伴随着人类社会和商业经济的不断发展，无论企业经营得如何完美，在运行了一段时间以后都必须进行变革。企业变革是企业发展过程中的一项经常性的活动，能否顺应内外部环境的变化并抓住时机持续推进企业变革是企业不断健康发展的关键。 企业变革的复杂性有目共睹，因而企业变革管理就是一项复杂的系统工程。只有充分认识到企业变革的重要性和意义，掌握企业变革的基本规律和方法，树立企业变革的决心和信心，才能使企业变革获得最终成功。 经过改革开放以来对国营企业多年的改革和洗礼，现有的国营企业似乎正进入一个稳步向前的发展时期，但看似欣欣向荣的国进民退格局实质隐藏着巨大的风险和危机。当今国营企业能否通过组织变革实实在在地提高经营管理水平和市场竞争能力，必将是今后一段时期内的重要战略性任务，因为这关系到中国市场经济是否能真……
一个企业的兴衰成败，从根本上取决于是否拥有足够数量的高素质人才。有则生之，无则亡之。人才是需要培养和不断“充电”的，而培训师的职业化和专业化程度，则对企业人才培养起着关键性作用，培训经理这一金领职业正是承担企业培训策划、咨询建议、课程开发、培训实施、课程主持、培训评估等一系列的专业人员。培训经理本身的专业素质也就越发显的重要。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才，在则生之，无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力，因此，本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手，通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
一个企业的生死存亡从根本上说取决于是否拥有高素质的人才，在则生之，无则亡之。那么培训和造就人才是企业航母顺利前进的不竭动力，因此，本课主要从培训管理师的角色、能力和如何成为一个好的企业培训师入手，通过本课程的学习获得相应的培训管理知识及技能。
1、市场行为不规范导致的投标失标分析2、投标商因决策不当导致的失标分析3、投标商因投标报价缺陷问题失标分析4、投标商因缺乏竞争实力的失标分析5、投标商缺乏科学公关的失标分析6、投标商因竞争风险因素失标分析7、国际工程投标商竞标失利分析8、投标商竞标成功与失利比较分析
分析中层管理者可能出现的沟通困境与应对的方法。
第一天第一部分企业培训专员的角色认识与专业素质公司人才培养过程企业培训专员的定义企业内部培训专员的角色定位企业培训专员的业务内容企业培训专员应具备的能力第二部分企业培训的基础知识什么是企业培训企业培训的重要作用企业培训的误区企业培训与学校教育的区别第三部分培训体系建立及培训计划制定方法企业培训需求的信号企业培训需求分析的三个层次个人培训需求分析及培训计划制定部门培训体系建立方法部门培训需求分析及培训计划制定公司培训体系制定方法公司年度培训需求分析及培训计划制定方法第四部分成功的课程运营课程运营的准备阶段工作课程运营的进行阶段工作课程运营的总结工作第二天第五部分成人学习特点企业培训的三要素成年人学员的特点成人在什么时侯可以学到知识五种扼杀学员积极性的方式企业培训专员的同理心企业培训专员的忌讳第……
单元一：培训经理的角色认知与职业发展（1天第1讲：组织学习的基本知识组织学习趋势及面临问题培训经理和培训部门的企业地位培训经理面临的挑战第2讲：培训经理的角色认知培训经理角色认知误区培训经理的六种角色培训经理角色的本质培训经理角色定位第3讲：培训经理的专业能力建设培训经理胜任力模型专业能力发展的四个阶段专业能力培养和提升的方法个人专业能力（自我）评估第4讲：培训经理的职业发展培训经理职业前景分析培训经理成长路径图培训经理自我提升之道单元二：培训需求分析与计划制定（1天）第1讲：年度培训需求分析培训需求分析的经验和理论误区培训需求分析工具与模型基于公司战略的培训需求分析方法基于业绩目标的培训需求分析方法基于业务流程的培训需求分析方法基于胜任能力的培训需求分析方法基于职务发展的培训需求分析方法第……
单元一：内部培训师的培养与管理方法（1天）第1讲：如何培养内部培训师内部培训师的选拔策略内部培训师打造内部培训师的课程设计第2讲：如何管理内部培训师内部培训师的激励内部培训师课程管理内部培训师的评估体系设计与运用单元二：学习型组织与培训体系建设（2天）第1讲：学习型组织的愿景和实现路径学习型组织战略目标制定企业知识和技能的四个来源企业学习发展阶段建设学习组织的路径图第2讲：培训管理体系建设的路径和要领培训体系建设的全景“地图”培训组织与人员管理课程体系建设讲师体系建设培训供应商管理综合性培训需求分析综合性培训计划制定培训项目管理培训相关总结与奖罚标准第3讲：培训体系建设的核心方法指引培训发展各阶段的实践要点培训体系建设的三个关键内容课程体系建设的关键路径和方法师资体系建设的关键路径和方法执行……
第一部分：搞懂促销，再做促销---事半功倍一、企业为什么开展促销活动?1、什么是促销?2、如何了解促销的真正本质3、促销的商业目的二、消费者为什么要参加促销活动?1、读懂消费者，为什么要参加促销活动2、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素三、促销有哪些禁忌?1、为什么不能以价格为导向进行促销2、促销为什么不能打乱现有的价格体系第二部分：博弈促销方案设计的原理与方法一、什么叫博弈促销1、什么是博弈和博弈促销2、博弈促销的演变和发展3、博弈促销的应用方法案例分析：总裁签售中的博弈元素设计二、传统促销模式与博弈促销模式的区别?1、传统促销设计的重点2、博弈促销的设计重点三、博弈促销的设计1、博弈促销的流程设计2、博弈促销的节点控制3、博弈促销的实施案例分析：一次促销收款十亿是如何做到的课堂练习：博……
第一部分：促销的本质是什么一、企业为什么开展促销活动?1、什么是促销2、促销的本质是什么3、促销的商业目的4、促销的层次二、消费者为什么要参加促销活动?1、消费者购买产品的目的2、消费者参加促销的目的3、哪些因素成为消费者参加促销的主要因素三、促销有哪些禁忌?1、为什么不能以价格为导向进行促销2、促销为什么不能打乱现有的价格体系3、为什么要考虑促销方案的系统性四、促销的层次有哪些?1、消费者促销活动的特点和方式2、渠道商促销的特点和方式第二部分：消费者购买行为与促销行为一、一般购买行为的特征1、一般购买行为的消费者决策过程2、影响消费者购买的主要因素二、促销购买的特点1、组织购买和群体购买2、感性消费&理性消费三、如何调动促销时期消费者的购买热情1、促销设计的主要因素控制2、调动消费……
第一部分:家居建材行业发展趋势与市场格局分析一、建材行业的行业特征与发展格局竞争加剧背后的市场格局变化市场格局的变换与竞争态势深度分销与精细化管理呼之欲出主动营销迎来新的发展机遇二、经销商选择的战略意义企业战略的实现者与个体价值的意义经销商成为市场营销成败的最小单元重新启动市场的成本远远高于稳定的经营经销商价值的判断与分析第二部分:家居建材行业渠道与经销商的特征分析一、家居建材行业渠道特征家居建材企业的一般渠道策略经销商渠道的价值和重要性家居建材行业常见渠道类型家居建材企业区域市场规划方法家居建材行业主要销售渠道分析二、经销商特征分析经销商利益分析VS厂家利益分析家居建材行业经销商特点分析成功经销商的特质三、家居建材行业常见招商模式分析家居建材行业的常见招方式及优劣势分析快速招商的模式与方法……
第一部分：家居建材行业的“新常态“一、家居建材行业的竞争出现“新常态“1、竞争压力加剧;2、产品同质化;3、渠道乏力;4、价格导向;5、服务不可控;6、成本加剧;7、销售人员匮乏;8、管理粗放二、基于“新常态“行业发展规律的趋势研判1、渠道下沉;2、终端前移;3、服务创新;4、渠道多元三、在“新常态“模式下，如何破局家居建材行业的竞争密码1、营销创新;2、服务创新;3、文化营销;4、品牌营销四、新时期，家居建材经销商如何应对“新常态“1、促销;2、销售;3、终端;4、渠道;5、团队第二部分：新的历史机遇下的“破局营销“一、门店的陈列管理1、门店陈列的原则2、门店的生动化陈列3、产品价值陈列的表现技巧4、门店销售气氛的营造(听觉、视觉、嗅觉、感觉)二、门店的销售管理1、如何抓住顾客的心2、如何……
第一部分：家居建材行业的竞争模式分析家居建材行业的竞争现状解读1、竞争压力加剧;2、产品同质化;3、渠道乏力;4、价格导向;5、服务不可控;6、成本加剧;7、销售人员匮乏;8、管理粗放基于行业发展规律的趋势判断1、渠道下沉;2、终端前移;3、服务创新;4、渠道多元解密家居建材行业的竞争密码1、营销创新;2、服务创新;3、文化导向;4、品牌价值家居建材行业终端营销的竞争1、促销;2、销售;3、终端;4、渠道;5、团队第二部分：创新思维在家居建材行业的应用设计营销：把脉营销的核心命脉工具&方法：终端设计、服务设计、促销设计、销售设计的应用粘度营销：企业永续经营的法宝工具&方法：产品粘度、品牌粘度、服务粘度、文化粘度博弈促销的商业思维模式：1、什么是博弈促销;2、博弈促销的应用;3……
经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价值的最为关键的工作。渠道管理人员的能力，直接决定了企业的盈利能力，渠道管理人员的素质是企业的一面镜子，折射出企业对渠道的掌控和管理能力，以及决定了渠道的盈利能力。本课程主要围绕如何开发经销商和如何进行区域市场管理展开，从专业和系统的角度为企业的区域管理人员提供系统而专业的经销商开发和区域市场管理解决方案。第一部分：家居建材的区域市场规划一、家居建材企业必须直面的市场困局市场启动困象丛生竞争加剧利润稀释销量与利润难以平衡二、家居建材企业如何规划区域市场学会分析市场才能启动市场：市场格局分析、市场机会分析、竞争对手分析家居建材企业的一般渠道策略区域经理的区域市场规划方法课堂练习：如何制定市场分析报告第二部分：家居建材企业的经销商选择策略一、经销……
经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价值的最为关键的工作。渠道管理人员的能力，直接决定了企业的盈利能力，渠道管理人员的素质是企业的一面镜子，折射出企业对渠道的掌控和管理能力，以及决定了渠道的盈利能力。本课程主要围绕如何开发经销商和如何进行区域市场管理展开，从专业和系统的角度为企业的区域管理人员提供系统而专业的经销商开发和区域市场管理解决方案。第一部分：家居建材的区域市场规划一、家居建材企业必须直面的市场困局市场启动困象丛生竞争加剧利润稀释销量与利润难以平衡二、家居建材企业如何规划区域市场学会分析市场才能启动市场：市场格局分析、市场机会分析、竞争对手分析家居建材企业的一般渠道策略区域经理的区域市场规划方法课堂练习：如何制定市场分析报告第二部分：家居建材企业的经销商选择策略一、经销……
1、80、90后将是新的劳动力生力军2、如何管理好80、90后已是每位管理者必须面对的问题一、当前的用工形势1、出口短期内大幅波动2、企业去库存、去杠杆并存3、产能过剩突出，经济效益滑坡4、地区经济运行分化明显5、房地产市场出现新变化，部分城市房价可能反弹6、就业约束有所缓解，财政金融风险约束上升7、中国的出生率就开始逐步下降，人口金字塔底部呈现收缩态势。8、劳动力教育分流使初中文化程度劳动力严重短缺9、内地用工需求提升，人口流动模式从单元向多元集聚转变二、80、90后的特点及应对1、现代员工的想法2、90新人八大傻3、“后80/90后”成长环境分析4、“后80/90后”的特质5、“后80/90后”的素质6、“后80/90后”的能力7、“后80/90后”的思维8、后80/90后”的心理9、“……
一、了解和掌握新生代员工管理刻不容缓1、中国经济步入新常态对企业意味着什么2、工业4.0时代对企业的冲击是什么3、“互联网+”时代会带给我们什么4、中国酒店业发展现状简述5、一人离职，谁来买单二、当前用工形势1、人口2、文化程度3、企业转型升级速度4、人口流动模式5、行业比较6、酒店业劳动力特点三、认识新生代1、对号入座，你的新生代员工有下列特点吗2、为什么新生代如此“另类”3、新生代的素质4、新生代的思维模式5、新生代的心理6、新生代的价值观7、新生代的职业观8、新生代的行为模式四、分析、识别新生代员工1、用九型人格分析，为你的新生代下属分类2、人的五种需求中，你的新生代下属有哪些需求五、做新生代心目中的理想上司1、作为上司，你了解自己吗2、新生代员工上司的三种角色3、你知道新生代员工的“……
现金流量管理水平往往是企业存亡的决定要素！ 很多企业的营运危机也是源于现金流量管理的不善！ 世界知名投资集团的投资评审也首先考虑的是投资对象的现金流量！ 当经济危机来袭，资金周转危机是企业关门破产的直接导火索！ 企业管理应以财务管理为中心，财务管理应以资金管理为中心，而资金管理应以现金流管理为核心！现金流是企业的血液，一味盲目叫嚣企业利润几何、资产几许，而忽视现金管理的企业，最终将因缺乏现金流而患上贫血症！据统计资料显示：大多数企业失败不是因为缺少利润，而是缺少现金流！ 在日益激烈竞争中，企业应该如何管理现金流？如何提升企业资金的利用效率？现金流的管理有什么窍门？本培训通过成功企业的经验和大量的案例，使学员掌握现金流控制的实际操作技能，使企业避免现金流短缺的财务危机。
一、执行力的概念1、个人执行力2、团队执行力二、提升执行力的意义三、影响执行力的根源1、执行力差的因素：2、影响执行力的根源四、提升执行力的方法与途径1、最高领导的职责建立执行力文化制定战略组织框架的梳理落实责任搭建沟通平台营造环境抽查激励改进与创新2、中层领导的职责理解战略制定部门战略与目标分解目标定义结果识别、确定、设计关键过程制定检验标准落实责任组织实施检查分析评价激励纠正与改进创新3、基层的职责----调整心态----定义结果----识别、确定、设计过程----掌握标准----选择方法----执行----改进----创新
l第一部分颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL，为了提高办公效率，私底下也看了不少EXCEL的书籍，掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼”,因为她发现书上的很多功能都有特征，而实际在工作中这种情况寥寥无几，几乎都是大量的零乱数据。如何将数据处理的更巧妙，更快速与有效性。不必学习大量的功能，其实排序，替换，筛选等小功能就可以此类问题1.小技巧，大能量，3秒钟内完成数据的快速传递2.别再用鼠标拖拽，上万行数据1秒钟选择3.谁说排序不能这么玩，部门/职务也能排序4.类别汇总没有那么难，点击3下即可轻松搞定5.从此和”绿三角”说拜拜，一个按钮三种用法，解决工作中常见数据错误6.多列数据合并1列，难？1列数据拆成多列，难于上青天？其实So e……
全球经济低迷，中国宏观经济、产业经济、企业发展何去何从？
全球治理大变局，中国何去何从？
第一部分：成长企业面临的管理问题和咨询需求： 成长型企业的概念——成长型企业主要是指初创或成立时间不长，已成一定规模，并具有永续发展愿景和能力的企业。 成长型企业是中国经济最活跃的部分，处于发展的关键期。当面对内部快速增长压力与外部日益不确定的环境变化时，往往会出现多个层面的问题，这些问题具有多面性，多样性，爆发性，阶段重复型等特点。有些企业采取简单拷贝成熟企业成功管理模式的方法，往往难以达到预期，甚至南辕北辙，背离企业初衷，严重的造成人才流失，产值锐减，管理失衡等。 高速发展阶段，企业在人力资源管理上会遇到什么样的问题？怎样有效的规避或高效的解决？共性问题基础上的个性问题如何对待？
九型人格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学 MBA 学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球 500 强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 九型人格学是一个 2500 多年历史的古老学问，起源于中东阿拉伯地区的一 个叫“苏菲”的教派。九型人格学向来以口相传，一代接一代，由族长传给部族接班人，以有效管制族人。其后，经由西方的心理学家辗转传至欧洲，再传至美洲，获美国近代心理学家如荣格、耶苏会传教士等人吸收学习，开始为人认识。 自八十年代末开始，先后出现几位九型性格学的主要人物，令这套学说得以风行。其一是 Helen Palmer 和 Dave Daniel。他们在美国加州斯坦福大学开课讲授……
九型人格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学 MBA 学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球 500 强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 九型人格学是一个 2000 多年历史的古老学问，起源于中东阿拉伯地区的苏非族。九型人格学向来以口相传，一代接一代，由族长传给部族接班人，以有效管制族人。其后，经由西方的心理学家辗转传至欧洲，再传至美洲，获美国近代心理学家如荣格、耶苏会传教士等人吸收学习，开始为人认识。 自八十年代末开始，先后出现几位九型性格学的主要人物，令这套学说得以风行。其一是 Helen Palmer 和 Dave Daniel。他们在美国加州史丹福大学开课讲授九型性格学，又举办……
九型人格（ Enneagram）是在八十年代初期，开始进入美国工商企业界 、著名学府的MBA、500 强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成长等，并在现今成为风靡全球，对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。 九型人格与其他性格分类方法最根本的区别在于，它不是依据外在的行为来分类，而是依据内在注意力的焦点也就是内在最深层的价值观来分类。它揭示了我们的思想模式、我们计划习惯、我们的想象力、我们的情感或情绪的反应、我们的记忆方式以及我们的感觉世界 。这些即是我们智慧的源泉，行为的动机，也是我们保护自己的防卫机制。 一旦知晓了我们是九型中的哪一种，即可明白我们个性的优势及局限，知晓如何善用优势突破局限，发现健康个性特质发展的方向。更为重要的是九型人格易学……
九型人格，其实是一门很古老的智慧，原作者已无从考证。正如《易经》一样，原作者已 经失传。相传它来自公元前二千五百年前中东地区名为苏菲派（sofis）部落中的不传之秘，其族长使用《九型人格》这套工具，去统治和管理他们的族人，令 部落得以和谐团结，九型人格，历来以口相传，代代单传。 《九型人格学》是一把破译性格密码的钥匙，它能帮助您深入了解自己和他人的性格特征，准确地判断和掌握他人的长处和短处。更好的相处与沟通。 《九型人格学》直指向各种性格类型的核心动机，各性格型号均有其基本生命观点，当中涵盖了各自对生命的独特诠释，反应出各性格类型潜意识深层动机与渴望。亦反映出其生命能量的流动方向。 《九型人格学》是一个动态的性格形态系统，故能反映出不同情景的变化，更从而说明为什么每个人皆是独一无二的。……
第一课：创业的心态及必备的条件怎样才能成为一个创业成功者有效地时间管理创业的条件比较适合个人以小资金进入并容易取得成功的行业自创业加盟连锁第二课：筹集创业资金的各种方法银行借贷其他借贷途经企业发展后的资金筹措银行禁止借贷的情况银行重点支持贷款须符合的条件银行适度支持贷款须符合的条件那些银行可以办理“个人创业贷款”第三课：寻找创业的合作伙伴一起把蛋糕做大短期合作还是长期合作合作的原则志同道合，优势互补“空口无凭．立字为约”——确定日后利益分配比例经营方式分析哪些行业不适宜合作家族试企业的利弊第四课：企业起名与经营地点的选择。企业命名注意的事项公司名称登记手续选择店面的要点（商圈、商圈障碍物）商超专柜租赁店铺省钱的技巧租赁物业必须合法租房合同范例店铺与办公室的装潢与设计第五课：区分企业组织形态及……
有信仰、有共识、有传承，这是高效组织的三个重要标准。要做到这些，需要管理者迎接更为艰巨的挑战：成为优秀的传播者，把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。 可事实上，管理者们却普遍存在着这样的困惑：不知道该不该说？不知道该说些什么？不知道该怎么去说？这些困惑已经成功的阻止了管理者对目标的达成以及对组织的建设，因为没有哪个教练可以率领一支士气低落、缺乏能力的球队赢得比赛。除非您可以做一个决定：使自己成为组织中的传播者和培训师。您会发现，无论对组织、队员还是您自己，这都是一个明智的决定。
