一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀，关键的因素是团队，讲本质一点其实是人的精气神。当前，中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击，特别是面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重，银行和个人要想在激烈的同业市场竞争中胜出，要想在职业生涯发展中崭露头角，就必须把团队和个人培养一种“狼性”，未来唯有狼性团队才能持久生存和发展，因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强，如何提升团队的精气神或者狼性，带领银行团队创造高绩效，这就是开着这门课的目的。
如何掌握工作分析与流程管理对企业管理的重要性 如何掌握合理业务流程设计技巧 如何进行流程管理 如何优化流程
第一章：高效执行力团队的建设第一节：什么是团队1、认识团队（1+1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？第二节：什么是执行力1、认识执行力2、执行力经典案例分析★讨论：分析讨论适合自我的执行力什么？第三节：高效执行力团队的特征1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）5、分工与协作（在具体工作中如何操作？）6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)★案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？第四节：高……
团队执行能力是怎样训练出来的？通过课堂学习与现场练习，学员将全面了解与掌握：高效执行方法，高效执行系统，提升执行力的策略，如何激活团队执行力，执行力文化，屡战屡胜的狼性执行力。
突破旧思维、老经验，开启全新理念 修炼四重角色，轻松应对挑战和困难 掌握四大核心技能，突破管理瓶颈
1、系统提升中层管理者的基本管理技能。 2、从摸着石头过河做管理到思路清晰做管理。 3、快速提升中层经理的管理和执行能力，增强团队的凝聚力，提升部门的工作绩效，更快实现公司的目标。
如果把公司全员比喻成一个人，按照角色划分，高层决策层比喻成“头”，基层操作层比喻成“腿”，那么，中层执行层就比喻成“腰”！中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用！公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动；如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题，如角色认知不清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题，其结果自然不尽如人意，出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果！ 另外，很多中层经理是因为业绩好被提拔上去，在某一方面具备优势，但是走上管理岗位，弊端很快暴露出来，管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不从心，进行系统的管理技能提升已经成为现在很多中层管理干部必修课程。辛雪峰老师根据多年的实战管理经验，针对……
1、一个人为什么会消极的根源是什么?2、如何让自己保持最佳巅峰状态?3、如何在人生中的任何时候都能保持一种自动自发做事的积极主动性，主动付出勇于承担责任的做人品性?4、如何让自己永远保持一颗积极、乐观、自信、激情的阳光心态?5、如何让自己做到今天不管是在为别人打工还是在自己做老板都能倍增做事10倍以上的热情与干劲?6、人生成败的根源是什么?7、如何从打工心态变成老板心态?8、如何双被动学习变主动学习?如何从讨厌学习到热爱学习?9、如何从抱怨心态到感恩心态，如何从逃避责任找借口到勇于承担责任?10、如何从抱怨问题到解决问题?11、如何从有问题从别人身上找原因变成主动从自己身上找原因?12、如何变不利为有利，变抱怨为动力?13、如何从知道变成做到?14、如何化空想为行动力?15、如何在最短时间内……
在这个世界上为什么有的人影响力特别大，有的人几乎没有影响力，怎样才能拥有超强的影响力?影响力就是人格魅力，一个拥有巨大人格魅力的人，他走到哪里就会影响到哪，他走到哪就会受到追星捧月般的欢迎。下面我们来分享建立超强影响力的十六大秘诀：第一个秘诀：发扬言行一致、表里如一的做人、做事的风格。第二个秘诀：少说多做，说就说到点子上，不轻易承诺自己做不到的事。第三个秘诀：勇于承担责任，敢于承认自己的无知，当自己做错事时，不回避、推托而是当场道歉。第四个秘诀：以身示范，用行动和结果去说话，而不是用嘴去说。第五个秘诀：低姿态、谦虚的去做人，不去太张扬自己。第六个秘诀：和谐、得体、端庄的衣着打扮，整洁的仪容、仪表、仪态。第七个秘诀：强烈的正义感，诚实可信赖。第八个秘诀：主动向别人学习，真心实意的向别人请教。第……
课程大纲您是否思考过以下的问题：1、为什么同样经营企业开公司，有的人很轻松，而你却不仅手累还心累?2、为什么同样做企业有人可以轻松的就赚钱，而我们总是忙个不停，一刻都不能离开企业?3、为什么别人经营十家二十家乃至一百家企业，却还有大把属于自己私人支配的时间，而你仅仅进经营一家企业却已经是招架不住，力不从心了，问题到底出现在哪?4、为什么你发给团队成员的工资比同行还高，但你的团队还是没有战斗力，团队销售业绩提不上来。5、为什么你和你的高层整忙个不停，但企业的效益并没有因此而好起来为什么?6、为什么你的员工总是那么被动消极，找借口，逃避责任而你却拿他们没办法?7、为什么你派人力资源总监去招聘了多次，公司已经花了大量的成本，却至今还没有招到几个人?8、为什么不管你对员工怎么好，最终你却发现他们还是……
请问你是否抱怨过员工执行力不够? 请问你是否困惑过组织成员忠诚度不高? 请问你是否一直苦苦思索着如何让团队凝聚力增强? 请问你是否也觉得很多理论无法在实际中更好的应用? 你是否也希望拥有一个忠诚、敬业、高效的团队? 《西点军校训练营》源自美国西点军校、后风靡于欧美。是意志品格磨砺之路，需要坚强的意志、饱满的激情、永不言败的拼搏精神和勇于变革的创新精神。西点军校是唯一世界上最难考入的高等学府，其校纪律严明，学员入校后淘汰率高。西点军校的学习和训练全面而系统，其特点：目标明确、针对性强、标准高、效率高、实用性强。由于西点军校所培养出来的学员都有高人一筹的知识和技能及坚不可摧的心理素质，他们的个人整体综合素质非常优秀和出色，在现代社会的任何竞技场中都占有绝高的竞争优势。其中65%是世界5……
目前本课程已经在浙江、江苏、宁波、山东、安徽一带举办了近40期内训，受训人数已近10000人，学员满意率几乎达100%。学员在经历过该课程后，无论是从企业经营格局、销售业绩增长、团队凝聚力战斗力提升、人生幸福快乐指数、家庭和谐指数等等各个方面，均有较大程度的提升。
1、剖析“什么是团队”? 2、“团伙”和“团队”的区别? 3、狼性团队的特质? 4、狼性团队的狼王是怎样炼成的? 5、狼王是怎样打造狼性团队的? 6、狼性团队如何学习，提升竞争力? 7、狼性团队如何顺应潮流，不断改造升级?
企业管理的主线是目标管理，而目标管理的核心是绩效管理。为公司带来直接效益的销售团队，如何有效实施目标管理和绩效考核，直接决定了销售团队的执行力、工作激情和达成目标的结果。 销售团队普遍存在以下问题：业绩集中在某个人身上，缺乏全面目标管理的推进;员工目标定的高，却无法执行下去，执行力缺失;销售人员流失大，重要原因是绩效考核机制的滞后，造成“不公平”等因素使然…。
MTP管理才能提升课程是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都升训练是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、执行低下、做事全力应赴、尽力而为以打工心态工作、安于现状等等
【解决的十大问题】如何解决培训与公司战略和绩效之间的脱节如何解决组织培训越多离职率越高的问题如何解决从个人能力的提升到组织能力提升如何制定一个公司领导都满意的培训计划如何解决横向部门对培训不支持不重视的问题如何解决各部门调研的培训需求与实际情况偏差的问题如何合理地分配全年预算，把钢用在刀刃上如何制定不同部门分层分级的培训计划如何在培训经费不足的情况下，开展更多的有实际效果的接地气的培训如何解决由“被动让我培训”到“主动我要培训”讲授、小组讨论、视频分析；案例分享、练习、启发式、互动式教学等
在每一个企业的发展中，都有一个或几个“关键时刻”。企业是一个活生生的团体，通过员工同顾客接触（提供服务）中“活”着。任何一家企业，一旦脱离了活生生的、和顾客的真切接触，就会丧失其生命力。 北欧航空公司前CEO詹·卡尔森所写的《关键时刻MOT》一书，向企业传递了诸多企业经营的要方，传递了“作为一个企业领导人，创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台，才是企业健康发展的根本内涵”的思想，了解“关键时刻”观念，能让我们更清醒、更沉着，明了营销的本质、企业的本源。 “关键时刻”理念包括：1 000 万名乘客×5 名员工×15 秒钟 ＝ 5 000万次“关键时刻”；一线员工应拥有很大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创……
根据中国保监会党委书记、主席项俊波同志在全国保险监管工作会议上的讲话精神，按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路，为了进一步推动保险业的深化改革，全面实现保险业“十二五”战略目标，为充分落实保监会加强队伍建设，培养和造就高素质的保险业干部队伍的具体目标，我们特别设计了这一套关于寿险营销管理人员的《营销管理与绩效沟通》培训课程。
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势，调整职业定位，坚定从业信心
第一部分：有关问题的认知什么是问题问题的分类焦点问题区域问题解决问题的意义缺乏问题意识的表现“我们的公司没有问题”——缺乏危机感与前瞻性“是有问题，但不是我能解决的，所以就算了”——缺乏主动性“反正大家都是这样。。，何必为这事伤脑筋？”——缺乏责任感“好像有什么问题，却不清楚问题出在哪里？”——缺乏定义问题的能力“我知道有问题，我也想解决，可我没办法”——缺乏解决问题的能力如何有效培养问题意识第二部分：解决问题五步曲如何有效定义问题焦点——找到真正的问题才能有效解决。如何定义问题如何重新定义问题——分析、分解问题定义问题和重新定义问题的意义利用经典的创新工具找到解决问题的方法创新工具一：概念提取什么是概念提取概念提取的步骤概念提取应用的关键点概念提取练习创新工具二：随机输入什么是随机输入随机……
情绪是看不见摸不着的，但是却存在于我们每个人每天的工作和生活之中。良好的情绪的可以使我们高效的工作，幸福的生活，不好的情绪却带给我们低下的工作效率和糟糕的生活。 那么情绪到底是什么？它为何能够控制我们的行为？是被情绪所控还是做它的主人？随着时代的发展，我们将面临一个崭新的情绪资本时代，认知情绪，了解情绪，驾驭情绪，提升我们的工作效率，改善我们的人际关系，营造和谐幸福的生活环境，是我们每个人都应当去追求的事情。 健康的情绪已经不仅仅关乎于个人的幸福，家庭的和谐，甚至在企业在日益加剧的竞争中，已成为需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石，是提升组织绩效的核心竞争力之一。 本课程将借助美国HEARTMATH心能研究所全球领先的研究成果使用可视化的辅助仪器， 现场测……
第一章看清执行力--团队之灵魂1、什么是执行力柳传志、戴尔和杰克.韦尔奇的定义执行的关键：按时、保质、保量执行力新定义2、团队执行力不力的六大关键解决团队执行不力的六大方法目标：员工不知道干什么流程：不知道怎么干。技能：干起来不顺畅。沟通：上下信息不对称。激励：不知道干好了有什么好处。检查：知道干不好没什么坏处。3、执行力等于是结果4、任务和结果的不同5、个人执行不力的三个核心：态度、知识和能力6、组织执行不力的十大原因推过揽功不负责任选人无方用人不当只重制度忽视文化管理过度领导不足目标不清计划不明标准缺失考核无据只重指令不懂沟事必躬亲未能授权流程不畅衔接不良管控不力奖罚不当第二章提升执行力的三大核心流程元素1、战略流程企业战略企业文化执行工具-YCYA个人执行工具-步骤与技巧组织执行工具—……
现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，但失败的团队没有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
逆水行舟，如果想要前进，唯一的方法就是快速划桨，让船速超过水流。同理，企业的经营也是如此：水流好比企业的成本，而船速好比企业运转的效率，想要保持前进，同样需要全体船员“快速划桨”，也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作，推动企业高效运营。 随着信息化与网络技术的不断发展，企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求，电脑技能成为了现代办公的重中之重，不会操作电脑的人被称为“现代文盲”，已经无法适应当今企业的工作要求。能否熟练掌握并应用相关电脑技能，成为了企业对员工工作是否高效的重要评价标准，而电脑办公时刻离不开办公软件的使用，微软推出的Office系列办公软件由于实用性强、兼容性好，受到了各大企业的青睐，同时掌握Office软件的应用也成为了企业对员工办公能力的明确要求。可以说，Office……
1、为什么部门之间、员工之间总是互相推卸责任？ 2、为什么公司很多制度反复强调，却总是不能长期有效落实？ 3、为什么企业众多良好的经营决策和战略，在执行中总是大打折扣？ 4、到底什么才是真正的执行? 5、本课程《执行的六把宝刀》由具有18年企业高层管理经验的刘明中老师主讲，结合多年实战企业管理经验，采用案例分析、视频展示、图表演示等方法进行讲解，课程通俗易懂，让您在轻松愉快的学习氛围中掌握什么是真正的执行，如何更有效的运用执行的六把宝刀取得职位的晋升、薪水的提高、平台的发展。
1、现场是企业生产运营活动的发生场所，也是提升竞争能力的重要源泉。现场是生产型企业的基础，现场管理水平的高低，将直接影响质量、成本、交期等各项指标的实现，直接反映出企业经营管理水平。 2、面临日演激烈的市场竞争，需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场，而生产企业的竞争力来自于“现场”，可见现场管理的重要性。 3、现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映，是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标准。搞好生产现场管理，有利于企业增强竞争力，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差“状况，提高产品质量和员工素质，保证安全生产；对提高企业经济效益、增强企业实力有十分重要的意义。 4、本课程《现场管理》由具有18年制造行业实战管理经验的刘明中老师主讲……
1、随着社会进步，市场经济日益发展，市场竞争日趋激烈，产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件，稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现，这已经形成共识。因此，稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行7S管理，7S管理是现场管理基础工作的基础，是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是7S，要改善工作效率，提高产品质量，就要从最基础的地方做起，从7S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理，使现场人流、物流、信息流通畅，为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境，激发员工高昂的士气和树立高度的责任感，以提高工作效率和质量，确保……
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习：挖掘潜能，探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析：厘清事实，定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具：Smart工具：4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果：清晰定义我们遇到的真实问题；明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析：分析原因，聚焦要因搜集问题的所有原因工具：头脑风暴工具：团队列名工具：团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具：逻辑树工具：鱼骨图工具：原因分类表验证原因的真伪工具：5why分析法工具：因果链原因评价重要性：非常重要、重要、一般、可忽略可控性：可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
对于很多班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多人不得不面对： 1、上级骂，下属怨，生产现场一天忙到脚朝天，现场管理依然乱糟糟…… 2、生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我…… 3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就…… 4、你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法比你还好，怎么个教法？ 5、生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位确常常缺人手，怎么办？ 6、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？ 7、表现不好，说他几句，表面应承，后面跟你对着干，怎么让员工接受主管的意见？ 8、发生问题，员工总是最后一个知道消息，怎么跟员工沟通，让员工有效的配合工作？ 9、基层主管既决定不了员工薪水，……
