任何一个名牌的形成，都是精益求精的过程，任何一个持续发展的企业都离不开精细化的过程。 一个细节看起来很简单，但要做好它就不简单;一个细节要做起来很容易，但要持续不断做好就相当不容易!一个细节不可能成就一个企业，但一个细节有可能催跨一个集团。从过去到现在，从中国到世界，无数大型集团公司都是因为细节的忽视导致企业的倒闭…
管理是什么？ 有的人说，管理就是管人理事 有的人说，管理就是指挥他人完成任务的学问 还有的人说，管理就是利用现有的资源为公司创造最大化的利润 应该是说，管理就是解决问题 出现问题怎么办 就是解决问题！ 企业要解决产品开发问题，销售问题，生产管理问题，财务问题，品质问题，成本问题......人的问题，事的问题，物的问题。 一系列的问题怎么解决？《问题分析和解决能力技巧》这场课给您的企业提供解决问题的钥匙！ 高成本时代的来临。金融危机余波还在继续，越来越多的企业更直接地感受到直对全球企业竞争的压力，政治经济环境的多变挑战，市场环境也越来越不可预测，中国市场越来越成熟，以至于必须在微利中寻求生存，而这一切都将无形的对企业内部管理提出更高的要求：有更强的解决问题的能力，使成本降得更……
一、团队建设与塑造之概述篇团队的概念与关键因素团队建设的重要性团队建设构成的五个要素团队效率的4个条件团队建设的12C法则高效团队的6个共识团队领导者的8种角色团队建设与发展的4个阶段二、团队建设与塑造之心态篇何为心态团队职业化心态建设是什么人生的三大杀手心态影响能力心态影响生理团队成员的八大职业心态团队领导者常见的9种不良心态三、团队建设与塑造之信任篇1、团队信任的有效形成2、相互猜忌是高效团队的致命武器3、相互信任是团队发展的第一动力4、缺乏信赖感的团队将是一盘散沙5、增强团队成员间的信任度，营造团队和谐氛围四、团队建设与塑造之执行篇1、什么叫执行力2、低效执行力的4种态度3、执行力的3个基本要素4、执行人应具备的5个观念5、高效执行的4个心理保证6、执行力的4个行动保证7、世界上最具执……
针对团队执行力不强的企业，缺乏激情和正能量，管理松懈、业绩停滞的团队，量身定做。让员工坚定信念，突破并超越自我，活出真我。结合教练技术进行室内拓展训练，实战实操。打造具有召之即来、来之能战、首战选我、选我必胜的完美执行力团队。此课程3天两夜，让人像鹰的重生一样不得不蜕变。此课程让所有学员知道什么才是真正的团队和完美的执行力，团队与团伙的区别，团队领导怎样用教练技术引爆团队执行力。团队缺乏执行力的根本原因何在?如何正确营造能量场?
一、 培训背景： 后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好！ 后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！ 中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法！” 其实，要管好后80、和90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、……
一、动力决定成就（大型体验式训练）二、卓越团队共同理念1、成功是因为态度2、我是我认为的我3、我是一切的根源4、不是不可能，只是暂时没有找到方法5、山不过来，我就过去6、每天进步一点点7、决心决定成功8、天助自助者9、太棒了三、7大管理杠杆1、文化杠杆——快乐基金2、方法杠杆——头脑风暴3、能力杠杆——生产人4、计划杠杆——多杈树5、诊断杠杆——修路原则6、制度杠杆——行动力按钮7、效率杠杆——六点优先工作制四、卓越团队的风采（大型体验式训练,团队打破能量化的世界记录，消灭不可能思维）五、爱的分享
在业界，广为流传一句话：“不做CEO，就做讲师”。随着国民经济的持续发展，外部竞争的日益加剧以及环境不确定因素的持续加强，企业急切需要有不断的新知识、新技术、新思想、新变革来应对这种趋势，作为企业培训师，首当其冲，承载着传导、受业、解惑的责任，为企业的持续发展提供动力，进而，让培训师逐步走向“金饭碗“的行业。本课程为您量身打造，让您如何从一个初级的培训师华丽转身为专业的、受人尊敬的培训师。
中层是企业的“中坚”力量，是企业战略落地的中流砥柱，是企业持续成长的动力源……。但长期以来，企业中层在自身影响力方面，培养人才梯队方面，关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高?如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性，进行协调平衡?本课程为企业中层量身定制，能有效解决以上问题，提高企业中层的综合效能，进而为企业管理增效!
一、从技术到管理的角色认知与三层管理者的角色互动关系技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能。a)从管事到管人与事的转变;b)从发现问题到推动解决问题的转变;c)从好人到坏人的转变;d)从标准化到合理化的转变;e)从外方内方到外圆内方的转变;f)从自己做事到让别人做事的转变;g)从追求个人成就感到追求团队成就感的转变;h)从追求真理到把握灰度的转变i)从技术到管理之后的自我修炼与自我提高途径二、给技术人员愿景与使命，加强技术型团队的执行力1、给技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途;2、目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧……
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure ITILibrary, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(CentraComputing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理，主要适用于IT服务管理(ITSM)。20世纪90年代后期，ITIL的思想和方法被广泛引用，并进一步发展。 ITIL是企业IT治理的最佳标准之一，本课程系统、全面地介绍ITIT V2／V3的最佳实践，结合IT管理实战情况，理解ITIL的精髓，从而帮助学员了解ITIL框架结构。课程内容简单、通俗易懂，紧扣信息化……
挑 战： 给你一家公司，拥有1亿资产，当年销售收入3,200万。资金充裕，银行信用良好。但是产品单一，而且正在老化。目前只在本地市场销售，但本地市场需求不足，竞争越来越激烈。预计未来几年销售收入将继续下降。同时，还有5家公司面临同样的市场发展机会、新产品开发机会和融资渠道。 各公司管理层将依据市场信息决定自己的定位和市场策略，决定何时投资于何种新产品、何时进入哪个目标市场，估算产品的盈亏平衡点。决定如何扩展生产能力，使之与市场策略相适应；还要决定如何融资、如何平衡资金。由于各家公司选择的策略和运作能力各不相同，竞争态势经常此消彼长，就看你能否脱颖而出，给股东带来超常回报…… ——这是摆在所有参加《企业经营决策沙盘模拟训练》课程学员面前的挑战。 实战体验： 经过奋战，几家欢乐几家愁：……
TRIZ理论是前苏联科学家用来进行创新的绝密武器，随着苏联的解体，苏联科学家流散世界各地，TRIZ理论才慢慢流露出来，现在还是极少数创新人员得知的创新方法。这个秘密武器的特点是学完就能发明创造。
多年来在广州梓嘉投资管理有限公司、武汉外贸电商协会、北京大学电子商务总裁班、东莞北京大学电子商务总裁班、西安北大大学电子商务总裁班、清华大学农业电商总裁班、青岛电子商务总裁班、宁波北大EMBA总裁班、廊坊政府电子商务总裁班、山西临汾银行培训班、柳州电子商务总裁班、湛江鱼业集团培训班、南京大学电子商务总裁班、山东航空集团培训班、安徽电商总裁班、北京大学电子商务总裁班、慧聪电商总裁班、内蒙古电子商务总裁班、宁夏电子商务总裁班、盘锦电子商务总裁班、天津钢材培训班、清华大学财务电商总裁班、英特华电子商务总裁班、北大零售行业总裁班、海南北大电商总裁班等上百个电子商务培训课程中讲解电子商务和网络，企业家学员超过万人。
第一篇理念与制度创新主题一：社会转型期的经营管理之道1.企业管理创新的意义→视频案例：缺乏创新，企业巨人终被时代抛弃2.中国企业转型期的管理变革3.全球化时代中国企业的转型升级4.重振企业家精神→不要让自己的经验成为负资产5.企业必须进行系统管理创新→系统创新的四个层面→IMB经典案例→案例：海尔的系统创新6.辅导工具：《系统创新四维检视表》主题二：构建创新型组织1.组织创造力测试2.组织创新的障碍→组织创新六大障碍→两个经典案例分析3.激发创新的组织变量→以创造力为边界的组织管理→建立全脑学习型创新组织→大公司要像小卖部4.创新型组织6要素分析5.辅导工具：《组织创新能力变量检视表》主题三：塑造创新文化1.企业文化影响创新的心理环境→如何营造企业创新氛围？→案例：宝洁的创新文化2.企业文化……
未来领袖演说训练营，将口才训练、语言训练、表演训练熔为一炉，利用与说话有关的表演艺术、梦想激发帮助孩子提高情商、智商、德商、胆商、逆商、语商等综合素质与能力，培养孩子自信心，使孩子天性和个性更加开放、活泼和灿烂，让孩子演讲能力、组织能力、思维能力领导能力更加优秀突出。同时训练您的孩子突破恐惧、战胜自我、挑战极限、放飞梦想拥有卓越的人生;培养孩子有梦想、有追求、有目标、清晰人生的定位与使命的未来领袖。
课程纲要：第一单元、训练目标与职业定位1.TTT的核心理念首善——事先做足准备乐从——尊重学员意见对接——及时做出反馈区分——正反角度讲授感召——做到全情投入分享——推动共同成长2、开场破冰与破题抓心态抓感觉抓气氛3、化解紧张和怯场紧张:情绪反应怯场:行为表现怯场四怕化解压力分散法现场练习4、稳重的职业风范身型：聚精会神，昂扬向上手势：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼神：出神入化，点面结合第二单元、训练进程与讲授模型1.训练结构的心法要领n粗枝大叶妙趣横生2.课程讲授的配置标准n内容与形式的匹配n固定与灵活的讲授n整体与局部的规划n培训行为配置表3.训练内容的纲要架构n抓要点——问题线索n分层次——话题范畴n有方向——主题领域n按逻辑——原则方法4.训练进程的开场与导入n破冰——……
课程大纲第一单元：课程开发：组织期待，学员需求一、如何确认课程开发的方向？1、立足讲授，面向效果2、开发思路，遵循原则要点:问题线索层次:话题范畴方向:主题领域逻辑:原则与方法二、如何对课程讲授进行资源配置？1、主线辅线:内容与形式2、明线暗线:固定与灵活三、如何设计课程内容的讲授架构？1、开场导入：“三抓两破一介绍”2、要点铺垫：建立共识树立形象化解抵触3、要点讲授：讲什么、怎么讲、用啥讲4、过渡设计：提问、总结、印证5、收尾和收结第二单元：课件制作：PPT的设计与优化一、如何设计，让你的PPT更有逻辑性？1、主题：一目了然2、话题：环环相扣3、问题：一问一PG二、如何优化，让PPT更加简洁、突出？1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习第三单元：公……
课程纲要：第一步：顶层设计——从业务战略到人才战略，落地于人才培养以终为始：人才供应链，企业大学建设的关键目标人才战略的三个关键词：人才供应链、关键岗位、培养基地人才供应链：数量与质量的问题培养基地：战略、运营、员工成长综合案例1：X企业由业务战略到人才战略的演变综合案例2：X企业由人才战略到企业大学的规划第二步：管控结构——企业大学管控结构设计以终为始：密联业务结构的企业大学管控思路管控结构1：“大学”+“学院”型综合管控结构管控结构2：以业务驱动的专业型企业大学管控结构管控结构3：“企业大学”+“培训中心”型管控结构设计典型案例：万达学院管控结构设计思路典型案例：华润大学管控结构设计思路典型案例：碧桂园营销学院管控结构设计思路第三步：客户定位——培训需求规划的“532”模型以终为始：基于……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
“学习型组织”是当今最前沿的管理理论之一，美国前25家企业的80 %、世界前100家企业的40%都在创建学习型组织。而五项修炼则是创建学习型组织必备的五项核心技能，包括：系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习。 针对中高层管理者，我们将特别强化系统思考、共同愿景、心智模式与创新等核心技能的培训，使领导者掌握强大的创新管理工具和方法。 本次培训将以创建学习型组织的五项核心技能为重点，采用“混合式学习”，紧密结合企业管理实际问题，采用互动参与、团队研讨、案例解析、工具演练、讲授引导等多种学习方式，实现企业创新能力和整体效能的提升，促进企业的长期可持续发展
第一天课程内容上午：电商的发展前景机遇与挑战1、电子商务目前发展到什么阶段，主要的特点是什么，以及典型的案例商家2、传统的企业转型电子商务遇到哪些实际的问题下午：电商在企业中实操运营方式3、标杆性的电子商务企业的运营思路与发展方向4、企业做电子商务运营的核心模块（共6个模块）5、电子商务运营管理实操之1——电子商务在企业中的战略定位6、电子商务运营管理实操之2——如何选择电子商务平台及国内B2C平台发展趋势第二天上午：电子商务运营管理实操7、电子商务运营管理实操之3——数据在电子商务中的应用场景8、电子商务运营管理实操之4——视觉系统的建立与视觉营销体系下午：电子商务运营管理实操9、电子商务运营管理实操之5——基于电子商务的供应链及商品管理10、电子商务运营管理实操之6——电子商务企业的……
稻盛成就三家世界五百强而持续高收益的秘密 改革人口红利消失造成内部运营成本上升 有难可以同担，有福难以同享---合伙制的问题 员工激情难以维系，公司向心力不足 老板身兼数职，分身乏术，疲惫不堪 企业经营无法正确做到论功行赏，人才流失 企业经营无法用正确的数据说话
第一天（上午）课程主题：信用风险测量与管理培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。培训内容：１、信用风险导论结算前风险结算风险结算风险的处理信用风险的成因信用风险管理信用风险与市场风险的管理信用风险测量：信用损失信用风险测量：联合事件信用风险的分散化２、违约概率与转移概率信用事件历史违约率累积与边际违约率转移概率预测违约概率公司违约与国家违约第一天（下午）培训内容：３、回收率回收率的定义回收率的估计４、条件求偿权方法与……
【培训风格】：实用有效，每个故事和案例保证原创和真实，每个方法和技巧都来自无数次实操，每个工具都经过多家知名企业的验证训练性强，注重细节引导，擅于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练，话术提炼，分角色扮演等实战模拟，打造知行合一的销售精英【课程大纲】引言关于知行合一的探讨从盘点自己开始认识自己，看清自己才能识透别人我是谁？人贵有志知之明我的优势、劣势、盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道：孔子的人生哲学影响人生发展的五大因素？分享：曾国藩的带兵之道和人生的五个境界中层干部的“定位”与“落位”中层管理着看待工作和公司的角度忠于公司，还是忠于职业？四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考：为自己负责，与公司共赢管理者的职业化工作观管理的效率与效果：首先做……
在当前急剧变化的市场环境中，卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的领导者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的变数，挑战和不确定性，与市场中不同的利益群体打交道，包括政府官员、法官、顾客、供应商及竞争对手。所以，卓越领导者具备的基本素质，就是必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践领导力。 企业做大源于战略，做强却源于执行。所谓战略是指“要做什么”，而执行是代表着“做得怎么样”，一个是指出目标，一个是实现目标。好的战略如果执行不好即等同不存在，正如“临渊羡鱼，不如退而结网”，企业在用战略作竞争壁垒的同时，还要用执行去打造竞争力。所以，“执行力”是企业整体素质的反映，对于组织的生……
为什么企业年度目标经常无法实现？ 为什么企业越做越大，效率却越来越低？ 为什么公司无法有效推行绩效考核？ 为什么跨部门协作和沟通总是那么难？ 为什么人才总是那么难找又难留？ 为什么员工的执行力总是这么差？
企业在自己的成长和发展历程中，都积累了大量的优秀经验，这些经验需要传承；同时，也遭遇着各式各样的问题和挑战，而这些问题和挑战更需要得到解决。 然而，越来越多的企业发现外部培训课程有时很难解决企业内部的实际问题，并且很多外部经验也很难直接拿来使用。由此，企业内部培训师队伍的建立，内部优秀经验的萃取，以及企业内部精品课程的开发，就变得尤为重要。 但是，课程设计与开发是一项系统而又复杂的工作，开发人员需要熟悉教学设计原理、成人学习心理及大脑学习规律，并综合运用教学策略、教学方法、思维导图等多种方法、工具来完成课程的设计与开发任务，在实际操作过程中常会遇到如下疑问： 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法，可以让开发更轻松？ 怎么做培训需求调研和经验萃取，而不是简单拍脑袋就写课程内容？ ……
每个管理干部之下都有一支队伍，每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成，一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任，更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任，而每一个人的责任都是通过具体的工作行为体现在实际的工作操作当中的。 每个管理干部本身的条件、水平都是不一样的，他们只能用自己的实际工作能力在工作中发挥作用，并为企业带来成果。如何根据不同的管理者，提高其实际工作当中的执行水平，保证上级领导的工作落地，保证下属又能承接正确的任务并把之完成？ 管理干部在企业当中承担着上承下接的艰巨任务，这对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要！ 《落地执行力》以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础，凭借深厚的东方哲学功底，在管理学界探索十余年，在超过15万的大型企业的企业大学扎根实践……
每个管理干部之下都有一支队伍，每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成，一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任，更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任，在80、90后成为基层岗位乃至基层管理岗位主要力量的今天，这种对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要！稍有不慎，就面临着人员流失、团队涣散的局面，甚至因为重要岗位的流失而陷入恶性循环！ 为此，我们研发了《落地执行力——卓越管理者的六项修炼》，具有可靠的实用性和可操作性，标准版课程由六大模块构成，每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务，我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。 一个管理者，只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用，就会看到一……
