲突、预防冲突、解决隐形冲突、解决冲突”为主线,建设有效冲突管理的实战能力来展开课程,以学员能够在工作中进行良好运用为目标,是实战性应用性很强的课程。
企业的目的和任务必须转化为目标。 目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行.监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。 成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 世界上没有懒惰的人,只有没有明确目标的人!
现今社会,只有高效能的企业才能适应这个高速发展的社会,而企业的效能提升是总体员工工作效率高低决定的,目前我国企业管理做的比较好的第一梯队中有华为管理的一席之地。 本课程结合华为公司的高效管理和员工工作效率方法向学员们介绍关于华为的目标管理、计划管理、项目统筹管理、资源配置统筹、执行管理、沟通汇报管理、过程管控、工作方法移植、创新和优化等华为必备工作技能。而特别把华为的时间管理单独拿出来作为一个课题研究,原因是在华为的工作中所总结到的是时间管理与项目管理及里程碑管理是交付一个事物的三个不同的维度,项目管理和里程碑管理如果失去了时间的概念,将会没有任何意义。
随着经济局势的变化,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,而现状是: 1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。 2.老板有方向,但员工没想法。 3.有责任心的员工越来越少,打酱油的越来越多。 4.工资越来越高,效益却越来越低。 5.好话不多,抱怨不少。 6.自以为是,不配合,没有大局观…… 我们都想改变这样的现状,那么这次课程带给你的是?
最难做的是中层,最重要的也是中层,中高层管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干,它起到了连接大脑及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而我们企业的现状是,大多数中层干部是原来的技术骨干、业务精英被提拔的,并没有经历过真正的管理训练,当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑,针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。 学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让你在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上。