为什么我们的团队拥有丰富的人力资源,并为其付出高昂的人工成本代价,团队似乎十分忙碌和努力,但最终却无法高效完成工作目标?是机构臃肿吗?是人浮于事吗?或者是否还有其它一些更深层、更本质的原因? 企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略,也不是来自技术,而是来自各个跨部门的团协作,因为协作能力是非常强大且弥足珍贵的。 但是,跨部门协作问题还是令人难以捉摸,由于各个部门是由具有各种缺点的人所组成的,这样组织就不可避免地带有其先天缺陷。但这绝不是说协作注定要失败,恰恰相反,建立一支强大的整合团队既切实可行又相当简单,但是却需要克服困难才能做到。 本课程的沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式,让学员在推演过程中认识到跨部门协作的重要性,结合部门目标与组织目标,谋定而后动,合理规划时间和精力,把注……
一、仓储运作方案实施1、仓库作业流程及其特点(1)仓库实物流过程(2)仓库信息流过程(3)仓库作业过程的特点实战演练:绘制蔡司光学仓库局部作业活动流程图2、入库过程管理(1)接运(2)验收(3)入库交接讨论:蔡司光学入库检测过程中的质量控制3、货物存储计划(1)货物保管场所的规划(2)货位管理(3)物品堆码主题案例:1、Amazon的高效货位管理2、李宁仓库7S改善前后对比讨论:固定货位制与随机货位制的利弊及应用4、出库过程管理(1)物品出库的依据(2)物品出库的要求(3)物品出库方式(4)出库业务程序及要求(5)出库中发生问题的处理实战演练:出库拣选摘果式与播种式的流程安排主题案例:电子标签与RFID在国内音响公司仓储管理中的应用5、货物的保管保养措施(1)影响库存物变化的因素①内因②外因……
一、舆情工作的道·法·术1、舆论态势舆论场断代史当前网络态势未来管理趋势2、方法理论职责流程团队建设相关理论3、技术环境平台环境技术趋势移动舆论场二、网络舆情的监测分析1、三类需要处置的网络舆情信息泄密信息有害信息负面信息2、工作流程搜集整理关键词库。利用关键词库在互联网上进行检索和监看。编发网络舆情产品。3、手段使用百度、谷歌、奇虎等搜索引擎检索,或在微博等网络平台上直接检索。使用专业舆情软件对特定关键词和特点网站进行监看。在突发性公共事件和重大网络舆情中,实施人工刷版监看。4、素材搜集热度敏感度关联性媒体网站、意见领袖和外媒关注度网民观点分类及估算比例5、撰写要素充足的舆情数据;把握舆情的核心;用图表形式表达;舆情事件的态势、建议三、网络舆情的风险评估1、风险评估的基本原理基于关键词库热……
一、上市公司危机概述1、危机产生的根源2、公众了解公司的渠道及途径产品活动市场媒体3、上市公司受到各方面的关注监管机构投资机构公众及股民市场及竞争对手新闻媒体4、媒体舆论的影响不能忽视媒体的生存环境影响媒体的四种力量媒体报道的动机二、上市公司危机分析1、上市公司危机主要成因透明度高公众性强明星人物多传播价值大社会监管严2、上市公司的信息传播特点强制信息披露行业中具有代表性市场影响广泛话题性突出受到多方监管3、上市公司常见危机业绩变脸财务造假重大损失公布并购活动失败管理层动荡股东诉讼大股东侵占利益高管薪酬和减持重大商业纠纷其他4、上市公司危机连锁反应消费者信心下降股价雪崩产品/服务遭受抵制品牌资产受到重大损失资金链和生产出现问题市场环境恶化潜在管理危机爆发限制法规出台强制退市宣布破产三、上市公……
浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——狮子来了!狮子在躲避——象群发怒了!成百上千的狮子和大象在集体逃命——那是蚂蚁军团来啦!蚂蚁军团充分显示了团队的力量。 然而在现实生活的现象却是,团队是团队,我是我。责任推萎、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命…… 随着市场环境变化及企业组织扁平化,为达到企业经营目标,高绩效与富有战斗力的团队建设显得尤为重要。塑造高绩效团队能消除企业积垢,强化组织运作动力,激发企业中的人性激情,实现个人与组织双赢的目标。
世人称为“现代管理学之父”的彼得?德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在管理认知与管理技能方面同步学习。完成从普通经理人到职业化经理人的转换;全面提升经理人的胜任能力,成为真正的职业化经理人;全方位提升经理人的职业化素质和职业化能力;为企业打造一支高素质、高能力的经理人。
如果把公司全员比喻成一个人,按照角色划分,高层决策层比喻成“头”,基层操作层比喻成“腿”,那么,中层执行层就比喻成“腰”!中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用!公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动;如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题,如角色认知不清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题,其结果自然不尽如人意,出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果! 另外,很多中层经理是因为业绩好被提拔上去,在某一方面具备优势,但是走上管理岗位,弊端很快暴露出来,管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不从心,进行系统的管理技能提升已经成为现在很多中层管理干部必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验,针对……
为什么企业的战略目标不能如愿变成现实? 为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻? 为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩? 为什么公司的制度得不到有效执行? 为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞? 答案只有一个,那就是执行力不强。 没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场。 执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
在这个世界上为什么有的人影响力特别大,有的人几乎没有影响力,怎样才能拥有超强的影响力?影响力就是人格魅力,一个拥有巨大人格魅力的人,他走到哪里就会影响到哪,他走到哪就会受到追星捧月般的欢迎。下面我们来分享建立超强影响力的十六大秘诀:第一个秘诀:发扬言行一致、表里如一的做人、做事的风格。第二个秘诀:少说多做,说就说到点子上,不轻易承诺自己做不到的事。第三个秘诀:勇于承担责任,敢于承认自己的无知,当自己做错事时,不回避、推托而是当场道歉。第四个秘诀:以身示范,用行动和结果去说话,而不是用嘴去说。第五个秘诀:低姿态、谦虚的去做人,不去太张扬自己。第六个秘诀:和谐、得体、端庄的衣着打扮,整洁的仪容、仪表、仪态。第七个秘诀:强烈的正义感,诚实可信赖。第八个秘诀:主动向别人学习,真心实意的向别人请教。第……
请问你是否抱怨过员工执行力不够? 请问你是否困惑过组织成员忠诚度不高? 请问你是否一直苦苦思索着如何让团队凝聚力增强? 请问你是否也觉得很多理论无法在实际中更好的应用? 你是否也希望拥有一个忠诚、敬业、高效的团队? 《西点军校训练营》源自美国西点军校、后风靡于欧美。是意志品格磨砺之路,需要坚强的意志、饱满的激情、永不言败的拼搏精神和勇于变革的创新精神。西点军校是唯一世界上最难考入的高等学府,其校纪律严明,学员入校后淘汰率高。西点军校的学习和训练全面而系统,其特点:目标明确、针对性强、标准高、效率高、实用性强。由于西点军校所培养出来的学员都有高人一筹的知识和技能及坚不可摧的心理素质,他们的个人整体综合素质非常优秀和出色,在现代社会的任何竞技场中都占有绝高的竞争优势。其中65%是世界5……
目前本课程已经在浙江、江苏、宁波、山东、安徽一带举办了近40期内训,受训人数已近10000人,学员满意率几乎达100%。学员在经历过该课程后,无论是从企业经营格局、销售业绩增长、团队凝聚力战斗力提升、人生幸福快乐指数、家庭和谐指数等等各个方面,均有较大程度的提升。
西点军校建校200多年来,共培养了两位美国总统,3700多位将军;在世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的管理模式和强有力的执行力。 联想、华为、万科、海尔、杉杉、宅急送、华润、华远、凤凰卫视等等中国最优秀的企业皆由复员军人创建;柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、陈平、宁高宁、任志强、刘长乐等中国20余年最优秀企业家曾是普通一兵…… 企业的发展亦如此:制订适合企业发展的战略固然重要,但缺少有效的管理和执行,这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据,目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示,5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明,高效就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业……
MTP管理才能提升课程是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都升训练是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、执行低下、做事全力应赴、尽力而为以打工心态工作、安于现状等等
【解决的十大问题】问题1:如何变被动的执行者为主动的自我管理者和自我领导者?问题2:如何从“逼结果”到“促过程”,让团队上上下下一股绳,充满战斗力?问题3:如何从对员工的“秋后算账”到帮助下属“事后学习和成长”?问题4:如何激励下属的创新与创造精神,积极承担风险与责任,不断与时俱进?问题5:如何做好日常枯燥工作岗位和工作人员的激励,让人不倦怠和充满激情?问题6:如何在硬权力有限的情况下,发挥更大的影响力?问题7:如何更好地激励那些能力较强但态度不好的下属?问题8:如何实施因人而异的情景领导力,如何激发那些事业感不强和特别有个性的人?问题9:80/90后不看重稳定、不看重长期、而更愿意活在当下享受当下看得见、摸得着的物质利益与回报。在这种情况下如何做好他们的激励?问题10:如何激发资历较深、喜……
企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。 大多数班组长往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。
1、越来越多的企业认识到,制约企业发展的最大瓶颈是:缺乏有职业精神的员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工的职业精神。工作中,很多员工虽然表面上敬业,但却抱着一种打工的心态,并没有真正和企业融为一体,他们从根本上缺乏一种职业精神,始终徘徊在真正的职业化之外,没有真正认识到职业精神的重要性和必要性。也有不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。 2、如何让员工谦虚好学、永攀高峰,团结奋进、互助互爱!……
1、为什么部门之间、员工之间总是互相推卸责任? 2、为什么公司很多制度反复强调,却总是不能长期有效落实? 3、为什么企业众多良好的经营决策和战略,在执行中总是大打折扣? 4、到底什么才是真正的执行? 5、本课程《执行的六把宝刀》由具有18年企业高层管理经验的刘明中老师主讲,结合多年实战企业管理经验,采用案例分析、视频展示、图表演示等方法进行讲解,课程通俗易懂,让您在轻松愉快的学习氛围中掌握什么是真正的执行,如何更有效的运用执行的六把宝刀取得职位的晋升、薪水的提高、平台的发展。
1、现场是企业生产运营活动的发生场所,也是提升竞争能力的重要源泉。现场是生产型企业的基础,现场管理水平的高低,将直接影响质量、成本、交期等各项指标的实现,直接反映出企业经营管理水平。 2、面临日演激烈的市场竞争,需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场,而生产企业的竞争力来自于“现场”,可见现场管理的重要性。 3、现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标准。搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差“状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产;对提高企业经济效益、增强企业实力有十分重要的意义。 4、本课程《现场管理》由具有18年制造行业实战管理经验的刘明中老师主讲……
1、随着社会进步,市场经济日益发展,市场竞争日趋激烈,产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件,稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现,这已经形成共识。因此,稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行7S管理,7S管理是现场管理基础工作的基础,是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是7S,要改善工作效率,提高产品质量,就要从最基础的地方做起,从7S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理,使现场人流、物流、信息流通畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境,激发员工高昂的士气和树立高度的责任感,以提高工作效率和质量,确保……
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习:挖掘潜能,探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析:厘清事实,定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具:Smart工具:4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果:清晰定义我们遇到的真实问题;明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析:分析原因,聚焦要因搜集问题的所有原因工具:头脑风暴工具:团队列名工具:团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具:逻辑树工具:鱼骨图工具:原因分类表验证原因的真伪工具:5why分析法工具:因果链原因评价重要性:非常重要、重要、一般、可忽略可控性:可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程从目标出发,通过一个“OK-PDCA”模型(行动导图),实现从目标到结果的高效价值呈现。帮助中高层管理者读懂组织执行力的实质,把握组织执行力的核心脉络和关键因素,进而理解打造组织执行力的思路和方法
为什么学习本课程? 作为一个成功高效的梦幻团队,最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情,各司其职,并且充分发挥自己的特长和优势,即实现团队的全面职业化。 一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理。职业化是企业参与国际竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。 职业化管理的核心——对人心灵的管理 根据心理学的原理,人们的情……
职业发展的瓶颈随时都会有,要么科学的突破,要么就野蛮的破坏! 为什么在工作中总是力不从心?为什么总是既不能让上司满意,也不能让下属开心?为什么总是提不高效率?为什么总是绩效很差?为什么总是感觉管理方法不够?为什么总是感觉和同事合作很困难?那是因为你既不了解你自己,不知道也不能发挥你的潜力;也不了解你的同事,不知道你的同事的真正需求,不知道采用什么样方式的和同事更好的合作。掌握性格密码,将帮助你突破管理瓶颈,帮助你在职场上更上一层楼!
执行在人,人的问题没有解决,执行的问题就永远难以解决! 为什么公司强调执行,但是总是效果不好?为什么参加了很多执行课程,但是执行还是没有提高?这是因为一切问题都是人的问题,人的问题没有解决好,执行力自然不能提高。因此,要想根本解决执行不力的问题,应该首先从根源上解决问题。“解析性格密码 突破执行瓶颈”将帮助你从根源上提高执行力!
员工只有创造价值,才能在企业得以立足,企业只有创造价值,才能在市场上得以生存。每个人都是执行的主体,都要对自己所负责的工作负起百分百责任,并确保创造价值拿到成果。企业上下必须建立同一种思维——就是“绝对执行”的思维,才能确保企业的战略目标得以实现。
帮助管理者从纯粹管理的层次提升到领导的层次,提升中高层管理者非职务影响力。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下,本课程的设计从认知管理与领导的区别这部分内容进行切入,并根据情景领导的理念,来帮助管理者提升实际工作中的领导能力。课程充分兼顾了认知与实用两个方面的需求,是中层管理者提升领导力的不可多得的课程。
据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在: 1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%; 2、半数的经理人和30﹪的高阶主管都有与人相处的困难问题; 3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中大多数却对自己EQ的评价甚高; 其实沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是一个管理人员应该具备的最基本的素质。管理者所做的每件事都涉及沟通。形成决策,必须沟通;有好的想法、建议、或计划,也需要沟通。 本课程将对现代经理和领导人进行有关人际关系技能的开发与训练,分析人们沟通的目的、沟通的结构、沟通的对象、沟通的时未来让职业人士了解沟通的本质,并在分析过程中熟悉掌握沟通技巧,提升构建信任和良好人……
什么是“一次做对”? 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对,所谓正确的事情,就是符合客户需求的事情,也就是说第一次就符合客户的需求,是最高效的执行行为,可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费,是提升效率、降低成本实现利润翻倍的最有效管理方法。
参与性强、体验性高、互动性好; 更高视野、更广角度、多元思考;实现“创业者”到“创业家”的转变!!!一、 课程背景 新项目,新企业的“掌舵人”将面临经营的动态性、复杂性、不确定性,在“动”之前先谋“定”,降低创业风险、减少弯路,避免市场竞争中失去方向,甚至被残酷无情的市场所抛弃。创业企业运营沙盘是一种在复杂动态环境中进行情报收集、战略制定、战术执行、创业资源整合的有效学习工具,模拟课程内容紧凑,围绕企业资源、项目、能力三个核心要素进行的一场商战博弈,通过在其中的模拟运作,获得动态创业过程中成败得失的经验,它可以有效帮助新企业重新审……