●什么是衡量执行力的标准? ●执行力不佳的问题出在哪? 对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。企业各级主管经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加,就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道,等等。 本课程通过理念分析与操作方法的辅导训练,帮助员工提升工作执行能力,为企业培训员工执行能力提供实用高效的解决方案。
员工执行力是职业化的外在表现。然而在职场经常会看到员工这些现象—— ● 工作拖延 ● 不能自动自发 ● 遇困难停滞不前 ● 斤斤计较,不愿承担更多工作 ● 应付心态,缺乏创造性 这些表现往往不分学历、不分职位、不分年龄的存在,即便是同一管理机制下的同一企业的员工,执行力也是相差很大的。是什么造成不同员工之间的不同表现? 员工执行力的根本,是其价值观、使命感、思维模式、思想境界等内在心理架构,而这些不是大道理的说教能改变的,也不是工具、方法能够解决的。 要让员工把工作当成事业而不只是一个谋生的工具,并且在工作中不断成长,唯有从内心改变。 人心的问题,唯有从“道”的层面入手,方能起到实质作用,所以本课程没有就现象论现象,而是透过现象看本质,直指人心,抓住最实质的根本原因,从内驱……
只有16%的被访者承认他们的工作团队会共同计划如何实现目地; 只有17%承认他们的团队互相理解和进行创造性的对话; 只有10%认为团队成员能做到为实现目地相互督促。 ——数据来自于富兰克林·柯维执行力调查和HARRIS INTERACTIVE 怎样让部门变成团队? 怎样激活团队的智慧并让智慧连接? 怎样正确的辅导员工? 怎样让团队始终聚焦最重要目标? 怎样排除日常琐事干扰? 怎样持续、快速推进工作计划、及时调整计划? 怎样让每个人在工作中得到成长? ——你的团队需要一个结构化的会议 本课程是以提高对计划的执行力为目的,以沃尔玛的JPS理念为核心,结合富兰克林·柯维的“问责会”,以及行动学习研讨会工具,辅之以多年的团队绩效改进实战中应用效果最好的执行力落地工具,使得……
第五次全国金融工作会议明确将“防范风险,回归本源”作为银行业金融机构一项永恒的主题。2018年新年伊始,银监会重拳出击提出在2017年基础上继续从严治理银行业各种乱象,将监管重心定位于防范和处置各类金融风险上来。 2018年中央经济工作会议指出,2019年要打好防范化解重大风险攻坚战,稳妥处理地方政府债务风险,做到坚定、可控、有序、适度。 近年来,中国整体经济下行导致银行业“躺着赚钱”已成历史,不良资产的快速增长使得银行经营更加艰难。2017年上半年,全国银行业金融机构不良贷款余额已超过2万亿元,不良率突破2%,达到2.15%。与此同时,利差不断收窄、中国银行业面临自2000年国有银行核销处置不良资产、改制上市以来最严峻的经营压力,应对不良率的挑战,做好不良资产“依法合规、洁净转让、成果……
平衡计分卡(BSC,Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的“未来组织绩效衡量方法”一种绩效评价体系,当时该计划的目的,在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式,以使组织的战略能够转化为具体的行动;平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。 平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。使得领导者可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具。平衡计分卡打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。平衡记分卡方法的引……
沟通是执行的保障,执行是沟通的前提。企业经常有好的计划无法落地,好的决策总是一而再,再而三地付之东流?很多正确的指令要求,需要部门间协调沟通执行、落地贯彻时就出现问题?员工之间信任缺失、部门间沟通不畅、战略执行黑洞、指令执行危机深深影响着团队的战斗力和企业业绩的提升。这是大部分中国企业普遍存在的现状,归根结底是沟通低效,执行力差所导致! 沟通是信息从发出者到解码者的互动过程,个人沟通上受自私、自卑、自以为是、自我设限等人性的障碍影响会导致我们沟通效果很差,部门沟通由于受部门本位主义的影响,导致部门墙林立,部门与部门间工作的协调性差,相互之间缺乏起码的尊重与工作的协助,这是公司效率不高的最大杀手。 执行是目标到结果的过程,执行是将思想变成行动,将行动变成结果的能力。企业没有达成目标,员工工……
企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。 如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。 课程分为两个部分:一、团队的建设。二、团队的管理。团队的建设首先要从团队的概念开始,让我们清晰地认识“团队”区分出“团……
在企业中,有执行能力的人,是哪些对自己有责任感的人,他们有三个特征“信守承诺,结果导向,永不言败”;一个有执行力的团队,是强调“认真第一,聪明第二”的团队;一个有执行能力的公司,一定是针对客户价值聚焦能力的公司。所有成功的优秀企业背后,一定都有优秀的企业文化在支撑。因为企业文化是企业信仰、价值观和行为规范的总和,它同时还包括企业的经营风格、员工行为习惯和应对事物的默认规则。执行问题表面上体现为业绩,但背后更多的是一个文化问题,只有在优秀的文化背景下,才可能有真正的执行。 本课程就是围绕企业执行力建设,针对中层干部在执行职能时常见现象: ● 计划很好,制度很全,就是推行不下去,既使推行了也达不到预期效果,老总很无奈 ● 部门之间相互扯皮,有利益就抢,有责任就推 ● 缺乏责任意识,总认为……
经过多年的管理咨询实践发现,中国企业经常面临者以下问题: 企业发展越来越大,人员越来越多,组织绩效普遍偏低; 快速发展带来了管理的不确定,规模扩大,层级增加,部门配合越来越难; 企业员工经验越来越丰富,协同意识却越来越淡漠; 管理手段越来越复杂,员工缺越来越无所适从; 管理阶层和核心员工的发展跟不上企业发展的节奏; 随着企业的高速发展,执行力越来越低; 企业管理普遍粗放:目标分解不到位、流程看不懂、制度找不到、表格五花八门等等; 企业变革普遍出现“头痛医头脚痛医脚”的现象; …… 保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷: 流程管理、质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、……
一、对执行力的认识知名企业家们对执行的认识执行力是什么企业执行中大量存在的现象刚性执行是对成果负责做了≠做到刚性执行八字箴言二、团队执行不力的根源执行不力反映的现状中国企业执行不力的原因文化问题制度问题人员问题士气问题中国人的"面子文化"三、领导与执行力领导力是什么领导执行的误区领导个人行动力太强的陷阱领导者自我修炼的四重境界领导者不授权领导者接受反授权领导者插手已授权全是重点等于没有重点关于成果而不是过程恩威并施如何检查下级执行力四、决定执行力的关键因素执行为什么难执行前的重点是什么执行中做什么执行后关注什么执行的一个中心执行的两个基本点执行的三项原则执行的四大心态五、执行到位的八大步骤明确执行人明确成果时间期限达成共识并承诺制定措施检查监督修正与完善根据成果奖惩六、团……
慈不掌兵,仁不聚财,所有的人道主义,必须有铁一样的规则、水一样的领导策略,以及高如崖岸的势为后盾,才是有效和可持续的。所以韩非主张加强法制,以法治国,倡导法因时而变,主张为时为世,反对因循守旧。他的法制思想像一把有着多棱角锋芒的刀,把人性最深层的东西剖开来,并借以形成管理游戏的规则——法。适用于现代企业管理执行中,我们必须在制度执行中,充分体现公平、公正的原则,做到一视同仁,充分发挥制度的约束和激励作用,调动一切积极因素,走出执行管理黑洞。因为没有执行,一切都是空谈,只有执行到位,才能够及时应对市场环境变化,为企业赢得先机。本课程将通过呈现韩非思想精髓和浅显幽默的引导,解读刚性执行智慧,帮助学员掌握实用的管理执行策略,分享优秀执行经验,有效解决执行中的难题,使企业的所有指令得到不折不扣的高效……
企无“人”则“止”,影响企业生命力的核心因素是人的因素。团队是由人来打造,人的问题不解决,企业发展就会出现瓶颈:团队执行力不强、团队凝聚力松散、对公司承诺性不够、自我价 值感低落、不勇于承担责任、目标感不强、个人情绪不稳、缺乏感恩之心,没有团队精神等诸多问题。
没有执行力,一切都是空谈。执行力是当今企业核心竞争力形成的关键,是决定企业成败的一个重要因素。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效的执行,最终都是纸上谈兵。可见,执行力的重要性不言而喻,可以说没有执行力就没有成功。 企业间的竞争,说到底就是执行力的比拼。如果没有执行力的保障,一切都无法进行。那些成功的企业无一不具备出类拔萃的执行力,如微软、英特尔、惠普、戴尔等,没有强大执行力的企业必然在市场激烈的竞争惨遭淘汰。 当今是一个依靠高效团队的年代。高效能团队对于任何一个企业来说都至关重要,它可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体作战能力。尤其在世界性金融危机的背景下,一个企业要想更好地生存和发展,就不能不依靠团队的力量来度过难关、创造奇迹。因而,如何带领、建设……
今天企业的市场竞争越发具有严峻性,产品的规格、质量、服务有更了更高的要求,21世纪的市场,无论是企业客户还是个人对企业的要求已经是零缺陷,零麻烦,零容忍的地步,唯有提高产品品质,行业口牌,不断提高企业的软实力,才可能在今天同台跨国企业竞争的年代赢在最后的一线生机————责任是推动企业的命脉,执行是推动企业的发展,两者是企业的生命力! ¢打造高绩效执行结果型团队,以责任为根本,以结果说话,以价值交换,以市场导向,以服务为中心,以产品为核心要素的执行型团队! ¢体验式教学模式 、启迪互动思考力 、案例深化落实、 打破常规思维框 ¢心智启迪+案例解析+情景演练 +觉醒感悟 (演讲+训练65%+体验15%+10%案例讨论+10深化) ¢案例生动实效、举一反三论证 ¢学习深化转变、转换课程……
伟大的公司是把战略——执行到位的结果绩效管理,执行力是企业绩效的根本,执行力就是企业效率关键钥匙,没有执行力就没有绩效,没有执行力就是浪费企业生命力!提高执行力是企业重要战略执行 为什么员工状态不好——工作没有激活意愿,情愿,心愿,看不到(钱)景! 为什么执行力不到位——没有自动自发的结果意识,没有结果管理标准流程! 为什么员工思维被动——没有主人意识和创新的思维空间,没有形成共同体! 为什么责任意识缺失——工作没有合理机制,利弊对等的体系及精神的文化! 为什么工作很被动干——没有达成共同价值观,外因和内因没有得到平重衡! 为什么服务意识缺失——没有得不到价值肯定及荣誉高度赞许,重服务意识! 打造执行结果型团队,以结果说话,以价值交换,以市场导向,以服务为中心,以……
心理学知识浩大系统,本课程选择了心理学在企业员工心态管理与执行力方面进行分享。影响员工心态的心理因素,包括了认知因素和环境因素,企业既要学会改善环境,创造良好的工作环境,更要知道如何去改变员工的认知。 执行力永远是企业关心的话题,执行力与企业文化有关,更与管理者的风格有关。
为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果? 为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力? 为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流? 原因只有一个:执行能力的缺乏!如果没有执行就没有一切!!关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来!缺乏团队执行力是许多企业的通病,团队执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”,企业的核心竞争力,就在于团队执行力。
为什么人才市场那么多人在求职,而企业却依然感叹人才难招,为什么很多企业的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才,为什么每天收到无数简历,但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马?企业竞争日益激烈,企业的竞争的核心就是人才的竞争,很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势,没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员,造成企业直接的经济损失,哪么如何提升招聘质量,如何科学的评价人才的能力和素质,成为每个企业必须解决的问题,只有提升管理者招人、识人的能力,让管理者对招聘有全流程的认识和理解,对招人、识人方法有熟练掌握,才能为企业找到合适、匹配的人才,为企业的快速发展提供人才支持。
管理的根本任务在于将战略目标和工作任务转化为可执行的工作目标,而工作目标制定则决定了战略绩效的实现水平。如何组织制定正确的工作目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划并得到有效的监督执行,是工作最核心的职责之一。该课程的目的是帮助管理者和员工制定正确的工作目标,并确保工作目标得到有效执行,从而更有效的支撑组织与战略目标的实现。
以体验、互动、问答式的教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值。
您是否在为餐饮企业内部人才流失而伤透脑筋? 您是否在为餐饮企业招不到合适的员工而举手无措呢? 您想了解下属的特征和潜能,选对人才,放对位置吗? 您想知道优秀餐饮企业是如何**建立有效的人才机制吸引人才的吗? 您想了解餐饮连锁企业的人才组织架构与单店人才架构的本质区别是什么吗?…… 目前餐饮行业普遍面临招不到人才,留不住员工,但事实上,餐饮行业并非缺乏人才,而恰恰是缺乏高效的用人机制,做到知人善任和运用人才的技能。如何改变这种现象,提升企业的核心竞争力,是所有餐饮经营管理者所需要思考和解决的难题。
过往企业在谈及“执行力”时,较多是停留在意识形态上,很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于,大部分管理者对影响“执行力”的主要因素缺乏认知与思考,以至于上头“风声”,但下头没有“水起”。对于如何提升“执行力”,我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面,修善:执行系统;第二个方面,提升:执行能力。修善:执行系统,指的是为了确保企业执行力的提升,企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有:组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为“系统结构”的不断修善,将很大程度上支持企业执行力提升到“职业化水平”。提升:执行能力,指的是管理干部和员工的执行能力。从以往的研究来成果上看,我们发现,绝大部分管理干部和员工是缺乏执行能力的,但恰恰“没……
过往银行业在谈及“执行力”时,较多是停留在意识形态上,很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于,大部分银行管理者对影响“执行力”的主要因素缺乏认知与思考,以至于上头“风声”,但下头没有“水起”。对于如何提升银行员工“执行力”,我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面,修善:执行系统;第二个方面,提升:执行能力。修善:执行系统,指的是为了确保企业执行力的提升,银行必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有:组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为“系统结构”的不断修善,将很大程度上支持银行执行力提升到“职业化水平”。提升:执行能力,指的是银行管理干部和员工的执行能力。从以往的研究来成果上看,我们发现,绝大部分银行管理干部和员工是缺乏……
为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果? 对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行,能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。 只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年基业的目标。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。 德鲁克讲:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”比尔?盖茨也强调执行力的重要性:“没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。” 要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每……
一、管理的基本常识-让管理发挥绩效的基本概念企业需要回答的四大问题:公司的目标是什么?公司的本质是什么?什么是管理?管理的本质是什么?中国企业管理者的现状中外企业运营管理对比:中德、中美、中日制度的两大职能:激励与约束人的行为是如何被约束的?(生活中的日常事例)人的行为是如何被固化的?(案例)二、执行的基本常识-让利润持继增长的核心执行的现状执行差的问题核心企业执行对比:中德、中美、中日职场核心竞争力-打造你的核心竞争力:执行现阶段员工职场特质没有斗志被动工作(给多少钱,做多少活)负性攀比(比收入,不比贡献)缺乏执行意识三、什么是执行及执行力执行的概念执行力的三大要素:目标、结果、行动速度四、执行的动力1、执行的动力-个人成长(内在)2、执行的动力-职场危机感(外在)思考:日益竞争激烈的环境……
第一章看清执行力--团队之灵魂1、什么是执行力柳传志、戴尔和杰克.韦尔奇的定义执行的关键:按时、保质、保量执行力新定义2、团队执行力不力的六大关键解决团队执行不力的六大方法目标:员工不知道干什么流程:不知道怎么干。技能:干起来不顺畅。沟通:上下信息不对称。激励:不知道干好了有什么好处。检查:知道干不好没什么坏处。3、执行力等于是结果4、任务和结果的不同5、个人执行不力的三个核心:态度、知识和能力6、组织执行不力的十大原因推过揽功不负责任选人无方用人不当只重制度忽视文化管理过度领导不足目标不清计划不明标准缺失考核无据只重指令不懂沟事必躬亲未能授权流程不畅衔接不良管控不力奖罚不当第二章提升执行力的三大核心流程元素1、战略流程企业战略企业文化执行工具-YCYA个人执行工具-步骤与技巧组织执行工具—……
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
企业普遍存在着执行难、难执行的困境,无论是战略、目标还是制度、方案,大多都在层层打折的执行中变的面目全非,而结果又难以摆脱种种的质疑,或者陷入周而复始的方案修订、方法展览和目标游戏困局,或者不得不向层层折扣妥协,在低微收效与高额成本之间自持聊胜于无;企业的生存离不开执行力,企业的竞争离不开执行力、企业的发展依靠执行力;破解执行难、难执行的深层根源,系统培育和建设企业执行力体系,帮助企业走出执行难的谷底,是本课程核心的诉求,企业竞争日见激烈,赢在管理、赢在执行,是企业发展的必有之选。
为什么超好的战略在执行时遇上了人情就会流产?为什么我们在执行前关于制度和流程说的都很清楚而在执行的时候一样会打折?为什么在执行过程中,高层总是有方向但缺力量,而中层却是有力量但没方向?为什么看似宏伟的战略却因为执行不力而付之东流?因为执行力在企业管理的过程中永远都是个变量,不但因人而异,而且因时而变。不同的管理者在执行同一件事情时会得出不同的结果。如果要想解决执行力的若干问题,就必须先剖析影响执行的途径,然后再找其方法,这样解决问题就自然变得清楚些,容易些。
为什么许多企业家和管理者经常慨叹:做企业简直能累死人!而那些跨国公司的老板们却有时间旅行度假?为什么美国企业的平均寿命是20-30年,而中国企业的平均寿命仅仅不到10年?为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是执行不力! 世界著名的调研机构盖洛普统计发现:企业经营环境面临巨变,其复杂程度超出十年前的2.5倍,企业竞争比十年前增加3.3倍,企业平均寿命是十年前的20%,企业利润逐年递减10%……大的经济环境已经发生了很大的变化,您用过去的方式做同样的事情,已经不能够得到同样的结果了,所以我们需要不停的学习,创新……同时很多企业家学习了很多东西之后,却无法很好……