课程大纲：
一、如何理解团队
1、2014年世界杯，为什么德国战车夺取冠军?
2、大雁飞行的启示
3、团队的基本概念以及组成要素
二、塑造阳光心态及责任心
塑造阳光心态：
1、摆正心态的两项修炼
2、对待工作的心态
3、对结果负责任的心态
案例：老师个人成长经历
打造100%负责任心
1、对工作/组织100%负责任
案例：到底谁该负责任?
2、对自己100%负责任
案例：谁承担最大的后果，谁就承担最大的责任
三、个人发展与团队合作
1、个人发展与团队的关系
2、西游记团队关系分析
四、做领导赏识的员工
1、如何让领导放心
2、如何让领导省心
3、如何让领导舒心
案例：日常工作中的管理现象
五、如何提升沟通技能
1、沟通的三要素
2、沟通的步骤
3、做好沟通的三要素
4、工作中需要的沟通细节
5、沟通游戏：不要吝啬你的赞美
六、压力及健康管理
1、压力的三大来源
2、压力应对的方法
3、人格特质与压力的关系
4、健康的六大要素
七、高效团队成员应具备的的素养
1、全力以赴
2、隐恶扬善
3、把每一天当初生命中的最后一天
4、感恩的心
5、合作精神
课程标签：销售技巧丨经销商培训丨店长培训
