在你的职业生涯中是否有过这样的时刻？工作倦怠，没有激情、焦虑担忧、无所事事却又心有不甘；面对工作的压力，信心下降，只想逃避； 你的团队是否处于这种状态：士气低落、抱怨重重，你想激励团队却苦于没有方法？ 我们身处快速变化的时代，每个人都必须不断树立新的目标，不断地推动自已向前，让自己更加优秀，让团队更加主效。但是大部分人的工作激情和热情都是难以持久的。人会本能地抵制变化，因为人会习惯性的产生心理上的舒适区，因此，当外来的变化发生时，我们会感到自己的舒适区受到了冲击，不愿接受挑战并出现抵制的行为,最终无法实现自己的目标。这也是许多组织没能达到预期效果的重要原因。 《自我激励与发展》促成个人重构认知、突破自己、确立目标；把积极而富有成效的思维方法移植到工作和事业中，为个人和组织实现具体的目标……
为什么从基层提拔上来的管理人员，总是难以顺利的跟团队沟通？ 为什么上、下级之间上传下达总是出现问题，造成没有必要的内耗？ 为什么在跨部门沟通时，总是得不到对方的支持与理解？ 为什么参与了很多会议，却发现总在浪费时间？ 这一切源于我们做为管理者总是想着如何通过“管理”来达成目标，而往往忽视了通过“沟通”来解决问题。企业的问题，80%源于沟通不畅。“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”这是松下幸之助的管理名言。组织和沟通正如人体和血液的关系，低效的沟通能使组织停滞不前甚至陷于混乱之中。做为一名优秀的管理者，如果具备有技巧的沟通能力就可以在组织中游刃有余并发挥才能。可事实上我们在组织中往往陷于沟通的困局之中，这又是为何？ 很多管理者学了很多沟通课程，却依然做不好管理沟通，究其……
您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？ 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？ 面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？ 本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的沟通和反馈技巧；提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然，本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
根据全球知名调查公司盖洛普的统计， 75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上司处好关系。在这些离职的员工中，绝大部分换了公司之后，依然无法和新领导建立良好的关系。良好上下级关系不仅要依靠领导者的有效管理，同时还要求下属必须具有优秀的“向上管理”的能力，通过自身的改变和提升，才能真正成为高效能的下属，在企业中发挥所长。 当今，市场竞争越来越激励，员工“向上管理”的能力已经成为个人发展，团队绩效，组织稳定， 甚至企业核心竞争力的重要因素。然而，在职场中，主动且有技巧地全面解读上司的人并不多，这是极其危险的。正如德鲁克所说：“不解读和了解上司的职场人就像蒙着眼睛飞行的鸟儿，乱闯乱撞，搞无前途可言”。因此，为了自己有更好的职业发展，向上管理是每位下属的必修课。 本课程通过科学有效的测评工具及大量……
工程建设领域从业者，特别是监理工作从业者，考取国家注册监理工程师，获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道，目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势！
工程建设领域从业者，特别是监理工作从业者，考取国家注册监理工程师，获得注册监理工程师执业资格是个人发展的一个重要通道，目前各个项目管理公司对注册监理工程师需求旺盛并呈上涨趋势！相关培训业务也呈火热态势！
平衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接，通过财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期经营目标与短期经营目标之间的平衡，组织外部和组织内部的平衡，经营结果和经营过程之间的平衡。四个平衡机制反映了企业的综合经营状况，使组织绩效评估趋于平衡和完善，更有利于组织的长期发展.从战略目标、业务流程、组织架构、全面预算管理和激励机制多个方面的因素考虑，中国企业更适合采用平衡计分卡的组织绩效评估模式。
我们提到苹果时，一定有人想到乔布斯，提到阿里巴巴时，一定有人想到马云，提到小米，一定有人想到雷军。同样，提到万达，就想到王健林，提到京东，就想到刘强东，提到格力，就想到董明珠。其实，这样的例子还有很多。 这在一定程度上反映出个人品牌的重要性，在这个超级个体的时代，个人品牌越来越重要。 作为公司的领导人，他的个人品牌会和所属公司品牌互成一种密切的互动，他们的一举一动，都有可能影响公司的市值。 当越来越多管理者意识到这个问题，如何打造个人品牌，提升个人影响力，就不再是个人的小事，甚至可以说是关乎公司存亡的大事。
演说训练篇态势语言训练表情训练手势训练步伐移动的路线会议即兴发言训练1、会议、宴会、聚会发言的“5大原则”2、解密会议发言的“万能公式”，在各种会议和社交场合人即兴发言，侃侃而谈，3、6字秘诀包打天下4、会议发言全面解读（1）商业性质：总结会/祝酒/晚会/开业/开幕/庆典/颁奖……（2）社交性质：聚会/生日/婚礼/追悼会/家长会/接风/饯行员工心态篇超级敬业的工作态度目标系统责任系统感恩系统
一、拯救心灵之需——医治麻木，祛除浮躁众所周知，当今青少年最大的心理问题，就是麻木冷漠。感恩励志教育深入挖掘人性的本真，引导人们反思自己，激发人们自我发展的要求，使孩子们麻木的心灵感知痛苦，蒙昧的良知得以警醒。这正是它获得非凡效果的独到之处。为什么每一场都有成百上千的的学生情不自禁地争着登台发言?为什么孩子们当场禁不住失声痛哭?为什么许多一直让师长们“头疼”的学生也淌着热泪倾诉自己的心声?这是因为，孩子们心灵的麻木被至真至善化解了，他们的感恩之心苏醒了。二、沟通亲子之需——唤醒良知，化解怨愤最亲最好的身边人倒成了受伤害最重的人，这是近年来发生在青少年中的怪现象。【据国家司法部统计：自1997年以来，我国每年都有2万至5万青少年因与父母、师长发生感情纠葛而犯罪，其中人命案不少。】说怪也不怪，因……
客户经理往往存在着一定的惰性，通过开展辖内客户经理比拼的活动， 帮助客户经理加强竞争意识和营销意识
大堂经理是厅堂营销的起点和枢纽，也是厅堂营销成功与否最重要的“人为因素”，需做好全过程营销管理，练好十八般武艺。厅堂营销是指员工利用网点营销资源，在关键营销触点，通过对进入网点的客户进行识别引导、需求挖掘、现场推荐、协同营销等全过程营销管理，提升网点营销效能。大堂经理负责网点厅堂内的服务销售管理、迎宾接待、客流疏导、业务推介、客户挖掘等各项工作，是厅堂营销的组织者和各功能区域相互协作的枢纽，是厅堂内发掘个人中高端客户的具体执行人，是确保网点服务销售流程正常运转的关键。厅堂营销一体化涉及网点大多数岗位,但是厅堂营销流程主要还是以大堂经理、柜员和理财经理三者的配合为主。
课程大纲一、会计基础与会计规范1.会计目标2.会计假设、会计基础3.会计要素4.财务报告5.会计准则二、企业财务管理关键问题1.一个中心（股东价值最大化）2.两者平衡（收益与风险平衡）3.三类活动（投资、融资和经营活动）4.四个变量5.五个环节6.六大创新三、财务报表阅读和分析1．资产负债表特点和结构企业财务结构如何？——企业资产质量怎样？2．资产负债表阅读和分析企业资产周转情况如何？资产周转分析案例一企业偿债能力如何？——偿债能力分析案例二3．利润表特点和结构4．利润表阅读和分析企业盈利能力如何？——盈利能力分析案例三5．现金流量表特点和结构6．现金流量表阅读和分析现金流量表构成分析案例四流动性分析和获取现金能力分析案例五7．企业综合盈利能力分析杜邦财务综合分析案例六、案例七四、以全面预算……
一、梦想永远是人内心不灭的灯塔——愿景蓝图1.有梦想就有未来，组织应为梦想而存在2.什么是组织愿景?如何构建组织愿景?3.愿景绝不是务虚，绘出组织愿景蓝图4.催人奋进的愿景，让员工与组织一起飞5.各类组织愿景案例二、筑好基业长青第一道精神长城——文化再造1.现代企业文化重要作用——行为背后的思想2.健康企业文化基因特征——用文化引领企业3.企业文化的重构与再造——组织核心价值观4.如何推动企业文化建设——日常细微见精神5.成功企业文化案例三、无论走了多远，永远不忘初心——战略引航1.什么是战略？企业要往何处去？2.战略是方向，让战略导航3.如何制定战略？战略管理四步法4.战略不能束之高搁——化战略为行动5.战略运营与管理流程6.战略管理工具例案；四、是否仍在大企业病中无奈呻呤——机制创新1.……
金字塔原理是逻辑思维的理论，是结构化思维的工具。职业人士如何运用结构化思维解决复杂工作问题？如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写？学习和运用金字塔原理，可以使职业人士增强个人思维能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。金字塔原理是职业人士不可缺少的一堂必修课。
六顶思考帽是一种全方位的思维模式，在世界各国、各种类型的组织和人员普遍运用 ，效果十分理想。据调查，应用六顶思考帽的组织，普遍开会时间缩短25%，组织决策、产品开发大幅时间减少，工作交流更坦诚，职场文化加积极，问题解决更迅速，创意思维更活跃
一、当今企业经营管理面临的新挑战社会转型——社会矛盾冲击企业经营经济下行——宏观经济下行压力加大产能过剩——企业需要转型升级创新竞争惨烈——企业市场竞争越演越烈成本攀升——劳动力等成本节节攀升增长乏力——业绩利润增长压力加大管理复杂——员工价值观和文化多元顾客强势——顾客维权意识全面觉醒监管严厉——政府机构监管越来越严媒体多险——企业舆论风险越来越大责任加码——企业社会责任要求更高结论：企业挑战多、风险多、危机多二、企业内部冲突事件分析1、企业内部冲突事件多发例举（新飞、富士康、西铁城、诺基亚、百思买……）2、本企业内部冲突风险排查3、本企业内部冲突风险归类4、本企业内部冲突成因分析5、本企业内部冲突风险评估三、企业内部冲突事件的预防和化解1、如何处理规模性裁员（案例联想、无印良品）2、如何……
当前医患关系紧张，而大多数医务人员“医疗纠纷的防范意识淡薄”，防范和处理技能亟待提升！
二十一世纪，企业管理的核心就是对人力资源的管理和开发；而人力资源管理重中之重就是绩效管理与绩效考核！企业管理必须以绩效为纲，才能够真正实现可持续发展！ 我们都说，绩效管理与考核是公司投资回报率最大的投资，它能让企业这头大象起舞。但是，当企业真正做绩效考核与绩效管理的时候，总会出现这样那样的问题。 如何建立起一整套公平科学的绩效管理与考核体系，使企业活力无限，使员工士气高涨，是摆在各企业面前的一个大问题。作为总裁，首先就应该成为绩效管理高手，才能够真正带领企业作强做大！
终端门店是连锁行业的主要战场，终端门店的软实力对经营业绩起着至关重要的作用，是各商家PK的关键项目。终端软实力既是最难改变和提升的，而一旦掌握规律和方法，并使用实战落地的工具建成体系，这种改变和提升也是他人难以突破的。本课程结合多年的实操经验，以深厚的心理学和购物学理论作基础，分析影响成交的因素，提炼出终端成交中的七个关键环节，并以创新性的销售思维和逻辑，逐一击破。七个环节既各自独立，又相互联系，最终形成一套行之有效的终端销售成交系统。
为什么无数组织都拥有伟大战略，只有少数组织成功？ 为什么年初定的目标，年底总是实现不了？ 不是你的下属执行出现问题，而是你缺乏有效的管控系统 为什么领导总是没时间，而下属总是没工作？ 为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？ 为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责？
为什么销售冠军的离职，会带来巨大业绩危机？ 为什么单兵作战很厉害，团队出击却很混乱？ 为什么作为管理者的我成了最大的业务员，而团队却业绩平庸？我的价值到底在哪里？ 为什么一流公司培养出大批一流的销售团队，而平庸的公司总是依赖某个销售明星？
为什么无数组织都拥有伟大战略，只有少数组织成功？ 为什么年初定的目标，年底总是实现不了？ 不是你的下属执行出现问题，而是你缺乏有效的管控系统 为什么领导总是没时间，而下属总是没工作？ 为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？ 为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责？
为什么销售冠军的离职，会带来巨大业绩危机？ 为什么单兵作战很厉害，团队出击却很混乱？ 为什么作为管理者的我成了最大的业务员，而团队却业绩平庸？我的价值到底在哪里？ 为什么一流公司培养出大批一流的销售团队，而平庸的公司总是依赖某个销售明星？
引导师的目标就是帮助组织者取得会议预期目标。 引导技术已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织广泛采用，成功经验遍布全球。它能够帮助管理者在各类会议中激发团队智慧、明确共同目标，快速达成共识，有效地保证组织战略的执行与项目活动的成功。 作为组织者，如果你对即将召开的会议有以下期待，那么策划一个有引导师的会议将会帮助你的取得预期的效果： 1.需要与会者一起去推动某个项目或事件的发展； 2.相信与会者中的大多数人已经具备了解决问题的智慧； 3.希望与会者积极参与； 4.希望让与会者相信自己的利益与团队利益息息相关； 5.希望与会者自己看到问题， 6.希望与会者相信是他们自己解决的问题，而不是外人帮助他们解决问题； 7.对如何解决该问题，没有一个特别明确解决方案
产品，满足用户需求的解决措施的统称。它可能是一个实际的东西，也可能是服务。 在实际工作中，花了太多的时间、金钱，开发出来的产品用户却不满意。为什么？要么脱离了用户的实际需求，要么没有击中用户痛点。 为什么会发生这样的事情呢？原因可能是： 不清楚创新的流程是什么样的，不能进行有组织的创新活动； 不知道如何获得用户的真实需求； 不能够突破思维障碍，获得创新想法； 想法太多，不知道筛选出最有效的方法； 要么团队内部没有形成共识，要么团队之间缺乏协调，导致执行出现问题。 本课程以学员体验式学习为主。将通过学员进行一次创新活动，学习产品创新的五步方法：理解用户，定义问题，产生创意，制作原型和测试。通过体验，不但让学员掌握创新的方法，解决工作中的问题，同时，也让学员获得创新的乐趣和信心。
企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中，需要持续维持人才的传承和经验的衔接。除了藉助外部训练机构的教育训练辅助外，企业内部专业知识和管理职能的特殊要求，使得企业开始重视内部讲师的培育的工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果，包括： 1. 熟悉企业文化 2. 具备专业技巧与深度产业知识 3. 举例贴切而务实，可深入人心，加强训练效果 4. 以身作则，经验直接传承 5. 持续追踪后续成效，较易落实训练目的 内部讲师在推行上有具体的优点，但也有相对的困境，例如： 1. 权威感不足，对企业员工的说服力较弱。 2. 内容熟悉老调，影响学习效果。 3. 训练技巧不足，降低学习的动机。 此外，授课过程接受同仁的提问时，较不易摆脱原有工作职阶与本身日积月累之主观看法……
由于在现有的工资绩效制度下，主管发挥组织成员的绩效等技能的欠缺或使用不当，造成上交项目报告拖拉、工作计划执行力不足，绩效政策的设定如同虚设等问题。很多主管对于作为一个管理者的概念不强，整体管理能力很欠缺，包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强，因此希望提升主管的综合管理能力及执行力，准确的上情下达，从而自上而下的提升公司整体的执行力作风。
《诗经》曰：得人者兴，失人者崩。得人失人之间，正是事业成败的关键所在。古今中外所有成大事者，无不千方百计以求得人才。荀子云：主道知人，臣道知事。知人知事之别，道出了领导和管理的差异。当代领袖毛泽东说过：“领导的主要工作是出主意，用干部。” “出主意”是领导者的战略决策工作，“用干部”则是领导者的选人用人工作，这两项工作的重要前提是——识人，离开了对人性的深刻认识，就免谈领导力、执行力和团队建设。 本课程运用SCMP四型性格解析理论，该理论由人类行为学家威廉·马斯顿创立，该系统理论严谨，描述精确，易于掌握，便于应用。被业界誉为知人识己的“读心术”、人际沟通的“金刚经”、销售促成的“撒手锏”。 本课程旨在帮助你对人性、自我、对人的性格有彻底的了解，唤醒自我认知、自我省察意识，扬长避短。能迅速……
课程大纲第一讲、为什么说接班是人类社会发展的重要课题？1、顺利接班对于企业的意义2、顺利接班对于社会的意义3、顺利接班对于国家的意义第二讲、什么是企业更替接班三大难题？1、无人可接2、有人难接3、不知谁接第三讲、接班人选择四大误区是什么？1、有一个再说2、我选择我喜欢3、只选最好的4、安排最放心的第四讲、如何掌握接班人的识人之术？（一）家族接班人的选择1、做不了接班人的五大表现（1）不务正业（2）性格软弱（3）过于贪婪（4）鄙视他人（5）对钱没概念2、家族成员接班人的五大潜质（1）有担当（2）想象力丰富（3）懂得人情世故（4）精力充沛（5）深知赚钱之道（二）非家族接班人的四大标准1、价值观高度一致2、久经考验3、多岗位当过领导4、符合公司未来战略的专业背景第五讲、接班的三个机制如何取舍？1、……
