课程大纲第一部分：新《劳动合同法》的重大修改第二部份：新《劳动合同法》一、二、三次审议稿的变化第三部分：企业应对策略第一部份：新劳动合同法的重大修改第一节：新劳动合同法的立法背景(2点+案例)第二节、新劳动合同法新变化(8大变化)1、关于劳动合同期限、试用期与合同主体的新变化2、关于应签未签书面劳动合同用人单位的法律责任3、关于劳务派遣用工的新变化4、关于培训费、违约金与服务期的新变化5、关于合同解除条件及合同终止经济补偿的新变化6、关于劳动合同中止的新变化7、关于用人单位规章制度生效要件及民主程序要求的新变化8、关于员工单方随时解约及经济补偿的新变化第二部份：新劳动合同法一、二、三次审议稿的变化--十一大看点第一大看点：关于适用范围第二大看点：关于企业规章制度第三大看点：关于订立书面劳动合……
课程大纲一、病假及医疗期管理1、病假工资法定标准和各地差异2、企业病假福利和病假待遇差别化设计管理3、对虚假病假、“小病大养”的防范和应对4、医疗期的法律界定、计算标准及医疗期与病假的关系5、医疗期满解除合同条件和程序6、医疗期内合同到期员工的处理技巧7、医疗补助费的支付条件和支付标准二、工伤认定1.工伤由何部门认定2.工伤认定申请有无时限3.填写《工伤认定申请表》时，应提交什么材料4.劳动保障行政部门在何种情况下应受理工伤认定申请5.劳动保障行政部门如何做出工伤认定结论6.工伤认定决定如何送达7.对工伤认定决定不服怎么办8.工伤鉴定的标准9.未作出交通事故责任认定以前能作工伤认定吗10.乘坐单位车辆外出工作时遇交通事故，单位应负什么责任11.违章造成交通事故的能认定为工伤吗12.职工在生产……
【课程大纲】前言结构化思维提升职场竞争力第一单元结构化思维提升思考与表达的效率第二单元结构化思维提升说服与影响力第三单元结构化思维提升分析与洞察力第四单元结构化思维提升沟通与表达力
【课程大纲】前言一、绩效管理打造企业核心竞争力二、绩效管理为什么失效？三、企业绩效管理解决之道第一单元目标绩效管理体系的建立第二单元绩效过程控制与考核管理第三单元绩效辅导与员工成长管理
越来越多的企业意识到，粗放式的野蛮生长已经成为历史，新晋管理者必须通过管理来赢得竞争优势的时候，一支优秀的管理者队伍就成为企业的核心竞争力来源。对企业而言，如何才能更有效地塑造一支优秀的管理者队伍？对管理者朋友而言，如何才能让自己的管理职业生涯能够更加卓有成效？管理者首先要学会自我定位、自我管理和自我激励，成为管理者意味着什么？意味着除了管理好自己之外，还要管理好别人。要学会给他人设定目标，并且激励别人去努力工作。本课程根据新晋管理者在从事管理岗位初期及拟任期工作中可能出现的情况设计，帮忙新晋管理者缩短角色转换期，更好的更快的胜任新角色工作。
《七步拍案：案例型微课工场》能够帮助企业培养具有“案例设计+微课开发”复合能力的案例型微课开发师，批量输出高质量的案例视频微课，实现“人员赋能、经验萃取、视频微课”一站式输出。 为什么是“案例+微课”？案例最贴近一线，取自业务痛点、落地业务绩效，案例是企业中培训和业务距离最近的地方。微课是企业学习的新阵地，以微课为代表的混合学习模式是学习型组织的未来趋势。尽早引进案例型微课，意味着引进领先于行业同行、竞争对手的新的业务问题解决方案 为什么是“工场”？兼顾手工设计的精雕细琢、机器生产的高效产出。 七步拍案?是七步入微?的升级课程，前哨混合实验室的“案例+微课”跨界研发团队，依托该领域累计超过500天项目经验，按照“工场”理念重新建构课程框架，精心打磨训练模式，实现一站式输出。（七步入微?……
内容一、正确认识风险管理与内部控制1、案例：从企业失败与成功的案例看内部控制的重要性2、基本概念：风险、内部控制、风险管理3、COSO、萨班斯法案的主要精神4、我国风险管理与内部控制的实践a)财政部、证监会等五部委颁发的《企业内部控制基本规范》解读，内部控制的目标、原则。b)《企业内部控制配套指引》中应用指引对企业内部控制的指导作用二、内部控制的基础-控制环境1、企业组织架构方面的的内部控制a)组织架构的设计与运行的风险b)组织架构的设计2、企业发展战略方面的内部控制a)发展战略与实施的风险b)发展战略的制定3、人力资源方面的内部控制a)人力资源管理的风险b)人力资源控制中关键方面和关键环节的控制4、企业文化建设方面的内部控制a)企业文化的作用b)企业文化的风险5、企业社会责任方面的内部控制……
在当前企业快速发展的阶段，单一的课程已无法满足企业行业化、个性化需求。近年来，较多企业以学 习项目的方式来解决传统培训课程无法实现的培训问题。 本课程以解决新时代下传统课程培训的短板为目的，通过较为通俗易懂的方法论、简单高效的工具，将 项目设计和实施的流程和逻辑贯穿其中，帮助学员快速了解学习项目设计的基本步骤、掌握学习项目设计方法。
(领导开训:强调训练的意义目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户抱怨与投诉处理、银行产品实战营销技巧、压力与情绪化解、团队建设、共赢谈判等方面的难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、中年员工沟通技巧训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）一、影响沟通效果的因素二、营造沟通氛围沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿烂笑容、赞美肯定、情绪调整三、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”四、深入对方情境（一）行为冰山模型（二）钓鱼理论（三）对方最关心的是什么（聆听与观察）（四）如何站在对方立场进行沟通（五）进入对方心理舒适区五、高效引导技巧（一）开放式提问、封闭式提问……
现在企业大量出现90后员工，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，面对这批特殊时代和家庭教育背景造就的“新新人类”，习惯于传统管理模式与方法的企业管理者受到了前所未有的挑战，束手无策，许多过去有效的管理方法现在失灵了，一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。 没有吃苦精神 没有团队精神 心理承受能力差 不服从管教 难管理、难沟通成 这些问题困扰着企业管理者，有的因此出现排拆现象，距之门外，能少招用则少招用。但不管你喜欢不喜欢、接受不接受，总之，90后员工越来越成为企业员工的主力军是谁也改变不了的，因此如何管理好、使用好、发展好90后员工成为现代企业和企业管理者最迫切要解决的问题。 针对上述问题，著名员工管理实战专家李平老师《90后员工管理实战技巧》课程集十余年的企业高管、……
◆公司没有蓬勃发展，诸事不顺，◆与顾客渐渐疏远甚至导致流失、业务量下降、士气低落、创新处于停滞，怎么搞的?◆为什么有时候，公司抗拒财务整顿的努力，就像免疫系统抵抗发炎时一样困难重重呢?◆面对棘手情况时，常见的反应是找出有过失或是该负责的人，然而这么做解决不了问题。无风险测试、全面解决的方法我们的课程可以避免企业亡羊补牢，为企业提供一个无风险的测试，通过系统的呈现我们能够轻易综览这个情况发生问题的全貌，立刻看见是哪些压力阻碍了进步，理清哪些方法与公司的系统协调一致，哪些则派不上用场;此外，我们还能看见部门或个体在更大的公司脉络下位置对不对，指出员工的位置、客户的接纳度以及市场上潜在的危险，应该做出什么样的改变才能促进整体的运作。如此一来，你就能避免犯下代价高昂的错误，并协调有效的资源。应用方向……
员工的工作，是否按流程执行，是否遵守制度，是执行力的最基本表现。很多公司的规模做大了，但竞争力却并没有得到相应的提升，原因就在员工的执行基础不扎实。 公司运营通过流程支撑并达成公司战略目标，很多流程涉及多部门、多层级、多岗位，然而由于缺乏流程意识、有流程不执行或流程执行能力不足，导致管理混乱、效率低下，这就是很多企业大而不强的表现原因之一。 当前企业面临倒逼转型升级，资源成本上涨，人工成本上升、市场竞争更趋激烈，可谓内外交困， 缺乏执行力无疑是雪上加霜，因此，打造企业卓越执行力，提升人员的流程执行力已迫在眉睫。 针对流程执行力面临的严峻问题，著名流程执行力实战专家李平老师《执行就是走流程---流程执行力的突破》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问，7年创业之经验，结合亲……
一，当前的宏观经济政策环境背景1、提质增效“放宽经济增长的“视界”2、“稳中求进”：凸显“三维一体”思维3、寓改革于调控：攻坚克难深化改革4，2014年宏观经济政策几大走向：深化改革：经济政策的总纲稳中求进：宏观调控政策的主基调结构性色彩更浓：积极财政政策的新内涵前瞻性、针对性和协同性：稳健货币政策的基本取向激活民间力量：扩大内需的着力点以人为本：新型城镇化发展的核心集约用地、保护农民利益：土地政策的主要方向5，世界体系不确定性可能对中国调控政策的负影响6，政策走向给对小微企业的新商机和小贷新方向二，小额贷款的起源和目前发展实况穆罕默德·尤努斯教授的小额贷款试验中国试验和中国金融市场的毛细血管小微贷款的参与者与竞争状况银行业参与的比较优势三，国内小微企业产业集群和特点分析三大行业和几种商圈五……
一、创新社会治理体制对行业协会发展要求1、行业协会发展现状2、《国务院机构改革和职能转变方案》、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的专项解读二、行业协会发展机遇1、行业协会社会地位重大提高2、行业协会发展壮大新局面3、社会组织改革的示范作用4、服务能力更高、社会公信力更强5、政府越来越借助协会力量（重大问题、国计民生决策等）6、政府加大扶持协会发展三、行业协会面临挑战1、法律严重滞后，发展遭遇法律瓶颈2、职能、定位偏差3、生存发展困难4、运作不规范焦点问题——项目孵化、资金池、众筹、非法集资四、推进行业协会改革与发展战略构想1、约定大于法定2、大问题研究3、引入竞争机制4、主动承接政府转移的职能5、属地化和“一业多会”6、完善内部治理，建造一流行业协会（1）互联网金融（2）统一行……
2018年7月13日,崔莉老师接受山东发展投资控股集团的邀请,做客山东大学百年学堂,讲授《企业上市与多层次资本市场解析》。本次课程共分为三个部分,授课时长为三个小时。崔莉老师通过对IPO市场监管最新政策的解读,以及对股权融资中重点难点问题的深入剖析,为山东发展投资控股集团中高层领导以及工作人员带去了一节生动、精彩的股权课。
8年教学沉淀为您提供最合适的教学方式《演讲口才高效沟通》这是一套实用课程：它适用于人际沟通、公众演讲、会议等方面，高效提升演讲、沟通、管理、心理等方面。全方位解决您当众讲话紧张问题，提高您的讲话艺术水平，令您讲话思路清晰、条理清楚、语言有力，与客户沟通的自信和表达能力，提升沟通能力和逻辑反应力，促进提高工作效率。《招商系统销讲培训》培养公司总裁领导者招商会、会议营销演说的成交讲师，销讲是提高业绩最神速的方式。快速培养千万级销讲师掌握各种时机、不同场合的表达及演讲技巧，如何逻辑性的利用方法和心法成交拿成果。形成独特的人格魅力，创造和睦通达的工作家庭氛围，广获拥戴支持，成为众望所归的卓越领导，在人生舞台上取得全新的突破与提升，创造亿万财富。《领袖思维演说总裁班》一个以分享、沟通、激励为途径，以感……
【课程提纲】一、课程导入1、看一段视频2、听一个故事启示：目标是行动的指南，有目标的行动才有价值！二、目标与计划管理1、目标与目标管理2、目标管理面临的四大难题3、目标管理在中国应用的三大问题三、如何将计划落实到底？1、将计划落实到底的四大要素2、高效计划管理的基本原理3、高效计划管理的责任主体4、高效计划管理的262模型四、高效计划管理的两个基本前提1、清晰的战略规划与目标体系2、明晰的组织结构和运行机制五、高效计划管理的六个逻辑步骤1、步骤一：定目标2、步骤二：找路径3、步骤三：做计划4、步骤四：抓控制5、步骤五：做评估6、步骤六：勤激励六、高效计划管理的两个基本保障1、组织的预算管理体系2、直线经理人管理能力提升体系七、沟通与答疑
【课程提纲】一、课程导入：1、讲一个故事2、讨论一个问题第一单元新任管理者的角色定位一、什么是管理者（我们是谁？）1、什么是管理者2、新任管理者的角色定位3、从业务骨干到新任管理者的四大转变4、从业务骨干到新任管理者的六种“死法”5、管理者成功的关键因素二、什么是管理（我们在做什么样的工作？）1、从日常生活看管理2、大师眼中的管理3、管理的本质是什么游戏一：一碗水端平4、管理的四项关键职能第二单元新任管理者的心智修炼三、新任管理者必备的五大理念1、请给我结果——绩效主义2、把信送给加西亚——强化执行3、一个人成不了大事——依靠团队游戏二：学会相互支撑4、这是你的船——自动自发5、兄弟们，跟我上——严以律己四、新任管理者必备的三项基本技能1、管理沟通能力2、识人用人能力3、资源整合能力五、新任……
一、课程导入1、从中国中小型企业倒闭潮谈起2、中国为什么缺少长寿企业？二、为什么谈工匠精神？1、工匠精神与企业竞争力2、工匠精神与中国商伦理构建3、工匠精神与供给侧改革4、工匠精神与走向世界的中国制造三、中国企业有工匠精神吗？1、准确认知工匠精神的三大假设2、工匠精神在中国的历史传承3、工匠精神的六大内涵四、工匠精神仅仅是“工匠”的精神吗？1、从工匠精神到工匠文化2、工匠文化的四层面认知法3、工匠文化与基本的职业伦理五、如何把“工匠精神”转化为“生产力”？1、工匠精神落地的三个阶段2、工匠精神落地的四种推动力量3、工匠精神落地的六种方法（实操与演练）六、答疑和沟通
互联网等科技改变了我们的生活，也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。 在这个历史性的时代面前，我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行业的趋势以及自身的如何定位将来，如何设计自己的升级转型的路线，整合资源，突破瓶颈，在这次浪潮中实现弯道超车？ 课程突破了很多变革转型课程只讲理论、没有实战、缺少工具的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业变革转型的过程中面临的“看不清、想不通、做不到”的三大难题，使学员学之能讲……
在新常态和长期“L”底的场景下，企业家如何看清楚宏观大势和产业发展趋势，找到新的发展机遇并抓住机会。 在第四次科技革命浪潮扑面而来，大数据云计算成为基础生产资料，新商业模式层出不穷时，如何能抓住历史的契机，设计除属于自己的商业模式，构建自己的核心竞争力，成就伟大的企业？ 从企业战略管理中的辩证思维的角度看，“危机”是“危”与“机”并存，不变，则可能成为历史的尘埃，变，有机会但又面临着巨大的未知风险。 那么如何更好的认识时代的大势、产业的变革方向以及如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置、设计创新的商业模式、规划属于自己的升级转型的路线，从而明确目标、制定战略、整合资源，突破瓶颈，在这次浪潮中实现弯道超车，并使得企业和企业家价值最大化？就是我们企业经营者目前最重……
每个管理干部之下都有一支队伍，每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成，一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任，更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任，而每一个人的责任都是通过具体的工作行为体现在实际的工作操作当中的。 每个管理干部本身的条件、水平都是不一样的，他们只能用自己的实际工作能力在工作中发挥作用，并为企业带来成果。如何根据不同的管理者，提高其实际工作当中的执行水平，保证上级领导的工作落地，保证下属又能承接正确的任务并把之完成？ 管理干部在企业当中承担着上承下接的艰巨任务，这对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要！ 《卓越管理者的修炼》以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础，凭借深厚的东方哲学功底，在管理学界探索十余年，在超过15万的大型企业的企业大学扎……
基层管理者是企业作战的一线指挥官，他们的行动直接关系着企业的发展。而每一个基层管理者都是小团队的领导者，基层管理者如何做，才能有效地指导员工安排自己的工作；基层管理者如何管，才能激发员工的激情，全力以赴去工作；基层管理又应从哪些方面入手，打造一只充满活动，高效执行的团队，本次课程我们都将与您共同探讨，帮您找到打造高效执行力团队的落地方法。 现象—— 领导者不知道如何分配工作任务、授权不当，导致大家完不成任务。 员工面对众多的工作安排，不知轻重，总是出不了业绩。 上下几级在蹉跎时间中推诿着，做不完的事，做不了主的事，让大家觉得压力倍增！ 期望—— 领导者充分信任下属，合理分工与授权。 员工自发接受任务，努力创造绩效。 不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者……
课程大纲：第一讲领导到底是什么？孔茨、奥唐奈、韦里奇认为，领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术和过程。通过大量启发性案例，结实古今中外富有领导力的成功案例，讲解成功的秘密。第二讲管理到底是什么？1.管是什么意思？2.理是什么意思？3.管理是什么意思？4.国学中管理对今天人们管理工作的三个启发第三讲领导与管理的区别有哪些？1.领导是追随关系，人们追随可以提供满足自身需要的人。管理则不存在追随关系。2.领导既存在于正式组织也存在于非正式组织。管理则只存在于正式组织。3.领导可以没有没有职衔与职权。管理则必须有职衔与职权。4.管理者不一定是领导者。5.领导是管理的职能之一。通过科学的分析，解决长期以来存在的模糊认识，使受训学员在大量案例的启发下，树立正确的领导观，把树立领导力作为自己能力提升的……
课程大纲一、危机管理概述1、什么是危机管理A、人们对突发事件的认知B、突发事件的构成要素C、突发事件与危机2、突发事件的性质A、突然性B、社会危害的严重性C、难以预料性D、可控性E、复杂性F、持续性二、突发事件的预防及应对的常见问题1、缺乏足够的危机意识2、突发事件管理没有做到“以人为本”3、缺乏科学的应对机制4、一线管理者的能力有缺陷5、缺乏对员工的教育三、突发事件的预防及应对1、突发事件预防体系的建立A、培养突发事件防范意识B、建立突发事件预警系统C、健全突发事件应对机制D、建立突发事件应急预案E、成立突发事件应对机构F、储备足够的后勤保障G、组织必要的训练与演习2、危机管理的一般原则A、整体性原则B、及时性原则C、公开性原则D、灵活性原则E、适度性原则3、危机管理的一般程序A、启动应急……
部门的工作目标设定与管理1.清楚了解经营者或高阶管理者的理念、目标及策略。2.使部门主管了解公司之目标及策略与部门之关系。3.使部门主管了解部门工作目标从何而来？该如何订定部门目标？如何建立工作计划？4.明确知道定期检讨部门工作目标达成状况并及时处理之重要。一、公司目标体系架构1.目标设定的流程及方式2.公司总目标的设定3.各部门目标的分解4.目标设定实例说明二、目标设定的基本概念1.目标的种类2.目标设定与管理阶层的关系3.目标设定的三个要素4.目标设定的程序5.目标设定的原则三、目标设定的步骤1.目标设定思考的方向2.目标设定项目的选定3.目标值订定4.权重设定5.目标设定晤谈6.目标设定常见问题的探讨7.目标设定实务演练四、目标管理具体实施步骤及方法1.何谓目标管理2.目标管理的步骤3……
绩效考核概论1.绩效考核的意义2.绩效考核制度的演进3.绩效考核的六个指标4.绩效考核的工具5.实施绩效考核所面临的挑战6.实务探讨：推动绩效考核对公司、员工、部门主管有什么好处？目标设定与管理1.目标的种类2.目标设定的程序3.公司总目标的设定4.各部门目标的分解5.目标设定的准则6.目标设定的三个要素7.目标设定的步骤8.目标的执行、追踪与考核9.目标的管理关键绩效指标的设定1.绩效指标设定的步骤2.各部门绩效指标的设定3.如何选定关键绩效指标(KPI)4.绩效指标的完整描述5.计算公式与数据来源制定6.目标值的设定方法7.实务演练：运用达尔飞选定KPI工作绩效的考核1.绩效考核的时间2.绩效考核的方式3.绩效考核基准的建立4.考核数据统计与绩效分析5.绩效考核的评分方法6.绩效考核表的……
内容打造企业高效执行力系统的思维、方法和工具讲师：朱华执行力课程思维流程——从方法到系统系统层方法层课程大纲：引言：讨论为什么麻将执行力强？第一单元：企业执行力现状1.企业的执行力现状面面观2.执行不力的10大症状3.企业执行力缺失的十二种表现第二单元：执行不力的原因及对策动作分解1.第一大病因：推过揽功，不负责任讨论：如何承担自己的责任2.第二大病因：选人不当，用人无方工具：素质模型和建立标杆3.第三大病因：只重制度，忽视文化讨论：什么是真正的以人为本4.第四大病因：管理过度，领导不足区分：领导和管理5.第五大病因：目标不清，计划不明区分：目标和计划6.第六大病因：标准缺失，考核无据分享：不良考核的三个主要原因：标准、数量、比较7.第七大病因：只重指令，不懂沟通分享：命令、建议、汇报、讨论……
一、目标管理的现状问题二、目标管理解析2.1目标的定义及内容；2.2目标管理的流程及步骤；2.3战略目标的设定及分解2.4月度计划表的解析及训练；2.5岗位说明书的制定；三、绩效新模式的解读3.1绩效的定义及作用；3.2绩效考核的原则及标准；3.3绩效考核的新思路；3.4绩效考核表说明及训练；3.5新绩效模式——月度质询会；四、目标管理企业文化建设4.1企业文化的作用及意义4.2目标管理文化建设体系
内容竞争性营销实战能力提升训练讲师：朱华时间：两天引言：竞争性营销时代已经来临第一单元：认识竞争性营销企业利润与现金流企业利润与市场份额竞争性营销的前提——竞争和预备竞争竞争性营销的本质——创造顾客价值第二单元：分析竞争者一、界定企业竞争者品牌竞争者行业竞争者；一般竞争者；广义竞争者。二、识别竞争者的战略划分战略群体可以帮助企业进行正确决策。可确定本企业所在的位置。可从中选择较易进入的群体。可为企业决策提供依据。非群体之间也存在竞争。三、判断竞争者目标在不同情况下对同一目标的重视程度有所不同。在目标组合中的侧重点有所不同。确定企业目标的因素有所不同。四、评估竞争者的优势与劣势“扬长避短”是市场竞争的重要原则之一，了解本企业与竞争对手的优势与劣势。可帮助企业选择适当的竞争行动。五、估计竞争者的……
