2019-04-11 更新 438次浏览
课程大纲
第一讲:管理者素养与高效执行力
一、课程导入
1.企业竞争说到底是人的竞争
2.人的竞争最终综合素质之争
案例:理解海尔执行官的观点
二、没有执行力就没有竞争力
1.什么是执行与执行力?
2.管理是一个系统工程
3.行动-结果-执行力-竞争力
4.构成执行力的四大核心要素
1)心态
2)工具
3)角色
4)流程
三、剖析执行难的问题根源
1.影响执行力的若干因素
1)哪些个人因素影响执行力?
2)哪些组织因素影响执行力?
3)哪些社会因素影响执行力?
四、执行力的三维创新模型
高效执行的动力系统
高效执行的能力系统
高效执行的保障系统
讨论:怎样全面提升执行力?
五、职业经理人的新素质模型
1.各层次人员必要技能分析
1)作为下级的角色认知
a怎么理解替身的概念?
b职务代理者与职责履行?
c区分执行者与报告人?
d为什么把下级当学生?
2.作为平级同事的角色
1)什么是内部客户?
2)怎样理解两个经营?
3.上级角色有哪三层含义?
1)领导者/决策者/培训师
2)授权者/控制者/监督者
3)游戏规则制定者/维护者
4.角色互换及角色关系协调
1)角色类型的其它特征
2)怎样实现角色类型的转换?
3)不同角色人员的工作重心
4)各种角色转换中心理反应
第二讲:高效执行力提升的核心因素
一、执行的误区
1.学历有关
2.性格有关
3.年龄有关
二、执行的前提——百分百责任
1.百分百对自己负责
2.百分百对工作结果负责
三、员工不执行的传统思维习惯
1.面子文化
2.模糊文化
3.圈子文化
四、企业和员工之间的关系是一种商业交换关系
1.商业人格——靠原则做事,靠结果交换
2.商业人格的标准——成年人心态社会人标准
3.为什么要做结果——公司是以结果做商业交换的平台
九段秘书:如何一步一步设定目标,实现结果
七、做结果的三大原则
1.客户原则
2.交换原则
3.检查原则
八、做结果的思维
1.底线思维
2.外包思维
九、做结果的方法
1.复述承诺法
2.分解法
3.重点法
第三讲:高效执行力提升的六大关键
一、组织执行力的五大法则
1.组织结构层面提升执行力?
2.人员流程层面提升执行力?
3.战略运营层面提升执行力?
4.团队建设层面提升执行力?
5.企业文化层面提升执行力?
二、执行力提升的六大关键
1.个人执行力提升三个关键
2.组织执行力提升三个关键
三、—个人组织的关系
1.天时
2.地利
3.人和
四、责任感——执行力提升关键之一
1.信仰/使命/责任感
2.理解责任感是第一执行力?
3.心态的价值——态度决定一切
4.持续的积极心态引发激情
5.持久的动力源——激情到信仰
五、时间与目标管理——执行力提升关键之二
1.绩效——动作与时间的关系
2.时间特性与时间管理概念
3.如何分清轻、重、缓、急?
4.串行与并行的工作模式
5.全局思考与统筹兼顾
6.常用的20种时间管理的方法
1)四点基本准备
2)五点临时准备
3)培养七点好习惯
4)外部联系时的四点应变能力
7.目标管理与工作的计划性
六、细节管理——执行力提升的关键之三
1.知识经济时代的细节管理
2.细节决定成败,如何进行细节管理?
1)培养关注细节的意识
2)始终保持讲究细节的精神
3)比一般人考虑的更多
4)提高工作的计划性
七、沟通管理——执行力提升的关键之四
1.沟通管理与人际关系协调
1)沟通合作是提高效率的保证
讨论:语言沟通的四大原则
2.肢体语——非语言沟通
讨论:协调人际关系的五大原则
3.心理学在沟通管理中的应用
八、制度流程——执行力提升的关键之五
1.制度流程的精细化设计
1)执行流程的枢纽——目标流程
2)执行流程的基石——战略流程
3)执行流程的核心——人员流程
4)执行流程的体现——运营流程
九、组织纪律——执行力提升的关键之六
1.纪律是事业成功的保征
2.为什么要向解放军学习?
3.解放军精神与行为准则
1)信仰/使命与目标制胜
2)责任/忠诚与对结果负责
3)服从/执行与一切行动听指挥
4)团队/协作与团结就是力量
5)能力/效率与军事技术过硬
6)美德/荣誉与优良的作风
互动:组织纪律训练
课程标签:企业管理再造、团队建设与管理、企业营销设计、企业组织运营